Defino el punto de vista

En la fase Definir, se busca aterrizar los problemas obtenidos de la fase empatizar, debes organizar y
sintetizar toda la información recopilada en la entrevista.

Para ello, aplica la técnica del mapa de empatía con la información obtenida que, como sabes, es una
técnica que te permite organizar la información y anotar las características a las posibles usuarias y a
los posibles usuarios.

¿Qué piensa y siente? ¿Qué ve?

Lo que realmente importa. Principales • Entorno.

preocupaciones. Inquietudes y • Amigas y amigos.
aspiraciones.
• La oferta del mercado.

¿Qué oye? ¿Qué dice y hace?

1. Actitud en público.
Lo que dicen las amigas y los amigos.
2. Aspecto.
Lo que dicen las jefas y los jefes.
3. Comportamiento hacia las y los
Después de haber sintetizado la información en el mapa de demás.
empatía, es el momento de definir el problema de una manera precisa, para lo cual utilizarás la técnica
punto de vista (POV).

El Punto de Vista (POV), se enfoca en la definición del problema de una manera sencilla y eficaz, se
centra el puntos de vista de las usuarias y los usuarios. Lo ideal es que identifiques los tres datos clave
(usuaria/o, necesidad y revelación), que pueden ser una oportunidad para tu emprendimiento.

Ejemplo

INSIGHT O
USUARIO + NECESIDAD + REVELACIÓN

Adquirir
productos que
Personas adultas quieren evitar ser
fortalecen el
mayores de mi contagiados de
necesi sistema inmune porqu
comunidad COVID-19.
ta de manera e
segura, rápida y
económica

Ahora completa el cuadro posterior redactando tu POV, relacionado a tu desafío y entrevista.

INSIGHT O
REVELACIÓN

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

 USUARIO + NECESIDAD +

necesi porqu
ta e

Actividad 2:“Generamos ideas solución y prototipo”

PROPÓSITO:Tu propósito será generar alternativas de solución al problema o necesidad
identificados y desarrollar el prototipo de la idea solución.
Genero ideas

Habiendo definido el problema, comienza el proceso creativo en el Design Thinking a través de la fase
IDEAR.

¿En qué consiste esta fase?

En esta fase tienes dos momentos: el primer momento es la generación de ideas, todas las que imagines que
van a solucionar el problema planteado; y el segundo, en el que vas a seleccionar la idea solución.

Para generar ideas, puedes emplear la técnica drawstorming, que viene a ser una lluvia de ideas a través de
dibujos, lo que te va a facilitar posteriormente el proceso de crear prototipos.

Para aplicar la técnica drawstorming se recomienda lo siguiente:

NOTA

Llegó la hora de utilizar el drawstorming como

variante del brainstorming. Dentro de esta técnica de
creatividad, la lluvia de ideas se hace a través de
dibujos, lo que facilita posteriormente el proceso de
crear prototipos.

Selecciono la idea solución

Ahora, pega los dibujos de las ideas en el cuadro, explica en qué consiste cada dibujo y califica las ideas de
acuerdo a los indicadores con una puntación de 0 a 5. A continuación, te presentamos el siguiente cuadro con
indicadores referenciales:

Indicadores para identificar la idea solución

No Idea 1 Idea 2 Idea 3

1 Es original. (0 – 5)

Brinda solución al problema encontrado. (0 – 5)

2

3 Está fuera de lo común. (0 – 5)

4 Es económica. (0 – 5)

5 Es fácil de implementar. (0 – 5)

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

La idea ganadora será la que obtuvo el mayor puntaje.

Pega la imagen ganadora en un documento.

“Evaluamos para obtener el prototipo solución”

PROPÓSITO tu propósito será evaluar el prototipo con las usuarias y los

usuarios, lo cual permitirá incorporar mejoras para lograr el prototipo solución final.

Me informo para evaluar

Te encuentras en la última fase del proceso creativo de tu proyecto de emprendimiento, estás en la fase
denominada Evaluar o Testear.

Es momento de comprobar si tu prototipo responde a la necesidad o problema para el que fue diseñado. Para
ello, vas a presentar el prototipo elaborado a las posibles usuarias y a los posibles usuarios, de ellas/os vas a
recoger sus opiniones, sugerencias y críticas. También debes considerar la opinión de un experto para sus
aportes. Todo ello te ayudará a realizar las las mejoras de tu prototipo.

Para la fase evaluar puedes aplicar la técnica de test de usuario.

El test de usuario es una técnica que busca descubrir, validar el prototipo a través de la
interacción con la usuaria o el usuario. Además, te permite descubrir problemas y mejoras
del prototipo.

Realizo el test de usuario

En el siguiente cuadro, se puede apreciar el test con algunas tareas sugeridas para validar
información sobre un prototipo o una interfaz (web/app) a través de la interacción con las usuarias
y los usuarios.

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

 ¿Cumplió ¿Qué te ¿Qué no ¿Qué le ha ¿Qué le
Datos de las la tarea? gustó? te gustó? sorprendido? falta?
usuarias y los Tareas posibles
usuarios

Se visibilizan los precios y las

1. Nombre/eda
promociones de los productos.
d

Cada producto tiene imágenes.

Comprende la información
presentada en la tienda virtual.

Tiene la opción para registrar a las

usuarias y a los usuarios.

Se visibiliza el nombre de la tienda.

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

 Aplico el test de usuario
¡Muy bien! Es momento que presentes tu prototipo elaborado para su evaluación, con la participación de las usuarias y los usuarios, que pueden
ser tus familiares o amigos, empleando la técnica Test de usuario:

¿Cumplió ¿Qué te ¿Qué no ¿Qué le ha ¿Qué le

Datos de las la tarea? gustó? te gustó? sorprendido? falta?
usuarias y los Tareas posibles
usuarios

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO
EDUCACION PARA EL TRABAJO VI CICLO – 1° Y 2° GRADO