Planificación del focus group

Integrantes del grupo:

Luz silva chinguel

Valeria Sandoval

Elma Levy

Elvis yovera

Juan carlos Recines

1. Tema o problema

LOS MONEDEROS VIRTUALES.

2. Objetivos

Objetivo General
Nuestro objetivo es dar a conocer los nuevos métodos de pagos digitales a través
de los monederos virtuales en el Perú

2.1. Objetivo específico

Su objetivo especifico es promover el uso de los monederos virtuales a través del
celular de una manera rápida, fácil y segura.

3. Descripción de la muestra (características)

MUESTRA: 30 personas.
CARACTERISTICAS:
- Es una muestra aleatoria
- Personas que utilizan el monedero virtual de 18 a 45 años
- Que monedero virtual lo usan frecuentemente los entrevistados
- Quienes utilizan mas los monederos virtuales (Hombres y Mujeres)

4. Infraestructura (lugar o canal en el que se realizará el focus group)

* Se realizará a través de medio virtual (zoom)

5.Materiales (ya sea físicos, informáticos y otros)

Fuentes virtuales

Imágenes

Anécdotas
5. Guía del Focus Group

5.1. Presentación

Bienvenida

Buenas noches a todos,

mi nombre es Elvis Yovera y quiero agradecer su participación en esta reunión y
quisiera conocerlos un poco más me permiten sus nombres Luz Silva, Valeria Sandoval,
Paquita Levy, bien muchas gracias.
También tengo el agrado de presentarlo a nuestro observador con el nombre de Juan
Carlos Recines
Mucho gusto poder conocerlo, bueno continuando con esta pequeña encuesta este
focus group está enfocado en el monedero virtual, en cual podemos decir que es una
herramienta accesible al público y facilita las transacciones de manera inmediata.
Se procederá a grabar esta entrevista quisiera que se sientan cómodos y con la
libertad de expresarse, además levantar la mano para que puedan participar
ordenadamente.

Presentación del facilitador y su función durante el focus groups

. Presentará el tema y a los participantes e invitados.

. Hacer las preguntas correspondientes.

Presentación del observador y su función durante el focus groups)

. Observa y da las conclusiones del tema.

Se explica el tema o el problema

Se eligió el tema de los monederos virtual para dar a conocer su utilidad y la facilidad
de poder usarlos de una manera correcta con el objetivo de realizar compras y pagos
de manera virtual rápida y segura.

Se da a conocer el objetivo

Dar a conocer sobre monedero virtual los beneficios, las ventajas y las desventajas que
poseen cada uno.

Se explica las reglas para el desarrollo del focus group

 Se hace las preguntas sobre el tema y se espera las repuestas de los

participantes.
 Tomar atención.
 Guardar silencio.
 Respetar las opiniones de los demás.
 Levantar la mano para participar
 Presentación de los participantes:

Moderador: Elvis yovera

Observador: Juan Carlos Recines

Participantes: Luz silva chinguel

Elma Levy

Valeria Sandoval

Invitados:

5.2. Desarrollo o discusión

Categorías o dimensiones Preguntas

Yape, Plin, Tunki, Bim y Lukita ¿Qué monederos virtuales conoces?

Contar una anécdota ¿Has tenido alguna experiencia con el

monedero virtual?
Yape, Plin, Tunki, Bim y Lukita ¿Qué monederos virtuales se te hace más
accesibles?

Respuesta libre ¿Por qué creen que se origina el monedero

virtual?
Si o no, ¿Por qué? ¿Has utilizado alguna vez el monedero virtual?

1 vez a la semana
3 veces a la semana ¿Con que frecuencia lo usas?
Todos los días
Nunca
Si, ¿por qué? ¿Consideras que el monedero virtual es
No, ¿por qué? seguro?
Tal vez, ¿por qué?
Respuesta libre ¿Cuáles son las ventajas de tener un
monedero virtual?
Respuesta libre ¿Cuáles son las desventajas de tener un
monedero virtual?
Respuesta libre ¿Qué monederos recomiendas usar?
5.3. Cierre y despedida

Gracias a todos por su atención y sus respuestas. Esperamos verlos pronto en otra ocasión y
que esta información, sea muy beneficiosa para todos ustedes, ya que nos ayudara a tener
mayor información sobre lo que es el monedero virtual, conocer sus ventajas y desventajas.