DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH

SEMANA 7

Karina Salazar Erices

16/05/2022
Ingeniería en Administración de empresas
DESARROLLO
1. Diferencie los indicadores que se deben formular, para evaluar la ejecución en un

proceso de planificación estratégica de una organización.

De igual forma se debe indicar que la planificación de estrategia es la misión o propósito final de una
empresa.

Los indicadores son instrumentos de la planificación de la estrategia de una organización dentro de la

ejecución de la estrategia con la cual se buscan resultados favorables para la organización.

La ejecución de la planificación estratégica es la cual identifica el punto de equilibrio, las metas y el

objetivo, interviniendo en todas las áreas y miembros de la organización.

Como indicadores tenemos la Dimensión Etapas del proceso de planificación estratégica, sirve para
determinar si las acciones que se toman dentro de la organización la ponen más cerca del objetivo en sí,
Finanzas y eficacia la cual es relacionada con el oportuno aprovechamiento los factores disponibles
dentro de la estrategia, Procesos internos y productividad como tal es un indicador que mide la evolución
del proceso refiriéndose a si el resultado es el esperado , se puede medir a nivel individual o global en la
organización, otro indicador es el Formación y crecimiento y cumplimiento el cual valora si el objetivo
fue realizado bajo las expectativas esperadas además de la satisfacción de sus colaboradores y la
búsqueda de talento humano y capacitación de estos , y como uno de los últimos indicadores están los
Clientes y calidad la cual mide e indica si el objetivo es tal como se demandaba es decir si satisface las
necesidades a las cuales se le quería satisfacer y como último esta la atención al cliente o puede ser un
estudio de mercado donde se interactúa con el público o el destinatario de esta estrategia de
planificación para así saber el nivel de satisfacción, demanda y cumplimiento de los estándares
solicitados.

2. Explique la importancia del cuadro de mando integral, como herramienta para el

control de gestión estratégica. Presente un ejemplo donde interprete esta

herramienta.

El cuadro de mando integral permite tener identificados los puntos correspondientes a la estrategia
comunicarla los demás colaboradores además de facilitar la comunicación dentro de la organización esta
facilita establecer los objetivos dentro de la estrategia, además el cuadro de mando integral es de gran
utilidad ya que mide la evolución de la estrategia y actividades dentro de una organización con resultados
desde4 el punto de vista estratégico y visión generalizada , a través de este cuadro podemos revisar y
ejecuciones anticipándonos a resultados poco favorables además se poder asignar el correcto destino de
recursos anticipándose a una posible falta de estos parea lograr la estrategia, el cuadro de mando es una
herramienta muy útil la cual nos sirve para identificar, conocer y ver los porqué de la ruta destinada a
tomar para la resolución de la estrategia empresarial.
Ejemplo de cuadro estratégico integral.

Finanzas Clientes
*Planificacion monetaria *Satisfaccion
*Retroalimentacion de inversion *retroalimentacion monetaria
*valor añadido. *Fidelizacion
*cuota de mercado

Vision y Estrategia
Procesos internos Formacion y crecimiento
*Coste *Satisfaccion de colaboradores .
*calidad *Capacitacion y busqueda de talento humano
*Tiempo de respuesta del publico o enfoque *facilitacion de herramienttas de mejora para la
*Busqueda de inplementacion de nuevos produccion.
procesos y/o productos .

3. ¿Cuál es la importancia de reconocer los indicadores, en la interpretación del cuadro

de mando integral, como herramienta en la planificación estratégica de la

organización?

La importancia de reconocer los indicadores dentro de la estrategia empresarial es que implementando

tales indicadores se puede predestinar el uso de presupuestos, identificar posibles fallas, y así rectificar
cualquier falla e incumplimiento dentro de la planificación estratégica para alcanzar el objetivo ya
dispuesto por la organización. Todo esto implementado dentro del cuadro estratégico integral es de gran
apoyo para identificar las falencias y aptitudes de la organización, la cual se explicaría de mejora forma “el
conocer la salud de la empresa” así identificando la medicina con la que se puede tratar e incluso prevenir
una “enfermedad” dando un correcto uso a las propiedades de la organización.

Conclusión
Como ultimo la Planificación estratégica para alcanzar los objetivos esta debe ser clara y alcanzable y
coherente a lo solicitado y necesitado, debe involucrar a todos lo9s miembros de la organización con una
comunicación ascendente, descendente y paralela de manera fluida los cuales deben estar vinculados en
la incrementación monetaria verificando rentabilidad en ventas y formación y/o capacitación de personal.
Independiente del tamaño de esta organización deben estar preparados para identificar las necesidades
de cambios y adaptación con el entorno paulatinamente acorde al tiempo y así obtener ventajas
monetarias y de crecimiento poniendo énfasis en su mayor recurso tangible que sería su capital humano
fomentando la capacitación y la búsqueda del talento humano.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2018/02/gestion-estrategica-cuadro-de-mando-integral/

https://www.comorecurrir.es/cuadro-de-mando-integral-ejemplos-de-empresas/

file:///C:/Users/karin/Downloads/Dialnet-EjecucionDeLaEstrategiaClaveParaElExitoEmpresarial-
4106559.pdf

https://www.revistaespacios.com/a17v38n52/a17v38n52p16.pdf