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LA SELECCION PERCEPTUAL:

EL MANEJO DE LA La selección perceptual es el proceso


mediante el cual las personas eliminan la
COMUNICACION mayor parte de los estímulos para
Es una forma de comunicación,
atender sólo los más importantes.
formada por un conjunto de reglas FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS_
y elementos que son compartidos Los factores externos son características que influyen en la percepción de los
hechos. factores de percepción externos pueden establecerse como principios
por el receptor y el emisor para que de la percepción. En cada caso se presenta un ejemplo que ilustra el principio.
Los factores internos de la percepción son aspectos del perceptor que influyen en
se pueda comprender de una forma la selección de lo percibido. El poderoso papel que desempeñan los factores
fácil y sencilla el mensaje internos en la percepción se manifiesta en varias formas.

LA PERCEPCION PERSONAL:
La percepción de los individuos es subjetiva,
MANEJO TRASCULTURAL selectiva y temporal, y se compones de dos tipos de
inputs: Las sensaciones, que son la respuesta de los
El manejo transcultural se refiere a la órganos sensoriales a los estímulos externos.
habilidad global de reconocer y adoptar
similitudes y diferencias entre naciones El criterio de lo percibido reconoce sólo
y culturas, y luego enfocar temas
PROCESO DE organizacionales y estratégicos clave
los movimientos de caja y es esencial para
poder elaborar un flujo de fondos realista
con una mente abierta y curiosa.
PERCEPCION y que acompañe el desarrollo de tu
empresa.
es la manera como
interpretamos la
MANEJO PROPIO
información externa e
interna, que recibimos a se refiere a la habilidad global de la juzgar mal las características, capacidad o
persona a evaluar sus propias fortalezas y comportamiento de un empleado durante un
través de nuestros debilidades, establecer y buscar metas examen de evaluación del desempeño arrojaría
sentidos, de manera que profesionales y personales, equilibrar el un resultado inadecuado del valor actual y
trabajo y la vida personal y participar en futuro del trabajador para la empresa.
adquiera significado para
nuevo aprendizaje, lo que incluye,
nosotros. habilidades, conductas y actitudes nuevas
La defensa perceptual es la tendencia de las
personas a protegerse contra ideas, objetos o
situaciones que les resultan amenazadoras.
Los estereotipos son la creencia de que todos
los miembros de grupos específicos comparten
rasgos y conductas similares.
MANEJO DE ADVERSIDADES
la resiliencia es la capacidad de las El efecto expectativa es un fenómeno
personas de sobreponerse a períodos de que se refiere a cómo las expectativas
dolor emocional y situaciones adversas. afectan el comportamiento y la
Luego de sucesos traumáticos, lo esperado
percepción.
es que después de un tiempo se recupere el
ritmo de vida normal a través de la
adaptación y la aceptación. Efecto halo - calificar el desempeño de
ciertos trabajadores más que otros en
función de la impresión general positiva de
los trabajadores.
Es habitual que los seres humanos intentemos establecer las causas de todo
lo que ocurre a nuestro alrededor. Estas teorías describen, desde la
psicología, los mecanismos que ponemos en juego en la búsqueda de
respuestas.
En psicología social, la atribución es el proceso de inferir las causas de los
acontecimientos o comportamientos. El psicólogo austriaco Fritz Heider,
padre de la teoría de la atribución, la definió como un método para evaluar
cómo la gente explica el origen de su propio comportamiento y el de los
demás.

Teorías aparte, en nuestro día a día, la atribución es algo que todos


hacemos constantemente, sin ninguna conciencia de los procesos
subyacentes y los prejuicios que conducen a nuestras inferencias. Las
atribuciones que hacemos a diario no son algo menor.
Las atribuciones que realizamos tienen una influencia importante en
nuestros sentimientos y también en la forma de pensar y relacionarnos con
otras personas.
En este sentido, somos propensos a hacer atribuciones internas o externas,
dependiendo de nuestra personalidad o de la influencia que tienen en
nosotros diferentes factores. Los sesgos cognitivos, por ejemplo,
desempeñan un papel importante en este aspecto.

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