Son una combinación de habilidades sociales, habilidades de
comunicación, rasgos de la personalidad, actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional. Que facultan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros y realizar un buen desempeño para conseguir objetivos.
Entender la importancia que tienen estas cualidades para la empresa es vital
para entender el valor del trabajo en equipo, y la necesidad de encontrar trabajadores dispuestos a integrarse con el resto de los compañeros. Y es que, de nada sirve un empleado modelo a nivel de capacitación intelectual que es incapaz de saber comunicar y entender lo que los demás necesitan de él en su puesto de trabajo.
Ejemplos de cada habilidad
HABILIDADES INTERPERSONALES: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: