RESUMEN DE CAPITAL HUMANO

Clave de una exitosa dirección de personas : nuevo liderazgo, nueva mentalidad , nuevos
sistemas y una nueva cultura organizacional

Debido a la pandemia aumento el desempleo entre la mayoría de los trabajadores y la

desaparición de múltiples empresas fueron el detonante de unas practicas que explotaban al
trabajador causando la desconfianza mutua. (entre laborador y organización)

Por otro lado , otras organizaciones en especial las pymes han logrado emplear un modelo
organizativo diferente y natural tomando en cuenta necesidades e intereses de las personas.

4 de mayor impacto:

Cambios demográficos y generacionales, la globalización, digitalización, desconcierto

existencial

Cambios demográficos- La diferencia entre edades y generaciones a veces genera diferentes

percepciones entre los miembros de la organización por ello se debe gestionar para que los
componentes de cada generación puedan desplegar todas sus capacidades y poder mantener
un sano ambiente de convivencia.

La globalización-. Viene marcada con la internacionalización de las organizaciones que salen a

competir a mercados externos y mandan a algunos trabajadores fuera esto de alguna manera
exige una mentalidad abierta para entender las nuevas culturas , aceptar e integrar a personas
de diferente cultura.

Todas las políticas y prácticas de gestión de la diversidad y de inclusión de personas diversas

adquieren una relevancia extrema.

La digitalización.- Es el fenómeno que está revolucionando y está englobando la nueva forma

de trabajar y relacionarse de manera digital como el e-commerce, Big data, el coud
computing , las redes sociales, etc. Sin embargo, como todo lo nuevo causa miedo y la
resistencia al cambio que a veces genera un entorno hostil y con pocas oportunidades para
quienes no sean capaces de entender y adaptarse a esta nueva modalidad, pero a otros les
hace ilusión y los motiva.

desconcierto existencial.- Es decir, ante las mismas circunstancias externas, hay personas que
reaccionan con una visión negativa, mientras que otras son capaces de encontrar un sentido a
lo que hacen. Y es precisamente esa diversidad de posicionamientos y reacciones ante el
trabajo la que pone de manifiesto la existencia de lo que hemos llamado desconcierto
existencial

Pero se puede indicar a quienes tienen la responsabilidad de dirigir a estas personas diseñar
políticas y estilos de dirección que se adapten y desechen todo lo que no encaje.

Nueva organización:

- Estructuras mas planas y menos jerarquizadas : se incorpora el “doble sistema

operativo”
- Organización flexible , enfocada a trabajar proyectos : los equipos de trabajo se
forman en función del proyecto finalizado este las personas serán reasignadas a otro
grupo y otros proyectos para desempeñar distintos cargos.
- Modelos de trabajo colaborativos : nuevo modo de relación entre las personas
restaurando las relaciones intrapersonales y del grupo.

Nuevos sistemas

- Sistemas que potencien el desarrollo personal y el aprendizaje de las personas frente a

la mera retribución material. .- un incentivo con el sueldo
- Sistemas flexibles, en lo que se refiere a las formas de relación laboral, de horarios, de
contratación.
- Sistemas de medición del desempeño .- para que se permita medir la contribución de
las personas a la empresa y poder intervenir con sistemas de supervisión

Nueva mentalidad

- Reconocer el valor de la diversidad y generar un ambiente y mecanismos inclusivos, a

la vez que se señalan los límites a esa diversidad: desarrollar una mente abierta que
sepa reconocer lo positivo que hay en otras culturas sin renunciar lo bueno que hay en
una propia.
- Aprovechar lo bueno que traen consigo las nuevas generaciones, sabiendo poner en
valor y sacar partido a sus capacidades y competencias diferenciales : sacando
provecho a su cercanía y experiencia con la tecnología.

Nuevo liderazgo

- Se recomienda el “ liderazgo tranquilo” ya que este no se deja llevar por la

precipitación de un entorno que evoluciona muy rápido. Para lograrlo se requiere

Realismo. Su capacidad de enfrentar la realidad, sin tratar de adecuarla a sus propios

puntos de vista, es clave para poder liderar a otros

Austeridad. En un entorno donde los recursos críticos son cada vez más escasos, el
liderazgo debe radicarse en un adecuado uso de los bienes a su alcance, sin
ostentaciones o dispendios superfluos, especialmente si se trata de bienes que la
organización pone para el desarrollo de sus funciones.

Generosidad. Si el líder debe ser austero consigo mismo, por el contrario, debe
manifestar su generosidad hacia los demás, en especial hacia las personas que dirige.

Discreción. El líder deberá estar al servicio de las personas a las que dirige, evitando
incluso la apariencia de que se sirve de ellas para brillar o sobresalir.

Humildad: El líder ha correspondido a la misión de dirigir a todos, pero no significa que

sea el mas sabe debe estar abierto a equivocarse

Ejemplo. La coherencia y la consistencia de lo que se hace en relación con lo que se

dice son la piedra de toque para medir el liderazgo.
Nueva cultura organizacional

Entendiendo por Cultura la manera específica de enfocar y hacer las cosas de forma estable y
continuada dentro de una compañía. En función de cómo sea esa cultura y de cómo encaje en
la manera de pensar y de ver las cosas de las personas que integran la organización, así será el
grado de compromiso que la empresa será capaz de generar en dichas personas. Porque el
compromiso -es decir, la interiorización y asunción de la cultura y objetivos de la organización-
solo es posible cuando hay alineamiento entre la cultura y objetivos y los modos de ver la vida
y los objetivos de cada persona que la conforma.

Entonces es cuando la compañía posibilita que las personas encuentren el sentido a trabajar y
se desarrollo completamente , se genera el propósito considerado una misión personal
relacionada con la organización y que es la base del compromiso.