2022 09 18 Gestión de La Estrategia en La Estructura Del Talento Humano P2 PDF

Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano. Docente: MSc.
Cristian Arias
Caso práctico
Enunciado
• La empresa Ecoplanet es una startup del sector textil. Su CEO y fundador Alfonso Rodríguez es ingeniero
industrial. Alfonso creó la marca con el objetivo de enviar un doble mensaje a toda la sociedad: su eslogan
publicitario es “yo me visto bien salvando al planeta”. En los próximos dos años tiene intención de
internacionalizar la marca poniendo tiendas en diferentes ciudades.
• Alfonso es un reconocido activista y promotor de iniciativas vinculadas a la conservación ambiental en
diferentes continentes. Hace cinco años comenzó un movimiento en la India con el objetivo de limpiar las
playas con altos índices de contaminación. Hoy su fundación ya cuenta con más de 1500 voluntarios, y ha
logrado limpiar el 60 % de las costas que se habían marcado como objetivo. Sin duda, es una figura
importante dentro del movimiento ecologista.
• Ecoplanet cuenta con un portfolio reducido de productos que están fabricados con materia prima 100 %
reciclada. Esto les ha permitido llegar a un público que está altamente sensibilizado con la conservación del
planeta. Pero, después de un año de actividad, no alcanza el objetivo de venta. Algunos de sus problemas
son:
• Al tener pocos productos que ofrecer, el cliente compra solo un artículo en cada visita a su tienda física.
• Su web solo es un catálogo de productos, no funciona con e-commerce.
Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano. Docente: MSc. Cristian Arias
Caso práctico
Enunciado
• Alfonso no entiende por qué Ecoplanet no alcanza los índices de venta esperados. En un intento de resolver
su situación, ha comprado a una consultora de estudios de mercado una base de datos con más de 50
millones de registros sobre potenciales clientes a nivel mundial. Sin embargo, no ha sido capaz de sacar
provecho de esta valiosa información en sus campañas de marketing.
• Se pide
• ¿Qué acciones necesita implantar Ecoplanet para salir de la industria textil y entrar a un ecosistema de
conservación del planeta con el objetivo de tener más clientes?
• ¿Qué otras acciones, mensajes o canales se podrían incorporar para acercar la marca Ecoplanet de manera
personal a los consumidores?
Rúbrica de calificación del caso práctico
Presentación del caso práctico según estructura de un ensayo argumentativo:
https://comunicacionylenguaje.javeriana.edu.co/documents/2032648/2129838/Como-estructurar-un-texto-
argumentativo.pdf/cfb60122-ae7c-d6d8-117b-8b3669a27aab?t=1622647182610
Lineamientos
Extensión: Extensión máxima 1500 palabras (3 páginas). Tipografía: Letra Times New
Roman 12, con espaciado entre líneas 1.0 (el interlineado es el único ítem que se aleja de
las normas APA por lo breve del ensayo) márgenes de 2.5 cm en todos sus lados, justificar
el cuerpo del trabajo, con sangría en el primer renglón de cada párrafo. Referencias: Debe
de ubicar citas y referencias según normas APA.
Rúbrica de calificación del caso práctico
COMPONENTES PUNTOS
1. Uso de metodologías innovadoras y participativas (design thinking, visual mapping, 4.00
inteligencia creativa, world café, metodologías ágiles, Lego Serious Play, Canvas, etc.) que
permitan potenciar sus resultados y responder lo que pide el caso práctico en el punto 1 y 2.
2. Las ideas se presentan en orden lógico, existe progresión temática, exactitud y pertinencia 2.00
(las ideas principales y secundarias están estrechamente relacionadas)
3. El escrito final está conforme a la estructura del ensayo argumentativo (introducción, 1.00
desarrollo y conclusión)
4. La conclusión es fuerte y deja al lector con una idea clara con el tema abordado. 1.00
5. Aplica correctamente la sintaxis, signos de puntuación y las reglas ortográficas. 1.00
6. Aplica normas APA 7ma edición en el documento (citas y referencias) 1.00
TOTAL 10.00
“En el Futuro las empresas ya no competirán entre sí,
sino entre redes y alianzas estratégicas”
Philip Kotler
PROFESIONALES 4.0
Sus competencias comprenden:

La Dirección y Desarrollo de Proyectos de Mejora Continua que aseguran la confiabilidad en
los resultados de los procesos productivos establecidos en las diferentes empresas.
PROFESIONALES 4.0

El Diseño y Distribución de plantas industriales de acuerdo al desarrollo de productos.
PROFESIONALES 4.0

El Análisis y establecimiento de los niveles de inventarios y el nivel de servicios en las entregas.
PROFESIONALES 4.0

La Reducción de los desperdicios y sus impactos en la contaminación.
PROFESIONALES 4.0

El Análisis de costos e indicadores de gestión.
PROFESIONALES 4.0

La Administración por resultados de la calidad, productividad, logística y seguridad.
PROFESIONALES 4.0

La aplicación de simuladores de procesos productivos de bienes y servicios.
PROFESIONALES 4.0

El Desarrollo de Liderazgo y trabajo colaborativo con responsabilidad en el desarrollo sostenible.
¿¿¿QUÉ ES ESTRATEGIA???
ANÁLISIS DE CONTEXTO
MATRIZ VUCA
MATRIZ VUCA
U. S. Army War College
+
__
Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano.
+
Docente: MSc. Cristian Arias
+
__
¿Cuánto sabes de la Situación?
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto VOLÁTIL
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus INCIERTO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto COMPLEJO
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AMBIGÜO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto COMPLEJO VOLÁTIL
puedes
predecir
los
resultados
de tus AMBIGÜO INCIERTO
acciones?
__
+
MATRIZ VUCA PRIME
Bob Johansen, The Institute for the Future
+
¿Hasta qué
punto VOLÁTIL
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto VISIÓN
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus INCIERTO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus ENTENDIMIENTO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto COMPLEJO
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto CLARIDAD
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AMBIGÜO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AGILIDAD
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
CLARIDAD VISIÓN
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AGILIDAD ENTENDIMIENTO
acciones?
__
+
TIPOS DE LIDERAZGO
EN MATRIZ VUCA PRIME
+
¿Hasta qué
punto VOLÁTIL
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto VISIÓN
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué Se
punto
puedes
Confiable
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus INCIERTO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus ENTENDIMIENTO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus
Se
acciones? Incluyente
__
+
+
¿Hasta qué
punto COMPLEJO
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto CLARIDAD
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto Se Directo
puedes
predecir
los
resultados
de tus
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AMBIGÜO
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus AGILIDAD
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus Empodera
acciones?
__
+
+
¿Hasta qué
Se Directo Se Confiable
punto
puedes
predecir
los
resultados
de tus Empodera Se Incluyente
acciones?
__
+
“El conocimiento tiene que ser
mejorado, desafiado e
incrementado constantemente, o
se desvanece”
Peter Drucker
Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano. 83

ENTORNOS BANI
Jamais Cascio
Definición de Riesgo
Riesgo es un evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto o bien positivo
o bien negativo en uno o más de los objetivos tradicionales de una operación o proyecto.
(Fuente: PMBOK 7.0)
(Fuente: PMBOK 7.0)
AMENAZA
(Fuente: PMBOK 7.0)
AMENAZA OPORTUNIDAD
(Fuente: PMBOK 7.0)
AMENAZA OPORTUNIDAD
(Fuente: PMBOK 7.0)
ISO 31000:2018
Gestión del Riesgo (ISO 31000:2018)
Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.
Incertidumbre
Incertidumbre Riesgo
Incertidumbre Riesgo Objetivos
Objetivo
Realizar la Tarea
según el Plan
Objetivo
Realizar la Tarea
según el Plan
Incertidumbre
Objetivo
Realizar la Tarea
según el Plan
Incertidumbre
Objetivo
¿Qué factores
podrían afectar el Realizar la Tarea
logro del Objetivo? según el Plan
Incertidumbre
Objetivo
¿Qué factores
podrían afectar el Realizar la Tarea
logro del Objetivo? según el Plan
Incertidumbre Riesgo Objetivo

¿Qué factores Los Trabajadores
podrían afectar el deberían cumplir con
Realizar la Tarea
logro del Objetivo? los procedimientos según el Plan

Realizar la Tarea

Realizar la Tarea

Realizar la Tarea
¿Qué puede pasar?

Realizar la Tarea
Oportunidades:
¿Qué puede pasar? Se tienen Recursos,
se tiene Personal Competente.

Realizar la Tarea
Oportunidades: Se realizará la Tarea

¿Qué puede pasar? Se tienen Recursos, según el Plan

Realizar la Tarea
¿Qué puede pasar?
Amenazas:
No se tiene Recursos,
se tiene Personal que no cumple
con
Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del las competencias.
Talento Humano. Docente: MSc. Cristian Arias

Realizar la Tarea
¿Qué puede pasar?
Amenazas: No se realizará la Tarea

No se tiene Recursos, según el Plan
con

Realizar la Tarea
Oportunidades: Se realizará la Tarea

¿Qué puede pasar? Se tienen Recursos, según el Plan
Amenazas: No se realizará la Tarea
No se tiene Recursos, según el Plan
con
Nota 1 a la entrada: Un efecto es una desviación respecto a lo previsto.

Puede ser positivo, negativo o ambos, y puede abordar, crear o resultar en
oportunidades y amenazas.
Nota 2 a la entrada: Los objetivos pueden tener diferentes aspectos

y categorías, y se pueden aplicar a diferentes niveles.
Nota 3 a la entrada: Con frecuencia, el riesgo se expresa en términos

de fuentes de riesgo, eventos potenciales, sus consecuencias y sus
probabilidades.
METALENGUAJE PARA REDACTAR UN RIESGO POSITIVO (OPORTUNIDAD)
DEBIDO A (CAUSA):
DEBIDO A (CAUSA):
PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):
DEBIDO A (CAUSA):
LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):
DEBIDO A (CAUSA):
LAS ALTAS COMPETENCIAS DE NUESTROS OPERADORES ELECTRICOS
FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):
FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):
FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):

EL TRABAJO QUE REALIZAN LOS OPERADORES ELECTRICOS CUMPLA CON LO PLANIFICADO
EVENTO (PROBABILIDAD: 95%)
FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):

FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):

FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):


POSITIVAMENTE EN LA SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES
METALENGUAJE PARA REDACTAR UN RIESGO NEGATIVO (AMENAZA)
FUENTE DE RIESGO
DEBIDO A (CAUSA):
LAS BAJAS COMPETENCIAS DE NUESTROS OPERADORES ELECTRICOS

EL TRABAJO QUE REALIZAN LOS OPERADORES ELECTRICOS NO CUMPLA CON LO PLANIFICADO

NEGATIVAMENTE EN LA SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES
MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Asignatura: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano

Docente: MSc. Cristian Arias Ulloa

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Presentación del caso práctico según estructura de un ensayo argumentativo:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Sus competencias comprenden:

Módulo: Gestión de la estrategia en la Estructura del Talento Humano. 83

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivos

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

¿Qué puede pasar?

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Oportunidades: Se realizará la Tarea

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

¿Qué puede pasar?

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

¿Qué puede pasar?

Amenazas: No se realizará la Tarea

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Incertidumbre Riesgo Objetivo

Oportunidades: Se realizará la Tarea

Riesgo: Efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.

Nota 1 a la entrada: Un efecto es una desviación respecto a lo previsto.

Nota 2 a la entrada: Los objetivos pueden tener diferentes aspectos

Nota 3 a la entrada: Con frecuencia, el riesgo se expresa en términos

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):

PODRIA OCURRIR QUE (CONSECUENCIA):

LO CUAL PODRIA IMPACTAR (OBJETIVO):