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¿Qué es un sistema ERP?

ERP es el software de gestión empresarial que permite a una organización utilizar


un sistema de aplicaciones integradas para gestionar cuentas e integrar las
actividades financieras, de cadena de suministro, de operaciones, de creación de
informes, de fabricación y de recursos humanos de una empresa.

dlos cinco pasos que debe seguir para implementar una solución mejor para su
empresa.

Recuerde lo que debe ofrecer un sistema ERP

Empecemos con los conceptos básicos sobre ERP. Algunos de los componentes básicos
que un sistema ERP heredado debe tener son:

Gestión financiera
El sistema no debe ayudarle simplemente a conseguir el cumplimiento normativo.
También debe proporcionar datos y análisis precisos que le ayuden a controlar el
presupuesto, incluidas la gestión de distintas divisas, la gestión del flujo de caja y las
transacciones bancarias.

Fabricación
Esta funcionalidad debe proporcionar a los fabricantes la capacidad de acceder a datos
en tiempo real para optimizar la planificación de la producción, así como la gestión de
proyectos y costes. Un sistema ERP para fabricación también debe ofrecer la capacidad
de gestionar recursos y satisfacer las necesidades de los clientes.

Cadena de suministro
Los días en que había que introducir información manualmente y realizar un inventario
físico de las mercancías quedaron atrás. Esta funcionalidad debe mejorar la gestión de
almacenes e inventarios, y ofrecer a las empresas más información de sus productos y la
logística integrada.
Descubra lo que ofrece un sistema ERP moderno

Los sistemas ERP modernos ofrecen inteligencia integrada que ayuda a los
usuarios a optimizar los resultados. También crecen con la empresa al entrar en
otros mercados y ayudan a proteger los datos de la empresa y de los clientes.
Además, una plataforma ERP moderna satisface aún mejor las necesidades de los
clientes al permitir una personalización menos costosa. Esto significa que puede
trabajar con el sistema heredado y adaptarse cuando los procesos empresariales
aumenten. También ofrecen otras herramientas de planificación de recursos,
como:

Aumento de la productividad.

Control de la gestión financiera.

Ayuda para mejorar el servicio de atención al cliente.

Ayuda para la gestión de recursos humanos.

Optimización de las necesidades de gestión de proyectos.

Mejora de la gestión de la cadena de suministro y las operaciones.

Mejores decisiones a través de inteligencia empresarial e IA.


¿Qué hace un CRM?
El CRM almacena información de clientes actuales y potenciales (como nombre, dirección, número de
teléfono, etc.) e identifica sus actividades y puntos de contacto con la empresa. Esto incluye visitas de
los clientes al sitio, llamadas telefónicas realizadas, intercambios por correo electrónico y varias otras
interacciones. 

Es importante destacar que el sistema CRM no es solo una lista de contactos elaborada, ya que sobre
todo, recopila e integra datos valiosos para preparar y actualizar a tus equipos con información personal
de los clientes, sus historiales de compra y sus preferencias.

Una plataforma de CRM:

Rastrea activamente y administra la información de los clientes.

Conecta a todo tu equipo en cualquier dispositivo.


 

Captura los e-mails de los clientes de manera inteligente.


 
 

Simplifica tareas repetitivas para que puedas hacer un seguimiento de leads más


efectivo.

Proporciona recomendaciones e insights instantáneos.

Expande y personaliza conforme tu empresa crece.

¿Qué es alegra y cómo funciona?


Alegra es un sistema contable, administrativo y de facturación que permite crear
facturas de venta de forma fácil y rápida. Sus funcionalidades han ayudado a
cientos de Microempresas a ganar tiempo gestionando sus inventarios y a
impulsar sus ganancias.

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