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ESCUELA ESPECIALIZADA EN INGENIERIA ITCA-FEPADE MEGATEC LA UNIÓN

Carrera:

Técnico en Gastronomía 2do año

Docente:

Licda. Olga Erlinda Pereira González

Modulo:

Dirección del Comportamiento Humano en el Ambiente Laboral

Tarea:

Situación Laboral

Alumna:

Mirna Marisol Castellón de González

Fecha:

03 de junio de 2022
Situación Laboral

Este fue un conflicto que recuerdo que tuve con una compañera de trabajo por el
año 2009

Yo tenia poco tiempo de haber entrado a la empresa. Compartíamos oficina y no


nos llevábamos tan bien porque ella sentía que yo estaba ahí para competir con ella
todo el tiempo me decía que las cosas que yo hacia no estaban bien y que como
ella lo hacia era mejor una vez escondió unos documentos que yo necesitaba
presentarle al jefe y busque los documentos y no los encontré por ningún lado y ese
mismo día el jefe me llamo a la oficina y me solicito los documentos, me sentí muy
mal porque solo las 2 pasábamos ahí en la oficina y como era posible que se
perdieran no me lo podía explicar hasta llegue a pensar de que el jefe podía haberle
dicho a mi compañera que lo hiciera para que yo dejara el trabajo. Pues entre a la
oficina y le dije al jefe lo que pasaba que lo documentos no los encontraba por
ningún lado, él se molestó un poco y me pregunto que como nos llevábamos con mi
compañera no me quedo de otra que decirle la verdad que no nos llevábamos tan
bien porque ella desde que yo entre a trabajar me hablaba con indirectas y me hacia
sentir que lo que yo hacía no estaba bien y que yo me sentía mal por eso porque yo
no pretendía eso en ningún momento; entonces el jefe me dijo que no me
preocupara que me creía y que ya ella me había puesto en mal con el contándole
que yo no hacia bien mi trabajo y que había perdido esos documentos y me dijo que
iba a tratar de resolver ese problema entre las dos. La solución a la que el llego al
hablar con las dos fue el rol que cada una tendría en el puesto de trabajo según
nuestras habilidades.

¿QUE OCURRIO? Un problema interpersonal, problema de relación, problema de


información, problema de percepción

¿PORQUE OCURRIO? Por falta de comunicación, y por la falta de roles, no se


establecieron las labores que desempeñaría cada una.
¿QUE MOTIVO QUE ESE HECHO OCURRIERA? Falta de compañerismo,
Mentiras, rumores y comportamientos negativos

¿QUIENES INTERVINIERON? En este caso intervino nuestro jefe inmediato

¿CUALES FUERON SUS PAPELES?

¿CUAL FUE SU PAPEL? Tratar de no contar lo que sucedía entre mi compañera y


yo, pero al perderse los documentos no me quedo de otra que contar lo que pasaba

¿COMO REACCIONO? El jefe tuvo una reacción un poco molesta, pero se calmo

¿QUE HIZO? El me comenzó a hacer una serie de preguntas con respecto a mi


relación con mi compañera

¿COMO SE SINTIO? Me sentí bien porque pude sacar lo que sentía y a la vez me
sentía nerviosa porque no sabía que reacción tendría mi compañera al respecto.

¿PORQUE REACCIONO DE ESA FORMA? Porque yo sentía que lo que mi


compañera sentía hacia mi no era justo, y sentí que ella me tenia cierta envidia

¿PIENSA QUE PODIA HABER REACCIONADO DE OTRA FORMA? Si

¿COMO? pude haber reaccionado mal y reclamarle a mi compañera en el momento


que no encontraba los documentos y echarle las culpas.

¿QUE HUBIESE HECHO? Talvez hubiese habido un conflicto mas grande entre las
dos y envés de solucionarlo lo hubiese empeorado

¿QUE CONSIDERA QUE HUBIESE CAMBIADO? Hubiese cambiado la postura del


jefe con respecto al conflicto

¿CUAL PIENSA QUE HUBIESE SIDO ENTONCES EL RESULTADO? El jefe


hubiese pensado que la del problema en ese caso era yo y que lo que la compañera
decía de mi era cierto por haber tomado una forma negativa de actuar y el conflicto
no se habría solucionado.

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