UNIVERSIDAD DEL ZULIA - CURSO DE LOCUCIÓN – CORTE 139

EL ÁRBOL DE MANGO GENEROSO

Hace 60 años, su abuelita plantó un árbol de mango en el límite de la finca de su familia.

El árbol creció hasta ser muy grande, y ahora produce varios kilos de fruta de mango cada
año. Una de las ramas más grandes de este árbol cuelga sobre la propiedad de su vecino, y
cada año aproximadamente 30-50 kg de fruta caen en dicha propiedad. Cuando usted estaba
creciendo, su familia siempre tuvo buenas relaciones con los vecinos. Cada verano las dos
familias pasaban un fin de semana juntas, recolectando las frutas caídas para hacer fresco y
helados de mango. Luego su familia tomaría todo el resto de la fruta y la vendería al vendedor
de frutas en el mercado.

Sin embargo, en años recientes las cosas han cambiado. La hija mayor del vecino se casó
con un hombre de otro pueblo, y él tomó la administración de la tierra del vecino. El primer
año en que él se unió a las dos familias para recolectar los mangos, él había comentado en
voz alta que parecía injusto que la familia de su esposa obtuviera solo los mangos que cayeran
en su propiedad, pues ahora las raíces del árbol se extendía profundamente en su tierra y por
lo tanto ellos deberían tener igual acceso a todos los mangos. Aunque la familia de su esposa
no dijo nada para apoyarlo en ese primer año, con el tiempo ellos comenzaron a sentir que él
tenía la razón. El padre recordó lo duró que trabajó para hacer el canal de irrigación que
alimentaba los cultivos al borde de su propiedad, que también proveía de agua al árbol para
que creciera tan grande y productivo como lo había hecho. La madre recordó, con un poco
de amargura, un año en que su hijo menor se iba a casar y ella quería hacer más fresco de
mango para el banquete de la boda. Su madre ha dicho que ellos tendrían que comprar los
mangos en el mercado, pues los mangos extras ya habían sido vendidos, aunque todavía
habían muchos creciendo en el árbol. Así que, durante los años, las relaciones entre las dos
familias se han tornado cada vez más tensas, particularmente cuando el árbol de mango estaba
madurando.

La semana pasada, su familia recibió una carta por correo de sus vecinos. La carta
establecía que ellos estaban demandando el derecho a tener el cincuenta por ciento de todos
los mangos ese año. Ellos quieren que su familia firme, la próxima semana, un acuerdo que
ellos han elaborado para este efecto. Si su familia no está de acuerdo, entonces amenazan con

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cortar todas las ramas que cuelgan del lado de su propiedad y, posiblemente, sacar todas las
raíces que se encuentren de su lado también. Usted sabe que si ellos hacen eso, probablemente
terminarían por matar el árbol.

Ahora usted debe decidir sobre cómo responder a la carta. Para decidir esto, debe
primero analizar el conflicto y dar respuesta a las siguientes interrogantes:

¿Cuál es el tema o asunto central? Compartir la ganancia de los magos

¿Cuáles son las posiciones e intereses de cada parte? Una parte tiene la pretensión
de que le sea otorgada la mitad de la producción de mangos del árbol, centran su interés en
las ganancias y la posibilidad de disfrutar de los frutos equitativamente. Las pretensiones de
la otra parte no están explícitas en la historia y son la motivación para responder la carta y
sus interés lógicamente deben estar centrados en conservar el árbol que les ha dado tan
buenos frutos y ganancias, aunque en la historia no se especifica esto, es una suposición
mía.

¿De qué tipo de poder dispone cada uno? La parte que envía la carta tiene poder
obstructivo (capacidad de evitar que el otro lado obtenga lo que quiere o hacer que suceda
algo que no quiere); y los dueños del árbol tienen poder constructivo (capacidad de
proporcionar o facilitar algo que el otro lado desea)

Responda, adicionalmente, las siguientes preguntas.

• ¿Cuáles son los beneficios de tomar tiempo para evaluar su MAAN antes de tomar
una decisión? Evaluar las estrategias de negociación para limitar a la otra parte en su
pretensión y que está no se repita anualmente, o por lo menos que se pueda ir disminuyendo
el porcentaje a compartir. Además evaluar la forma de mantener el árbol sin que sus ramas
caigan a la otra casa, con el fin de minimizar la “invasión visual” del árbol y crear un efecto
visual de que el árbol ya no invade su propiedad.

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• ¿Cómo decidió usted fortalecer sus opciones? Basada en la conveniencia de manera

el árbol como esta, por lo menos para esta cosecha; y ganar tiempo a fin de indagar en las
posibilidades de no tener que compartir la cosecha para los años siguientes.

• ¿Consideró el MAAN de su vecino? Si.

• ¿Cuál es su contrapropuesta. Cuáles cree será la contrapropuesta del vecino?

Explique No tengo contrapropuesta, dada la situación y el riesgo de que el árbol sufra, y
considerando que en la carta solo piden compartir la mitad de todos los mangos de ese año,
decido aceptarla, como ya dije, para ganar tiempo y evaluar opciones de minimizar la
invasión de ramas y raíces a la propiedad del vecino sin afectar el árbol.

• ¿Considera usted que ayudaría si la mayoría de las personas decidieran sobre sus
estrategias de negociación antes tomar cualquier decisión sobre cómo actuar? ¿Por qué
si o por qué no? Si. Porque basarse una decisión en estrategias de negociación permite
obtener diferentes visiones de la situación y evaluar las mejores opciones. Esto otorga a las
personas una visión estratégica de la situación a analizar para decidir y por ende coadyuva
a minimizar la ocurrencia de conflictos entre las partes. También es beneficioso para obtener
una visión general de la situación y analizar los problemas que de ella se derivan, a fin de
prever las posibles consecuencias que las decisiones tomadas puedan acarrear.

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