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2 Megatendencias

En este apartado se analizan, las megatentendencias que sugieren mayor incertidumbre para

indicar su ocurrencia en el futuro. En ese contexto, a continuación se listan las megatendencias

basadas en el modelo PESTEL de índole político, económico, social, tecnológico, ecológico, y

legal; que podrían impactar de manera directa e indirecta el desempeño del sector TIC, donde se

ubica la empresa a Calltech S.A.

1. Políticas

Cambios de gobierno y sus programas electorales: El programa de gobierno se adecua a las

necesidades y expectativas de la empresa.

Política fiscal: influir en la economía del país, controlando el gasto y los ingresos en los

diferentes sectores y mercados con el fin de lograr los objetivos de la política macroeconómica.

Guerras y conflictos: Causa graves impactos en contra de la población civil y en todos sus

ámbitos, verbigracia, económico, cultural y político, tanto a nivel individual como colectivo. 

Cambios en legislación: Cambios que se plantean hacer a los proyectos de ley o decretos que se

discuten y analizan en el Poder Legislativo.

Cambios en los tratados comerciales y Acuerdos internacionales: evaluar el impacto del

comercio y diseñar estrategias de aplicación óptimas para los acuerdos existentes.

2. Económicas

Aumento del costo de las materias primas para equipos tecnológicos: Incremento del costo de la

producción de energía y escasez de los recursos.

Volatilidad e Incertidumbre: En los mercados internacionales y la economía.

Consolidación de sistemas alternativos al capitalismo.

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Los cambios de divisa: Este efecto puede provocar una reducción de la demanda y la producción

puede provocar la pérdida de puestos de trabajo a medida que las empresas buscan controlar los

costos.

El efecto que tiene el aumento en la tasa de interés.

El aumento en las exportaciones del último año.

2. Sociales

Educación personalizada, vitalicia y universal: Los avances en la informática hacen que esta

actividad sea una realidad, no obstante hay barreras culturales.

Un gran centro comercio mundial: Cada vez es mayor el incremento de las ventas por internet lo

mismo el grado de satisfacción de las mismas.

Opinión de los clientes ante los servicios prestados.

Opiniones o percepción de los medios de información.

Nivel de ingresos de los clientes.

Gestión de bienes y gobernanza global.

Virtualidad cotidiana: La web está evolucionando hacia un sistema inteligente que entiende las

preguntas que se le hace, reúne la información pertinente y clasifica las respuestas.

4. Tecnológicas

Conectividad: la conectividad tecnológica transformará la manera en que la gente vive e

interactúa.

Automatización: Sistemas de software inteligente que pueden realizar tareas que implican el

trabajo del conocimiento; comandos no estructurados y juicios sutiles.

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Internet de las cosas: símbolo de la sociedad del conocimiento- es una creación cultural que hace

posible la creación de una nueva economía y el desarrollo de la innovación y la productividad

económica.

Tecnología de la nube: El uso de hardware y software a través de una red o la Internet, a menudo

como un servicio.

Generación de energía y almacenamiento de Energía: Dispositivos o sistemas que generan y

almacenan energía para su uso posterior.

2. Ecológicas

Sostenibilidad: El Nuevo giro de la competitividad tiene sello verde. “Volverse más amigable

con el medio ambiente puede disminuir sus costos e incrementar sus ingresos de las empresas.

Energía renovable: Generación de electricidad a partir de fuentes renovables para autoconsumo

de las empresas y con reducido impacto climático perjudicial.

Uso racional de la energía generada con combustibles fósiles: Subsanar los desequilibrios

producidos por el desmedido uso de los combustibles fósiles.

Reciclaje: Planes de reciclaje para contribuir al medio ambiente y mitigar los daños que se

producen por la contaminación.

Políticas medioambientales: Contribuir con la conservación ambiental.

Riesgos naturales: Acciones al desarrollo del plan de prevención de desastres.

3. Legales

Mejora continua en los procesos de implementación en Salud y seguridad laboral.

Regulación del sector TIC en Colombia.

Salario mínimo: Efectos sociales y económicos en el ajuste del salario mínimo.

Licencias: Trámites, procedimientos administrativos y consultas digitales información.