SESIóN 4

TEORÍA BUROCRÁTICA
NEOCLÁSICA Y
ADMINISTRACIÓN POR
OBJETIVOS
PRIMERA UNIDAD :INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACIÓN
 Teoría Burocrática de la
Administración
Max Weber, sociólogo alemán, propone el modelo de la
burocracia, en consonancia con el concepto de que el s. XX es el
siglo de las burocracias.

Concibe la burocracia como una forma de organización de carácter

legal, formal y racional. Dicha organización requiere impersonalidad en
el mando, jerarquía y autoridad indispensables, una división del trabajo
minuciosamente detallada y rutinas bien establecidas. Según Weber,
los componentes humanos de la burocracia son profesionales,
debidamente preparados y con una completa previsión del
funcionamiento; es también la organización eficiente por excelencia.

La teoría de la burocracia fue incorporada rápidamente a la administración, a pesar de que

presenta serias deficiencias, al no considerar la existencia de organizaciones informales internas
que, según Merton, llevan a la ineficiencia a las organizaciones formales.
 Tipos de sociedad
Dentro de su teoría de la burocracia, Weber plantea 3 tipos
de sociedad según sus características:

1. Sociedad tradicional
Destacan el patriarcado y la herencia (por ejemplo la
familia).
2. Sociedad carismática
Destacan características místicas, arbitrarias y personalistas
(por ejemplo los partidos políticos).
3. Sociedad burocrática, racional o legal
Destacan las normas impersonales y la racionalidad (por
ejemplos las grandes empresas). A partir de ella explica su
teoría de la burocracia.
TIPOS DE AUTORIDAD LEGÍTIMA
Asimismo, Weber define tres tipos de autoridad legítima:
Autoridad tradicional.
Autoridad carismática.
Autoridad legal, racional o burocrática, propia de su
teoría.

EFECTOS DE LA BUROCRACIA

Weber plantea una serie de efectos surgidos a partir de su

organización burocrática: por un lado, la organización burocrática
ayudará a prever el comportamiento humano, y por el otro, facilitará
la estandarización del desempeño de los trabajadores.
Como se ha comentado anteriormente, el objetivo último será
disponer de una mayor eficiencia en todos los procesos y cargos
desarrollados en la empresa, es decir, la máxima eficiencia de la
organización.
 Teoría Neoclásica de la
Administración
El enfoque neoclásico es la reivindicación de la teoría clásica
actualizada y redimensionada en los problemas
administrativos y el tamaño de las organizaciones de hoy. En
otros términos, la teoría neoclásica es la teoría adaptada al
modelo de las empresas actuales, dentro de un eclecticismo
que aprovecha la contribución de todas las demás teorías
administrativas

El enfoque neoclásico “consiste en identificar las funciones

de los administradores y, deducir de ellas los principios
fundamentales de la complicada práctica de la
administración”.
 TIPOS DE ORGANIZACIONES.

Organización lineal
La organización lineal, que constituye la estructura más simple y
antigua, esta basada en la organización de los antiguos ejércitos y
en la organización eclesiástica medieval. Mooney, concluyó que la
organización lineal posee en común el principio de autoridad
lineal, también denominado principio escalar: existe una jerarquía
de la autoridad, en la cual los superiores son obedecidos por sus
respectivos subalternos.
Característica
1. Autoridad lineal o única basada en la jerarquía y circunscrita a los
subordinados.
2. Líneas formales de comunicación. se efectúan únicamente a través de
las líneas presentes en el organigrama
3. Centralización de las decisiones. La autoridad lineal que dirige la
organización se centraliza en la cima del organigrama y los canales de
responsabilidad convergen hacia allí a través de los niveles jerárquicos
 Organización funcional

Se basa en el principio de especialización de las funciones para

cada tarea. La estructura funcional fue consagrada por Taylor,
quien, preocupado por las dificultades producidas por el excesivo y
variado volumen de atribuciones dadas a los jefes de producción
en la estructura lineal de una siderúrgica estadounidense, opto por
la supervisión funcional.

La organización funcional es la más indicada cuando la

organización es pequeña o cuando es necesario delegar
transitoriamente la autoridad funcional en algún órgano para
implementar un programa o evaluar alguna actividad.

Característica
1. Autoridad funcional o dividida.
2. Líneas directas de comunicación.
3. Descentralización de las decisiones.
4. énfasis en la especialización.
 Administración Por
Objetivos
La administración por objetivos (APO) es un método de trabajo
en el que se evalúa el rendimiento de los empleados y la
productividad de la compañía a partir de metas establecidas
previamente.
Los objetivos deben estar inspirados en las habilidades de los
empleados y, a su vez, es esencial fijar tempos para lograrlos.

De esa forma se fomenta la búsqueda de estrategias y planes

en los distintos niveles de la organización para que se encuentren
integrados con base en la meta o, particularmente, en un
departamento, como puede ser el de recursos humanos, ventas o
marketing.
 La administración por
objetivos se divide en tres
fases:
Inicial, en la que se fijan los objetivos entre los distintos
componentes de la organización
Seguimiento, que consiste en reuniones programadas
para revisar el estado de los pequeños objetivos
establecidos
Evaluación, se fija en un principio para evaluar el estado
del proyecto, conocer cuáles metas y objetivos se
lograron y cuáles deben ser reenfocados o mejorados.

Establecer objetivos y cuantificarlos es la única forma en la que las empresas

pueden mirar hacia el futuro y dejar de hacer estimaciones subjetivas de lo que
podría pasar y comenzar a pensar en lo que se va a lograr.
 TAREA
Exposición del tema

GRACIAS.