Nombre de estudiantes:

Ingrid Samantha Razo Hernández

Karen Alissa Trejo Duhart

Jorge Argandar Ramírez

Carlos Alberto Vences Vences

Víctor Iván Ramos Alcántara

Nombre del trabajo: ACTIVIDAD 5 entrevista

Materia en línea: Liderazgo y Negociación

Nombre del maestro: Claudia Donneaud Bechelan

 ENTREVISTA

1.
NOMBRE: CARLOS ALEJANDRO CERVANTES MACÍAS, dueño del
negocio “Limpieza Cervantes”

El entrevistado es actualmente dueño frente a su negocio “limpieza

cervantes”, Alejandro de 31 años de edad, habitando en el estado de
Quintana Roo ciudad Playa de Carmen, contando con un negocio propio de
lavado y secado de tapicería, y limpiado de albercas. El entrevistado es un
líder afiliativo, ya que es un líder que motiva a sus empleados a través de
su misión, es una persona que usa mucha estrategia dentro de su negocio,
pero siempre considerando a sus empleados, siempre creando un buen
ambiente laboral.

Ø Un líder nos representa en diversos aspectos, por lo que es de

interés conocer los valores que tiene la persona al ejercer el
liderazgo, ¿podría hablar al respecto?

R= “Claro, como líder de un negocio propio debes saber más que nadie que la
ética, la moral, la empatía, la humildad y la comunicación son la clave del éxito
siempre y cuando le pongas empeño en ello, tienes que ser una persona
sumamente transparente hacia tus trabajadores, tienes que proyectarles esas
ideas, esos proyectos esa visión que tienes en mente y la manera en cómo lo
ejecutarán para que todo vaya funcionando acorde a nuestra metodología.”
 Ø Es importante conocer la trayectoria profesional y social del
líder, ¿cuáles han sido los eventos que han marcado a la
persona como líder?

R= “Desde que era un niño (8 años exactamente) mi abuelo y mi papá me hacían

trabajar con ellos para que pudiera aprender absolutamente todo lo que tenga que
ver con “la vida” o al menos ellos creían que así aprendería de ella, fue un proceso
largo y pesado para mí ya que esto sucedió hasta los 14 años, cuando veía como
mi papá trataba a sus trabajadores y a su propio hijo y que las cosas casi nunca
salían acorde a como él quería, siempre tuve en mente: que yo nunca iba a tratar
así a mis trabajadores ya que vi que era el principal motivo por el cual ellos no
hacían las cosas bien, no era un buen líder mi padre. Y cuando terminé la
universidad empecé con este proyecto, al principio solo era yo, pero fui creciendo
poco a poco, y hasta la fecha se que soy un líder que sabe tratar a su personal,
que sabe como manejar las situaciones, y sabe como proyectarles la misma idea”

Ø Es interesante saber cómo el líder se concibe a sí mismo,

¿cómo se define Carlos Alejandro Cervantes Macías como líder
y como persona?

R= “Cómo líder uno tiene que tomar decisiones a veces muy riesgosas pero si
tienes la preparación, los datos, la lógica y el control para manejar las situaciones
y más que nada si sabes como adaptarte a las situaciones tu negocio será
próspero, y esas decisiones riesgosas se convierten poco a poco en oportunidad,
el transmitir con tu personal que cada meta es gracias a todo el trabajo en equipo
que han estado haciendo y que son una pieza tan importante y que su trabajo es
igual de importante para que esto funcione, que son parte del motor del negocio lo
considero esencial. Yo como persona, soy firme en mis decisiones, soy
transparente, soy honesto, soy una persona inteligente en estrategias, y tengo
muchas aptitudes al administrar mis cosas. “
 2.

NOMBRE: TERESA HINOJOSA TREJO de 50 años de edad, directora

de la escuela privada “Sagrado corazón de Jesús”

La entrevistada Teresa habita en el estado de Yucatán en la ciudad de

Mérida, y es directora de la sección primaria y secundaria de una escuela
privada, la entrevistada es una líder coercitiva, ya que cree firmemente en
que cada colaborador tiene que cumplir de manera estricta cada instrucción
y paso que se da en el momento en que se da.

Ø Un líder nos representa en diversos aspectos, por lo que es de

interés conocer los valores que tiene la persona al ejercer el
liderazgo, ¿podría hablar al respecto?

R= “Si optas por ser un “buen líder en una institución privada”, se necesita
llevar a cabo un orden y una honestidad impecable. Los valores esenciales
de nuestro instituto y por ende los míos también son el respeto, la
honestidad y la paciencia”.

Ø Es importante conocer la trayectoria profesional y social del

líder, ¿cuáles han sido los eventos que han marcado a la
persona como líder?

R= “En base a mi experiencia dentro del instituto, es que como todo y todos
comencé desde abajo, como “sombra” (ayudante) de las docentes del
instituto, y obtuve como consecuencia un aprendizaje preciso, pero en
distintas ocasiones tuve que aprender por las malas. Mira…cuando das
diversas oportunidades a tus compañer@s de trabajo y sus resultados no
son recíprocos, hay fallos en el sistema, atrasan mucho el trabajo que ya
está establecido en la semana, por lo que me ha traído como consecuencia
el ser estricta en órdenes ya que al pasar de los años he tenido que adaptar
esta estrategia para que todo pueda funcionar en tiempo y orden, muchas
veces la SEP es tan insistente que un mínimo retraso te puede costar hasta
el mismo trabajo”

Ø Es interesante saber cómo el líder se concibe a sí mismo,

¿cómo se define Teresa Hinojosa Trejo, como líder y como
persona?

R= “Mi persona es cuadrada y estricta, pero al igual soy paciente, si alguien

no puede hacerlo recurro a ayudarle, le explico el proceso a seguir, y trato
de ponerme en su lugar, siempre y cuando la ayuda se pida a tiempo”.

3.

NOMBRE: DANIEL CASTELLANOS MENDOZA, Gerente general de

ABC analitic + Intertek.

El entrevistado Daniel de 47 años, actualmente el gerente al frente de una

compañía en la ciudad de México en el ramo de muestreo de calidad de
agua, emisiones y alimentos. Daniel es un líder ejemplar, ya que para llegar
al puesto que actualmente tiene, tuvo que trabajar y estudiar al mismo
tiempo para conseguir ese puesto, y una vez obteniéndolo no se rebajó en
ningún momento porque sabía que sus colaboradores contaban con él.
 Ø Un líder nos representa en diversos aspectos, por lo que es de
interés conocer los valores que tiene la persona al ejercer el
liderazgo, ¿podría hablar al respecto?

R= “El puesto de gerencia que desempeño consta de mantener una

conducta con ciertas cualidades necesarias por lo tanto los valores que más
he desarrollado son
la honestidad para con la empresa y la actitud servicial hacia mis colegas
de trabajo, y la capacidad del diálogo, el cual es vital para desarrollar toda
nuestra metodología y que es parte esencial del éxito que tenemos en
nuestro ramo, siempre se debe estar dispuesto a colaborar e instruir a
nuestros futuros muestreadores.”

Ø Es importante conocer la trayectoria profesional y social del

líder, ¿cuáles han sido los eventos que han marcado a la
persona como líder?

R= “Mi primer trabajo fue hace un poco más de 20 años inicié como auxiliar
de bodega, yo únicamente tenía concluida la secundaria y estaba en
proceso de terminar la preparatoria abierta, siempre fui una persona
dedicada al trabajo y
recuerdo que un día llega mi jefe de malas, a lo cual yo reaccionando de
manera comprensiva le hice la plática para saber por qué venía como
venía, en esa plática me contó que ya estaba pensando en vender o
heredar la empresa que había fundado, porque su hijo al parecer no tenía
intenciones de continuar como químico.
Para mí, el escuchar eso fue una tremenda oportunidad, en ese mismo
momento, le comenté que, si yo me volviera químico, me podría hacer el
gerente, y el mirándome y de manera muy segura me dijo que sí.
Ese fue el día que determinaría mi estancia aquí, aunque los años pasaron
y el químico terminó por vender la empresa a los británicos de Intertek yo
continué los estudios de química y por méritos propios ahora me encuentro
dirigiendo esta que ahora considero parte de mi familia y del mismo modo
en que el químico me dio unas palabras que alentaron mi crecimiento, yo
replico ese mismo método con mi gente.”

Ø Es interesante saber cómo el líder se concibe a sí mismo,

¿cómo se define Daniel Castellanos como líder y como
persona?

R= “Nunca busqué ser un líder, no era una de mis aspiraciones, pero ahora
como representante en México, me asumo como un líder empático y
humanista que toma decisiones consientes junto a una mesa de trabajo.
Como persona intento mantener la cabeza fría y la humildad con la que mis
colegas me asocian siempre, una actitud positiva siempre ante todos los
retos diarios.”

4.

NOMBRE: JAVIER GÓMEZ RAMOS, director y socio fundador del

Grupo Asser

El entrevistado Javier de 51 años de edad, habitando en Zaragoza trabaja

en una compañía dedicada a la consultoría empresarial, deportiva y
coaching por lo tanto es considerado un líder visionario y capacitador, ya
que el propósito hacia sus seguidores es una visión única del rumbo que se
ha de tomar y que aumenta el compromiso y la felicidad.
 Ø Un líder nos representa en diversos aspectos, por lo que es de
interés conocer los valores que tiene la persona al ejercer el
liderazgo, ¿podría hablar al respecto?

R= “El problema surge cuando la gente con talento no tiene a un líder

adecuado, porque se acaba desgastando y quemando, y ese trabajador con
talento y capacidad llega a dudar de sí mismo, que es el riesgo que corre
estando con las personas inadecuadas En la empresa pasa lo mismo, he
conocido personas responsables de Recursos Humanos que ni tan siquiera
sonríen, o vendedores sin empatía. Así que el valor más fuerte que puedo
tener es la empatía, la escucha, y la emocionalidad, ya que son los factores
principales del grupo”

Ø Es importante conocer la trayectoria profesional y social del

líder, ¿cuáles han sido los eventos que han marcado a la
persona como líder?

R= “Desde que comencé con los deportes de alto nivel me han aportado
una cultura basada en el esfuerzo y sacrificio. Una cultura que entiende que
hay que levantarse de las caídas y continuar. Que “o se gana o se aprende”
que todo es aprendizaje en la vida. La motivación está bien, pero hay que
tener además otra cualidad, el compromiso. Si uno está motivado para ir a
trabajar o sacar un proyecto adelante pero no se compromete, el resultado
será inválido. Por ello es muy importante sentir la pasión para elegir bien lo
que uno quiere ser y hacer, así como el grupo”
 Ø Es interesante saber cómo el líder se concibe a sí mismo,
¿cómo se define Javier como líder y como persona?

R= “Para mí, un verdadero líder es aquella persona que saca lo mejor de

los otros entregando lo mejor de sí mismo, es aquél que tiene una
sensibilidad especial para hacer sentir bien a los demás, y además, no hace
“ruido”.”

5.

NOMBRE: JOSÉ LUIS TREJO HINOJOSA, director del departamento de

recursos humanos en el hotel “Grand Velas Riviera Maya”

El entrevistado José Luis de 53 años, habitando en el estado de Quintana

Roo en la ciudad de Cancún, trabajando de director en RH. El entrevistado
es un líder afiliativo, ya que considera que la comunicación, confianza,
entendimiento y trabajo en equipo es de suma importancia para que todo
pueda funcionar de manera correcta.

Ø Un líder nos representa en diversos aspectos, por lo que es de

interés conocer los valores que tiene la persona al ejercer el
liderazgo, ¿podría hablar al respecto?

R=”Algo muy curioso que pasa con los líderes en esta rama de RH, es que
a veces no saben distinguir la “autoridad” con la empatía y respeto hacia los
colaboradores, un buen líder de RH sabe que su principal valor en el trabajo
es la empatía, la responsabilidad y el respeto, ya que llevas control de tu
personal, eres el encargado de dirigir las áreas dedicado a tu personal, y
uno que otro líder suele aprovecharse de bastantes situaciones, tiene que
haber ética en tu trabajo, sin eso no eres ni lo más cercano a un buen líder”

Ø Es importante conocer la trayectoria profesional y social del

líder, ¿cuáles han sido los eventos que han marcado a la
persona como líder?

R= “Comencé a trabajar en el área de recursos humanos en el área de

“reclutamiento” y mi esposa al poco tiempo falleció, a los dos días regrese
al trabajo con una cara larga que no le agradaba a mi superiora, aún
cuando ella sabía lo que había pasado no le importaba, siempre entendí
que “trabajo es trabajo”, pero jamás olvidaré la falta de empatía de la
persona se suponía era mi “líder”, poco a poco fui creciendo dentro de la
empresa hasta llegar a ser director, los estudios y la preparación las tenía,
pero más que nada siempre tuve mis valores y mis visiones muy marcadas”

Ø Es interesante saber cómo el líder se concibe a sí mismo,

¿cómo se define José Luis, como líder y como persona?

R= “Siempre fui una persona comprensiva, nunca dude de lo que creía

éticamente bueno o malo, constantemente realicé mi trabajo en tiempo y
forma, al igual que siempre supe seguir las reglas y establecerlas, siempre
tuve una buena comunicación con mi equipo de trabajo, necesitamos de
cada área para que pueda funcionar, lo cual creo rotundamente en que me
llevó al lugar en dónde estoy ahora”.
 BIBLIOGRAFÍA:

Programas de gestión educativa. (2022). Universidad de Zaragoza. ., de Linked in

Sitio web: https://es.linkedin.com/school/universidad-de-
zaragoza/?trk=public_profile_topcard-school
José Luis Zunni y Eduardo Robollada. (2015). La clave en la entrevista para
detectar a un líder potencial. 2021, de media-tics Sitio web:
https://www.media-tics.com/noticia/3984/management/la-clave-en-la-
entrevista-para-detectar-a-un-lider-potencial.html
María Tatay. (2016). Entrevista a Javier Gómez . 2021, de Prisma Sitio web:
https://beprisma.com/entrevista-javier-gomez/