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Conjunto de trámites, estructurados en fases, con una lógica de operaciones definida que
soportan un proceso de negocio o expediente. Identifica el tratamiento completo de un
expediente desde su inicio hasta su finalización. Los procedimientos generalmente se
soportan en una normativa, se inician por un evento externo (de parte) o interno (de
oficio) y producen una salida al exterior. (Instituto Vasco de Estadística, s.f.)
Para entender bien este tema, es esencial tener claro que es procedimiento y que es
administrativo. Por procedimiento se entiende como un modo de trámite o acciones que se sigue,
mientras que el administrativo tiene relación con la administración que está orientado a un
objetivo que utilizan las empresas para llevar las tareas de manera organizada, controlada y
coordinado. Al tener claro estos conceptos se entiende que la administración de una organización
lleva a cabo acciones o procedimientos que permiten controlar de forma organizada los recursos.
Para llevar a cabo un procedimiento administrativo hay una ley que lo ampara, que es la ley
General de la Administración Pública que regula la organización o el Estado, en donde tendrán
una personalidad jurídica y capacidad de derecho tanto en el sector público como el privado. Esta
es una ley que busca asegurar la satisfacción de las necesidades de los costarricenses, mantener y
proteger el orden interno y proteger y asegurar los derechos e intereses de los ciudadanos.
En la ley se puede observar en los artículos los fines del procedimiento, la tipología legal de los
procedimientos administrativos y diferentes procedimientos como: ordinario, sumario, de
revisión, de urgencia, especiales y entre más procedimientos comunes y generales en la
legislación costarricense con el fin se mantener una seguridad, homogeneidad y uniformidad.
Bibliografía.