Tema 1. Psicología General

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIÓN UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
CENTRO DE FORMACION UNES LARA
Nombres y Apellidos: José Gregorio Meléndez Pérez

Cédula de Identidad: 25.341.821
Ambiente: 19
TSU Policial
TEMA I: PSICOLOGÍA GENERAL
Foro: Compartiendo Historias.
Bienvenidos y bienvenidas a este espacio de encuentro denominado

Psicología Social, en el cual no solo intercambiaremos conocimientos desde
el punto de vista teórico-práctico, sino que realizaremos un trabajo de
introspección y evaluación de nuestros propios procesos internos.
Para iniciar nos presentaremos, pero al hacerlo, describiremos
brevemente: ¿Qué esperamos de esta unidad curricular?, es decir ¿Qué
esperamos obtener de Psicología Social?
R: Aprender más de lo que es la psicología social y a través de sus
conocimientos ponerla en práctica tanto en el ámbito personal, laboral y
familiar.
Cada uno de nosotros deberá decir su nombre y su expectativa y quien
lo desee, puede participar en la presentación de algún compañero o
compañera, para saludarle, hacerle alguna pregunta o simplemente dar
una opinión.

Ambiente: 19
TSU Policial
Video: Psicología Social e Influencia Social
Luego de haber interactuado en las actividades anteriores, pasemos a

revisar un poco la teoría y algunos datos interesantes que nos llevarán a
conocer un poco más de cerca el mundo de la Psicología Social y sus
aplicaciones.
Además de ello, vamos ir introduciéndonos en el concepto de influencia
social y su importancia dentro de nuestro ámbito de trabajo policial.
Siguiendo la línea de la temática que hemos venido trabajando, a
continuación se muestra de manera resumida el proceso de Influencia social
y algunas definiciones que podrían servirnos para comprender aún más el
fenómeno que estamos estudiando.
R: La influencia social es un proceso psicológico social en el que una o
varias personas influyen en el comportamiento, actitud, sentimientos,
opinión y/o actitudes de los demás. En este proceso se tienen en cuenta
factores como la persuasión, la conformidad social, la aceptación social y la
obediencia social.
La influencia social ocurre cuando las emociones, las opiniones o los
comportamientos se ven afectados por otra persona o grupo de personas.
El proceso de influencia es aquel por el cual un organismo afecta el
comportamiento de otro, bajo modalidades como persuasión, sugerencia,
poder, motivación entre otras.
La influencia social se manifiesta a través de cambios en los juicios,
opiniones y actitudes de otros individuos.
Puede definirse como un cambio en las creencias, actitudes o conducta de
una persona (el destinatario de la influencia) resultante de la acción o
presencia de otra persona o grupo de personas (el agente de influencia).

Ambiente: 19
TSU Policial
Foro: ¿Cómo Entiendo la Influencia Social?
Ahora que ya revisamos el material y hemos comprendido lo que significa
a Psicología Social y la importancia de estudiar los procesos de influencia
social para poder tener una visión más completa de lo que ocurre en nuestro
entorno, desde lo más personal hasta lo profesional, haremos entonces una
reflexión más profunda y comenzamos a hacer conexiones entre los
diferentes aspectos estudiados.
Para ello, vamos a remitirnos a la primera actividad ¿Qué vemos? y
pensemos en ella desde la llamada INFLUENCIA SOCIAL para dar
respuesta a las siguientes interrogantes.
- ¿Realmente cuántos rostros viste?
R: 5
- ¿Estuvo tu respuesta influenciada por las respuestas dadas por

tus compañeros?
R: No
- ¿En algún momento dudaste de tu respuesta al ver la de tus

compañeros?
R: No
- Basados en los diferentes materiales revisados y haciendo énfasis

en el "Conformismo de ASCH", realice una pequeña reflexión
sobre cómo relaciona usted el proceso llevado a cabo en la
actividad y los materiales consultados.
Me sentí en confianza y seguro de lo que hacía, me centré en las
actividades y fui dando respuestas analizando los materiales
consultados.

Ambiente: 19
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Foro: Yo Soy Parte de Este Grupo.
Todos formamos parte de diferentes grupos, y en cada uno de ellos

ejercemos roles; aportamos y recibimos.
En este momento, estamos siendo parte de este grupo de estudio y
también tenemos mucho que dar y recibir.
En este espacio se les pide cargar una imagen sobre una característica
que consideremos tener y que nos represente dentro de este grupo. En
ese sentido, podemos utilizar cualquiera que venga a nuestra mente, ya sea
una cualidad, una destreza, una preferencia, un gusto... lo importante es que
dicha imagen sea representativa del aporte que realizaremos en este grupo
académico y durante nuestra formación y que nos identificará como parte de
él.
Seamos creativos, no hay imágenes buenas ni malas, sólo debemos
imaginar esa que se identifique más con un rasgo nuestro y colocarla,
señalando al lado un nombre que la describa, añadiendo el porqué de esa
elección.
Por ejemplo: si pensamos que la característica que nos definirá
en este grupo será la perseverancia, buscaremos una imagen que
pueda representarla, por ejemplo: un joven subiendo una larga escalera
y una vez colgada, colocaremos al lado su nombre "Perseverancia".
Amistoso: Porque me llevo bien con todos y porque nadie es mejor que
nadie todo valemos por igual.

Ambiente: 19
TSU Policial
TEMA II: ENFOQUES TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA

SOCIAL EN LA FUNCIÓN POLICIAL
Foro: Cómo se Construye el Ser Humano.
¿Cómo se Construye el Ser Humano?
El ser humano tiene la capacidad de ser alguien con identidad propia con
la posibilidad de ser el mejor. EL proceso de desarrollo consiste en varias
etapas sucesivas para llegar a la maduración, con el propósito de ejercer de
manera consciente la habilidad de elegir. Los valores que vamos adquiriendo
se integran mediante la reflexión, interacción con el medio y la practica social
de la mano con el desarrollo de las capacidades cognoscitivas. El potencial
del ser humano es ilimitado, pero en base a la forma de vida que algunas
personas llevan hacen que ese crecimiento se obstaculice.
La expresión más avanza de crecimiento se liga al crecimiento de
conciencia, valores, la auto conservación de la especie, conservación del
medio ambiente, todo esto para tener un buen lugar para vivir, todo este
crecimiento no está libre de crisis, estas nunca faltaran en cualquier
transformación. Las personas tenemos un alto reconocimiento al legado de
nuestros antepasados y gracias a ellos podemos visualizar un mejor futuro.
El mejoramiento del ser humano viene de adentro hacia afuero, primero
tenemos que estar en plena paz, armonía y conocer cuáles son nuestras
habilidades y defectos, para poder ayudar a la sociedad con lo mejor que
tengamos de nosotros. Para llegar a todo este proceso hay un modelo de
crecimiento humano en el cual consiste el crecimiento espiritual, laboral y
profesional, biológico, intelectual y social, todos estos son para tener una
mayor convivencia con las personas y nuestro ambiente.

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Recursos: Las Representaciones Sociales.
¿Qué son las Representaciones Sociales?
Las Representaciones Sociales, en definitiva, constituyen sistemas

cognitivos en los que es posible reconocer la presencia de estereotipos,
opiniones, creencias, valores y normas que suelen tener una orientación
actitudinal positiva o negativa. Se constituyen, a su vez, como sistemas de
códigos, valores, lógicas clasificatorias, principios interpretativos y
orientadores de las prácticas, que definen la llamada conciencia colectiva, la
cual se rige con fuerza normativa en tanto instituye los límites y las
posibilidades de la forma en que las mujeres y los hombres actúan en el
mundo.

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Foro: Caso ¿Por qué se Comportan Así?.
“Andrés y José, son dos de los siete hijos de la Sra. Marina, que habitan
en un conocido barrio en la ciudad de Caracas.
Andrés, es el tercero de los hermanos, con 16 años, estudia en el liceo el
cuarto año y en sus ratos libres, trabaja en el mercado realizando cualquier
labor que le encomienden, su intención es obtener algo más de dinero para
ayudar en su hogar. Tiene inspiraciones de ahorrar un poco para poder
iniciar estudios universitarios; no está aún claro si desea estudiar
contabilidad o alguna carrera más corta que le permita generar ingresos
pronto, y que desea comprar un hogar para su mamá y “salir del barrio”.
José, le sigue a Andrés, pero no tiene sus mismas inspiraciones, con 15
años, dejó los estudios y “trabaja” con otros chicos del barrio en “algo que
aún su madre no tiene claro”, pero genera suficientes ingresos para aportar
al hogar y permitirse lujos. Ha tenido varios problemas con la justicia; pero ha
salido airoso hasta el momento. No desea continuar los estudios, piensa que
eso no le llevará a ningún lado, no cree que un trabajo fijo genere el dinero
suficiente para vivir y no descarta la posibilidad de más adelante cometer
algún hecho ilícito, siempre que le genere buenos beneficios.
Ambos chicos son hijos del mismo padre, de quien no se sabe desde que
José nació. Su madre, sin embargo, no emite ningún juicio sobre su
ausencia. Los vecinos tienen opiniones encontradas, unos comentan que se
trataba de un hombre trabajado, mientras que algunos presumen que falleció
o está preso”.
- ¿Por qué se comportan así?
- ¿Por qué su comportamiento es diferente al de su hermano?


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Actividad: ¿Por qué Soy como Soy?.


Ambiente: 19
TSU Policial
TEMA III: FORMACIÓN Y CAMBIOS DE ACTITUD
Foro: Y para Ti.. ¿Qué es una Actitud?.
¿Qué es para Nosotros una Actitud?
Es una tendencia a la acción adquirida en el ambiente en que se vive y

derivada de experiencias personales. Es un estado de disposición
psicológica, pero adquirida y organizada a través de la propia experiencia.
Dicha disposición incita a la persona a reaccionar de una manera
característica frente a determinadas personas, objetos o situaciones.
Las actitudes no son conductas sino predisposiciones adquiridas para
actuar selectivamente, conducirse de determinada manera en la interacción
social.

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Foro: Resistencias al Cambio en la Sociedad. ¿Cómo podemos Abordarlas?
- ¿Cuál sería la mejor estrategia para vencer la resistencia al modelo

policial y al trabajo conjunto comunidad – funcionario policial?
Una buena estrategia sería actuar con responsabilidad y mostrando los

buenos valores que tenemos como funcionarios pertenecientes a un
nuevo modelo policial. Siendo disuasivo con miembros de la comunidad
y tomando el rol de líder para cada actividad que planifiquemos
desarrollar dentro de la comunidad, realizando labores sociales donde
logres integrar a gran parte de la comunidad. Y así ganar nuestro
espacios logrando resultados positivos que impacten de forma visual, y
así lograr nuestro cometido que es reducir el índice delictivo con apoyo
de los habitantes a su vez dando soluciones y respuestas oportunas
afianzando la confianza entre la comunidad – funcionario.
- Como funcionaria o funcionario de seguridad, desde tu espacio de

trabajo ¿Cómo puedes contribuir a vencer estas resistencias?
La manera de contribuir como funcionario representante de un nuevo

modelo policial a evitar la resistencia y aceptación a cambios sería
trabajando para la comunidad creando actividades socio comunitarias
con apoyo de líderes comunales repartir trípticos que contengan
información del nuevo modelo, estas actividades con hechos impactan
de forma positiva y logran mayor aceptación dentro de la comunidad.

Ambiente: 19
TSU Policial
Actividad: Carta Compromiso
En este sentido, les invitamos entonces a Elaborar una carta, en la que

primeramente, expongamos una actitud que consideremos tener y que
no nos esté permitiendo relacionarnos de la mejor forma con el entorno
o que esté afectando de forma negativa nuestras conexiones con los
demás.
Una vez la identifiquemos, hagamos un compromiso de cambio con
nosotros mismos, es decir, escribiremos el conjunto de acciones que
pensamos debemos tomar para llegar a cumplir la meta.

Ambiente: 19
TSU Policial
TEMA IV: PODER Y AUTORIDAD
Foro: Mi Superpoder
- ¿Qué es poder?
Es la capacidad que tiene una persona, un grupo o sector social para

usar y disponer de recursos propios o que se le han encomendado.
- ¿Qué entendemos por superpoder?
Es un término de la cultura popular que describe cualidades

sobrehumanas propias de la ficción.
- ¿Cuál superpoder nos gustaría tener?
El de Superman. Las células de Superman se cargan con luz solar; por

ello, su poder está limitado por el acceso a la luz solar.

Ambiente: 19
TSU Policial
Foro: Reflexiones sobre el Uso del Poder.
- En la actualidad, ¿Cómo percibe el ciudadano la relación entre

poder y uniforme?
El uniforme de un oficial de policía transmite el poder y la autoridad de

la persona que lo lleva. Prendas de vestir, incluido el uniforme de
policía, se ha encontrado que tienen un poderoso impacto psicológico
en los que la ven. Cuando los seres humanos en contacto con otros
seres humanos que inconscientemente busca de pistas sobre la otra
persona para que puedan comprender el contexto del encuentro. El
uniforme de policía es una pista de gran alcance como a la autoridad
del vestir, sus capacidades y el estado.
- Conociendo el impacto que genera en la mente de otros nuestros

uniforme ¿Cuál es el uso que le doy al mismo?.
Las investigaciones han revelado que el uniforme tiene una influencia

subconsciente psicológica en las personas, basadas en los
sentimientos preconcebidas acerca de la persona agentes de policía.
Cuando una persona lleva el uniforme de policía, los ciudadanos
tienden a ser más cooperativo con sus peticiones. Las personas
también tienden a reducir sus comportamientos ilegales o desviados
cuando un uniforme de policía es visible en la zona.
La selección de un estilo uniforme, las regulaciones sobre el uso
correcto del uniforme, así como los uniformes se mantienen, y las
políticas sobre cuando los agentes pueden usar vestidos de civil, todos
deben ser tomados muy en serio. El uniforme de la policía debe ser
considerado una herramienta importante para todos los oficiales de
patrulla.

Ambiente: 19
TSU Policial
Actividad: ¿Y qué paso con mí Superpoder?.
- Datos de identificación.
- ¿Cómo ha sido mi comportamiento en el ejercicio de mis

funciones? (relación entre poder y uniforme).
- ¿Cómo utilizaría el superpoder que seleccioné en mi trabajo

diario?

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Video: Psicología Social e Influencia Social

Luego de haber interactuado en las actividades anteriores, pasemos a

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Foro: ¿Cómo Entiendo la Influencia Social?

- ¿Estuvo tu respuesta influenciada por las respuestas dadas por

- ¿En algún momento dudaste de tu respuesta al ver la de tus

- Basados en los diferentes materiales revisados y haciendo énfasis

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Foro: Yo Soy Parte de Este Grupo.

Todos formamos parte de diferentes grupos, y en cada uno de ellos

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TEMA II: ENFOQUES TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA

Foro: Cómo se Construye el Ser Humano.

¿Cómo se Construye el Ser Humano?

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Recursos: Las Representaciones Sociales.

¿Qué son las Representaciones Sociales?

Las Representaciones Sociales, en definitiva, constituyen sistemas

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TEMA II: ENFOQUES TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA

Foro: Caso ¿Por qué se Comportan Así?.

- ¿Por qué se comportan así?

- ¿Por qué su comportamiento es diferente al de su hermano?

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TEMA II: ENFOQUES TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA

Actividad: ¿Por qué Soy como Soy?.

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TEMA III: FORMACIÓN Y CAMBIOS DE ACTITUD

Foro: Y para Ti.. ¿Qué es una Actitud?.

¿Qué es para Nosotros una Actitud?

Es una tendencia a la acción adquirida en el ambiente en que se vive y

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Foro: Resistencias al Cambio en la Sociedad. ¿Cómo podemos Abordarlas?

- ¿Cuál sería la mejor estrategia para vencer la resistencia al modelo

Una buena estrategia sería actuar con responsabilidad y mostrando los

- Como funcionaria o funcionario de seguridad, desde tu espacio de

La manera de contribuir como funcionario representante de un nuevo

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TEMA III: FORMACIÓN Y CAMBIOS DE ACTITUD

Actividad: Carta Compromiso

En este sentido, les invitamos entonces a Elaborar una carta, en la que

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Es la capacidad que tiene una persona, un grupo o sector social para

- ¿Qué entendemos por superpoder?

Es un término de la cultura popular que describe cualidades

- ¿Cuál superpoder nos gustaría tener?

El de Superman. Las células de Superman se cargan con luz solar; por

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TEMA IV: PODER Y AUTORIDAD

Foro: Reflexiones sobre el Uso del Poder.

- En la actualidad, ¿Cómo percibe el ciudadano la relación entre

El uniforme de un oficial de policía transmite el poder y la autoridad de

- Conociendo el impacto que genera en la mente de otros nuestros

Las investigaciones han revelado que el uniforme tiene una influencia

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