Situación problemática en mi área de trabajo

Soy Oscar Suarez tengo 32 años en el año 2019 ingrese a laborar en la empresa X
en el área de contabilidad con 6 compañeros y un jefe de área con edades que
oscilan entre los 25 y 42 años, desde el momento que hice mi presentación de
ingreso y tuve la oportunidad de hablar con todas las personas del área logre
establecer una buena relación y también identifique una sutil situación problemática
entre los compañeros.

El proceso de inducción fue dictado por la mujer en la que giraba la situación

problemática que había percibido anteriormente, me di a la tarea de aprender de
mis funciones y al mismo tiempo intenté comprender porque los demás compañeros
tenían inconformidad con ella, porque para mí parecer no había ningún motivo para
tener problemas personales con ella. Durante todo el tiempo de la inducción y
trascurrido 2 meses no logre identificar un motivo que justificara que no la trataran
bien.

En cambio, lo que, si fue evidente durante el tiempo de la inducción y en los dos

meses transcurridos, fue el trato inadecuado de los demás compañeros hacia la
compañera, era ignorada cuando requería ayuda y cuando preguntaba de forma
directa a otro compañero la respuesta no era trasmitida de forma respetuosa.

Como tengo buena relación con todas las personas del área con el tiempo empecé
a escuchar sobre las inconformidades que tenían con la compañera, solo me
limitaba a escuchar sin darles la razón a ninguna de las partes, porque quería más
información y evidencia para entender la situación problema. La inconformidad
radicaba en que los compañeros no les gustaba la personalidad de la compañera y
por otro lado la compañera no le agradaba mucho la forma como los compañeros le
respondían y trataban, pero ella nunca les hizo reclamo, siempre trataba de
comunicarse de la mejor manera.

Esta situación continua durante cinco meses, durante este tiempo luego de
considerar tener toda la información para intervenir y tratar de solucionar el
problema, cuando tenía la oportunidad de hablar con las partes siempre planteaba
que necesitaban mejorar el trato y enfatizaba en tener empatía, quería que el grupo
tuviera un buen ambiente laboral, ya que considero la empresa como mi segundo
hogar y porque paso la mayor parte del tiempo ahí y los compañeros de trabajo los
considero hermanos.

Mi intención siempre fue mediar para que el ambiente laboral mejorara, pero justo
cuando todo aparentemente estaba bien, resultada cualquier situación o choque
entre los compañeros que empeoraban la relación, incluso muchas de las
situaciones eran insignificantes o excusas para generar discusiones que terminaban
hiriendo los sentimientos de ambas partes.

Siento que debí intervenir más para mejorar el ambiente laboral, tal vez tuve miedo
porque pensaba que podía perjudicar la buena relación que tenía con todos y así,
como tuvieron problemas con la compañera por razones pequeñas por no darse a
la tarea de comprenderla podían tener problemas conmigo.

La posición de la jefe del área siempre fue imparcial y ella noto que los compañeros
trataban mal a la compañera y muchas veces trato de intervenir para mejorar la
situación pero a mi modo de ver las cosas considero que la jefe del área no contaba
con los conocimientos y métodos asertivos para mejorar el ambiente laboral porque
ella intervenía, por medio de llamados de atención y reuniones que no terminaban
de la mejor manera y en vez de ayudar en las relaciones de los compañeros
generaban más división.

La situación problemática en el ambiente laboral que estaba viviendo es un claro

ejemplo de las consecuencias cuando no existen los valores del respeto y la
empatía, lamentablemente, aunque fui imparcial y siempre actúe para mejorar el
ambiente laboral, ya pasado siete meses sin ninguna mejora en el ambiente laboral
en una ocasión después de una discusión donde todos los compañeros no fueron
comprensivos con la compañera, ella ante tanta precisión renuncio.

Me sentí muy mal por ella, después de un tiempo pude hablarle y decirle que fue
muy injusto el trato que le daban los demás compañeros, ella me conto que logro
vincularse a otra empresa donde tenía buena relación con todos los compañeros,
eso me agrado mucho, pero aprendí una gran lesión.

Debemos ser valientes y ayudar a las demás personas a tener buenas relaciones
siempre siendo imparcial, con una comunicación asertiva.

Después de la renuncia de la compañera no ha habido nuevos problemas en el

área, pero el ambiente laboral lo ha llegado a ser el mejor, aunque todos se respetan
y se comunican de forma amigable no hemos podido conectarnos como amigos,
una razón puede ser porque no somos capaces de hablar con toda sinceridad o
porque no queremos mezclar situaciones personales con las laborales.

Cualquiera sea la razón, por lo menos el ambiente laboral es bueno y no se ha

presentado más problemas con otra persona, incluso cuando una situación se está
saliendo de control uno o dos compañeros intervienen y todo vuelve a la normalidad.

Video

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Muchas gracias.