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Guía

Cómo importar de China


(U otros países)

Sin perder tu inversión en el intento

Por: Gabriela SIllé

@GABY.SILLE.BUSINESS
Marca registrada
Me alegra que estés aquí y hayas tomado la
decisión de darle estructura a tu negocio, a lo
largo de este cuaderno de trabajo podrás
desarrollar tus habilidades empresariales y tu
visión estratégica.

Deseo que disfrutes el camino de participar en el


diseño de tu proyecto y ver cómo toma forma
con cada paso que das.

Con amor, Gabriela Sillé.


1 Define tu producto

El paso principal es saber qué estás buscando,


como dice Alicia en el país de las maravillas, si
no sabes a dónde, vas tampoco importa
mucho el camino que escojas.
Por eso si sabes que quieres ,sabrás
identificarlo y sabrás qué solicitarle a tu
proveedor.

¿Cómo escoger un producto? Debe de ser algo


que te apasione, que te guste, porque así,
sabrás transmitirle a tu cliente el valor que
tendrá cuando lo adquiera.

También depende mucho de tu cliente, entre


más lo conozcas más sabrás, qué le gusta, qué
le da miedo, qué le preocupa y de qué forma
puedes contribuir a su vida de tal forma que su
vida mejore.

Te comparto la plantilla de buyer persona que


yo utilizo y te comento, los aspectos que debes
analizar de tu cliente ideal se pueden dividir en
las siguientes categorías.

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1 Define tu producto

Datos demográficos:
Aquí van datos como edad, sexo, si es soltera o
soltero, si tiene hijos, cuánto gana, si trabaja y
en qué trabaja.

Intereses:
Qué le gusta y qué quiere, también puedes
investigar que libros lee, que series disfruta,
lugares que frecuenta, qué productos utiliza, en
fin yo te recomiendo evaluar otras marcas
similares a tu producto, de esta forma puedes
evaluar en plataformas como Amazon por
ejemplo, que reseñas tiene dicho producto, que
le disgusta y que mejorarían del producto los
compradores, según las reseñas que dejan,
este tipo de “stalkeo” puedes hacerlo con
cualquier otro interés que decidas incluir.

Comportamientos:
Se refiere a acciones que la persona realiza con
frecuencia.
Qué hace en su rutina diaria, qué compra y
dónde compra, dónde investiga antes de
comprar, ¿alguien influye en su decisión de
compra?

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1 Define tu producto

Información General:
Aquí puedes incluir qué problemas tiene, cómo
puedes solucionarlo y qué producto o servicio
tuyo podría ayudarlo a solucionarlos.
Qué beneficio ofreces que puede ser atractivo
para tu cliente.
¿Por qué te compraría y por qué no te
compararía?
De esta forma sabrás cómo enfrentar las
objeciones de tu cliente y darles la vuelta para
ponerlas de tu lado.

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Plantilla, definiendo tu buyer persona

Datos demográficos

Intereses

Comportamiento

información General
Busca, selecciona y desarolla a
2 tu proveedor.

Este paso es importante ya que una buena


búsqueda y selección de proveedor puede ser
la diferencia entre perder tu inversión o tener un
negocio exitoso, no es un secreto que existen
personas mal intencionadas y deshonestas, por
eso te comparto algunos tips que yo uso a la
hora de buscar proveedores para mis clientes.

Lee reseñas, lo más seguro es que al buscar un


proveedor internacional vayas a usar una
plataforma digital, por lo cual te recomiendo
leer reseñas, fíjate en las fotos que ponen otros
compradores, te servirán para ver si es
realmente lo que quieres y si se ve como en las
fotos de la página del proveedor.

Evalúa costos pero no solo eso, también revisa


la atención al cliente del proveedor, puedes
evaluar si responde rápido a los mensajes o
mails, si aclara tus dudas, la garantía que te
ofrece y qué pasaría en caso de que algún
producto salga defectuoso.

Te dejo la checklist de aspectos que puedes


evaluar en tus opciones de proveedores.

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Evaluación de posibles proveedores

Costos

Calidad

Tiempos de fabricación

Costo de envío

Tiempos de envío

Garantía

Tiempos de respuesta
en canales de comunicación

Capacidad de aclarar tus dudas

Amabilidad, honestidad
¡Antes de comprar, pide
3 muestras!

Antes de comprar varias piezas para vender te


recomiendo pedir muestras, con la finalidad de
que veas físicamente el producto.

Yo te sugiero pedir 3 muestras de cada tipo de


producto que que quieras importar, así podrás
revisar cada uno y ver los posibles defectos que
podrían tener y podrás hacerle las
observaciones pertinentes a tu proveedor y él
podrá hacer los cambios necesarios con
tiempo.

Además, en caso de que tu producto necesite


hacer pruebas de calidad para obtener algún
certificado para poder ingresar a México, 3
piezas son las que piden para poder realizar las
pruebas pertinentes.

Para saber si tu producto necesitará de algún


tipo de certificado, puedes contactarme y te
brindaré la asesoría para guiarte.

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Formaliza la relación comercial
4

Uno de los pilares en los negocios


internacionales es la relación comercial.
Debes acordar con tu proveedor los siguientes
puntos:

Costo de la mercancía
Costos de envío
Tiempos de entrega
Qué pasa si llega dañado el producto
Si te darán garantía
Forma de pago
Lugar donde se revisará la mercancía en
caso de que así lo desees

Adicional a esto te recomiendo tener un


contrato internacional que te respalde, además,
la reacción de tu proveedor cuando le pidas
que firme el contrato, dirá mucho sobre su
seriedad en los negocios.

En Gaby Sillé Business podemos ayudarte a


elaborar tu contrato de compra-venta
internacional.

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5 Revisión física

Si vas a invertir mucho dinero, te recomiendo


revisar los productos en el país de donde
compraste tu mercancía con la finalidad de
que antes de enviarle el 100% del pago de tu
proveedor, puedas verificar que efectivamente
es lo que estabas esperando.
Pero, ¿cómo? no te preocupes no es necesario
que gastes miles de dólares para trasladarte
hasta allá.

Nosotras tenemos el servicio de revisión de


mercancías en el país de origen para que tu
inversión esté segura.

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6 Logística

La logística es mover la mercancía del punto A


al punto B.

En tu caso tendrás que hablar con tu proveedor


y pedirle que te cotice el envío o puedes
escribirme y pedirme que te lo cotice ya que
tenemos precios muy atractivos para envíos
internacionales.

Si son productos pequeños o pocas piezas, lo


más probable es que te convenga el envío
aéreo.

Por el contrario si es un producto con más


piezas o con un mayor volumen, lo más
probable es que te convenga el envío marítimo.

Otro punto a considerar son los costos, deberás


dividirlos entre el número de piezas que traigas
para que tu importación realmente sea viable
y consigas un precio atractivo para tus clientes.

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7 Aduanas

Este es el paso que pone más nerviosas y


nerviosos a los emprendedores, pero con
planificación lograrás librarlo.

Este punto se cubre desde antes de que hagas


la compra a tu proveedor, deberás solicitarle
ficha técnica del producto, fotos, y composición
en caso de ser algún químico o sustancia que
no pueda saberse a simple vista de qué está
hecho, como por ejemplo un juguete tipo
“slime”.

Una vez que tienes esta información deberás


enviarla a tu agente aduanal, en este caso a mí
para que te diga que requisitos necesita tu
mercancía para entrar a México y cómo puedes
cumplir con los requisitos.

Suena algo estresante pero no te preocupes yo


te diré qué necesitas cumplir y te diré el
proceso que seguiremos para que puedas
importar tu mercancía sin problemas.

GABY SILLE BUSINESS


Te dejo esa plantilla que deberás llenar con la
7
información indicada, esta plantilla deberás
mandármela en caso de que necesites que te
apoye a conocer los requisitos de tu producto.

GABY SILLE BUSINESS


Ficha ténica de tu producto

Nombre del producto:

¿Qué es?

¿Para qué sirve?

Número de piezas:

Valor Unitario en USD:

Valor total en USD:

Número de paquetes (cajas, bultos):

Medidas de cada caja (cajas, bultos):


Hemos llegado al final, traté de plasmar los
7 para importar de una forma sencilla y
pasos
gratuita para contribuir a que puedas empezar
tu negocio, tu marca y volver tus sueños
realidad.

Esta metodología "learning by doing" es una de


mis favoritas debido a que aprendes mientras
vas realizando ejercicios lo más realistas
posibles, espero te hayan servido.

Me gustará saber que tienes esta guía en tus


manos y estás avanzando con ella, por favor
cuando llegue esta guía a tus manos, sube a
tus historias una captura de pantalla y
etiquétame, así sabré que has decidido dar el
siguiente paso a tus metas.

Un abrazo!, G.S.

GABY SILLE BUSINESS

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