UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

“PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL EN LA

EMPRESA ACEROS AREQUIPA”

Curso:
Gerencia de Proyectos
Profesor:
Victor Gilberto Díaz Canchay
Sección:
IS8D
Integrantes:
Hernández Mendoza, Karla Paola
Contreras Figueroa, Lady Stephany
Rojas Barazorda, Leonardo Herberth
Cancho Rivera, Lizeet
Heidy Montano Arone,Erick
Lima, Perú
2021-2
Índice
1. Introducción

1.1 Antecedentes del Proyecto

1.2 Metas y Objetivos de la Empresa

2. Objetivos y Alcance

2.1 Objetivos del Proyecto

2.2 Alcance del Proyecto

2.2.1 Dentro del Alcance

2.2.2 Fuera del Alcance

2.2.3 Gestión del Alcance y Control de Cambios

2.2.4 Restricciones

3. Organización del Proyecto

3.1 Roles y Responsabilidades

4. Estrategia de Administración del Proyecto

4.1 WBS

4.2 Entregables

4.3 Cronograma Macro

4.4 Hitos del Proyecto

5. Bibliografía
1. Introducción
1.1 Antecedentes del Proyecto
Propuesta de estándares de limpieza, inspección y mantenimiento de equipos
críticos bajo los lineamientos de la filosofía de TPM en una industria de
alimentos de la región

Para este caso de estudio, el departamento de mantenimiento de la empresa cuenta

como indicadores el OEE, disponibilidad, calidad y rendimiento de los equipos, los
cuales se encargan de medir la productividad. Sin embargo, para los equipos críticos
que generan paradas y retrasos que cuentan con procedimiento para llevar al cabo
las actividades de mantenimiento y lubricación, no garantizan confiabilidad ni
continuidad de operación en el proceso; asimismo, no todas las máquinas y equipos
cuentan con estudio RCM, el cual es un método encargado de la planificación del
mantenimiento, cuyo fin es determinar los requisitos del mantenimiento de
cualquier activo físico en contexto operativo.

Por lo que, dicha situación desborda pérdidas de producción y costos exorbitantes

en lubricantes, pues las fugas de gas no son identificadas a tiempo. Además, la
aplicación de lubricantes debe ser la correcta, pues por el contrario esto afectaría
más adelante la disponibilidad y confiabilidad de las máquinas por pérdida de su
función. En consecuencia, los costos de reparaciones resultan ser demasiado
costosos.

Además, se identificó a través de la gráfica de Pareto que las acciones correctivas

representan en 80% de los costos en reparaciones; es decir, se debe mejorar los
rodamientos y correcciones de fugas para reducir costos. Debido a toda la
problemática presentada, se propuso implementar la metodología TPM, cuyos pasos
a seguir son:
Limpieza e inspección inicial: Se debe recurrir a la programación de actividades de
rigurosa limpieza los equipos, de esa manera detectar fácilmente las anormalidades
si en caso los tuviera.

Eliminación de fuentes de suciedad (FS), fuentes de contaminación (FC) y áreas de

difícil acceso (ADA): corresponde a eliminar los hallazgos encontrados en el primer
paso, y definir actividades para corregir las áreas de difícil detección, limpieza y
lubricación, con el fin de reducir tiempos de limpieza.

Estándares Provisorios: Se refiere a estandarizar ciertas pruebas de errores para

facilitar a la hora de ejecutar inspecciones

Inspección general de equipos: para lograr las cero falla en las maquinas se debe
contar con disciplina y sinergia para ejecutar los mencionados pasos.

A partir de la realización de dichas actividades propuestas usando la metodología de

TPM, con la finalidad de aportar y mejorar las condiciones para la identificación
temprana de las fallas que puedan generar pérdidas en términos económicos
negativos directos para el departamento de mantenimiento.

En conclusión, se presentó en la investigación el estudio, diseño, e implementación

de estándares en los equipos críticos, mediante la metodología de TPM usando el
pilar de mantenimiento autónomo, y de esa manera retomar condiciones básicas de
operación de las máquinas, evitar fallas, reducir desperdicios y costos. Es el área de
mantenimiento el encargado de garantizar cero averías. El objetivo de TPM es
involucrar las actividades de mantenimiento lo más mínimo y enfocar los esfuerzos
en trabajos relevantes para la confiabilidad de equipos. La estandarización, la
replicación de manuales en líneas y procesos evitará que las personas reincidan en
errores.

Implementación del TPM en la planta de fabricación de tubos de acero Sider Peru

- Gerdau

La tesis empieza relatando que la economía global es cada vez más liberal y la
competitividad global va acelerando. Por lo que las empresas se esfuerzan más en
incrementar los índices de productividad, dado que se debe involucrar el factor
humano a través del trabajo en equipo.

Para alcanzar y superar la competitividad en el mercado se debe dar importancia a la

metodología de Mantenimiento Productivo Total (TPM), el cual es un proceso de
mantenimiento para mejorar la productividad de los procesos, la calidad, la
rentabilidad, la competitividad, la motivación, seguridad, medio ambiente y reducir
los costos y desperdicios que se genera, esto requiere tiempo, recursos y esfuerzos
en toda la organización. El tiempo que lleva esta implementación por lo general
tiene una duración de 1 a 3 años, pues se necesita de absoluta participación
de los operadores en dicha metodología, por lo que las funciones sirvan de paso
para levantar la moral de los trabajadores y satisfacción por el trabajo realizado.

Por otro lado, el mercado nacional de tubos pide una demanda de 6000 Ton/mes,
cantidad que la empresa no puede satisfacer por paradas en el proceso y otros
factores a analizar. Sabiendo que la empresa puede producir 3500 Ton/mes, se
pretende que con la implementación TPM se enfoca en determinar el mejor
procedimiento para evitar 7 reducir pérdidas metálicas, paradas de máquinas,
cambios de proceso, para llegar a ser más competitivos. En conclusión, el TPM es
una herramienta estratégica de gestión cuyo es alcanzar os objetivos de la empresa.

Propuesta de Optimización del Proceso de Pintado de Bobinas de Acero de la

Empresa Precor aplicando TPM

La siguiente tesis presenta argumentos para implementar la metodología TPM, ya

que considera que con dicha herramienta ayudará las horas de paradas no
programadas durante la línea de producción. En el primer capítulo se empieza por
definir el proceso de la misma, luego las herramientas de análisis a utilizar, el
seguimiento del pintado de las bobinas y luego los pasos a seguir del TPM.

Para el segundo capítulo, abarca el análisis y diagnóstico de la empresa,

identificando las actividades, indicadores principales de productividad y la
problemática que conllevo a implementar dicha metodología. En el tercer capítulo,
se determinó seguir
12 pasos para ejecutar el TPM, luego se realizará una simulación de Montecarlo
para demostrar la rentabilidad del proyecto.

Por último, dado los resultados de la simulación Montecarlo, el VAN perdería S/

15650.00 y ganar S/. 44803.00, un valor esperado de S/. 16421.00 entonces si sería
recomendable implementar la aplicación del TPM.

1.2 Metas y Objetivos de la Empresa

Mapa Estratégico de la Empresa
 2. Objetivos y Alcance

Project Charter

A. Información General

Nombre del Implementación de TPM Fecha de

Proyecto Preparación
Patrocinador: Fecha de
Modificación:
Preparado por: Autorizado por:

B. Propósito del Proyecto (descripción del producto o servicio)

Es maximizar su producción y eliminar cualquier tipo de merma o pérdida en la

producción debidas al estado de los equipos.

C. Objetivo del Proyecto

Metas de la Organización Objetivos del Proyecto

Cumplir con la demanda a tiempo y ser
competitivo en el mercado.
Cumplir con el valor de trabajo en equipo y
eficazmente en el ámbito de producción.
Cumplir con el pilar de persona.
Generar un plan de mantenimiento preventivo
de fallas en los equipos y así poder optimizar la
disponibilidad de los equipos, para aumentar la
productividad y rentabilidad de la empresa.
Desarrollar un sistema con el plan de
mantenimiento productivo total. Con el fin de
identificar las fallas en los equipos
rápidamente, ya que los operarios y técnicos
trabajan de manera conjunta.
Desarrollar un sistema con el plan de
mantenimiento productivo total. Donde
involucra al operario en el cuidado,
mantenimiento y reportar fallas de los equipos
y herramientas. Para que el técnico lo arregle.
 Cumplir con las obligaciones de mantener
segura la zona de trabajo del operario.
Cumplir con las OHSAS 18001
Desarrollar un sistema con el plan de
mantenimiento productivo total. En la zona de
trabajo con equipos o herramientas se va a
prevenir accidentes ocupacionales con equipos
encargados, ya que se va a hacer una plantilla o
registro de mantenimiento y de capacitación
del uso de los equipos.
Desarrollar auditorías para verificar los
registros de mantenimiento y de cuidado por
parte de los técnicos y operarios. También de
sus capacitaciones de cómo manejar los
equipos y qué hacer cuando se producen fallas.

D. Alcance del Proyecto

Resultados del Proyecto.

1.- El cronograma de mantenimiento preventivo de los equipos o herramientas que
utilizan los operarios.
2.- Registro de los mantenimientos que se han hecho.
3.- El cronograma de capacitaciones de los operarios de cómo mantener en buen estado y
limpia sus herramientas de trabajo. También sobre qué hacer cuando los equipos o
herramientas de trabajo están fallando.
4.- Registro de dichas capacitaciones.
5.- El cronograma de las auditorías.
6.- Registro de fallas de las máquinas.

Contenido del Proyecto:

Gestión del proyecto:
Es en esta fase donde comienza formalmente el proyecto mediante una autorización oficial
del proyecto por parte de la entidad y la empresa Aceros Arequipa por ello se asignará al
jefe de proyecto y se suscribirá el acta de constitución.
Análisis estratégico:
Durante esta fase se determina si lo acordado en el acta de constitución del proyecto puede
ser lograda, tal como la manera en que se desarrolla el proyecto abordando todo el proceso
de dirección de proyectos y áreas de conocimiento apropiadas para este proyecto. El jefe de
proyecto determinará que procesos de la guía del PMBOK® son los óptimos para el
proyecto.
Documentación:
Esta fase se encarga de recopilar una serie de documentos base para el proyecto, el equipo
de evaluación consultará todos los documentos base en materia de gestión y seguimiento
para conocer el proyecto en profundidad.
Capacitación:
El objetivo de esta etapa es realizar el trabajo definido y lograr los objetivos planteados
para el proyecto. Se realizarán las capacitaciones e introducirá la filosofía TPM al
departamento de mantenimiento.
Seguimiento y control:
En dicha fase se medirá mediante indicadores el rendimiento del proyecto, se incluye
aprobaciones de solicitud de cambio de acciones correctivas a acciones preventivas y
predictivas. Durante el proyecto se hará seguimientos semanales mediante indicadores de
desempeño, de esta manera se revisará paulatinamente el estado del proyecto.
Cierre:
Esta fase se realiza cuando el proyecto se finaliza. Incluye actividades administrativas
como la recopilación y finalización de toda la documentación para completar el proyecto, y
el trabajo técnico para verificar que el producto del proyecto sea aceptable.

Exclusiones.

1.- Se va a considerar parte del alcance de este proyecto a las actividades y procesos que
realiza el área de producción, calidad, finanza y mantenimiento. Todas las demás quedan
excluidas del alcance del proyecto.
2.- No se va a considerar costos extras que no se detalló en el informe de costo de
proyecto.

Stakeholders claves.

Los operarios que manejen equipos o máquinas en su zona de trabajo.

El jefe de producción.
El jefe de mantenimiento.
El jefe de finanzas.
El jefe de calidad.
Los técnicos de mantenimiento
La alta directiva
Los inversionistas

Hipótesis o Suposiciones.
1.- Los Stakeholders de la organización deben realizar las actividades planteadas del
proyecto.
2.- Los consultores externos debes estar con la capacidad y con la experiencia del caso.
3.- El jefe del proyecto y los responsables del proyecto debe contar con experiencia y
conocimiento sobre el tema.
4.- La Dirección General va asignar a los responsables del proyecto y las actividades o
tareas que va a desarrollar en el transcurso del proyecto.
5.- Los Stakeholders de la organización va a brindar informaciones necesarias o solicitada
por los consultores.

Restricciones.
1.- El horario de trabajo para los integrantes del proyecto es de lunes a sábado de 9 a.m. a
7p.m.
2.- Cumplir con los plazos establecidos a tiempo dentro del
proyecto. 3.- Utilizar los recursos planificados y acordados.
4.- Se debe informar y justificar con pruebas las faltas.

Principales entregables del proyecto:

Gestión del proyecto:
*Acta de constitución:
Describe las características del servicio y entorno donde se desarrollará el proyecto.

*Plan de gestión de alcance:

Lo que se incluye en el alcance (lo que se realizara) y fuera del alcance (lo que no se
realizara).
*Plan de requerimientos:
La información necesaria que se necesitara para gestionar el proyecto.
*Línea base de alcance:
Contiene el enunciado, el EDT y diccionario.
*Plan de gestión de cronograma:
Las actividades puestas en un cronograma que debe de cumplirse.
*Plan de gestión de recursos:
Se estima los recursos que serán necesarios para la realización del proyecto.
*Plan de gestión de costos:
Se define los costos que se presentan durante cada etapa del proyecto, para de esta manera
asegurar su cumplimiento.
*Plan de gestión de calidad:
Se describe la manera en que se asegurara el cumplimiento total de los requisitos
solicitados por el proyecto.
*Plan de gestión de riesgos:
Se realizar un ciclo de PDCA para poder determinar los riesgos y de esta manera
controlarlos e aumentar los impactos positivos.
Análisis estratégico:
*Matriz Foda:
Es donde se describe el contexto actual de la organización.
*Plan estratégico:
Se recoge el FODA y estrategias, y los plantea en objetivos estratégicos y específicos.
*Política de calidad:
Es un compromiso que asume la alta dirección.
*Alcance documentado:
Donde se describe los procesos que son parte principal del sistema de gestión.
*Matriz de partes interesadas:
Se describe las expectativas y necesidades de las partes interesadas por los servicios que
brinda la organización.
*Matriz de indicadores de procesos:
Describe cuantitativamente la forma de medir los procesos del proyecto.
*Matriz de riesgos de procesos:
Documento donde se describe y analiza los factores internos y externos que afectan a los
procesos y los evalúa.
Documentación:
*Procedimientos obligatorios:
Documento donde se describe las etapas para la ejecución del procedimiento.
*Procedimiento de soporte:
Documento donde se describe las etapas para la ejecución del procedimiento.
*Procedimiento de procesos estratégicos:
Documento donde se describe las etapas para la ejecución del procedimiento.

Capacitación:
*Constancias de capacitación:
Documento donde se registra la evidencia de que el trabajador asistió y participó de una
capacitación.
*Lista de asistencia de por participación en capacitación:
Documento donde se registra evidencia de asistencia del trabajador a una capacitación.
Seguimiento y control:

*Indicadores de desempeño:
Documento donde se presenta el desempeño del proceso de forma cuantitativa y en relación
a los objetivos.
*Reporte de resultados de encuestas:
Documento donde se registra el nivel de satisfacción respecto al servicio.
*Informe de auditoría interna:
Documento donde se describe el estado de cumplimiento de la norma y procesos del
proyecto.
*Informe de Hitos:
Describe las etapas que se han ejecutado para alcanzar un hito en específico.
Cierre:
*Levantamiento de observaciones:
Documento donde se describen las acciones realizadas para atender las observaciones de la
auditoría interna.
*Informe final de Hitos:
Documento donde se compila todos los hitos del proyecto y las descripciones de los
estados.
*Cierre administrativo:
Documento donde se describe el estado de las facturas y saldos pendientes de pago que
tuviera al finalizar el proyecto.

E. Factores Críticos de Éxito del Proyecto

Los indicadores que se medirán para la evaluación del éxito del son:

*Cumplimiento del cronograma de actividades.

* El costo no presenta ninguna solicitud adicional de presupuesto.
 * Delimitación exacta del alcance del proyecto.
* El proyecto debe obtener los mismos resultados pronosticados cuando se implemente.
*La documentación del proyecto, los registros y los cronogramas, se acoplen con la
documentación de la empresa, o sea tengan los mismos formatos para que los
encargados entiendan con facilidad.

F. Planeamiento Inicial del Proyecto al alto nivel

Estimación de recursos requeridos:

* Un equipo de consultores externos.
*Aceros Arequipa S.A.C.a los stakeholders quienes trabajarán conjuntamente con los consultores externos.
*Gastos administrativos.
*Oficina para el uso de consultores externos.
*Equipar ambiente para auditorías internas y capacitaciones
Costo Estimado del Proyecto:

Beneficios Estimados:
*Mejor calidad del ambiente de trabajo.
*Mejor control de las operaciones.
Mejores condiciones ambientales.
Menores costes de mantenimiento.
Eliminación de causas de pérdidas por eficacia de equipos.

Estimación de Fechas a Programar:

Fecha de inicio: 03/12/2020

Fecha de término: 22/01/2022

 G. Autoridad del Proyecto

● Autorización

Gerente General: Tulio Silgado

● Gerente del proyecto

Nombre: Ricardo Cillóniz Rey

● Comité de Seguimiento (Dirección)

Gerente Comercial – Gonzalo Arróspide Del

Busto Contador General – Diego Guzmán
Valenzuela Gerente del Proyecto - Ricardo
Cillóniz Rey

H. Integrantes del equipo del proyecto, Roles y Responsabilidades

Comité de Proyecto
Aprobar el alcance y eficacia del Proyecto
Evaluar los cambios a raíz de la implementación de TPM

Sponsor del Proyecto

I. Firmas

Nombre/Función Firma Fecha

Ricardo Cillóniz Rey – Gerente de
Proyecto

3. Organización de Proyecto
3.1 Roles y Responsabilidades

GERENTE DEL PROYECTO

OBJETIVOS DEL ROL
Lidera el proyecto para ejecutar con éxito. Realiza las actividades para cumplir con
las necesidades y requerimientos del cliente o contexto.
RESPONSABILIDADES
• Realizar el enunciado del alcance.
• Realizar el plan del proyecto.
• Realizar feedbacks al acabar el día de trabajo.
• Realizar reuniones con los interesados informando el avance y fin del
proyecto.
• Realizar Project Charter del Proyecto.
FUNCIONES
• Gestionar el proyecto desde el inicio hasta el final
• Gestionar los recursos del proyecto
• coordinar, liderar y controlar el proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD
• Plantea las pautas para realizar el proyecto
• Supervisa el flujo de la nueva implementación de mantenimiento

REPORTA A
• Sponsor del proyecto
• Cliente
• Partes interesadas

SUPERVISA A
• Gerente de planeamiento
• Partes interesadas

GERENTE DE DISEÑO DEL PROYECTO

OBJETIVOS DEL ROL
Satisfacer las necesidades de los interesados, cumpliendo con sus expectativas.

RESPONSABILIDADES
• Elaborar el prototipo del proyecto que posea armonía entre la estrategia y
gestión de la empresa.
• Elaborar el diseño de las maquinarias y área de trabajo.

FUNCIONES
• Comunicar el diseño a interesados y gestor del proyecto.
• Diseño de donde las maquinarias están correctamente posicionadas
NIVELES DE AUTORIDAD
• Decide el diseño basándose en el área de las máquinas para el mantenimiento.
REPORTA A
• Gerente del proyecto
• interesados

GERENTE DEL PLANEAMIENTO

OBJETIVOS DEL ROL
Supervisar el proyecto con la finalidad de cumplir las condiciones

RESPONSABILIDADES
• Mediante un diagrama de Gantt, establecer el cronograma.
• Identificar los recursos necesarios para elaborar cada fase del proyecto.

FUNCIONES
• Editar el cronograma según corresponda
• Realizar informes al acabar cada fase del proyecto.
• Ser el soporte del gestor del proyecto.

NIVELES DE AUTORIDAD
• Solicitar reportes de los mantenimientos

REPORTA A
• Gerente del proyecto
• Partes interesadas

RESPONSABLE DE EJECUCIÓN
OBJETIVOS DEL ROL
Liderar el desarrollo del proceso cumpliendo con las necesidades y
requerimientos establecidas.
RESPONSABILIDADES
• Realizar un procedimiento.
• Realizar las áreas de trabajo.
• Verificar que los empleados trabajen con el equipo de seguridad
FUNCIONES
 • Coordinar con el personal que supervisa.
• Control, registro y supervisión de máquinas y operarios

NIVELES DE AUTORIDAD
• Divide grupos de trabajo según su área.
REPORTA A
• Gerente del proyecto
• Partes interesadas

RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO
OBJETIVOS DEL ROL
Satisfacer las necesidades del cliente mediante la implementación del
mantenimiento la calidad enfocada en la maquina y operario.
RESPONSABILIDADES
• Realizar un procedimiento.
• Verificar que los empleados mantengan la responsabilidad sobre
la máquina en la que realiza actividades
FUNCIONES
• Coordinar con el personal que supervisa.
• Control, registro y supervisión de máquinas y operarios

NIVELES DE AUTORIDAD
• Divide grupos de trabajo según su área.
REPORTA A
• Gerente del proyecto
• Partes interesadas

3.2 Responsables
▪ Gerente del Proyecto
▪ Gerente Legal
▪ Gerente de Finanzas
▪ Gerente de Mantenimiento
▪ Gerente de calidad
▪ Gestión de fin del Proyecto responsable Gerente del Proyecto
4. Estrategia de Administración del Proyecto
4.1 WBS:
 Implementación plan TPM en la empresa Aceros Arequipa

● Estructura elaborada detalladamente del proyecto (WBS)

Esquema 1:
 1.4
Implementación del plan TPM 1.5 Creación de la Organización TPM
● Esquema 2
● Esquema 3, 4 o 5

4.2 Entregables
El avance realizado se encuentra dentro del cronograma establecido. La
información utilizada es real por el cual el proyecto se encuentra en la
semana 8 de su ejecución.

Entregables terminados a satisfacción del cliente

Los entregables terminados a satisfacción del cliente en la semana 13 del proyecto
fueron:
• Informe Preliminar de Análisis de Riesgo: Identificación de Escenarios de Desastre.
• Informe Preliminar de Análisis de Riesgo: Evaluación de Riesgos sobre Activos TI.
• Informe Preliminar de Análisis de Riesgo: Evaluación de Riesgos sobre Activos
No TI

Entregables no terminados
Los entregables no terminados en la semana 8 del proyecto fueron:
• Informe Final de Análisis de Riesgo.
✔ Causas: Inicio tardío de la elaboración del informe por retraso en la
actividad “Evaluación de Riesgos sobre Activos TI”, necesaria para este
desarrollo.
✔ Estado actual: Informe concluido; en proceso de revisión por el cliente para
su aprobación.
✔ Impacto: Retraso en el inicio de la siguiente fase: “Análisis de Impacto”.
Retraso estimado: 13 días calendario.

4.3 Cronograma Macro y detallado

 4.3 Hitos del Proyecto
En la siguiente tabla se observa el informe de Hitos del proyecto

Nombre de la tarea Inicio Término

Hito: Análisis de Riesgo Aprobado 14/02/2021 14/02/2021
Hito: Análisis de Impacto Aprobado 01/04/2021 01/04/2021
Hito: Plan TPM 17/06/2021 17/06/2021
Hito: Comité TPM 07/07/2021 07/07/2021
Hito: Capacitación Plan TPM empezando 01/08/2021 01/08/2021
Hito: Capacitación Plan TPM concluido 29/10/2021 29/10/2021
Hito: Resultados de implementación 07/10/2021 07/10/2021
Hito: Site de Contingencia 09/09/2021 09/09/2021
Hito: Central Telefónica 09/12/2021 09/12/2021
Hito: Pruebas de Simulación 09/12/2020 09/12/2020
Hito: Documentos integración (Plan de Gestión del proyecto) 09/01/2022 09/01/2022
5.1 Flujo financiero del Proyecto
Para efectos del cálculo de VAN y TIR se ha tomado una tasa de 1.57% (COK), que luego
del cálculo se tiene un VAN de S/ 971,519.12, siendo este positivo y dando evidencia que
el proyecto es rentable y beneficioso para la empresa. Del análisis financiero se puede
concluir que

● Valor Actual Neto (VAN): S/ 971,519.12, lo que indica que el proyecto es rentable.
● Ratio B/C es de S/. 1.30 que es mayor que 1, lo que representa viabilidad del
proyecto. Pues por cada sol invertido se ganará 0.30 céntimos.
● Tasa Interna de retorno (TIR): 31% es mayor que el costo de oportunidad (COK),
por lo que el proyecto resulta ser altamente rentable.
5.2 Costo:

o Análisis de precios unitarios (APU´S) es un tipo de examen que se hace a

una unidad de proyecto con el fin de separar, sus características
constructivas, y los elementos de costo que lo conforma para sacar unas
conclusiones y determinar un precio previo al proyecto y detallar
lógicamente su valor monetario. A continuación, se va a mostrar el APU
´S del proyecto de la implementación de la metodología TPM.

o En el siguiente análisis de precio unitario del proyecto propuesto se va a

dividir en tres grupos importantes que son los Materiales, Equipos y
Operarios. En el grupo de Materiales se puede observar todos los
materiales a utilizar la parte administrativa del proyecto desde un simple
lapicero hasta los softwares de simulador (Arenas) y que tiene un costo
total que asciende a los $2,725.50 y con un costo unitario de $25.24. En
el grupo de Equipos se puede observar todos los equipos a utilizar para
hacer los mantenimientos preventivos en la empresa Aceros Arequipa
S.A. En dicho grupo se puede encontrar desde una bomba engrasadora
industrial hasta las computadoras de las personas que van a planificar el
proyecto. teniendo un costo total de $20,382.00 y con un costo unitario
de
$1,455.86. En el caso del grupo de Operario se va a encontrar a las
personas interesadas del proyecto. Desde el jefe de proyecto hasta las
personas capacitadoras sobre el tema de mantenimiento preventivo y
sobre la ISO 14001. Teniendo un costo total de $299,917.00 y un costo
unitario de $29,991.76. También se puede observar un costo
administrativo y gerencial que es un 10% del costo total del proyecto,
que comprende de los pagos de administrativos con la municipalidad y
otros pagos documentarios. Además, se puede observar un costo de
Calidad de un 20% del costo del proyecto y una utilidad de 15% de todo
el proyecto.
 5.3. Beneficios:

o Los beneficios que se nota del APU´S es el costo detallado de todo el

proyecto antes de su planificación. Con dicha base se puede ver si
es una inversión conveniente o no. Eso lo podemos ver con el flujo
económico de los costos incurridos para dicho proyecto.

6. Gestión de Riesgos y Problemas

6.1. Riesgos

La Administración de Peligros se apoya en detectar, examinar y mantener el control de

los peligros del Plan a hacer. Paralelamente, minimizar el efecto de los eventos negativos
a lo largo del desarrollo del Plan.

Para determinar los riesgos se realizan 6 procesos fundamentales:

Para detectar todos los peligros probables que tienen la posibilidad de surgir a lo largo del plan de
maximizar la producción y eliminar cualquier tipo de merma en la empresa Aceros Arequipa se
emplea la Composición de Desglose de Peligros (EDR) para de esta forma examinar cada punto en
la Matriz de Peligros.
 Fuente: Elaboración Propia

A continuación, se presentará la matriz de riesgos y el método de evaluación correspondiente para

cada uno de ellos.
Leyenda:

6.2 Problemas

A continuación, mencionamos los problemas encontrados en el proyecto durante la

etapa actual. La mayoría de estos se suscitan debido a la complejidad de
implementar una filosofía de TPM en la empresa.

PROBLEMA DETALLE

Actualmente el proyecto ya tiene el alcance

definido, pero conforme se avanza con el
CAMBIOS EN EL ALCANCE
proyecto existe la incertidumbre de que el
alcance puede variar durante la ejecución del
proyecto.
 Previa a la ejecución, se tienen cronogramas los
plazos de las actividades a realizar. Sin
embargo, no se tiene la certeza si el proyecto
CAMBIO DE PLAZOS DE ENTREGA podrá cumplirse dentro de las fechas
establecidas, esto es un problema debido a que
existen tareas dependientes la cual nos
representaría incumplimiento de fechas de
entregables.

En general todos los miembros del equipo

INFORMACIÓN DEL PROYECTO
DESCENTRALIZADO
deben estar actualizados de las etapas del
proyecto en todo momento. Sin embargo,
surgen complicaciones para mantener
informados a todas las partes interesadas del
proyecto sobre la situación de avances o
modificaciones que se suscitan del proyecto en
cuestión.

Se tiene una estimación de costo de realizar el

CAMBIOS INCURRIDOS EN LOS COSTOS
DEL PROYECTO
proyecto, sin embargo, durante la ejecución del
proyecto se pueden presentar irregularidades
que aumenten o disminuyan el presupuesto
planteado al comienzo.

ASIGNACIÓN DE ROLES Y FUNCIONES
DENTRO DEL EQUIPO DEL PROYECTO
La asignación de roles y responsabilidades para
cada función puede estar mal distribuida dentro
de los miembros del proyecto generando una
carga laboral a algunos roles, disminuyendo así
la efectividad del individuo al momento de
realizar su labor.

7. Planes de soporte en la administración de proyectos

7.1 Plan de comunicación

Para elaborar el proyecto se ha identificado la forma para entablar comunicación entre el

equipo de trabajo, los involucrados internos y externos, el periodo, el medio y más que todo
a sus receptores.

Este plan de comunicación observa el siguiente organigrama:

Fuente: Elaboración propia

Formato de un plan de comunicaciones:

Fuente elaboración propia

● Entradas: Procesos PMBOK

H&T: Herramientas y técnicas

Se realizarán conversaciones breves, reuniones largas y archivos simples escritos

hasta documentos para observarlos en línea.

El método de comunicación adecuada que se implementará durante el proyecto es la

Comunicación interactiva que permitirá realizar reuniones, llamadas, mensajería y
videoconferencias.

Para la realización de las reuniones se llevará a cabo un formato:

 Fuente elaboración propia

● Salidas: Procesos PMBOK

Los documentos pasan a ser actualizados

● Distribución de las comunicaciones

Ya actualizados los documentos de comunicación, la información se coloca a disposición

de los interesados en el proyecto de manera oportuna. Para ello se han definido algunos
estándares de envío:

❖ Las actas de reuniones serán enviadas al día siguiente de la reunión como fecha límite
❖ Las correcciones serán enviadas en un plazo no mayor a 2 días.
❖ Solo dado los dos puntos anteriores se deberá dar por cerrados los acuerdos.
7.2 Planes de calidad
7.2.1 Planificación de la gestión de calidad
Nombre del proyecto Siglas del proyecto
Implementación de Implementación de TPM
mantenimiento en la empresa Aceros
productivo total en la Arequipa
empresa Aceros
Arequipa
Estándar de calidad Actividades de
Paquete de trabajo Actividades de control
aplicable prevención
Requisitos de stakeholders
Project Charter Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
EDT/WBS Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Plan de Dirección de Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
Proyecto degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Alcance del producto Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Alcance del proyecto Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Evaluación del alcance Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Planificar cronograma Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Presentación cronograma Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Correcciones del cronograma Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Planificar costos Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Estimar costos Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
delproyecto
Requisitos de stakeholders
Presentación de Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
presupuesto degerencia degerencia
del proyecto
 Requisitos de stakeholders
Control de costos Revisión por junta Aprobación por junta
yalineamiento con objetivos
degerencia degerencia
del proyecto.
Requisitos de stakeholders y
Plan de Gestión de la Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
calidad gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Plan de Gestión de RRHH Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Plan de Comunicación del Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
Proyecto gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Determinación de riesgos Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Plan de Riesgos Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Plan de Adquisiciones Revisión por junta de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
gerencia gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Elaboración de lista de Revisión por Aprobación por
alineamiento con objetivos del
interesados patrocinador patrocinador
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Informe del estado del Revisión por Gerente de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
proyecto Operaciones gerencia
proyecto
Requisitos de stakeholders y
Compra de materiales Revisión por Gerente de Aprobación por junta de
alineamiento con objetivos del
Proyectos gerencia
proyecto
Reglamento Nacional de
Realización de obras Edificaciones, exigencias Revisión por Gerente de Aprobación por gerencia de
provisionales y preliminares municipales y Normas de Operaciones operaciones
Gestión Ambiental

Requisitos establecidos
Presentación de informe Revisión por Gerente Aprobación por junta de
porla junta de gerencia
final a la gerencia deProyectos gerencia

Requisitos establecidos
Acta de cierre Revisión por Gerente Aprobación por junta de
porla junta de gerencia y
deProyectos gerencia
stakeholders
 Políticas de calidad
 La gerencia se debe encargar de las regulaciones y el cumplimiento de las
normativas OHSAS 18001 e ISO 9001 para controlar a los operaros y gestionar
los procesos de manera eficiente.
 Ofrecer la posibilidad de que los stakeholders tengan la posibilidad de intervenir
en el desarrollo y evaluación de desempeño del proyecto, teniendo la posibilidad
de recepcionar los entregables a tiempo para su previa evaluación.
 Capacitar a los operarios continuamente para efectuar un trabajo de calidad,
teniendo en cuentas las necesidades de los clientes y especificaciones del
producto. Asimismo, la empresa debe tener en cuenta que los objetivos de la
empresa este implantados en todos los que intervienen en el proyecto

Estándares de calidad
Para la elaboración del proyecto se tomó en cuenta las siguientes normas de calidad.
 Norma ISO 9001:2015
 Norma ISO 14001:2015
 Normas ISO 45001:2018
 7.1.2. Aseguramiento de la calidad

El aseguramiento de la calidad para la empresa es uno de los factores principales, ya

que conforma todas las acciones que se deben realizar para poder asegurar que un
bien o servicio cumpla con los mínimos estándares de calidad para su
comercialización. Por ello, la empresa para proporcionar una correcta
implementación del aseguramiento de la calidad en el proyecto, se debe realizar los
siguientes pasos:

- Elección del modelo: Para poder verificar y asegurar que los factores de
calidad cumplan con las regulaciones establecidas de calidad, es necesario
que elija implantar una norma ISO o OHSAS.

- Anuncio a todos los niveles: Es necesario que toda la empresa esté

relacionada con los objetivos de calidad de la empresa. Por ello,
mediante un comité se asignarán tareas de comunicación para que todos los
encargados principales del proyecto conozcan, revisen y aprueben el manual
de calidad y los procedimientos de implementación del proyecto.

- Elegir a una persona responsable: Para poder controlar que todas las tareas se
cumplan, será necesario dejar a cargo a alguien que realice monitoreo y
aporte conocimientos a la implementación del plan de calidad.

Para poder obtener un correcto aseguramiento de la calidad, será necesario

implementar las siguientes herramientas:

- Diagramas de causa efecto para evaluar los potenciales motivos de una falla
importante.
- El diagrama Pareto secuencialmente para poder identificar cuáles son los
problemas que ocupan la mayor parte de las complicaciones del proyecto.
- Manuales de calidad para que el responsable las evalúe.
- Procedimientos de aseguramiento de calidad.
- Instrucciones de trabajo.
 - Registros de las actividades realizadas.
- Auditorias de calidad.
- Evaluación de diagrama de dispersión para evaluar la variabilidad del
proyecto.

7.1.3 Control de calidad

Se realizará controles de calidad en todas las actividades o tareas durante el proceso
de implementación del mantenimiento productivo total. Los cuales consistirán en la
supervisión de los procedimientos para obtener resultados específicos y con esos
datos poder analizar el cumplimiento de las normas de calidad. El control calidad
será efectuado por el área encargada dentro de la empresa. Se espera realizar
capacitaciones al personal, reuniones, inspecciones, auditorías internas, calibración
de las máquinas entre otras actividades para el aseguramiento de la norma de
calidad. Esta área se encargará de reconocer algún defecto o falla dentro del proceso
para controlarlo y de esta manera prever las fallas. Las herramientas de calidad se
utilizan para la identificación de algún defecto o falla dentro del proyecto con el fin
de solucionarlos. Para el control de la calidad se harán uso de las siguientes
herramientas:

- Registros de inspección
- Histogramas
- Hojas de verificación
- Gráfico de control
También, se debe realizar controles en los siguientes aspectos

a. Control del proyecto

Este método sirve para identificar y corregir errores que podrían ocurrir en el
proyecto

b. Control de calidad de materiales

 Este método garantiza un nivel de confianza con relación a las características
físicas y sus propiedades se realiza mediante ensayos y pruebas a los
materiales.

c. Control de ejecución
Mediante este método se espera obtener el nivel de calidad ya proyectada
para todos los elementos, en el cual se verificará si cumplió con las
especificaciones técnicas propuestas en el proyecto.

d. Control de instalaciones
Se realizará este método con el fin de alcanzar un correcto funcionamiento de
las instalaciones tales como electricidad, calefacción, entre otros.

5. Bibliografía
Barreda, O., & Rojas, C. (2020). Propuesta de estándares de limpieza, inspección y
mantenimiento de equipos críticos bajo los lineamientos de la filosofía de TPM en
una industria de alimentos de la región. Universidad Santiago de Cali. Recuperado
en: https://repository.usc.edu.co/bitstream/handle/20.500.12421/4109/PROPUESTA
%2 0DE%20EST%c3%81NDARES?sequence=3&isAllowed=y

Retamozo, M., & Ulises, J. (2016). Propuesta de Optimización del Proceso de

Pintado de Bobinas de Acero de la Empresa Precor aplicando TPM. Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas. Recuperado en:
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/621926/MANSILL
A_RJ.pdf?sequence=2&isAllowed=y

Porras, C. (2012). Implementación del TPM en la planta de fabricación de tubos de

acero en Sider Perú – Gerdau. Universidad Nacional del Callao. Recuperado en :
http://209.45.55.171/bitstream/handle/20.500.12952/4082/PORRAS%20GUZM%c
3%81N_MAESTRIA_2012.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Guerrero-Chanduví, D., & De Ingeniería, F. (2016). ALCANCE DEL PROYECTO.
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/3092/6._Alcance.pdf?sequen

Mildred, C., & Eduardo. (2015). Gestión del Alcance de un Proyecto como Factor
Determinante de Éxito: Revisión y Análisis desde la Literatura Científica.
Udistrital.edu.co. https://doi.org/http://hdl.handle.net/11349/2842