UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

“SIMÓN RODRÍGUEZ”
NUCLEO BARQUISIMETO

LA ADMINISTRACIÓN

Participante:
Mariangel Montilla
C.I.: 30.405545
Sección: 103
Administración: RRHH

Barquisimeto, Octubre 2022

Evolución Histórica de la Administración. Importancia. Definición.

En historia de la humanidad encontramos que el hombre al dejar de vagar por el

campo recolectando y cazando se hace sedentario y empieza a construir pequeñas
villas. Este nuevo concepto de organización social generó nuevas necesidades,
tales como un método y una técnica elementales para manejar los negocios
comunes del grupo.
A medida que dichas villas crecieron, la aparición de la figura de los primeros
administradores también aumento y se desarrolló. Llegaron a ser sacerdotes, reyes,
ministros; además, acumularon riqueza poder en sus sociedades. Los problemas
típicos para estos administradores de las sociedades primitivas fueron seguramente
las tributaciones, la utilización eficiente de recursos, la división del trabajo, los
arreglos ya cuerdos comerciales y la conducción de la guerra y la paz.
Revolución industrial. A principios del siglo XVIII se dieron ciertos
acontecimientos que tuvieron un impacto real sobre las prácticas administrativas,
entre los más importantes de estos eventos estuvieron el crecimiento de las ciudades,
la aplicación del principio de especialización, el uso extendido de la imprenta y los
principios de la Revolución Industrial.
Fue en esta época cuando Inglaterra cambió dramáticamente: de ser una nación de
terratenientes se convirtió en “taller del mundo”. La primera nación que hizo
victoriosamente la transición de una sociedad agraria-rural a una
comercial. Industrial.
Probablemente, entre las más importantes innovaciones durante este periodo están
los cambios en las organizaciones de la producción básica. Se ha definido esta época
como la que marca el cambio paulatino de la fuerza muscular en el trabajo por la
fuerza de la maquina; sin embargo, las repercusiones no fueron sólo de carácter
industrial sino que tuvieron una importancia social, económica, intelectual-técnica y
política. De aquí la crítica al término “Revolución” ya que éste significa un cambio
repentino, que no caracteriza este fenómeno paulatino; y por el otro lado, “industrial”
ya que no fue solo en este renglón.
 El sistema fabril, tal como lo conocemos ahora, no llegó a constituirse sino hasta la
introducción de la maquinaria movida por combustión. Esta maquinaria elevó la
productividad de manera impresionante, pero al mismo tiempo aumentó el costo y el
requerimiento del capital. Además, eran pocos los que tenían acceso a dichas
maquinas por su valor monetario, y en ese entonces los trabajadores tenían que llegar
al lugar donde existían dichas maquinas, es decir, las factorías. Esta centralización de
hombre-máquina fue razonable, ya que sólo así se definía como un costo razonable
centralizando dicha supervisión.
En sentido estricto administrativo, la razón de este sistema no fue la introducción
de herramientas y maquinas al proceso productivo, sino el deseo de controlar
hombres, máquinas y materiales bajo un mismo techo. Esto suscitó la generación de
problemas de control y coordinación.
El periodo de la Revolución Industrial lo dividiremos en dos secciones:

a. Innovaciones técnicas. Entre las innovaciones técnicas más importantes

destacan: la máquina para bombeo de agua, la máquina de hilar, la construcción
de los primeros altos hornos, etc. No sólo hubo inventos de esta índole, también
se incluye la modificación en los procesos de producción, como por ejemplo el
uso de ácido sulfúrico, posteriormente el cloro, hasta llegar al polvo destinado
al banqueado de telas.
b. Las innovaciones financieras y la ética protestante. En el auge de la
industrialización surgieron grandes integraciones de capital, lo que dio origen a
una mayor practica de asociación. En un principio, la responsabilidad de los
socios fue de carácter ilimitado, lo que implicaba un gran riesgo, pues tenían
que responder, además de lo invertido, con todo su patrimonio. Esto hacia más
difícil encontrar socios, y obligaba al industrial a hipotecar su fábrica con algún
terrateniente, clérigo o abogado, pagando un interés del 5%. Se inicia el ahorro
bancario, el mayor uso de seguros y el verdadero desarrollo de la bolsa de
valores.
 El desarrollo de las nuevas formas de organización capitalista, las firmas de socios
solidarios, formas típicas de organización comercial cuyo capital proviene de las
ganancias obtenidas (capitalismo industrial) y que toman pare activa en la dirección
de los negocios, dieron lugar al llamado capital financiero.

Importancia

La administración, a través del paso y con la aportación de diversos autores, se ha

ido perfeccionando, los países, la tecnología, las organizaciones y los procesos se han
desarrollado de tal manera, que sin una administración adecuada a estos cambios los
países no se desarrollarían, las empresas no podrían subsistir, y el desarrollo de la
tecnología sería más lento.
Actualmente, la importancia de la administración radica en que, a través de ella, se
pueden optimizar los recursos de los países, de la sociedad, de las organizaciones y,
lo que es más importante, darle al ser humano la oportunidad de acceder a un
desarrollo sustentable como persona.
En cuanto a las organizaciones la administración hace posible la efectividad de los
recursos materiales, tecnológicos, financieros, el tiempo y el personal que
en ellas labora. Por medio de la Administración las organizaciones pueden enfrentar
la globalización, es decir, mediante la aplicación de técnicas y herramientas permite
que las organizaciones desarrollen ventajas competitivas para permanecer y
desarrollarse en el mercado globalizado. El administrador, aplicando técnicas y
herramientas administrativas, valora la conveniencia de una fusión, una compra o una
alianza estratégica con otras empresas.
En síntesis la administración es importante para el desarrollo, adaptación y
permanencia de las organizaciones en el mundo globalizado, debido a que eleva la
productividad y la efectividad; le da elementos a la empresa para ser competitiva, la
desarrolla, la expande. Una adecuada administración garantiza la permanencia de la
empresa. La administración esta hecha por y para personas. Al administrador le
corresponde proporcionar a cada trabajador los recursos necesarios para realizar su
trabajo y para tener una vida digna. Sin el trabajo del personal la administración
pierde su importancia.

Definición

“Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”. Henry Fayol.

“Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y del esfuerzo humano coordinado.” José Antonio Fernández
Arena.
“La administración es un proceso muy particular consistente en la actividades de
planeación, organización, ejecución y control desempeñadas para determinar y
alcanzar los objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos. Terry
& Franklin
“Es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir sus integrantes.” Koontz y O’Donnell
“Es una ciencia compuesta de principios, técnicas y prácticas cuya aplicación a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos,
a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no
se pueden lograr.” W. Jiménez Castro

Escuela Científica y/o Tradicional. Aportes, Año, Criticas, Precursor y

Colaboradores. Analizar su Vigencia.

Sus aportes:

1. Principio de Planeamiento: Sustituir el trabajo del improvisado del obrero, por

métodos basados en procedimientos.
2. Principio de Preparación: Selección de los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y habilidades además de entrenarlos para producir más y mejor.
3. Principio de Control: Controlar el trabajo para verificar que el mismo se esté
ejecutando correctamente.
 4. Principio de Ejecución: Distribuir las atribuciones y responsabilidades para que
la ejecución del trabajo sea disciplinada.

Escuela tradicional o clásica. Tuvo su desarrollo durante el período comprendido

entre 1900 – 1930, en el mundo occidental y en los contextos culturales de los
Estados Unidos, Francia y Alemania.
La teoría de la administración científica fue duramente criticada, aunque estas
críticas no les disminuyen el mérito y el galardón. No obstante, se considera que en
esta época existan una serie de deficiencias como son:

a. La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los empleados.

b. Falta de conocimientos sólidos sobre asuntos administrativos.
c. La precaria experiencia industrial y empresarial.

Dentro de las principales críticas efectuadas en ese periodo se pueden nombrar las
siguiente:

a. Mecanismo de la Administración Científica: la administración científica le

dio poca atención al elemento Humano, se preocupó básicamente por las tareas
(organización y ejecución) y a los factores directamente relacionados con el
cargo y función del operario (tiempo y movimiento). Esta teoría se le conoce
con el nombre de “teoría de la máquina” ya que concibe la organización como
“una distribución rígida y estática de piezas”.
b. Superespecialización del Operario: en la búsqueda de la eficiencia, la
administración científica preconizaba la especialización del operario a través de
la división y de la subdivisión de toda operación en sus elementos constitutivos.
c. Visión Microscópica del Hombre: La administración científica se refiere al
hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el
trabajador es un ser humano y social valorizando apenas la fatiga muscular e
ignorando un tipo de fatiga más sutil que la nerviosa.
 Frederick Winslow Taylor (Filadelfia, Pensilvania, 20 de marzo de 1856-Ibidem,
21 de marzo de 1915) fue un promotor de la organización científica del trabajo y es
considerado el padre de la Administración Científica.
Fredrick Taylor tuvo continuadores que hicieron su propio aporte a la
administración científica.

- Henry Lawrence Gantt (1868-1924) dejó el gráfico de Gantt muy aplicado aún

hoy como instrumento de planificación y control. Además, desarrolló un
sistema de salarios como medio para racionalizar e incentivar.
- Frank Gilbreth (1868-1924) y Lilian Gilbreth (1878-1972) introdujeron el
estudio de tiempos y movimientos de los operarios como técnica administrativa
básica y estudiaron los movimientos elementales a los que llamaron “therbligs”.
También realizaron estudios sobre los efectos de la fatiga en la producción.
- Harrington Emerson (1853-1931) propone entre otras cosas: “Trazar un plan
objetivo y bien definido de acuerdo con los ideales, establecer el predominio
del sentido común, fijar normas estandarizadas de trabajo(…)”.

En la actualidad la administración científica se ocupa del estudio de las causas y

efectos de los problemas que afectan a una organización. Para ello utiliza el
conocimiento sistematizado y aplica los métodos científicos como la observación y la
medición para mejorar la eficiencia de las organizaciones

Escuela Clásica y/o Moderna. Aportes, Año, Criticas, Precursor y

Colaboradores. Analizar su Vigencia.

Sus aportes:

1. Las actividades de las empresas (producción, ventas, finanzas, contabilidad y

seguridad) que deben ser administradas.
2. Las funciones de la Administración o de los administradores (elementos de la
Administración o proceso administrativo: Planeación, Organización,
Dirección y Control).
 3. Los 14 principios de la Administración para lograr una buena Administración
(unidad de mando, unidad de dirección, autoridad/responsabilidad, división
del trabajo, disciplina, jerarquía, orden, remuneraciones, equidad, iniciativa,
centralización, estabilidad, unión e intereses particulares subordinados al
interés general).

La teoría clásica fue impulsada principalmente por Henry Fayol en Francia en la

década de 1910. Esta escuela reformó a la administración científica desarrollada por
Taylor durante años previos.
Una de las principales críticas realizadas a esta escuela de la administración,
consiste en que carece de experimentación y comprobación de sus ideas e hipótesis.
Además, diferentes científicos han criticado el hecho de que no se toma en cuenta el
elemento humano como principal foco de la organización, sino los resultados que este
produce dejando de lado la humanización y exponiendo a los empleados a
condiciones deplorables para maximizar su rendimiento.

Los 3 principales autores que hicieron aportes a esta escuela son los siguientes:

- Henry Fayol (1841-1925): considerado el padre de la teoría clásica, publicó sus

aportes a esta teoría en 1916, estableciendo los principios y funciones básicas.
- Lyndall Urwick (1891-1983): gran seguidor de Fayol, en 1943 hizo aportes
relevantes con base en los principios de la administración.
- Luther Gulick (1884-1966): seguidor de Fayol, hizo aportes a la investigación
de las funciones del administrador.

Algunos de los objetivos de la escuela clásica económica siguen vigentes, como

por ejemplo el de fomentar la producción individual y crear la libre competencia de
las personas para que puedan desarrollarse individualmente.
Escuela Comportamiento y/o Relaciones Humanas. Aportes, Año, Criticas,
Precursor y Colaboradores. Analizar su Vigencia.

Entre los principales aportes de la escuela de las relaciones humanas encontramos:

- Consideró las empresas y organizaciones como un grupo de personas.

- Les da valor y prioridad a las personas.
- Toma de base los principios y conocimientos de la psicología para aplicarlos a
la administración.
- Está a favor de la delegación plena de la autoridad.
- Promueve la autonomía del trabajador.
- Busca generar un clima de confianza y apertura dentro de la organización.
- Da prioridad a las relaciones humanas sobre los métodos científicos de la
administración.
- Apuesta por la confianza que se le debe dar a la persona.
- Usa herramientas de dinámicas de grupo y de relaciones interpersonales.

La escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento, que surge entre los
años de 1930-1960 y finalmente la escuela Holística que aparece a partir de 1960. Las
dos últimas escuelas se han desarrollado con mayor énfasis en el contexto
norteamericano.
Críticas a la teoría de las relaciones humanas:

- Parcialidad de las conclusiones.

- Limitación del campo experimental.
- Enfoque manipulativo de las relaciones humanas.
- Énfasis en los grupos informales.
- Enfoque inadecuado de los problemas de las relaciones humanas.
- Teoría Clásica.
- Concepción ingenua y romántica del obrero.
 La teoría de las relaciones humanas o corriente humano-relacionista tiene corno
iniciador y principal representante a Elton Mayo (1580-1949), psicólogo australiano
que en 1922 emigró a Estados Unidos, donde trabajó corno profesor en la
Universidad de Harvard y consultor de empresas industriales.
Los principales representantes de la escuela de las relaciones humanas son:

- Kurt Lewin: Por su parte, Lewin fue un psicólogo estadounidense de origen

alemán, que vivió entre 1890 y 1947. Los puntos más importantes que
consideró fueron la motivación y la frustración. Por lo que relacionó el aspecto
psicológico del individuo como determinante en su productividad.
Afirmaba que un trabajador enfrenta situaciones positivas y negativas. Acepta
las positivas y rechaza las negativas. Investigó sobre la motivación y la tensión,
cómo afectan la competitividad empresarial y el logro de objetivos.
- Mary Parker Follet: Mientras que, Mary Parker Follet fue una trabajadora
social de nacionalidad estadounidense que vivió durante el período de 1868 a
1933. Los elementos que estudio son los relacionados con la administración, la
coordinación y el mando.
En efecto, se oponía a la teoría clásica porque consideraba que no tomaba en
cuenta los elementos psicológicos. Escribió un libro titulado La administración
como profesión. El cual influyó para que se tomaran en cuenta los aspectos
psicológicos en la administración. Les daba importancia a los conflictos en las
relaciones humanas y cómo afectaban a las empresas.

Su vigencia toma de base los principios y conocimientos de la psicología para

aplicarlos a la administración. Está a favor de la delegación plena de la autoridad.
Promueve la autonomía del trabajador. Busca generar un clima de confianza y
apertura dentro de la organización.
Escuela Cuantitativa. Aportes, Año, Criticas, Precursor y Colaboradores.
Analizar su Vigencia.

Sus principales aportaciones fueron:

- El control estadístico de la producción.

- El ciclo de la calidad.
- El grafico de control
- Los departamentos de medición de calidad

La creación de la escuela cuantitativa de la administración se remonta a mediados

del siglo XX, en plena Segunda Guerra Mundial. En este contexto, Gran Bretaña,
dentro del bando de los aliados, estudiaba nuevas formas de establecer estrategias
basadas en razonamientos totalmente racionales.
Críticas a la teoría:

- La imposibilidad de manejar en los modelos numéricos.

- Variables demasiado subjetivas como la política, religión, moral y estética.
- El utilizar prototipos en mundos en donde la incertidumbre desempeña un papel
fundamental.
- La empresa requiere poseer una gran cantidad de información que se necesita
para poder los modelo.
- No es aplicable a todas las organizaciones y que sólo se puede utilizar cuando
los problemas son cuantificables.
- La imposibilidad de manejar en los modelos numéricos, variables demasiado
subjetivas como la política, religión, moral y estética.
- El utilizar prototipos en mundos en donde la incertidumbre desempeña un papel
fundamental
 Henry Fayol: ADMINISTRACION GENERAL E INDUSTRIAL. A Taylor y
Fayol se les considera los “padres de la administración”. Taylor fue el precursor de la
denominada escuela cuantitativa o matemática.
El enfoque cuantitativo en las ciencias sociales se origina en la obra de Auguste
Comte (1798‐1857) y Émile Durkheim (1858‐1917), con la influencia significativa de
Francis Bacon (1561‐1626), John Locke (1632‐1704) e Immanuel Kant (1724–1804).
Su vigencia de la escuela cuantitativa de la administración es el que se basa en los
modelos estadísticos y en las simulaciones computacionales como método para tomar
decisiones, de manera que lo hace apoyándose en datos cuantificables, buscando una
mayor precisión y  objetividad.