INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARCIAL 1

Laura Parrado Díaz

Jennifer Andrea Castañeda
Santiago Naranjo
FACTOR POLÍTICO
En lo político podemos identificar conflictos que tocó Spotify con un artista muy
nombrado y reconoció (Taylor Swift) en donde este no quería que su música
estuviera en la plataforma y esto fue gran controversia porque para su momento
las personas se perderían su último álbum 1989, fueron diferentes problemas ya
que está artista y su disquera ni querían que esta plataforma tuviera su música. La
plataforma brindaba diferentes formas para escuchar la música; siendo de forma
gratuita, pero tendrían que someterse a escuchar anuncios, pero por otro lado
tenían diferentes planes los cuales tendrían que pagar dando beneficios como
escuchar música sin esos anuncios o sin conexión. Por otro lado, vemos iniciativas
de otras plataformas para brindar música a diferentes precios o con más
beneficios y podemos ver una gran competencia ya que Spotify tiene una gran
cantidad de personas subscritos y esto sería una gran amenaza para ellos ya que
perderían muchas personas si otros artistas aceptan los términos de otras
plataformas o brinden mejores ofertas. Nos hablan de que por mucho tiempo las
personas utilizaron otra manera para escuchar su música y era de en los
lanzamientos físicos que hacían los mismos artistas, por radio o por piratería que
seguía siendo una forma muy “rentable” para las personas. En el caso de Taylor
su plataforma principal era YouTube en donde lanzaba sus estrenos de sus
álbumes de una forma gratuita y todo esto por su propio canal de la plataforma.
FACTOR ECONÓMICO
La llegada de la distribución de plataformas digitales incluyendo Spotify afecto
fuertemente las ventas e ingresos de formatos físicos. Se consideró como
oportunidad ya que era una técnica nueva y útil para poder adquirir música.
En el 2014 tenía 12, 5 millones de suscripciones pagas y 50 millones de usuarios,
Spotify género cerca de 750 millones de ingresos.
El artista que fuera más popular en el país que Spotify tenía una taza de
suscripciones alta, podía esperar un pago mayor al acordado.
En el 2011, Spotify se viralizó tanto que estaba valorizado cerca de 1mil millones,
gracias al uso de los usuarios le daban.
FACTOR SOCIAL
Tras el retiro de toda la biblioteca de música de Taylor Swift se formó una
revolución en la industria, ya que algunos artistas se negaron a que su música
estuviera disponible en las plataformas sin antes considerar estrategias mayores
de venta, para obligar a los usuarios a esperar sus nuevos álbumes, esto trajo
consigo una amenaza para Spotify al poder perder suscriptores por no tener
disponible a sus álbumes de preferencia.
Se considera una amenaza al servicio de radio por Internet ya que ofrece lista de
canciones seleccionadas para los estados de ánimo o actividades específicas.
Los usuarios pueden buscar canciones de artistas de todo el mundo, crear listas
de reproducciones propias, entre otras. Esto se refleja como una oportunidad ya
que al brindar tanto servicio generar mayores suscripciones.
El usuario tiene la posibilidad de seguir artistas, amigos, creadores de música,
permitiéndoles interactuar más con aquellos artistas de su preferencia.
FACTOR TECNOLÓGICO
Spotify es un servicio de música digital entonces como su nombre lo indica tiene
que ver con todo lo tecnológico Spotify una era un servicio gratuito en el cual la
música se interrumpe periódicamente por 100 anuncios y otras limitaciones y la
otra opción Premium en la cual pagaban usd 9.99 Al mes pero Los usuarios tenían
todo tipo de beneficio y acceso a todo el espectro de opciones esto era una
oportunidad tanto para los usuarios como para Spotify Ya que los usuarios que no
tuvieron la posibilidad de pagar el servicio igual podían usarlo con las limitaciones,
y para spotify porque obtenían ingresos de las dos opciones la gratuita a través de
los anuncios y la Premium por los suscriptores que pagaban.
FACTOR ECOLÓGICO
En lo ecológico podemos podemos ver diferentes problemas o consumo ya qué
hay un caso muy particular en donde un artista de Hip-Hop llamado Andre 'Dr. Dre'
Young y su disquera creando una plataforma Beast Music contando $9.99 a sus
usuarios para escuchar música, debemos tener en cuenta que no tenían una
plataforma gratuita, todo era por medio de pago para poder disfrutar de lo que
brindará la plataforma, pero a pesar de no tener una versión gratuita llego a tener
alrededor de 250.000 usuarios en el 2014. Podemos apreciar otro tipo de
competencia como lo eran Google play Music, Dezzer, Rhapsody en donde cada
una de estas plataformas brindaban a su manera y a sus precios diferentes
beneficios a los usuarios. podemos centrarnos en qué antiguamente se hacían
estos lanzamientos en casete o en discos, entonces a medida qué pasó el tiempo
disminuyeron estas ventas y las producciones, haciéndole un gran favor al medio
ambiente por los temas de contaminación ya que al hacer este tipo de cds o
casete eran muchos materiales contaminantes que se usaban.
FACTOR LEGAL
Spotify tenía acuerdos con los titulares de los derechos ingresos a través de
acuerdos de 70/30, 70% para los titulares y 30% para Spotify el pago exacto para
acá también dependía del acuerdo de regalías del artista con su etiqueta o con
otros titulares de derechos Spotify le brindaba una oportunidad a los creadores de
música y su reparto.

5 FUERZAS DE PORTER

1. PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES

Spotify ofreció a sus usuarios escuchar una biblioteca de 30 millones de canciones
ya sea gratis o pagando una suscripción de 9,99 US teniendo más beneficios en el
servicio.
Se permite a los usuarios reproducir música en sus computadoras, tablets y
teléfonos, luego de registrarse. Así mismo, se creó una app con el fin de qué se
pudieran crear lista de reproducciones propias.
Spotify ofreció dos versiones a sus clientes: una Premium al mes, que brinda todo
el espectro de opciones y otra gratuita en la que la música viene acompañada de
anuncios
2. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
podemos encontrar las diferentes plataformas que eran una amenaza para Spotify,
ya que muchas de estas no tenían las mismas políticas que dicha plataforma,
entonces brindaban más opciones de pago, beneficios tanto a los artistas como a
los usuarios, cuando hablamos de nuevas oportunidades que brindan las otras
plataformas hacemos referencia a que no tienen un plan en donde solo se
escuche la música de cierto artistas las personas que paguen, tal como hizo
Spotify con Taylor razón por la cual no decidieron dejar sus canciones y pedir que
las eliminaran. Entonces esto es una amenaza para Spotify ya que sus nuevos
competidores agarran esto como una oportunidad de ventas y así poder ganar
más suscripciones demostrándole a Spotify que por sus políticas desaprovechan
oportunidades de generar nuevos ingresos
3. PODER DEL PROVEEDOR
es similar a la fuerza de los clientes en Spotify los proveedores son los artistas que
brindan el servicio de Música para que Spotify lo tenga en su plataforma y cobre
por ello en este caso para todo tipo de proveedores hay usuarios todos los
usuarios tienen diferentes géneros favoritos entonces para todo tipo de géneros de
música hay usuario dispuesto a pagar para escuchar.
el poder de negociación del proveedor por otro lado hacia Spotify es decir los
dueños de la música tenían el poder de ponerle las reglas a Spotify en cuanto a
los derechos de autor sus pagos y el reconocimiento queda le harían a esta
Spotify por su lado tenía que asegurar la licencia de música esto haciendo
negociaciones con los diferentes titulares derecho autor
4. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
A Spotify los servicios de radio por Internet también ofrecían a los usuarios una
gama de canciones cuidadosamente seleccionadas por personas en forma de
listas diseñadas para los estados de ánimo o actividades específicas
Pandora un servicio muy popular en esta categoría con más de 75 millones de
oyentes activos organizó su biblioteca en base a una gran cantidad de
características de la canción utilizó algoritmos para encontrar canciones que se
parecen por otro lado los sitios de video como YouTube y vevo eran importantes
para las personas que buscaban transmitir música, a través de YouTube un sitio
de Videos propiedad de Google y vevo una empresa conjunto universal de Music
Group, Sony music enteritamente que ofrecían los mismos servicios
5. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES
Pandora radio organizó una biblioteca con una gran cantidad de canciones con el
fin de darle a los usuarios canciones similares a las que escuchaba
Vevo, alojó videos musicales en su propio sitio, distribuyéndolos a través de
Internet incluso en YouTube compartiendo los ingresos.