Fundamentos de administración de empresas CdCG

1. TEMA 1: EL ENTORNO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS

Contexto de las decisiones estratégicas con respecto a:
1.1. Globalización
1.2. Transformación digital
1.3. Diversidad
1.4. Sostenibilidad

1.1. Globalización
La Globalización consiste en la integración comercial de los países, mediante creación de áreas de libre comercio
y la reducción de barreras a las importaciones. Esto supone la apertura a productos de cualquier empresa y país,
homogenizando los gustos de los consumidores de los distintos países. Supone que las economías estén
interconectadas.
No obstante, existen desigualdades y grandes poblaciones excluidas del proceso.
Para competir frente en un mundo con globalización, es necesario que el precio local sea igual o menor que el
global, ya que, si es más barato fuera, la globalización es preferible.
La organización mundial del comercio (OMS), se encarga de supervisar y reducir barreras.
La vertiente contraria es la proteccionista (brexit), donde prima el propio país frente al comercio internacional.

La globalización es la reducción de barreras al comercio internacional

Reducción de barreras legales:
- Aranceles: impuestos a la importación
- Cuotas: restricciones normativas sobre la cantidad de productos permitidos a exportar
- Obstáculos técnicos y no arancelarios, debido a su calidad y uso, supone coste
Coches, medicamentos… de UUEE a Europa no son los mismos obstáculos técnicos y no arancelarios
Reducción de barreras económicas: ahora la logística favorece la globalización
Volar antes vs volar ahora, ahora cuesta menos comunicar un país con otro, reflejándose en el precio final

La globalización en España
Hay que tener en cuenta que el mercado de referencia es la UE (27 países), la política exterior no depende de
España. Hay 47m habitantes en España, pero la globalización implica contar con 500m de habitantes
- 1986: entrada de España en la CEE
- 1993: mercado único
- 1999 -2002: euro como divisa

Beneficios de la globalización
- El mercado nacional puede quedarse pequeño.
- Reducir costes de producción fabricando en países con mano de obra y materias primas abundantes y
baratas
- Favorece la actividad empresarial y la creación de emple
- Aporta tecnología avanzada y mejora el nivel tecnológico del país receptor (aunque puede generar
dependencia tecnológica del exterior)
- Aporta capital a los países receptores (por lo que los estados receptores conceden ventajas a las EM en
aspectos sociales, fiscales o medioambientales)
- No solo se beneficia el comercio de los bienes y servicios, también proveedores, fuentes financieras, etc.
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Costes de la globalización
Las reacciones contra los aspectos negativos son cada vez mayores por parte de organismos internacionales o de
movimientos antiglobalización; queriendo una conducta más responsable sobre la sociedad y el medio ambiente
- Sobreexplotación de recursos naturales y condiciones de trabajo abusivas en algunos casos, toleradas
por los gobiernos locales
- Gran poder económico de las EM les da gran capacidad de negociación con estados receptores pudiendo
condicionar la actuación de los gobiernos del país donde se instalan.
- Destrucción de PYMES locales.
- Dependencia tecnológica del exterior.
Globalización y administración de la empresa
- Función de producción:
Más posibilidades sobre proveedores.
Producción posible en otros países
- Función financiera:
Fondos a nivel internacional.
Presión a las empresas para ser rentables
- Función de organización:
Deslocalización.
Terciarización.
Necesidad de flexibilidad, de no contratar mayor capacidad productiva que la necesaria
- Función de marketing:
Mayor mercado → mayor competencia.
Seleccionar el segmento correcto y elegir posicionamiento producto/servicio.

1.2. Digitalización
Digitalizar una empresa consiste en reinventar su organización a través de la tecnología, no solo implementando
herramientas tecnológicas, sino que, también rediseñando su modelo de negocio, redefiniendo sus propios
productos o servicios, etc.
Desarrollo tic → reducción de costes de gestión de la información
Aumento de la capacidad de almacenamiento y de la velocidad de procesamiento informático
Desarrollo de internet
Reducción en los costes de transmisión de información por cable o de forma inalámbrica
Desarrollo de los dispositivos móviles

Beneficios de la digitalización
- Favorece la globalización ya que antes costaba más tiempo y dinero
- Crecimiento del comercio electrónico: costes menores, buena logística y Big data. Manejo de información
- Función de organización: sistemas de información reducen costes de gestión de la información. Favorecen
la deslocalización. Sistemas de comunicaciones más baratos.
Por lo que las empresas no tienen que estar en cualquier sitio sobre todo la organización online, no todos
tenemos que estar en el mismo sitio para comunicarnos
- Gestión de RRHH: aumenta la información disponible de los trabajadores para mejorar la productividad.
Ahora hay más facilidades para especializar a los trabajadores
- Gestión financiera: aumento de la información y reducción de los costes de procesamiento.
Blockchain → relaciones de confianza sin jerarquía, es la colaboración entre las empresas para conseguir
un producto entre ellas con menos costes, aprovechándose de las sinergias
- Función de marketing: nuevos soportes, nuevos canales y más información
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1.3. Diversidad
Libertad de movilidad, ahora es más fácil moverse y comunicarse
1960. Contexto europeo. Mayo de 1968 (protestas en Francia) por las nuevas aproximaciones culturales
- La inmigración aumenta la diversidad
- Incorporación de la mujer a la educación superior y al mercado laboral → diversidad de género y menor
segregación de ocupaciones
- Cambios culturales más rápido.

Consecuencias de la diversidad
- Función de RRHH.:
Heterogeneidad.
No a discriminación.
Sesgo consciente o inconsciente (estereotipos). Este sesgo no tiene que ver con los
conocimientos o productividad de los empleados
Trabajo en equipo. Diversidad enriquece // diversidad genera problemas, proyecto final más rico
pero también se originan conflictos
- Función de marketing:
Posicionamiento de los productos.
Segmentos minoritarios de mercado. Marketing mix (4 Ps)

1.4. Sostenibilidad
Es la toma de decisiones que no tengan un impacto negativo sobre la sociedad (focalizado en medioambiente y
bienestar de los empleados)
Motivos: presupuestos de los estados y problemas de los que no se era consciente el plazo (cambio climático)

Áreas afectadas por la sostenibilidad

- Área de producción:
Cuidado del medioambiente.
Limitación de la contaminación → uso más eficiente de los recursos.
Uso más eficiente de los factores.
Mejora de la productividad. Reducción de costes. Aumento de la competitividad.
- Área de producción:
gestión de la cadena de suministros.
Hay que tener en cuenta las políticas medioambientales de los proveedores.
- Área de RRHH.:
Salud de los empleados.
El trabajo es la mayor causa de enfermedad y mortandad.
Condiciones estresantes y falta de conciliación.