DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO. RECOMENDACIONES PREVENTIVAS.

Exigencias en el diseño del puesto

Uno de los principio de la acción preventiva recogidos en el artículo 15 de la Ley

31/1995, exige que las empresas deben:

Adaptar el trabajo a la persona, en partículas en lo que respecta a la concepción de los

puestos de trabajo así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de
producción, con miras, en particular a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a
reducir los efectos del mismo en la salud

Por consiguiente, para el diseño del puesto de trabajo y con la finalidad de adaptar el
puesto al trabajador, se utiliza como base la antropometría que a través métodos
cuantitativos estudia el desarrollo del cuerpo humano midiendo su tamaño, peso y
proporciones de distintas proporciones de distintas poblaciones. Se divide en:

 La antropometría ESTÁTICA, que concierne a las medidas efectuadas sobre las

dimensiones del cuerpo humano en una determinada postura. Los planos que
utiliza de referencia son:

o Plano frontal o coronal. Pasa desde el extremo lateral del cuerpo hasta el otro,
dividiendo a este en dos mitades, anterior y posterior.

o Plano sagital o lateral. Pasa desde la parte anterior del cuerpo hasta la
posterior, dividiendo a este en dos mitades, izquierda y derecha.

o Plano horizontal o transversal. Pasa horizontalmente el cuerpo, dividiéndolo en

mitad superior e inferior.

Estos planos permiten comprender mejor la situación o la dirección que tienen las
estructuras de nuestro cuerpo.

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 A la hora de diseñar un puesto de trabajo ergonómicamente es necesario adaptar
las dimensiones físicas del puesto a las de cada trabajador. Por consiguiente, hay
que conseguir que los diversos elementos del puesto (altura y respaldo de la silla,
altura de las mesa, etc.) se puedan regular.

 La antropometría DINÁMICA, que describe los rangos de movimiento de las partes

del cuerpo, alcances, trayectorias, superficies y volúmenes de movimiento.

Para evitar lesiones y daños en la salud de los trabajadores hay que conseguir que
en el puesto de trabajo se adopte una postura neutra. Aspectos a tener en cuenta
en el diseño del puesto son:

1. Postura de trabajo
2. Zonas de alcance
3. Altura del plano de trabajo
4. Visibilidad
5. Movimiento

1. Postura de trabajo

Como norma general, el diseño del puesto de trabajo debe permitir cambios
posturales y favorecer las posturas adecuadas que permitan realizar al trabajador
las tareas de la forma más efectiva y cómoda posible.

Por consiguiente, siempre que sea posible, el puesto de trabajo debe diseñarse de
manera que el trabajador pueda alternar las posturas de pie y sentado. Esto
permite combatir la fatiga causada por el trabajo postural estático prolongado. Se
pueden diferenciar dos tipos de posturas:

 Sedestación ó sentado

En esta posición se tendrá en cuenta lo siguiente:

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o El trabajo tiene que ser concebido de tal manera que el trabajador no tenga
que alargar demasiado los brazos ni hacer giros innecesarios para alcanzar
la zona de trabajo.

o El puesto requiere un diseño óptimo del asiento para favorecer la adopción

de posturas correctas, siendo este regulable tanto en altura como en
inclinación. Todos los mecanismos de ajuste deben ser de fácil
accionamiento desde la posición de sentado.

o La espalda se debe mantener recta y siempre frente al trabajo que se

realiza.

o Si el trabajador se levanta muchas veces causa más fatiga que estar de pie,
la movilidad es más restringida que la postura de bipedestación.

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  Bipedestación ó de pie

Siempre que sea posible se debe evitar realizar tareas de pie durante largos
períodos de tiempo, ya que se consume más energía que en la postura sentado.
A continuación se muestran una serie de indicaciones a tener en cuenta si no se
puede evitar el trabajo de pie:

o Los puestos de trabajo deberían diseñarse de forma que las tareas puedan
realizarse cerca y delante del cuerpo y en posición estable.

o Con la finalidad de evitar que se produzcan lesiones de cuello, hombros,

espalda y brazos, no se deben realizar inclinaciones o giros del tronco. El
trabajo debe ser realizado a una distancia entre 20 y 30 cm. frente al
cuerpo.

o Se deben facilitar taburetes o sillas para poner sentarse a intervalos

periódicos. La alternancia entre estar de pie y sentado es una buena
manera de organizar el trabajo.

o La superficie de trabajo debe ser ajustable tanto a las distintas alturas de los
trabajadores como a las diferentes tareas que se realicen. Si no fuese
posible, se facilitará un pedestal para elevar la superficie de trabajo o una
plataforma para elevar al trabajador dependiendo de la situación.

o Se debería proporcionar a los trabajadores calzados con empeine reforzado

y tacón bajo cuando trabajan de pie.

2. Zona de alcance

Espacio en el que el trabajador realiza las manipulaciones con seguridad, sin

necesidad de girar o inclinar el cuerpo. En la práctica suele ser suficiente considerar
los límites de alcance correspondientes a:

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  El plano sagital. Los objetos de uso habitual deben ubicarse, respecto a este
plano, dentro de una zona que se denomina funcional, determinada por unas
curvas de agarre mínimo y máximo. Los objetos que no es necesario agarrar
sino solo pulsar o tocar, no se deben colocar más lejos de la curva de alcance
máximo.

 El plano horizontal. En este caso la zona de confort está situada entre las
curvas de alcance mínimo y de alcance máximo para el brazo derecho y el brazo
izquierdo. La zona de confort para ambos brazos corresponde a la intersección
de ambas zonas de confort.

3. Altura del plano de trabajo

En función de la tarea realizada, la altura del plano de trabajo variará, aunque de

forma general, debe quedar aproximadamente a la altura de los codos del
operador de manera que:

 Si las tareas requieren una alta precisión, en conveniente situar el plano de

trabajo a mayor altura.
 Si en la tarea predomina el esfuerzo muscular, se recomienda una altura
inferior a la de los codos.

En bipedestación:

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En sedestación:

4. Visibilidad

El conjunto de objetos que debe o puede observar un trabajador desde sus puestos
de trabajo se debe disponer de tal manera que la postura que adopte la cabeza
durante la mayor parte del tiempo no sea perjudicial.

El alcance visual está determinado por la dirección de la mirada y la distancia ojo-

tarea visual. La distancia será menor, en tareas que necesiten una mayor precisión,
ya que sube la altura del plano de trabajo, reduciéndose la distancia ojo-tarea.

5. Movimiento

Los movimientos pueden forzar angulaciones articulares por encima de los límites
de confortabilidad, si la geometría y disposición de los elementos a utilizar no son
adecuados.

Los trabajos en cadena generan muchos movimientos iguales. Esta repetitividad es

causa de lesiones y monotonía que no favorecen los niveles de bienestar
emocional y psicológico.

La antropometría es fundamental tanto para el diseño ergonómico del mobiliario

como la biomecánica ocupacional en general, ya que contribuye a la estimación de las
dimensiones de los usuarios y la adaptación de las dimensiones de instalaciones,
equipos, útiles de trabajo a los trabajadores.

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Al tratar de diseñar los puestos de trabajo se tiene que considerar las dimensiones
corporales que engloben al mayor número de personas, sin caer en el tópico de
considerar la talla media del individuo como solución para asegurar la adecuación.

Por ejemplo, se debe tener en cuenta a los individuos más altos para decidir la altura
del techo de una cabina de una carretilla, y a los individuos más bajos para las zonas de
alcance de objetos. De esta manera, el puesto se adaptaría a la mayoría de la
población de trabajadores.

Diseño del lugar de trabajo

En el diseño de los puestos de trabajo se deben cumplir unas dimensiones mínimas

que se indican a continuación, reguladas en el Real Decreto 486/1997, teniendo en
cuenta las instalaciones, equipos, útiles y materiales necesarios para ejecutar los
trabajos, así como el número de trabajadores que lo desarrollan:

 Altura: 3 m. (2,5 m, en locales comerciales, de servicios, oficinas y despachos)

 Superficie libre por trabajador: 2 m2
 Volumen por trabajador no ocupado: 10 m3

La separación entre los elementos existentes en el puesto de trabajo debe ser

suficiente para que los trabajadores puedan desarrollar sus tareas en condiciones de
seguridad y salud. Por ejemplo, el espacio libre en el entorno de una máquina debe ser
de 0,80 m.

Por otro lado, también hay que tener en cuenta que en el caso de pasillos y vías de
circulación, su número, situación, dimensiones y condiciones constructivas deben
adecuarse al número potencial de usuarios y a las características de la actividad y del
lugar de trabajo. Se debe considerar que la anchura mínima de las puertas exteriores
será de 80 cm. y de los pasillos de 1 m. (Real Decreto 486/1997)

Cuando por razones inherentes al puesto de trabajo, el espacio libre disponible no

permita que el trabajador no tenga libertad de movimientos necesaria para desarrollar
su actividad, debe disponer de un espacio adicional suficiente en las proximidades de su
puesto (Real Decreto 486/1997, relativo a los lugares de trabajo).
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Respecto al mobiliario existente tanto en los lugares como en el puesto de trabajo se
debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:

 Todo mobiliario debe poseer una estabilidad y resistencia en base al tipo de

tarea a realizar.
 Los bordes, esquinas y salientes deben estar adecuadamente redondeados
para evitar golpes contra las partes del mobiliario que puedan entrar en
contacto con el trabajador.
 Los dispositivos de regulación y los elementos móviles deben estar diseñados
para que no se puedan accionar o mover de forma accidental.
 Las superficies del mobiliario con las que debe permanecer en contacto el
trabajador deben estar constituidas por materiales de baja transmisión
térmica; por ejemplo, debería evitarse el empleo de superficies metálicas que
puedan permanecer en contacto con el trabajador, dado que transmiten con
facilidad frío y calor.
 Las superficies deben tener aspecto mate, al objeto de evitar reflejos y brillos
en la zona de trabajo. Este requisito cobra mayor importancia en las superficies
de mesas de trabajo y otros elementos auxiliares, como atriles o
portadocumentos.
 Respecto al apoyo del mobiliario: en el caso de estanterías o similares deben
estar ancladas a pared y suelo, si se trata de mobiliario que apoya sobre ruedas
(sillas, cajoneras, etc.) deben tener un sistema de fijación que permita su fácil
reemplazamiento en caso de rotura o deterioro.
 En la elección del mobiliario hay que tener en cuenta las características del
trabajador, es decir, sus dimensiones físicas, zurdo o diestro, etc.

Diseño de mandos y controles

Cuando se utiliza una máquina u otro equipo de trabajo, generalmente, llevan

incorporados mandos y controles para su manipulación, transmitiendo una
información determinada. Por ejemplo, un dispositivo de puesta en marcha o de
parada de una máquina.

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El diseño de los mandos y controles debe adaptarse a las características de la
percepción humana y a los requerimientos de la tarea, para aumentar al máximo la
eficiencia y reducir la fatiga y las posibilidades de error.

Asimismo, las dimensiones de los mandos y controles deben atenerse a las

características antropométricas de los trabajadores. Los mandos se pueden diferenciar
en:

a) Mandos que requieren la aplicación de una fuerza grande. Se utilizan para

esfuerzos musculares continuos y para poca precisión, por ejemplo, palancas de
control, pedales, etc.

b) Los mandos que exigen una fuerza pequeña. Se utilizan para trabajos que
requieren precisión, por ejemplo, teclas, interruptores, etc.

Generalmente, los equipos de trabajo suelen estar provistos de numerosos mandos,

cada uno de los cuales cumple una función distinta. Es importante que los mandos se
identifiquen y diferencien sin dificultad, utilizando distintos criterios como son: la
textura, el color, la forma y el tamaño.

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Lo más destacado en cuanto al diseño de los mandos y controles sería las siguientes
indicaciones:

 No forzar posturas inadecuadas.

 Evitar tener los brazos extendidos.
 Tener la posibilidad de alternar la posición sentada y de pie.
 Procurar que los movimientos de los brazos sean opuestos o simétricos.
 El plano de trabajo debe estar colocado a una distancia óptima para poder
visualizar los mandos claramente.
 Tener en cuenta la estabilidad de la posición del cuerpo.

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  Si el esfuerzo es continuado, distribuir la actividad muscular en diferentes
miembros.

La ubicación de los mandos también es de vital importancia en el diseño del puesto, en

este sentido en un panel de control habría que considerar:

 El mando y el indicador deben estar situados lo más cerca posible.

 Debe haber una correspondencia en el caso de estar el mando e indicador en
dos paneles distintos.
 Si una serie de mandos responden a una secuencia de operaciones, su situación
debe respetar el orden la secuencia, de izquierda a derecha.
 Si no existe una secuencia temporal se ordenarán siguiendo criterios de
frecuencia de uso o importancia, colocando los más utilizados delante del
trabajador y de lado los de uso menos frecuente.
 Respetar los estereotipos de conducta (por ejemplo, arriba/abajo,
automático/manual, rápido/lento,…).
 Los equipos de dimensiones pequeñas deben destacarse claramente.
 Las empuñaduras o palancas debe estar situadas de tal forma que los
movimientos más frecuentes puedan realizarse con los codos hacia abajo y
cerca del cuerpo, estando las manos a 25-30 cm. de los ojos.

Los requisitos, de manera general, que deben cumplir los mandos de un equipo de
trabajo son:

 Los mandos deben ser claramente visibles e identificables.

 Tienen que estar colocados de tal manera que se puedan maniobrar con
seguridad (fuera de zonas peligrosas).
 Se deben diseñar de tal manera que el movimiento del órgano de
accionamiento sea coherente con el efecto ordenado. Por ejemplo:
- Hacia la derecha: Aumentar, elevar
- Sentido horario: Puesta en marcha
- Arriba: En funcionamiento
- Abajo: Parado
- Alejamiento del operador: Aceleración, encendido, conectado.

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  Tienen que situarse de forma que su maniobra no conlleve otros movimientos
adicionales.
 Deben estar diseñados o protegidos de forma que el efecto deseado, cuando
pueda acarrear un riesgo, no pueda producirse sin una maniobra intencionada.
 Se deben fabricar de forma que resistan esfuerzos previsibles, prestando una
atención especial a los dispositivos de parada de emergencia.
 Hay que tener en cuenta las molestias provocadas por el uso, necesario o
previsible, de equipos de protección individual (por ejemplo calzado, guantes,
etc.).

Diseño de máquinas

En el diseño del puesto de trabajo, un aspecto a tener en cuenta son las máquinas que
se manejan en la ejecución de determinados trabajo. Esto supone tener en cuenta las
dimensiones corporales, las posturas y movimientos que se realizan, la magnitud de los
esfuerzos, etc. En base a estos factores se facilitan una serie de recomendaciones a
tener en cuenta:
 Dimensiones corporales

- La altura del plano de trabajo y los asientos deben ser regulable para
adaptarse al trabajador y al tipo de trabajo que realiza.
- Se debe disponer de un espacio suficiente que permita los movimientos
necesarios para realizar la tarea.
- Las empuñaduras y pedales deben adaptarse a la anatomía de la mano o
del pie.
- Los órganos de accionamiento tienen que situarse al alcance de las manos o
de los pies.

 Posturas, movimientos y esfuerzos

- El equipo de trabajo debe permitir cambios ocasionales de la postura.

- Se debe facilitar un soporte apropiado para evitar posturas no equilibradas.
- Se tiene que evitar, en la medida de lo posible, movimientos repetitivos que
puedan provocar lesiones.
- Los movimientos con gran precisión deben de requerir fuerzas pequeñas
para su ejecución.
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 - Hay que evitar la aplicación de fuerzas que exijan movimientos de rotación
o posturas forzadas de las articulaciones del brazo o de la mano.
- Cuando la fuerza física necesaria a ejercer sea excesiva, hay que prever el
uso de medios mecánicos auxiliares.
- Hay que evitar cualquier tensión muscular estática.
- Los órganos de accionamiento, mandos, empuñaduras y pedales del equipo
de trabajo deben requerir de un esfuerzo físico tan pequeño como sea
posible.
- Evitar todo desequilibrio de los esfuerzos entre el tronco y miembros del
cuerpo.

 Otros: ruido, vibraciones, iluminación y ritmo trabajo.

- Siempre que sea posible, se debe seleccionar la máquina de menor emisión

de ruido y la que produzca menos vibraciones.
- Se debe evitar que el ritmo de trabajo del operador esté vinculado a una
sucesión de ciclos automáticos.
- El nivel de iluminación será adecuado en función de la tarea, evitando
deslumbramientos y efectos estroboscópicos, es decir que un objeto que
gira se vea como si estuviera en reposo.
- La máquina deberá disponer de iluminación localizada, en función de las
exigencias visuales.

Con la financiación de:

DI-0018/2009

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