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Cuadernos de Psicología | 2011, Vol. 13, No 1, 121-126 ISNN: 0211-3481

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Reseña de Saldaña (2009) The Coding Manual for Qualitative


Re searchers
Reseña de Sardaña (2009) El manual de codificación para investigadores cualitativos

Miguel Angel Sahagún Padilla


Universidad Autónoma de Barcelona

quetas?, ¿y cómo tiene que ser la reducción?,


¿qué forma o estructura tiene que tener?) y
dar cuenta de su significado (¿qué tipo de sig
nificados interesan?, ¿qué rol juega la teoría
empleada?, ¿qué hacer cuando lo que se bus
ca es precisamente construir teoría?). Esas
aparentes obviedades, con todas las interro
gantes que silencian, suelen ser motivo de in
certidumbre y falta de claridad cuando se ini
cia el análisis. Y entonces nos topamos, en
nuestro propio trabajo o en proyectos que tu
torizamos, con cantidades ingentes de esfuer
Enseñar lo que sólo se aprende hacien zo derrochado: cientos de códigos y miles de
do citas, la mayoría de los cuales tienen una co
Cualquiera que haya tenido alguna experien nexión laxa o nula con el planteamiento y los
cia, por mínima que sea, en el desarrollo de objetivos del estudio. Inevitablemente, hay
un análisis de tipo cualitativo, tendrá muy que retroceder para redirigir el proceso de
presente la codificación. Independientemente análisis, no desde cero, pero casi. Poco a po
del soporte con el que se trabaje (tarjetas con co, el análisis cobra dirección; poco a poco,
recortes de fotocopias, tablas en proce emergen pautas claras y formas de proceder
sadores de texto, archivos en paquetes de que responden a los propósitos del estudio.
software para análisis cualitativo), la codifi La pregunta a formular en este punto sería:
cación es uno de los aspectos más complejos ¿es este camino necesario para aprender las
en análisis cualitativo. Y, sin embargo, suele poco obvias exigencias de la codificación en
análi sis cualitativo?
tratarse como algo sencillo o evidente: ahí es
tán los datos a analizar (¿qué tipo de datos?, El libro que comentaré a continuación, The
¿qué estatus tienen para mi proyecto?); hay coding manual for qualitative researchers, es
que seleccionar los trozos que sean verdade un recurso elaborado desde el principio de
ramente relevantes o interesantes (¿de qué que el camino para aprender a codificar no
tamaño?, ¿cuál es su unidad mínima?, ¿hay tiene por qué estar tan plagado de extravíos.
más de un tipo?, ¿qué los hace interesantes?); Se trata de un manual de codificación para
hay que asignarles una etiqueta que permita investigación cualitativa. Y su título es claro:
reducir la información (¿al menos una?, ¿sólo es un manual, no un handbook. Sin mayores
una?, ¿de dónde 'sacar' los nombres de las eti
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rodeos, el autor se pone manos a la obra en y diferencias, diciendo algo sobre ellas. Este
lo que, en sus palabras, constituye una aproxi plano operativo señala la lógica funcional de
mación eminentemente pragmática que no los códigos en general, pero no dice más. Di
se adscribe a ningún marco u orientación cho de otro modo, si escribiéramos un artícu
especí ficos, aunque, todo sea dicho, la lo o informe dando cuenta de un estudio de
Grounded Theory constituye un marco de tipo cualitativo y explicáramos el proceso de
referencia im portante. Johnny Saldaña parte codificación en ese plano genérico, en reali
de su expe riencia en investigación cualitativa dad no estaríamos diciendo gran cosa; sim
sobre el teatro como herramienta de plemente estaríamos diciendo de forma más
transformación psicosocial para ofrecer un detallada lo que ya dijimos cuando usamos la
marco eminente mente práctico o, si se expresión 'codificación'. Por otro lado, el plano
prefiere, usable, que ayuda al lector a sustantivo, específico, es el que esta blece el
desarrollar sus propios pro cesos de marco y la lógica que orienta la se lección y
codificación y a hacerlos inteligibles a sus audiencias.
clasificación de elementos–
unidades, secciones o puntos–relevantes
Es innegable que existe toda una serie de
para el estudio, el que define el sistema de
ma nuales, verdaderos clásicos en el mundo
distin ciones y las formas de emplearlo
de la investigación cualitativa, como Qualitative
analítica mente en un estudio particular.
Research and Evaluation Methods, de Michael
Cuando se escribe sobre el proceso de
Q. Patton (2002), o Doing Qualitative Re
codificación de modo que lo escrito sea
search. A Practical Handbook, de David Sil
informativo, se hace énfasis en este segundo
verman (2010), ambos ya en su tercera edi
ción. Manuales como los anteriores ofrecen plano, pero se señala también cómo se ha
concretado en el prime ro. En síntesis, los
caminos estructurados para adentrarse en los
métodos cualitativos clarificando cuestiones dos planos se integran; el plano operativo
genérico se particulariza y es dotado de
esenciales: en qué se distinguen de los méto
sentido en el marco que define al estudio en
dos cuantitativos y en qué no; cuáles son sus
el que se utiliza o, si se quiere, el plano
marcos epistemológicos; qué papel juega la
sustantivo y específico se operativiza, se
teoría en el diseño y desarrollo de un estudio
transforma en una serie de tareas que, a
empírico; cómo se diseña y conduce un pro
modo de instructivo, dejan claro qué hay que
yecto de investigación cualitativa y, por su hacer –o qué se ha hecho– y cómo hacerlo –
puesto, cuáles son las principales modalida
o cómo se ha hecho– al tratar con los datos.
des, tradiciones, técnicas y demás variantes
Es lo que entendemos como traducción
frente a las cuáles el investigador novel ha de
tomar decisiones informadas. Textos de este operativa del método analítico (Muñoz y
Sahagún, 2010). La temática que aborda el
tipo ofrecen al lector un marco comprensivo y
manual de Saldaña se centra precisamente
general que le facilita el comenzar a tomar
en las formas de elaborar esta articulación.
parte en las conversaciones sobre el tema y,
Es esto lo que hace de The Coding Manual un recurso intere sant
sobre todo, le ofrecen puntos de partida y di
rectrices para la práctica. Lo que ocurre des El libro está organizado en cinco secciones.
pués es que aquello que se tenía tan claro en La primera sección incluye una breve introduc
la lectura de un procedimiento o guía, o in ción a la codificación en investigación cualita
cluso en la redacción de la sección metodoló tiva. La segunda está dedicada a la escritura
gica de un proyecto, termina por escurrirse de anotaciones, sus variantes y su papel fun
entre los dedos las primeras veces que nos damental en todo proceso de análisis. La ter
enfrentamos a los datos con la intención de cera y cuarta secciones detallan diversos mé
analizarlos. todos de codificación primaria y secundaria,
respectivamente. Finalmente, la última sec
La cuestión es que hablar de códigos sólo
ción ofrece una serie de pautas para preparar
tie ne sentido cuando los dos planos que los
defi nen están claramente articulados. Por la escritura de textos en los que se dé cuenta
de los resultados del análisis. La organización
un la do, tenemos el plano operativo, genérico,
del texto favorece su uso como andamiaje pa
en donde el código funciona como marca,
ra el aprendizaje mediante un tratamiento
como tag, que identifica unidades, secciones
equilibrado de explicaciones y ejemplos. Con
o pun tos dentro de un conjunto, cuerpo o
cernido con la práctica del análisis, el autor
plano y que, simultáneamente, establece semejanzas
limita las disquisiciones epistemológicas, on-

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tológicas y teóricas al mínimo, centrando la cación y que, simultáneamente, ataja muchas


atención del lector en los cómos y los para de las cuestiones que generan confusión en
qués de la codificación. investigadores noveles o que no suelen ser
explicitadas por los más experimentados.
En la primera parte, Saldaña desarrolla un
planteamiento general sobre la codificación y La segunda parte está dedicada a la escritura
lo hace abordando buena parte de las pregun de anotaciones–las famosas memos–, una ta
tas que ya son lugar común para aquellos rea central e indispensable en el desarrollo
que hayan impartido formación sobre análisis de cualquier proceso de análisis cualitativo.
cua litativo como, por ejemplo, cuál es la El autor explica el papel que juegan las anota
relación entre codificar y categorizar, qué es ciones a lo largo del análisis y detalla sus di
lo que se codifica, cuántos códigos hay que ferentes modalidades, ilustrándolas con una
utilizar y qué diferencias existen entre codificar muestra de casos extraídos de su propio tra
solo o codificar en equipo. El autor define a bajo. Según Saldaña, las anotaciones recogen
los có digos como palabras o frase cortas el producto no necesariamente acabado de
que, sim bólicamente, asignan un atributo las reflexiones en torno al proceso de codifi
sintético, saliente, definitorio o evocativo a cación, incluyendo las decisiones tomadas al
una porción de datos textuales o visuales. respecto, los patrones, categorías, conceptos
Mediante el trabajo de codificación, el analista y temas emergentes, las preguntas surgidas,
busca identificar patrones que, puestos en las dificultades enfrentadas y un largo etcéte
relación, le permitan construir sistemas de ra. Abordar lo referente a escritura de anota
categorías y, eventualmente, sistemas de ciones antes de tratar a fondo las distintas
conceptos, con el fin de desplazarse de lo modalidades de codificación es importante;
concreto a lo abs tracto en un movimiento nos recuerda que se trata de una tarea básica
necesariamente cí clico –no es usual realizar que hay que realizar a lo largo de todo el pro
una codificación completa, pertinente y útil en ceso de análisis. Es una forma de prevenir
la primera fase de codificación–. La búsqueda ese hábito tan pernicioso como arraigado de
de patrones no tiene por qué responder de codi ficar primero y comentar después. La
forma exclusiva a las similitudes aparentes codifi cación y el desarrollo de anotaciones
entre los segmentos seleccionados; hay son pro cesos inextricables y recíprocos. El
elementos no tan obvios (frecuencias, autor hace una recomendación fundamental:
diferencias, secuencias, corres pondencias, “whenever anything related to and significant
causas aparentes) que pueden servir de base about the coding or analysis of the datacomes
para identificación de patro nes. El movimiento to mind, stop whatever you’re doing and write
de lo concreto a lo abs tracto se desplazaría a memo about it immediatly” (Saldaña, 2009, p. 33).
de códigos y subcódigos directamente Dedicar tiempo suficiente al desarrollo de
vinculados al material empírico hacia temas anotaciones no sólo permite al investigador o
y conceptos, pasando por la construcción de equipo de investigadores contar con un regis
categorías y subcategorías que agrupen a los tro detallado de las preguntas, decisiones, ha
códigos en función de su significado. El acto llazgos e insights surgidos durante el análisis,
de codificar es presentado como un acto con el valor heurístico que dicho registro
interpretativo en donde las teo rías implícitas comporta; también facilita en buena medida
o explícitas y la propia subjeti vidad del la posterior redacción de informes sobre el
investigador funcionan a modo de filtro. Hay estudio realizado.
algo artesanal en la codificación que, según
En cuanto a las secciones tres y cuatro, dedi
Saldaña, requiere del analista una buena
cadas a los métodos de codificación, Saldaña
dosis de tolerancia a la ambigüedad y de
parte de una distinción entre métodos de co
flexibilidad, así como la necesidad de que
dificación de primer y segundo ciclo. Como
alguien asuma un rol de coordinación cuando
es de suponerse, los de primer ciclo se
se traba en equipo. En la misma línea, el au
realizan durante las primeras etapas de
tor señala también el carácter imprescindible
codificación de los datos y están agrupados
del codebook o libro de codificación y discute
en siete cate gorías. (1) Los métodos
los usos y ventajas del software para análisis
gramaticales –que no tienen una finalidad
cualitativo, que nunca sustituyen la exigencia
ligada a intereses en el ámbito de la lingüística– sirven para organ
de reflexión analítica por parte del investiga
el conjunto de datos a analizar. Estos méto-
dor. Como puede verse, se trata de un punto de partida que ayuda a desmitificar la codifi

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dos son: codificación de atributos, codifica clo son más complejas: clasificar, establecer
ción de magnitudes y codificación simultánea. un orden de prioridad, abstraer, integrar, sin
(2) Los métodos elementales de codificación tetizar, etc. La construcción de categorías y
(codificación estructural, codificación des su eventual articulación en grandes conceptos
criptiva, codificación In Vivo, codificación de o temas constituye el eje de la labor a reali
procesos y codificación inicial) constituyen un zar; una labor que normalmente comporta la
filtro inicial en la revisión del corpus y sus re recodificación de los datos (el refinamiento
sultados son la base para posteriores ciclos del ciclo inicial). Saldaña incluye seis métodos
de codificación. (3) Los métodos afectivos en este grupo. (1) La codificación de patrones
(codi ficación de emociones, codificación de consiste en el desarrollo de categorías que
valo res, codificación de oposiciones y codifica identifican y dan significado a datos codifica
ción de evaluaciones) tienen por objetivo dos de forma similar. (2) La codificación focal
identificar y nombrar aspectos subjetivos de organiza los datos codificados en función de
la experiencia humana que aparezcan en los sus proximidades temáticas o conceptuales.
datos. (4) Los métodos literarios y lingüísticos (3) La codificación axial especifica y desarro
de codificación (codificación dramatúrgica, lla las propiedades y dimensiones de las cate
codificación de motivos, codificación narrati gorías elaboradas. (4) La codificación teórica
va y codificación de intercambios verbales) busca delimitar y dar forma a la categoría que
beben de diversas tradiciones literarias o de da cuenta del tema de la investigación. (5) La
análisis conversacional para construir marcos codificación de elaboración parte de los códi
de codificación con el objetivo de explorar gos, categorías y temas elaborados en estu
constructos sociopsicológicos subyacentes. (5) dios anteriores para corroborar o modificar los
Los métodos exploratorios (codificación holís hallazgos de tales estudios. (6) La codifi
tica, codificación provisional y codificación cación longitudinal –el último de los métodos
orientada por hipótesis) son ensayos de codi de segundo ciclo– parte de la comparación de
ficación, aproximaciones tentativas y prelimi datos recogidos en diferentes momentos para
nares que, necesariamente, tendrán que pa organizarlos en categorías temporales que
sar por refinaciones posteriores. (6) Los mé den cuenta de procesos de cambio.
todos procedimentales son sistemas prescriti
El detalle con que se tratan las diferentes
vos y prestablecidos de codificación con pro
modalidades de codificación es quizá el as
cedimientos específicos de análisis. Estos mé
pecto más útil del texto. Para cada método de
todos son: codificación OCM (visión general
codificación, el autor señala las fuentes de las
de materiales culturales), codificación
que partió para delimitarlo, ofrece una
protocola rizada (de acuerdo a un esquema
descripción de sus funciones, señala sus posi
estandari zado) y codificación de dominios y
bles aplicaciones, ilustra con ejemplos la
taxonómi ca. (7) La última categoría se podría
traducir como tematización de los datos. La forma de emplearlo y, en algunos casos, seña
la las tareas analíticas a realizar después de
codifica ción temática, aunque no recomendada
la codificación. Aunque en términos 'manua
por el autor durante los primeros ciclos,
les' la labor es prácticamente la misma en to
consistiría en el etiquetado de los datos en
dos los casos, las distintas modalidades ayu
grandes blo ques vinculados a ideas o
conceptos claves en el estudio. dan al lector a pensar en ese segundo plano
al que ya he hecho referencia y en el que los
Los métodos de codificación de segundo códigos y su uso cobran sentido en el marco
ciclo, siguiendo el esquema del autor, específico del estudio. Elegir el método o mé
dependen en gran parte de la codificación todos de codificación adecuados es una deci
inicial anterior con cualquiera de los métodos sión que tendría que tomarse en función del
de primer ci clo. Se trata de métodos que marco y los objetivos de cada estudio, te
consisten en formas de reorganizar y reanalizar niendo presente que dicha decisión puede re
los datos codificados en el primer ciclo para visarse durante el propio proceso de codifica
el desarro llo de una síntesis coherente del ción. Los métodos de codificación apropiados
corpus que sea significativa en el plano para, por ejemplo, un estudio que pretende
temático, con ceptual o teórico. Por ello, estos cuantificar cierto tipo de contenidos diferirán
métodos re quieren un trabajo previo de de aquellos a utilizar en un estudio que pre
apropiación de los datos por parte del analista. tende desarrollar teoría sobre cierto fenó
Las habilida des requeridas en los métodos de segundo
meno. Saldaña
ci incluye una serie de pautas y

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aspectos a tomar en cuenta al decidir qué lacionada con los posibles efectos no desea
métodos de codificación emplear, recordando dos de su uso. Si bien Saldaña presenta un
al lector que los métodos presentados se tras marco sencillo, detallado, de fácil compren
lapan entre sí y que, por tanto, es necesario sión y orientado a la práctica, lo cierto es que
asumir una postura flexible y recurrir, cuando existe el riesgo de que sus sistemas de distin
sea necesario, a combinaciones de los méto ciones y definiciones –su forma específica de
dos presentados o configurar nuevos métodos ordenar didácticamente la labor que supone
en función de las necesidades de su investiga codificar–, lleguen a ser considerados como
ción. De hecho, el autor incluye algunas pági sistema acabado e inmodificable. Uno de los
nas con apartados vacíos al final de las sec aspectos más proclives a ello es quizá la for
ciones tres y cuatro para que el lector añada ma en que plantea la distinción entre códigos,
métodos de codificación no contemplados en categorías, temas y conceptos. Sin embargo,
el manual. el riesgo es mínimo si se compara con lo que
La última sección del texto ofrece una serie el texto ofrece: un conjunto de aproximacio
nes a la codificación cuya lectura resulta al
de pautas para dar forma a una especie de
tamente estimulante y permite al lector, ana
reporte genérico con el procedimiento y los
lista novel o experimentado, plantearse o re
resultados del análisis que facilite la posterior
plantearse preguntas de cuyas respuestas de
elaboración de artículos, reportes u otros gé
pende la claridad, pertinencia y viabilidad de
neros narrativos para difundir el trabajo rea
las formas de codificar un cuerpo de datos.
lizado. Saldaña ofrece lineamientos para se
leccionar los hallazgos o resultados más signi Referencias
ficativos, para delinear sus implicaciones con
Muñoz Justicia, Juan y Sahagún, Miguel (2010).
ceptuales y para ordenar su presentación de Análisis cualitativo asistido por ordenador con
tal modo que sean comunicables. Además, ATLAS.ti. En Conrad Izquierdo y Adolfo Perinat
en consonancia con las preocupaciones (Coords.), Investigar en psicología de la comuni
prácticas del autor, los apéndices del manual cación. Nuevas perspectivas conceptuales y
incluyen: (a) ejercicios para el desarrollo de metodológicas (pp. 299-363). Barcelona: Amen tia.
habilida des de codificación; (b) muestras de
notas de campo, transcripciones de entrevistas Patton, Michael Q. (2002). Investigación Cualitativa y
y ex tractos de documentos que pueden Métodos de Evaluación (3ª ed.). Thousand Oaks, CA:
usarse pa ra practicas diferentes estrategias Sabio.
de codifi cación; (c) el ejemplo de un diagrama,
Saldaña, Johnny (2009). El manual de codificación para
que ilustra el valor del trabajo con elementos
investigadores cualitativos. Londres: Sabio.
vi suales durante el proceso de análisis y (d)
un glosario de términos clave. Silverman, David (2010). Hacer investigación cualitativa.
Un Manual Práctico (3ª ed.). Londres: Sabio.
Si hay alguna objeción o crítica que poner a
este manual de codificación, ésta estaría re

MIGUEL ANGEL SAHAGÚN PADILLA

Miguel A. Sahagún (Aguascalientes, México, 1977) es Licenciado en Psicología (2002) por la Universidad
Autónoma de Aguascalientes, Máster en Gestión de Recursos Humanos (2003) por la Universitat Autònoma de
Barcelona y Doctor en Psicología Social (2009) por la misma universidad. Desde 2004 es profesor en el
Departamento de Psicología Social de la Universitat Autònoma de Barcelona, realizando docencia e investigación
en el área de psicología de las organizaciones. Miguel Sahagún es miembro del grupo PeTrO, de la Unidad de
Investigación del Management y del Grupo IDES Moodle UAB. Ha par ticipado en proyectos de innovación
docente centrados en el uso de casos en entornos virtuales, en la identificación y desarrollo de perfiles de
competencias y en procesos de evaluación de competencias mediante assessment centers. Sus intereses de
investigación se relacionan con los aspectos de poder en las organizaciones, la participación, los métodos
cualitativos, la gestión de la diversidad y la ges tión por competencias.

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DIRECCIÓN DE CONTACTO

miguelangel.sahagun@uab.cat

FORMATO DE CITACIÓN

Sahagún Padilla, Miguel Angel (2011). Reseña de Saldaña (2009) The Coding Manual for Qualitative Re
searchers. Quaderns de Psicologia, 13(1), 121-126. Extraido el [día] de [mes] del [año], de http://
www.quadernsdepsicologia.cat/article/view/904

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