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Ralph Lauren

1 Hechos Relevantes de la empresa historia, trayectoria


etc
EL INICIO DE UNA ERA

La historia de Ralph Lauren comenzó en 1967, cuando el entonces vendedor


decidió iniciar una empresa de corbatas. Pronto llegó a crear ropa para caballeros
y, cuatro años más tarde, abrió la primera boutique mixta en Beverly Hills. Polo, su
primer perfume masculino, y Lauren, una fragancia femenina, estuvieron
disponibles al público en 1978. Estos serían los primeros de una extensa línea que
nunca dejó de crecer, especialmente en la década de 1980. 
Gran parte del éxito de Ralph Lauren se debe a la combinación equilibrada de
inspiraciones que vienen del cine y de los deportes: la ropa usada por el actor
Gary Cooper en Kill or Die (1952) y el disfraz de Fred Astaire en Daddy Bugs
(1955) se encuentran entre las referencias del diseñador. El estilo característico de
la marca está influenciado por la Ivy League, un grupo de élite de universidades
del noreste de los Estados Unidos, que incluye instituciones como Princeton,
Harvard y Yale, entre otras, cuyos estudiantes llevaban conjuntos que indicaban
su posición social, política y económica.

MÁS ALLÁ DE LA TRADICIÓN


Como el propio diseñador dijo una vez, «todo comenzó con la tradición, pero
nunca se quedó con ella». Hoy, gracias al estilo y la sofisticación de sus diseños,
así como sus colecciones para hombres, mujeres y niños, los productos que llevan
la marca Ralph Lauren se extienden a artículos de perfumería, muebles y
decoración, restaurantes, cafeterías e incluso hoteles. Por ejemplo, Ralph Lauren
firma la elegante Pineapple House, en el Round Hill Hotel and Villas, en Montego
Bay, Jamaica.

Hechos relevantes
 En el año 2000, la empresa se monta en la ola digital lanzando el sitio
web Polo.com, sin embargo, su objetivo no era enfocarse exclusivamente
en las ventas online, sino brindar una experiencia completa a sus visitantes
ofreciéndoles interacciones digitales inmersivas, entrevistas exclusivas,
consejos de estilo y presentaciones en directo de desfiles de pasarela de la
marca.
 En el 2006, Ralph Lauren se convierte en el proveedor oficial del torneo de
tenis de Wimbledon; y, en el 2008, se convierte en el proveedor oficial del
equipo de Estados Unidos en los juegos olímpicos y paralímpicos que se
realizaron en Pekín.
 Durante los siguientes años, la compañía continuó su expansión
estableciendo nuevas sucursales, tiendas insignias y restaurantes en
ciudades como París, Nueva York, Chicago y Milán. Además, desarrolló un
concepto de bar en Nueva York e inició una cadena de cafeterías que ya
cuenta con varios establecimientos alrededor del mundo.
 En el 2015, teniendo en cuenta los desafíos que propuso la era digital, la
marca definió como una de sus prioridades la conquista de los millenials y
la generación Z. Ese mismo año, Ralph Lauren dio un paso al costado y
dejó el cargo de CEO de la compañía, manteniéndose como presidente
ejecutivo y director creativo.
 En el 2018, la compañía presentó en los Juegos Olímpicos de Invierno de
PyeongChang un innovador abrigo que proporciona hasta 11 horas de calor
controlado electrónicamente mediante un exclusivo sistema técnico
integrado. Aunque la prenda fue exclusiva para el equipo olímpico
estadounidense, sirvió como base para el posterior desarrollo de abrigos
comerciales con tecnología similar.
 En el 2020, con la crisis provocada por la pandemia, Polo Ralph Lauren se
vio en la necesidad de emprender cambios para ajustar las finanzas
empresariales a la nueva realidad económica.
Análisis Foda
Fortalezas Oportunidades
 Organización líder en la  Nuevas políticas ambientales
industria, que permite  La nueva tecnología brinda la
prosperar oportunidad de practicar nuevas
 Fuerte flujo de caja libre estrategias de precios
 Proveedores confiables  La apertura de nuevos
 Fuerte red de distribución mercados debido a un acuerdo
 La automatización trajo gubernamental
consigo calidad de  El desarrollo de mercado
producción conducirá a la dilución de la
ventaja del competidor

Debilidades Amenazas
 Alta tasa de deserción de la  Aumento del nivel salarial
fuerza laboral  El aumento de la materia prima
 Las debilidades son las áreas  La imitación del producto
en la que Ralph Lauren puede falsificado lo que es más fácil
mejorar para los mercados emergentes
 La empresa no ha podido  La demanda de productos
abordar nuevos desafíos, por altamente rentables es de
la que no se encuentra en naturaleza estacional y
mercados nichos cualquier evento improbable
 Necesita más inversión en durante la temporada alta puede
nuevas tecnologías afectar la rentabilidad de la
 La estructura solo es empresa
compatible con el modelo de
comercio actual

3 propuestas para comercialización de un producto o


servicio según el contenido del módulo
 Estrategia de los Proveedores: Los proveedores constituyen un eslabón
importante en la red general de la empresa de entrega de valor al cliente;
proveen los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y
servicios con un producto fresco y de buena calidad como Polo Ralph Lauren
 lo ha sabido hacer.

 Diseño de bienes y servicios: La línea de polo Ralph lauren es autentica e


icónica, es la imagen por excelencia de buen gusto de ropa.
Estrategia de distribución de las instalaciones: Los administradores, más que
todos los propietarios de Polo Ralph Lauren están interesados en que la
distribución de las instalaciones sea atractiva, pero deben asegurarse de que las
instalaciones contribuyan al movimiento eficiente de los clientes y materia prima
con los controles necesarios para asegurar la calidad
 Estrategia de recursos humanos: La empresa busca personas apasionadas
por lo que hacen, que tengas amor a servir y que hagan de la visita de los
clientes toda una experiencia. La formación del recurso humano se enfoca en
la selección adecuada, según aptitudes y cualidades ya que la persona debe
ser extrovertida y como un excelente manejo del trato al cliente y que sea
dinámico al trabajar en grupo.

 Estrategia de promoción: Reforzar la relación con el


cliente en línea por medio de las redes sociales

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