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INDICE
ANTECEDENTES HISTORICOS......................................................................................................3
ENFOQUES TRADICIONALES.......................................................................................................5
TEORÍAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO..........................................................................8
ENFOQUE CUANTITIVO Y DESICIONAL.....................................................................................10
ENFOQUE INTEGRADOR...........................................................................................................14
ENFOQUES RECIENTES O ACTUALES.........................................................................................15
CONCLUSION............................................................................................................................19
BIBLIOGRAFÍA:..........................................................................................................................20

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EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN
ANTECEDENTES HISTORICOS

Primeras huellas. Toda teoría es el resultado del contexto histórico - social en el cual se
inserta. A esto no escapa la teoría de la administración, la cual surge como consecuencia
de las necesidades sociales de principios del siglo XX. Sin embargo, sus bases se fueron
gestando en un proceso lento que comenzó desde el mismo momento en que el hombre
necesitó de la cooperación de un otro para realizar determinadas actividades
encaminadas a su subsistencia, las cuales no lograba realizar por sí solo. El hombre
primitivo, al tener que realizar actividades en grupo como la caza y la pesca, comenzó a
utilizar la administración desde una manera muy rudimentaria, apoyándose en métodos
empíricos. Con posterioridad ésta ha ido evolucionando a través de diferentes etapas
hasta su actual desarrollo. Siguiendo las huellas históricas de la teoría administrativa,
podemos señalar que las más antiguas reseñas que encontramos se remontan entre los
años 4000 a.n.e y 2000 a.n.e, cuando las antiguas civilizaciones de Egipto, China, Roma y
Grecia aplicaban diferentes principios utilizados actualmente en la administración como
son: el reconocimiento de la necesidad de planear, organizar y controlar, la
descentralización del poder y la organización funcional de los poderes administrativos. Por
otra parte, los filósofos realizaron diferentes aportes a la teoría de la administración,
comenzando a ejercer influencia desde la época de Sócrates (470 a.n.e - 399 a.n.e) quien
defendía la tesis de que la administración es una habilidad personal "separada del
conocimiento técnico y de la experiencia". Posteriormente, varios fueron los aportes
desde esta disciplina, siendo los más relevantes los de Platón (429 a.n.e - 347 a.n.e),
Aristóteles (384 a.n.e - 322 a.n.e), Francis Bacon (1561 - 1626), fundador de la lógica
moderna y Rene Descartes (1596 - 1650), fundador de la filosofía moderna. A la teoría de
la administración también contribuyeron la organización de la iglesia católica, cuya
estructura sirvió de modelo a muchos administradores; y las organizaciones militares,
influyendo en el comportamiento administrativo desde sus principios de dirección, unidad
de mando, escala jerárquica y toma de decisiones científicas, entre otros. Los

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antecedentes inmediatos de ia teoría de la administración moderna se inician en 1769,
cuando el inglés James Watt Boulton inventó la máquina de vapor y Jaime Hergreaves la
máquina de hilar, introduciendo los métodos mecánicos a la producción. Estos
acontecimientos dieron inicio a la Revolución Industrial, modificándose la estructura socio
- comercial de la época y provocando cambios acelerados en todas las esferas sociales.

Los principales eventos acontecidos en estos años se pueden resumir en:

- En el año 1800, James Watt Boulton introduce en ias prácticas administrativas

bonificaciones navideñas, seguros para los empleados y la utilización de la auditoria.

- En 1810, Robert Owen introduce el concepto de "máquinas vitales" para denominar a

los trabajadores, considerándolos la mejor inversión de la administración. Demostró que si
las necesidades personales y sociales de los trabajadores eran atendidas, los costos que
implican serían recuperados fácilmente. Desarrolló la idea de evaluar públicamente el
trabajo de los empleados, señalando que sería una vía para elevar la productividad.

- En 1832, Charles Babbage planteó que la aplicación de los principios científicos a los
procesos de trabajo acarrearía un aumento en la producción y disminución de los costos.
Su mayor aporte fue la división por oficios, al utilizar artesanos especializados en
productos completos.

- En 1856, Daniel C. Me Callum usó por primera vez un organigrama para mostrar la
estructura organizacional. Para autores como Stoner, aunque la Revolución Industrial
provocó una profunda modificación en la estructura empresarial y económica de la época,
no influyó notablemente en los principios de la administración, ya que la preocupación
principal de los administradores era enfrentar las demandas de una economía en rápida
expansión y creciente especialización. La Revolución Industrial de los siglos XVIII y XIX dio
origen a la necesidad de un enfoque sistemático de la administración, lo cual vendría a
consolidarse a inicios del siglo XX.

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ENFOQUES TRADICIONALES

El enfoque clásico o científico (Taylor, Fayol, Gantt y Gilbreth):

La teoría fayolista es recordada por su enfoque sistémico e integral en el que se

abarcan distintos puntos de las empresas, ya que para Fayol era sumamente
importante vender a la par de producir, también era importante el método de
financiación para asegurar los bienes de la empresa. Puede decirse que la organización
era comprendida de una manera más integral, puesto que el sistema era dependiente
de los que lo integraban.

Una diferencia para resaltar entre la teoría de Taylor y la de Henry Fayol, es el uso del
tiempo, puesto que Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización,
mientras que Taylor se enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para
una mejor eficacia.

Para Fayol, el factor humano era a tomar en consideración, pues el obrero al igual que
el gerente eran seres con importancia y era necesario tomarlos en consideración para
crear sinergia, una unidad, algo así como un mismo espíritu de equipo.

La teoría clásica de la administración fue producto de la necesidad de crear una

doctrina científica de la administración con el fin de estructurar un conocimiento, una
ciencia sólida para ser enseñada más tarde en todos los niveles de la educación. Se
necesitaban jefes en las empresas, pero jefes que realmente asimilaran las
responsabilidades de un grupo de trabajadores, jefes que supieran dirigir al igual que
planear sus actividades, jefes con un gran soporte de conocimientos tanto de su área
como de la práctica administrativa y que a la vez contaran con juicios y conductas
dignas de una autoridad.

La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en

todas las partes involucradas, sean estas, órganos (secciones, departamentos) o
personas (ocupantes de cargos y ejecutantes de tareas). La tarea administrativa no
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debe ser una carga para las autoridades, sino más bien una responsabilidad
compartida con los subordinados.

Fayol creó escenarios propicios para la eficiencia administrativa y, por ende, para la
generación de utilidades para la empresa. Estos escenarios estuvieron respaldados por
un instrumento de investigación y aplicación de la práctica administrativa llamado
proceso administrativo (prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar). Es decir, una
estructura de principios administrativos (14 en general), un estudio de las funciones de
una empresa, el perfil idóneo de un gerente y su relación con la función que
desempeña, y una filosofía completa de la práctica administrativa como ciencia y como
materia académica en instituciones de enseñanza. Esto fue lo que nos heredó el
pionero francés de la administración que, junto con la teoría científica de la
administración de Taylor, formó un sólido conocimiento de la administración durante
muchas décadas.

El enfoque humano relacionista (Mayo, Maslow y Mcgregor):

Esta teoría nace con la intención de desarrollar una filosofía empresarial nueva en la
que se muestra una civilización Industrial en la que la tecnología y los métodos de
trabajo constituyen lo más importante para un gerente o administrador, queriendo
brindarle importancia nuevamente al factor humano, puesto que existía una grande
necesidad de enfatizar la armonía laboral para el patrón con su ambiente de trabajo y
su empleador, puesto que existía una gran explotación por parte de este con tal de
alcanzar los mejores márgenes de rentabilidad y aumentar la eficiencia.

La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos, hacia la cuarta década
del siglo XX, y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la

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psicología. Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría
clásica de la administración.

Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones

humanas podemos citar a Elton Mayo, como mayor referente, quien condujo el
famoso Experimento de Hawthorne, también a Mary Parker Follet y Kurt Lewin.

El enfoque neoclásico (Mary Parker Follet):

El enfoque neoclásico consiste en identificar las funciones de los administradores

según la teoría clásica y, enseguida, deducir de ellas los principios fundamentales de la
compleja práctica de la administración de las organizaciones profesionales en este
siglo.

El enfoque de sistemas (Bertalanffy):

La Teoría General de los Sistemas, introducida por Ludwing von Bertalanffy entre 1950
y 1956, es uno de los enfoques que mayor impacto ha tenido en la teoría
administrativa. La meta de esta teoría es tratar de evitar la superficialidad científica
que ha estancado a las ciencias.

La primera exposición completa de las organizaciones como sistemas abiertos fue

presentada en 1966 por Daniel Katz y Robert Kahn en su obra «Psicología Social de las
Organizaciones». Estos autores conciben a las organizaciones como sistemas abiertos,
sensibles, con capacidad para crecer y autorreproducirse y con capacidad de
respuesta, en constante intercambio con el medio ambiente que los rodea. Estos
sistemas están compuestos, a su vez, por partes interrelacionadas llamadas
subsistemas, cuyas actividades específicas (de cualquiera de los subsistemas
organizacionales), afecta el resto de los componentes del sistema total. De igual
manera, la organización también es un subsistema que existe en un ambiente donde
hay otros sistemas dinámicamente interdependientes.

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 Las organizaciones son sistemas abiertos, ya que mantienen una interacción activa con
su entorno y existen mediante el intercambio de materia, energía e información con el
ambiente y la transformación de ellas dentro de sus límites, los cuales van a separar a
la organización del ambiente. La interacción de la organización con el ambiente va a
estar definida por dichos límites, por lo cual van a interactuar de manera variable. En
las organizaciones actuales, los límites son cada vez más flexibles.

TEORÍAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO:

La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la administración significó una

nueva dirección y un nuevo enfoque en la teoría administrativa: el enfoque de las
ciencias del comportamiento, el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas
de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las relaciones humanas y teoría de la
burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. El énfasis
permanece en las personas, pero dentro del contexto organizacional.

La teoría del comportamiento en la administración tiene su mayor exponente en

Herbert Alexander Simon, curiosamente ganador del premio Nobel de Economía en
1978. Chester Barnard, Douglas McGregor, Renis Likert, etc.

ORIGENES DE LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO

Los orígenes de la teoría del comportamiento en la administración son los siguientes:

1. La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas a la teoría

clásica, derivó lentamente hacia una segunda etapa: la teoría del comportamiento.
Ésta representó un nuevo intento por sintetizar la teoría de la organización formal con
el enfoque de las relaciones humanas.

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2. La teoría del comportamiento es un desarrollo de la teoría de las relaciones
humanas, con la cual se muestra eminentemente critica y severa. Si bien comparte
algunos de los conceptos fundamentales, los utiliza apenas como puntos de partida o
de referencia y los reformula profundamente.

3. La teoría del comportamiento critica severamente la teoría clásica. Algunos autores

ven en la primera una verdadera antítesis de la teoría de la organización formal, de los
principios generales de la administración, del concepto de autoridad formal.

4. La teoría del comportamiento incorporó la sociología de la burocracia y amplió el

campo de la teoría administrativa.

5. En 1947 se publica un libro en Estados Unidos, que marca el inicio de la teoría del
comportamiento en la administración: El comportamiento administrativo de Herbert
A. Simon.

 TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

Frederick Herzberg formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar mejor el
comportamiento de las personas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la
existencia de factores que orientan el comportamiento de las personas.

a. Factores higiénicos o factores extrínsecos: Se localizan en el ambiente que rodea a

las personas, y abarcan las condiciones en que ellas desempeñan su trabajo. Como
estas condiciones son administrativas y decididas por la empresa, los factores
higiénicos están fuera del control de las personas. Los principales factores higiénicos
son el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección o supervisión que las
personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, la
política y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y los
empleados, los reglamentos internos, etc. Son factores de contexto y se sitúan en el
ambiente externo que circunda al individuo.

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 b. Factores motivacionales o factores intrínsecos: Se relacionan con el contenido y la
naturaleza de las tareas que ejecuta el individuo; por tanto, estos factores se hallan
bajo el control del individuo, pues se refiere a lo que hace y desempeña. Los factores
motivacionales involucran los sentimientos de crecimiento individual, el
reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealización, y dependen de las
tareas que el individuo realiza en su trabajo.

 TEORÍA X
Concepción tradicional de administración, basada en convicciones erróneas e
incorrectas sobre el comportamiento humano, la teoría X refleja un estilo de
administración estricto, rígido y autocrático que considera a las personas como
meros recursos o medios de producción y se limita a hacer que éstas trabajen
dentro de ciertos esquemas y estándares previamente planeados y
organizados, es decir, la teoría X representa un estilo de administración
definido por la administración científica de Taylor, por la teoría clásica de Fayol
y por la teoría de la burocracia de Weber.
 TEORÍA Y
Es la concepción moderna de la administración, de acuerdo con la teoría del
comportamiento. La teoría Y se basa en ideas y premisas actuales, sin
preconceptos respecto a la naturaleza humana, por esto la teoría Y desarrollo
un estilo de administración muy abierto y dinámico, extremadamente
democrático, a través del cual administrar es el proceso de crear
oportunidades, liberar potencialidades, remover obstáculos, impulsar el
crecimiento intelectual y proporcionar orientación referente a los objetivos.

ENFOQUE CUANTITIVO Y DESICIONAL

Concepto

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El enfoque cuantitativo en administración, también conocido como enfoque
matemático es aquel enfoque el cual se concentra en la aplicación de técnicas
matemáticas para solucionar problemas administrativos en campos tan diversos que
van desde la propia administración general hasta la mercadotecnia, las finanzas, los
recursos humanos y los problemas técnicos en el área de producción y mejorar la
toma de decisiones.

Orígenes

Surge a partir de la Segunda Guerra Mundial

Se crea la necesidad de crear una mejor metodología que la científica, para poder
crear mejor armamento.

Posteriormente se utilizó esta misma técnica para la toma de decisiones de guerra, y

luego se empezó a utilizar en empresas públicas y después en las empresas privadas.

Fundadores y Aportes

F. W. Taylor(1846-1915)

Carl Barth(1860-1939)

Henry L. Grant(1861-1919)

Harrington Emerson(1853-1931)

Frank y Lilian Gilbreth

Frederick WinsloTaylor contribuyó en gran parte sobre la investigación de

operaciones. Desarrolló las técnicas científicas en el área de planificación de la
producción, creando elementos de organización cuyo objetivo no era la realización de
operaciones sino su análisis. Taylor tuvo innumerables seguidores y provoco una

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verdadera revolución en el pensamiento administrativo en el mundo empresarial de su
época.

Énfasis de la Teoría Cuantitativa:

Modelos cuantitativos: los modelos matemáticos puestos al servicio de los procesos

para la resolución de problemas de un modo racional y científico.

Básicamente es cuando el administrador ha ya definido el problema y entonces

plantea un modelo en el cual se pueda representar el problema en términos
matemáticos para poder tomar soluciones racionales.

Características de la Escuela:

 Se necesita que haya una relación numérica entre las variables del problema de
investigación.
 Los datos analizados siempre deben ser cuantificables.
 Es descriptivo
 Analiza y predice el comportamiento de la población.
 Se centra en una causa y un efecto, solo que es lo mismo: se basa en la
aplicación de un estímulo para obtener una respuesta.
 Los resultados pueden aplicarse a situaciones generalistas.
 Se orienta a resultados.
 Los números y datos representan la realidad más abstracta.
 Estudia las conductas humanas y comportamientos de una muestra de
población.

Metodología cuantitativa:

La metodología del enfoque cuantitativo esta compuesta por varios métodos y

técnicas los cuales se componen de ecuaciones y modelos matemáticos, para la

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 obtención de resultados, los cuales se obtienen al tomar en cuenta diversas
variables tales como: producción, costos, precios, demandas etc.

Métodos que se utilizan:

 Programación lineal.
 Teoría de la cola.
 Teoría de la probabilidad.
 Economía administrativa.
 Teoría de Juegos.
 Programación Dinámica.

COMO FUNCIONA

1. Perspectiva del proceso

2. Perspectiva del Problema

 Se orienta a la solución del problema.

 Quien toma la decisión puede aplicar métodos cuantitativos.
 Se preocupan mas por la eficiencia de la decisión.
 Optimización e insumo del producto: Deben combinarse todos los recursos en el
equilibrio exacto y este equilibrio debe mantenerse.

2. Modelo: Método de Acción

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4. Aplicación Matemática

 Modelo de inventario: Establece matemáticamente cuando y cuanto ordenar.

 Programación Lineal: Su objetivo es minimizar los costos y maximizar la eficiencia.

Ventajas y desventajas

Ventajas

- Fomentación del pensamiento ordenado

- Técnicas valiosas en la solución de problemas

-Contribuye a decidir con precisión sus objetivos,identificando el problema y el área del

problema.

Desventajas

-No es aplicable en problemas humanos de la administración

- En la recolección de datos las opiniones son generalizadas y no personalizadas.

ENFOQUE INTEGRADOR

El concepto de Enfoque Integral (Comprehensive Approach) surge de la insatisfacción por los

resultados obtenidos en la gestión de las crisis recientes. Sus lecciones aprendidas muestran que
cualquier solución estable y duradera sólo puede alcanzarse si se combinan acciones y efectos
procedentes del ámbito diplomático, informativo, militar, económico, político o civil. El Enfoque
Integral pretende que todos los actores participantes concierten sus estrategias y acciones desde
el primer momento y al más alto nivel, compartiendo objetivos y planeamiento para evitar que la
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gestión de la crisis pueda verse afectada por la divergencia de prioridades, falta de realismo en los
objetivos, duplicación en las actividades o el enfrentamiento entre estrategias. Esta fórmula debe
adoptarse en todos los niveles de la gestión de la crisis (político, estratégico, operacional y sobre el
terreno) y en todas las fases (concepción, planeamiento, ejecución y evaluación) de una misión u
operación.

Este concepto, ampliamente debatido en el ámbito internacional, debe trasladarse a la gestión

nacional elaborando un concepto propio de Enfoque Integral que facilite la interacción entre el
sistema nacional e internacional de gestión de crisis. Muchas de las ideas reflejadas en este ARI
son el resultado de la participación de España en este experimento, al que han contribuido civiles
y militares de nuestra administración y del ámbito académico, así como el Real Instituto Elcano.

ENFOQUES RECIENTES O ACTUALES

Pensamiento sistémico

El pensamiento sistémico es una filosofía basada en los sistemas modernos que busca
llegar a objetivos tácticos y no puntuales, es decir que se dirige hacia objetivos que se
enfoquen en el todo u objetivos generales y no hacia objetivos que se enfoquen solo en
pequeñas partes u objetivos específicos. Comprende una amplia y heterogénea variedad
de métodos, herramientas y principios orientados a examinar la interrelación de fuerzas
(sinergia) que forman parte de un proceso común. Este enfoque se desarrolló a partir de
mediados del siglo XX como una disciplina adecuada para la resolución de problemas
personales, familiares, de organizaciones pequeñas, grandes y hasta de relaciones
internacionales (Ocaña, 2006).

El enfoque sistémico busca que, en vez de administrar la organización por separado, se

piense como un sistema que tiene un propósito y que se compone de partes
interrelacionadas. Así se ve la organización como un todo y como parte de un ambiente
externo más amplio. En este aspecto los gerentes no solo tienen que mantener la
comunicación continua entre sus empleados y los diferentes departamentos, sino entre su

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organización y los representantes de otras organizaciones (Stoner, Freeman y Gilbert,
1996).

Lo anterior permite que en la actual sociedad del conocimiento el éxito de las

organizaciones dependa no de los actos sino de la interacción y comunicación entre todas
sus partes, lo cual hace que este modelo se convierta en una herramienta para estructurar
sistemas complejos. Según Ocaña (2006), las cualidades del pensamiento sistémico son:

Se enfatiza en un todo y no en sus partes.

Utiliza un lenguaje circular en vez de uno lineal.

Contiene reglas precisas que reducen ambigüedades y problemas de comunicación que

generan problemas al discutir situaciones complejas.

Contiene herramientas visuales para observar el comportamiento del modelo.

Convierte las percepciones individuales en imágenes explicitas que dan sentido a los
puntos de vista de la persona involucrada.

Método de las contingencias o enfoque situacional

El enfoque situacional o método de contingencias es un enfoque que plantea que debido a

que las organizaciones son diferentes en aspectos como tamaño, objetivos, tareas,
personal, entre otros, y enfrentan situaciones distintas (contingencias), necesitan métodos
o enfoques administrativos diferentes para solucionarlos; este enfoque sustituye a los
sistemas simples e integra gran parte de las teorías de la administración.

Según el enfoque de contingencias, la mejor técnica administrativa para alcanzar las metas
de la organización puede variar de acuerdo con las situaciones o circunstancias. Este
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enfoque fue concebido por gerentes, asesores e investigadores que trataron de aplicar los
conceptos de las escuelas más importantes a las situaciones reales que vivían; además,
observaron que existían métodos que eran muy eficaces para una situación, pero no
funcionaban para otras, por lo que la tarea consiste en identificar cuál será la técnica más
apropiada en una organización, bajo circunstancias concretas y en un momento indicado
(Stoner, Freeman y Gilbert, 1996).

Compromiso dinámico

Las teorías anteriores y ésta se caracterizan porque sus planteamientos fueron realizados
a finales del siglo XX y porque se relacionan de manera amplia con la evolución y los
cambios actuales. Ahora bien, en el contexto del mundo globalizado actual es notorio el
hecho de que muchas fronteras (por ejemplo las culturales e idiomáticas) han ido
desapareciendo, a la vez que se han desarrollado las relaciones y el comercio
internacional, situación que ha llevado a agilizar los procesos en las organizaciones, las
cuales deben mantenerse en constante dinámica y actualización. De esta manera se
plantea el enfoque del compromiso dinámico (Stoner, Freeman, & Gilberth, 1996).

El término compromiso dinámico representa el enfoque de cambio, crecimiento y

actividad constantes al que se involucran actualmente a las organizaciones, y se aplica
específicamente a las teorías que surgieron desde 1990 hasta la actualidad. Este enfoque
reconoce que el entorno de una organización es complejo, dinámico y lleno de
interacciones, tanto dentro como fuera de su entorno organizacional.

Prospectiva

Una de las herramientas más importantes que se están desarrollando y empezando a

aplicar en el mundo empresarial y de los negocios es la prospectiva, la cual, posiblemente
será parte esencial del trabajo en la mayoría de áreas de conocimiento y tenderá a
reemplazar las clásicas teorías y métodos de planeación. Esta metodología es fundamental
para las organizaciones porque, en cierta forma, reduce considerablemente el nivel de

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incertidumbre al que las somete un mundo cambiante y altamente competitivo; de esta
forma, más que preocuparse por un futuro incierto, la prospectiva se la juega en la
construcción del mundo que se quiere.

La prospectiva es una metodología que le permite al hombre crear escenarios probables,

es decir que le permite construir una visión de lo que puede suceder si las cosas siguen al
ritmo más o menos vislumbrado. Pero lo más importante de la prospectiva es que permite
diseñar escenarios deseables; es decir, le entrega al hombre la posibilidad de diseñar lo
que quiere que sea el futuro, el cual no depende necesariamente del pasado sino
exclusivamente de la acción del hombre. De acuerdo con la prospectiva, las cosas
sucederán no tanto porque así lo determinan las leyes matemáticas de la probabilidad (de
las que nos servimos convenientemente), sino porque se ha podido identificar cuál va a
ser la voluntad del hombre, que es el único responsable del destino.

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 CONCLUSIÓN

En conclusión nos habla de cómo estaba conformada la administración desde sus antecedentes
históricos y de cómo el hombre empezó a realizar actividades la cual ya hacia administración de
sus recursos de lo que realizaba y su evolución que tuvo el hombre en la administración, nos
redactó un poco a los diferentes enfoques en los que abarcan distintos puntos de las empresas
que hacía mucho más efectiva los trabajos y administración de recursos y control de ella misma y
en el origen de la teoría del cual nos habló de los diferentes enfoques que explica mejor el
comportamiento de las personas en situaciones de trabajo y del cual diferentes autores dieron
diferentes aportes a ella puntos que lo complementaba y ayudaban a un mejor rendimiento y
como está ligada aquello que nosotros conocemos como administración, que como sabemos la
administración en estos tiempos en muy importante y utilizado por muchas personas en el mundo
y el cual nos ayuda a tener un control más en nuestros recursos y los puntos que abarca son la
mercadotécnica, las finanzas, y los recursos humanos, como se sabe la administración desde hace
mucho tiempo se viene utilizando pero de modificaciones que ha surgido durante los años

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BIBLIOGRAFÍA:

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https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/1080/
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http://wwwmonikmurillos.blogspot.com/2008/11/teoria-del-comportamiento.html
https://prezi.com/xzlkyqs_uxjo/enfoque-cuantitativo-de-la-administracion/?
frame=10437d7c09def0460c6e30267874fdc221799891
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odin_desktop.php?
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