IDENTIFICACIÓN DE BRECHA ENTRE LA FORMACIÓN ACADEMICA Y

EL EJERCICIO PROFESIONAL EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN

HUMANIZADA EN SALUD

PRESENTADO:
KELLY JOHANNA REYES NAVARRO
MAURICIO HERNANDO ROJAS GONZÁLEZ

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR SEDE CÚCUTA

MAESTRÍA EN AUDITORIA Y SISTEMAS DE CALIDAD
EN SERVICIOS DE SALUD
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2022

IDENTIFICACIÓN DE BRECHA ENTRE LA FORMACIÓN ACADÉMICA Y

EL EJERCICIO PROFESIONAL EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN
HUMANIZADA EN SALUD
 PRESENTADO:
KELLY JOHANNA REYES NAVARRO
- MAURICIO HERNANDO ROJAS GONZÁLEZ

Anteproyecto de Investigación presentado para optar al título de Magister en Auditoría

y Sistemas de Calidad en Servicios de Salud

Tutor:
Dr. (a) ALDEMAR BAUTISTA

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR SEDE CÚCUTA

MAESTRÍA EN AUDITORIA Y SISTEMAS DE CALIDAD
EN SERVICIOS DE SALUD
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2022
Nota de aceptación

_________________________
Tutor del Trabajo de Grado

_________________________
Jurado 1

_________________________
Jurado 2

Ciudad, Fecha
 3

CONTENIDO
 4

PROBLEMA

1.1 Planteamiento del Problema

BRECHA ENTRE LA NORMATIVIDAD Y EL EJERCICIO

PROFESIONAL EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN HUMANIZADA EN
SALUD EN LA CLÍNICA NORTE S.A.

1.2 Formulación del Problema

1.3 Objetivos

Objetivo Principal:

-Establecer la brecha entre la normativa y el ejercicio profesional en el marco de la

atención humanizada en salud.

Objetivos especificos:

- Describir el ejercicio profesional en la prestación de los servicios de salud en la

Clínica Norte S.A desde el enfoque sistema obligatorio de garantía de calidad.
- Diseñar estrategias para mejorar las falencias que se presentan en el ejercicio

profesional del marco normativo de la atención humanizada en salud.

1.5. Justificación

1.6. Alcance
 5

MARCO REFERENCIAL

2.1 Antecedentes

Dimensión sindrome Bournot, que normatividad hay y como afecta la humanización

2.2 Bases Teóricas

2.3 Marco Contextual

2.4 Marco Legal

2.5 Sistema de variables

 6

METODOLOGÍA

3.1 Paradigma de la Investigación

3.2 Enfoque de la Investigación

3.3 Diseño de la Investigación

3.4 Población – Muestra

3.5 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.6 Técnicas de procesamiento y análisis de datos

 7

RESULTADOS
 8

CONCLUSIONES
 9

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICOS