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CONCEPTUALICEMOS SOBRE EL SISTEMA OBLIGATORIO DE LA

GARANTÍA DE LA CALIDAD EN COLOMBIA

DIANA LORENA HERNÁNDEZ SALCEDO

JORGE ENRIQUE AYALA

HERNÁNDEZ DOCENTE

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA

ANDINA TEORIA DE LA CONTRATACIÓN

AUDITORIA EN SALUD

MODALIDAD VIRTUAL

OCTUBRE 2021
Contenido

CONCEPTUALICEMOS SOBRE EL SISTEMA OBLIGATORIO DE LA.......................1

GARANTÍA DE LA CALIDAD EN COLOMBIA.............................................................1
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................3
Objetivo general........................................................................................................... 4
Objetivos específicos...............................................................................................4
Desarrollo eje 1............................................................................................................ 4
Enlace mapa conceptual Sistemas Obligatorio de la Garantía de la Calidad en
Salud......................................................................................................................... 4
Conclusiones............................................................................................................... 6
Bibliografía................................................................................................................... 7
 INTRODUCCIÓN

El sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud (SOGCS) es el

conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismo y procesos para
mantener la calidad de los servicios de salud en Colombia. Dicho sistema está
integrado por cuatro componentes: sistema único de habilitación, programa de
auditoria para el mejoramiento de la calidad, sistema único de acreditación y el
sistema de información para la calidad en salud (Ministerio de salud, 2021).

En Colombia con el pasar del tiempo y las implementaciones en pro de

mejorar la calidad de salud se ha visto algunos avances, pero si bien es cierto
todo ha cambiado con la constitución política y la ley 100 ya que establecen la
calidad como algo obligatorio y como un principio, además exige a las EPS
ahora EAPB y IPS a generar procedimientos para controlar la calidad de los
servicios prestados, al ministerio de salud definir normas de calidad y a la
superintendencia de salud a evaluarla.

Este trabajo busca los conceptos claves existente en las normas y las
políticas nacionales respecto al sistema obligatorio de la calidad en nuestro
país, a través de la construcción de un mapa conceptual donde también
ayudara a cumplir con los objetivos plasmados permitiendo analizar, y sintetizar
la información del referente de pensamiento.
Objetivo general

Identificar los conceptos claves existentes en las normas y las políticas de

Colombia respecto al sistema obligatorio de la garantía de la calidad en salud.

Objetivos específicos

1. Identificar la normatividad, los elementos y conceptos del

sistema obligatorio de la garantía de la calidad.
2. Ordenar la normatividad, los elementos y conceptos del
sistema obligatorio de la garantía de la calidad.
3. Relacionar la normatividad, los elementos y conceptos del
sistema obligatorio de la garantía de la calidad.
4. Jerarquizar el conocimiento la normatividad, los elementos y
conceptos del sistema obligatorio de la garantía de la calidad.

Desarrollo eje 1

Enlace mapa conceptual Sistemas Obligatorio de la Garantía de la

Calidad en Salud.

https://lucid.app/lucidchart/0db5118f-6e2a-4443-9611- e7cee88fabe5/edit?
invitationId=inv_7820e546-b6b8-4fe8-b61a-88d3a96be2bb
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Conclusiones

1. El mejoramiento continuo de la calidad en la atención de salud solo se

centra en los agentes del sistema más no en las personas, es por eso
la importancia de que todos los involucrados en la prestación del
servicio de salud comprendan que la calidad es un elemento
indispensable en la atención garantizando un servicio humanizado.

2. Todos los agentes del sistema de salud deben actuar de manera

articulada con el fin de cumplir los objetivos para lograr
resultados positivos y brindar una atención de salud con calidad.

3. Mejorar la formación de los profesionales de la salud y de esta manera

evitar deficiencias y aumento de errores técnicos que ponen en riesgo la
salud y la vida de la población, brindar capacitaciones continuas, reforzar
conocimientos y realizar actualizaciones.

4. La habilitación les abre el camino a las entidades prestadoras de

servicios de salud a obtener niveles altos de prestación, creando
una cultura de mejoramiento continuo.

5. Ser una IPS habilitada conlleva, al cumplimiento de estándares

exigentes de calidad, oportunidad y seguridad en la prestación de
los servicios abriéndose camino a la obtención de una acreditación.

6. Los procesos de habilitación y acreditación implican que una

organización desarrolle una cultura de mejoramiento continuo,
ajustada a los procesos midiendo resultados, estableciendo planes de
acción, corrigiendo debilidades y garantizando el cumplimiento de los
estándares de calidad.
Bibliografía

https://lucid.app/lucidchart/0db5118f-6e2a-4443-9611- e7cee88fabe5/edit?
invitationId=inv_7820e546-b6b8-4fe8-b61a-88d3a96be2bb

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