Manual de Brigadista RANSA

CURSO ESCUELA PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA (CEBE)
RANSA COMERCIAL S.A
INTRODUCCIÓN
Debido a la posibilidad de que en el momento de un accidente, el BRIGADISTA es la primera respuesta

ante una emergencia, la dirección de la empresa tiene la obligación, tanto ética, moral y legalmente, de
entrenar a trabajadores de las brigadas en las técnicas de extinción y combate de incendios incipientes,
primeros auxilios y respuesta a incidentes con materiales peligrosos, con la finalidad de minimizar los
riesgos con una respuesta inicial segura y sostenida bajo la supervisión del Jefe de Brigada
OBJETIVO
Proporcionar al BRIGADISTA información sobre sus funciones y responsabilidades dentro del plan de
contingencia de RANSA COMERCIAL S.A, así como también inculcar la importancia de la seguridad y el
trabajo en equipo, el cual deben mantener en todo momento durante la respuesta inicial de una emergencia.
DIRIGIDO
La elaboración y distribución de este manual va dirigido a personal BRIGADISTA con deseos de aumentar
sus conocimientos, habilidades y destrezas en la respuesta inicial de una emergencia
Las fuentes bibliográficas consultadas son las siguientes:
1. MANUAL DEL CURSO DE BOMBEROS

PROFESIONALES CGBVP
 Lección 6 - trabajo en equipo
 Lección 8 – seguridad
2. PLCORP-0001 - Plan de Contingencia Ransa San Agustín – Callao

3. PCORP – 0204 - Procedimiento de conformación de las brigadas de emergencia
CONOCIMIENTOS BASICOS PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA
INDICE
Lección 1 – Brigadas de Emergencia

- Conformación de las brigadas de emergencia
- Rol del brigadista en el plan de contingencia RANSA COMERCIAL S.A
- Situaciones de emergencia y riesgo
- Niveles de emergencia
- Organización del sistema de respuesta a emergencias
- Funciones del BRIGADISTA
- Sistema de notificación y activación del plan
- Procedimientos en caso de emergencias
Lección 2 – Trabajo en Equipo

- El BRIGADISTA
- Definición de Grupo
- Definición de Equipo de Trabajo
- Características básicas de un equipo de trabajo
- Cualidades personales
- Definición de Trabajo en Equipo
- Funciones del Equipo en Acción
Lección 3 – Seguridad
- Amenaza, Vulnerabilidad, Riesgo y Peligro
- Definición de Seguridad
- Seguridad en Emergencias
- Condiciones de riesgo en incendios incipientes
- Condiciones de riesgo en una emergencia Matpel
- Condiciones de riesgo en la atención de primeros auxilios
Lección 4 – Evacuación
- Amenaza, Vulnerabilidad, Riesgo y Peligro
- Definición de Seguridad
- Seguridad en Emergencias
- Condiciones de riesgo en incendios incipientes
- Condiciones de riesgo en una emergencia Matpel
- Condiciones de riesgo en la atención de primeros auxilios
NOCIONES BASICAS PARA EL BRIGADISTA
LECCIÓN 1 OBJETIVOS
Al Finalizar la lección, el
Brigadista será capaz de:
1.- Nombrar 04 funciones del

BRIGADISTA
2.- Nombrar y Describir los

niveles de Emergencia
BRIGADAS DE 3.-Explicar los pasos a seguir

para el reporte una emergencia
EMERGENCIA
4.- Nombrar las situaciones de
emergencia y riesgo de tu área
de trabajo
MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-1

CONFORMACIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA NOTAS

(PCORP – 0204)
PROPÓSITO
Regular la conformación de las Brigadas de Emergencias de las diferentes unidades de

negocio y apoyo que forman parte de Grupo Ransa con la finalidad de tener una respuesta
inmediata para minimizar los daños ocasionados por una emergencia (Mat-Pel, incendio,
primeros auxilios, evacuación sismo y tsunami) dentro de las instalaciones.
La conformación de las Brigadas de Emergencia permitirá contar con personas responsables

y capacitadas, que tomarán medidas y acciones para actuar como primera respuesta y
prevenir que las consecuencias sean mayores.
ALCANCE: Todo el personal que labora en Ransa, incluyendo contratista y clientes que
tengan áreas asignadas dentro de las instalaciones de Ransa.
PERFIL DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
JEFE DE BRIGADA
 Recomendable pertenecer al área SSOMA

 Ser supervisor, encargado de área, jefe de grupo o tener personal a cargo
 Recomendable trabajar en todos los turnos y/o jornada
 Conocer la empresa y sus procesos
 Apto (de acuerdo a resultado de examen médico ocupacional)
BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA
 Trabajar en todos los turnos y/o jornada

 Conocer la empresa y sus procesos
 Apto (de acuerdo a resultado de examen médico ocupacional)

FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA BRIGADA:

NOTAS
BRIGADISTAS/ PERSONA DESIGNADA:
 Mantener alerta en caso de ocurrencia de una emergencia.

 Participar activamente para contener la emergencia de acuerdo a lo indicado por
el Jefe de Brigada, o persona responsable al momento de la emergencia.
 Asistir a las capacitaciones y entrenamientos programados.
 Mantenerse identificados a través de su chaleco de Brigadista u otra
indumentaria/ distintivo asignado por la empresa.
 Identificar en su zona de trabajos los equipos de primera respuesta.
 Identificar en su zona de trabajo las rutas de evacuación, zonas seguras y los
puntos de reunión.
 Conocer los números telefónicos a llamar en caso de alguna emergencia.
 Deberán llevar el control del personal presente en su área de trabajos, lo que les
servirá para identificar las personas evacuadas en caso fuera necesario.
CAPACITACIONES DEL BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA

NOTAS
ROL DEL BRIGADISTA EN EL PLAN DE CONTIGENCIA RANSA COMERCIAL S.A
INTRODUCCION
RANSA COMERCIAL S.A. es una empresa privada que realiza actividades de

almacenamiento, operación logística, aduanaje, estiba y resguardo contando con
almacenes, silos, áreas para contenedores, enrejados, talleres y estacionamiento de
unidades de transporte.
El plan y organización de emergencia de RANSA COMERCIAL S.A., está elaborado con la

finalidad de proteger a sus colaboradores, proveedores y visitantes, así como sus activos
(instalaciones), durante el impacto de siniestros, tales como incendio, accidentes, atentados,
sismos y otras emergencias que pudieran presentarse como producto de un accidente,
fenómenos naturales o la acción mal intencionada del hombre.
RANSA COMERCIAL S.A. ha definido una organización de emergencias acorde a las políticas
y planes corporativos de seguridad con los que cuenta la empresa.
El diseño de la organización de emergencias responde al tamaño físico de la instalación, a la

cantidad de personal, volumen de contratistas y/o visitantes esperados, al tipo y condiciones de
la emergencia, así como en la disponibilidad y buen uso de los equipos de seguridad existentes,
permitiendo definir responsabilidades para los casos de incendio, sismo, accidentes, derrames
y necesidad de evacuación.
En tal sentido es necesaria una fase de instrucción y entrenamiento continuo del personal a
través del Plan Anual de capacitación, utilizando los recursos materiales y humanos existentes,
interactuando en el menor tiempo posible, a fin de minimizar las consecuencias de una
emergencia.
Por lo antes mencionado el presente plan constituye un documento necesario de actualizar

anualmente, manteniendo como fin básico el de identificar y notificar la ocurrencia de una
emergencia lo antes posible, aislar la zona involucrada protegiendo a las personas, controlar
y minimizar el peligro con los equipos de respuesta, coordinar los recursos necesarios para
mantener y restituir el orden, las operaciones y prestigio de la empresa.

NOTAS
OBJETIVOS DEL PLAN
a) Establecer los procedimientos a seguir y definir las labores que deben ser asumidas por el
personal de Ransa Comercial S.A. en caso de producirse una emergencia.
b) Asegurar una respuesta inicial y sostenida a cualquier incidente, minimizando los daños a
las personas, a la propiedad y el medio ambiente.
c) Garantizar el reporte sobre un incidente a todas las instancias internas, corporativas y
externas, asegurando un flujo adecuado de la información así como también su cooperación
si fuera necesaria.
Nota:
Para cumplir con estos objetivos, corresponde a todos los involucrados efectuar la máxima
difusión del contenido del Plan entre los colaboradores y proveedores; de manera que las
personas que conforman la Organización de Emergencia, así como los ocupantes de cada
sector, tengan pleno conocimiento de las funciones y acciones que les corresponde ejecutar
en las diferentes situaciones que se puedan presentar.
DEFINICIONES
Con la finalidad de lograr una adecuada interpretación de los requerimientos del “Plan de
Contingencia”, a continuación definiremos los principales términos que se utilizarán
frecuentemente en este documento, para que sirva como referencia a todo aquel que tenga
responsabilidad en la ejecución del Plan.
a) Siniestro o Accidente: Todo fenómeno no deseado (natural o inducido por la mano del
hombre), que pueda generar consecuencias negativas en el sistema (daños, lesiones,
pérdidas).
b) Amenaza o Peligro: Fuente de daño potencial para las instalaciones, por un período específico
de tiempo.
c) CCTV: Centro de Control de Seguridad
d) Jefe de Brigada: Persona que lidera la emergencia en todos sus niveles, está debidamente
capacitado y entrenado para el control local de los diferentes tipos de emergencia.
e) Brigada: Personal de apoyo en una emergencia, se limita a atender emergencias puntuales sin
riesgo alguno para la persona y el almacén o área afectada.
f) Persona Designada: Es aquel empleado que ha sido designado y entrenado junto a los
brigadistas, pero no forma parte de una brigada; se nombrarán personas designadas para las
zonas donde no se cuenta con personal suficiente para conformar una brigada.
g) Encargados SSOMA: Son equipos operativos de personal debidamente entrenados para el
control local de los diferentes tipos de emergencia, bajo la conducción de un jefe de brigada.
h) Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice. Es estimado mediante la probabilidad de
ocurrencia y el impacto que ocasione (severidad) en la empresa.

NOTAS
i) Emergencia: Perturbación parcial o total del sistema (considerando a una o todas las unidades
productivas como un sistema) que pueda poner en peligro la estabilidad de la organización, que
deba requerir para su manejo; recursos y procedimientos diferentes y/o superiores a los
normalmente utilizados por la instalación, así como la modificación temporal, parcial o total de
su organización para poder atenderla.
Las situaciones de emergencia suelen ser ocasionadas por eventos de origen accidental o no,
pudiendo ser propios de la operación, provocados por la naturaleza y por terceros (eventos de
origen social).
Una Emergencia presenta cualquiera de las siguientes características:
 Interrumpe o altera las operaciones normales.

 Requiere atención inmediata y coordinada.
 Requiere toma de decisiones de la Gerencia.
 Atrae la atención de la prensa y público en general.
 Fatalidad de los empleados o visitantes.
 Genera heridos múltiples que requieran atenciones de Primeros Auxilios y traslado al hospital
de personal involucrado.
 Incendio o generación de humo que afecte la las operaciones.
 Necesidad de Evacuación
 Sismo de magnitud
 Asalto, toma de rehenes y atentados.
 Pérdida o daño a equipos o propiedades.
j) Control: Acción de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o minimizar sus
consecuencias.
k) Mitigación: Acciones desarrolladas durante o después del control de un siniestro, tendientes a
contrarrestar sus efectos críticos, y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto se puedan
efectuar las actividades desarrolladas después de un evento, dirigidas a remediar, arreglar,
eliminar las conductas críticas con el propósito de recuperar el estándar existente antes del
impacto del siniestro.
l) Evacuación: Acción mediante la cual cada persona amenazada se pone a salvo por sus propios
medios mediante el desplazamiento hasta lugares de menor riesgo.
m) Rescate: Acciones mediante las cuales grupos entrenados (externos) retiran a las personas
que no hayan podido salir durante una evacuación.
n) Organigrama de Brigada: Flujo de funciones y responsabilidades en las cuales se basa la
Organización de Emergencia de la empresa, para responder en forma inmediata, ordenada y
eficiente ante la ocurrencia de una emergencia.

NOTAS
o) Apto: Según lo determina un profesional calificado del cuidado de la salud, no hay
limitaciones médicas que podrían interferir con el desempeño y el proceso de toma de
decisiones y proporcionar dirección mientras está expuesto a una atmósfera estresante.
p) Pérdida: Cualquier lesión o enfermedad ocasionada a las personas (trabajadores, contratistas,
proveedores y visitantes), daño a cualquier propiedad (equipos, herramientas, bienes
inmuebles, etc.), paralización de las operaciones / procesos, o impactos adversos al medio
ambiente generados como resultado de un accidente, mal uso, abuso, negligencia o acto
fortuito.
q) Medio Ambiente: Condiciones o circunstancias físicas, químicas, biológicas, humanas,
sociales, culturales, etc., que rodean a las personas, animales o cosas e influyen en su
desarrollo y en sus actividades.
r) Zona Caliente: Es el área inmediata alrededor de la emergencia (incendio, Mat-Pel) que se
extiende lo suficiente para prevenir los efectos adversos de la emergencia al personal fuera de
la zona. Esta zona también se conoce como zona de exclusión o zona restringida.
s) Zona Tibia: Es el área donde tiene lugar la descontaminación del personal y equipo, y el
apoyo a la zona caliente. Incluye los puntos de control del corredor de acceso y, por lo tanto,
ayuda a reducir la expansión de la contaminación. También se conoce como la zona de
descontaminación, reducción de contaminación, o de acceso limitado.
t) Zona Fría: Esta área contiene el puesto de comando y las otras funciones de apoyo que se
estimen necesarias para controlar el incidente. También se conoce cómo la zona limpia o
zona de apoyo en otros documentos.

SITUACIONES DE EMERGENCIA Y RIESGO NOTAS
En Ransa Comercial se ha considerado lo siguiente:
Situaciones de Emergencia y Riesgo
Proceso/ Actividad Emergencia Niveles de emergencia
Almacenamiento de productos Derrame o fuga de material

químicos peligroso
Almacenamiento de productos
Incendio y explosiones
inflamables
Almacenamiento, uso de gases a
Fuga, incendios, explosiones VER TABLA 05
presión
CLASIFICACIÓN DE
Abastecimiento de combustible
Derrame, incendio, explosión EMERGENCIA
Grifo
Almacenamiento con rack Colapso de racks
Uso de maquinaria pesada Choques, atropellos, volcadura.
Todas las actividades Incendio
Todas las actividades Sismo, terremotos, tsunami
Robos, secuestros, atentados,
Externos
huelgas
CLASIFICACIÓN Y NIVELES DE EMERGENCIA
EVALUACION DE RIESGOS
EJEMPLO DE SITUACIONES DE EMERGENCIA
Operacionales Naturales Terceros
Derrame y fuga de material Sismo Secuestros

peligroso Terremotos Asalto
Incendios Tsunami Toma de rehenes
Explosiones Intoxicación masiva del
personal

NIVELES DE EMERGENCIA NOTAS
De acuerdo a la magnitud de la emergencia, de las consecuencias que pueda generar, de los

recursos usados para el control de la emergencia y la exposición de la imagen pública, se han
identificado 3 niveles de emergencia detallados en la siguiente tabla.
CLASIFICACION DE EMERGENCIAS
NIVEL DESCRIPCIÓN
La emergencia puede ser controlada localmente por el personal que se

encuentra en el área. Pueden observarse heridos leves o la necesidad
de utilizar un extintor (por incendio incipiente). La situación es manejada
BAJO totalmente por el personal del área; los responsables SSOMA sólo
NIVEL I apoyarían para dar soporte en el reporte del incidente y en la evacuación
de ser necesario. No es necesario activar apoyo externo. Es
indispensable realizar una investigación del incidente/accidente y
contabilizar la pérdida.
La emergencia debe ser controlada con apoyo de las brigadas del

Almacén o área y se activará el Comando de incidentes Nivel II. Se
observan más de dos heridos leves o por lo menos uno de consideración,
incendio, afectación de las operaciones. El Jefe de Brigada da soporte
MEDIO
en la logística para la atención de la emergencia. De requerirse el
NIVEL II
traslado inmediato de los colaboradores a un centro de Salud, queda a
criterio del Jefe de Brigada la comunicación a entidades externas sólo
para el traslado. Es indispensable realizar una investigación del
incidente/ accidente y contabilizar la pérdida.
El Jefe de Brigada indica que la emergencia requiere participación total

del comando de Incidente. La comunicación con el apoyo externo (Rol de
Llamadas) es inmediata y automática. Se podría observar más de un
ALTO
herido grave, fatalidades, explosiones, incendios, gran generación de
NIVEL III
humo, detención de las operaciones, condiciones críticas. Se requiere
que se active el Nivel III del Comando de Incidentes. Se debe investigar
posteriormente el incidente/ accidente.

CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS
NOTAS
Es importante considerar que la identificación y clasificación de la emergencia es fundamental
para responder adecuadamente con el tamaño apropiado de organización y que no se pierda
tiempo y dinero en respuestas mayores a lo necesario, ni tampoco pretender enfrentar
situaciones de gran envergadura con estructuras pequeñas, débiles y sin capacidad de
responder profesionalmente.
ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
A continuación procedemos a describir de forma general el organigrama de cada uno de los

niveles de emergencia de Ransa Comercial, pudiéndose expandir o contraer, de acuerdo a la
magnitud del evento, volumen de recursos necesarios y alcances de las consecuencias.
EMERGEN
CIA
NIVEL I
EMERGENCIA NIVEL II

EMERGENCIA NIVEL III NOTAS
FUNCIONES BASICAS DE LOS INTEGRANTES DEL ORGANIGRAMA DE

EMERGENCIAS (COMANDO DE INCIDENTE)
El comando de incidencia está conformado por un comandante de incidente que dirige a un

equipo de trabajo organizado según los puestos descritos.
El comandante de incidente será asumido por:
1. Jerarquía de mando: Los gerentes, subgerentes, jefes y supervisores asumirán el liderazgo en

el puesto de comandante de incidente.
2. Competencia: Se tendrá en cuenta la formación, el entrenamiento y la experiencia del personal

SSOMA para asumir este cargo en una emergencia.
Los demás miembros del comando de incidencia serán los miembros del área SSOMA (en su
mayoría), esto puede variar de acuerdo a la emergencia y la evaluación del comandante de
incidente, pudiendo requerir el apoyo de las áreas como mantenimiento, suministros, etc.

 COMANDANTE DE INCIDENTES NOTAS

 OFICIAL ENLACE
 OFICIAL DE INFORMACIÓN
 OFICIAL DE SEGURIDAD
 LOGISTICA
 PLANIFICACIÓN
 ADMINISTRACION Y FINANZAS
 OPERACIONES
JEFE DE BRIGADA.
- Ayudar en el proceso de selección de los miembros de la brigada
- Establecer y mantener la lista de nombres de la brigada
- De ser necesario participar en la investigación de las emergencias.
- Asiste y reporta directamente al Comandante de Incidente
- Es el encargado que se ejecute la estrategia planificada por el comandante del incidente.
- Coordina la intervención o acciones que deben realizar las Brigadas, personal designado o
apoyo externo.
- De acuerdo a las condiciones del incidente, puede determinar los grupos de control (Brigadas)
con objetivos y recursos diferentes, tales como Contra-incendio, Primeros Auxilios, Evacuación,
entre otros; todo ello dependerá del tipo y magnitud de la emergencia.
- Adoptará las medidas necesarias para mantener el control en las operaciones (áreas no
involucradas), comunicaciones y seguridad de las personas.
- Para casos de heridos y accidentes, solicita al Comandante de incidente el apoyo externo
(ambulancias) y/o traslados al hospital si fuera necesario.
- Liderar y verificar que su personal cumpla con las operaciones de control del siniestro
(procedimientos específicos de respuesta a emergencias) en forma correcta, inmediata y
segura.
BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA:

- Mantener alerta en caso de ocurrencia de una emergencia.
- Participar activamente en la respuesta de la emergencia de acuerdo a las indicaciones del
Jefe de Brigada, o persona responsable al momento de la emergencia.
- Asistir a las capacitaciones y entrenamientos programados.
- Mantenerse identificados a través de su chaleco de Brigadista u otra indumentaria asignada por
la empresa.
- Identificar en su zona de trabajo los equipos de primera respuesta.
- Identificar en su zona de trabajo las rutas de evacuación, zonas seguras y los puntos de reunión.
- Conocer los números de emergencia a llamar.

EQUIPO DE RESPUESTA SSOMA (Contraincendios – Primeros Auxilios – Evacuación

– Mat-Pel): NOTAS
- El equipo de respuesta a emergencias SSOMA estará encargado de la respuesta ofensiva
del incidente, acciones de contención, control de la emergencia y rescate de víctimas;
para lo cual se conformará el puesto de Comando de Incidencia.
- Tienen como primera prioridad el rescate de cualquier persona atrapada en el área de riesgo,
siempre y cuando no atente contra la vida de cualquiera de los integrantes del equipo de rescate.
SISTEMA DE NOTIFICACION Y ACTIVACION DEL PLAN
Este punto detalla, los pasos funciones y responsabilidades de todos los involucrados en el
proceso de reportar una emergencia.
Flujo de comunicaciones en caso de una emergencia
ESCALAS DE ACTIVACIÓN
 Nivel I: En este nivel actuará solo el personal involucrado en el momento y deberá reportar
al CCTV quien informará al área SSOMA para su registro.
 Nivel II: El que detecta la emergencia informa al CCTV, quien se comunica con las áreas
correspondientes como: SSOMA, tópico de Ransa, seguridad Física, Jefe/ Gerente del
área, área de saneamiento.
La CCTV informará en todo momento al Sub Gerente de Seguridad integral y al Gerente del
área con la finalidad que él y el organigrama de nivel III se mantenga en alerta.

NOTAS
Durante una emergencia, se restringirá al máximo el ingreso de personas y material a la
instalación, así como todas las llamadas y atenciones que no sean propias del control de la
emergencia.
 Nivel III: Se mantiene el flujo de comunicación del nivel II, pero se debe de tomar en cuenta
la comunicación externa con autorización del Comandante del Incidente, asesorado por el área
de marketing y relaciones institucionales.
REPORTE INTERNO
Al producirse una emergencia, es responsabilidad del que observa o detecta la emergencia,

reportar de inmediato al CCTV.
Con la finalidad de uniformizar los reportes y concentrar la información que se requiere

inicialmente recomendamos seguir el siguiente esquema:
La persona que reporta mencionará su

Identificarse
nombre completo.
Indicar el área, si es necesario mencionar un
Lugar de Emergencia
punto de referencia.
Se aprecian señales, vapores, fuego, líquido
derramado, área comprometida, exposiciones
Descripción de la Emergencia cercanas, peligro de propagación, tipo de
contenedor, clase de vehículo, personas
controlando la emergencia, etc.
Reportar la presencia de
Accidentados, atrapados, hemorragia, etc.
heridos

PROCEDIMIENTOS EN CASO DE EMERGENCIAS NOTAS
EN CASO DE INCENDIO
Durante el proceso inicial de respuesta, estará a cargo la brigada o supervisor del almacéno
área cuya función será: Comunicar, evacuar, aislar, identificar; luego el control del Incendio
estará a cargo del Jefe de brigada y el área SSOMA.
Equipos de protección personal en caso de incendios
TABLA 06: Equipos de protección personal en caso de incendios
Ropa de Trabajo (No Traje Estructural de Traje Estructural de Nomex

sintética) Nomex
Equipo de aire con respiración
Ropa de trabajo: jeans, Equipo de aire con Autónoma (SCBA) con PASS.
algodón o drill. respiración autónoma Traje de Nomex compuesto por
Guantes de cuero (SCBA) con PASS capote, Pantalón, Guantes,
limpio de grasas. Traje de Nomex Capucha.
Botas o zapatos de compuesto por Capote, Botas contra Incendios.
seguridad Pantalón, Guantes,
Capucha.
Botas para Incendios.
Pasos a seguir para el control del incendio
Identificación y Definición de Zona: Primeros Auxilios en

evaluación de la Zona caliente, tibia y cas Primeros Auxilios Control del INCENDIO.
magnitud del evento fría evento en caso de víctimas
1 2 3 4

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA MAGNITUD DEL EVENTO NOTAS
 Emergencia de Nivel I:
 Emergencia de Nivel II
 Emergencia de Nivel III
 Definición de Zona: Zona caliente, tibia y fría
PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE VÍCTIMAS POR INCENDIO
RECOMENDACIONES GENERALES
Las personas expuestas a humos, llamas calor y gases deberán ser evacuadas de la
zona de peligro de la manera más rápida y segura posible.
Las víctimas deben ser rescatadas por personal de emergencia y con el equipo de
protección adecuado de ser atendidos por personal médico.
Avisar sin pérdida de tiempo a los servicios médicos
VÍCTIMAS AFECTADAS POR QUEMADURAS
Los primeros auxilios para el caso de quemaduras estarán relacionadas a las causas
que pueden producir las quemaduras entre ellas tenemos: fuego, calor radiante,
líquidos (hirviendo, inflamados), sólidos incandescentes, gases, vapor, electricidad,
productos químicos, etc. Entonces se deberá actuar sobre las causas para que la
lesión final; la quemadura, resulte menos grave de lo que habría sido sino se hubiera
intervenido.
Pasos a seguir:
-Eliminar la causa
-Refrigerar con agua la zona afectada
-Cubrir o tapar la zona lesionada
-Evacuar al centro médico.
Precauciones en Caso de INCENDIO por Fuga o Derrame.
El control se realizará de acuerdo al producto químico involucrado y se deberá tener cuidado

en el agente extintor utilizado, seguir las recomendaciones de las MSDS (sección 5).
Control del INCENDIO.
Recomendaciones de Seguridad:
 Acercarse a la zona de emergencia a favor del viento, instalar una manga de viento en el
área de trabajo para determinar los cambios de dirección del viento.

 Se debe colocar su equipo de protección personal de acuerdo a una evaluación previa del nivel NOTAS
de la emergencia y la tabla N° 06 Equipos de protección personal en caso de
incendios.
 Verificar que se han respetado los criterios de despeje y aislamiento definición de zonas.
 Si hay víctimas dar prioridad a la búsqueda y rescate de las víctimas además deberá brindar
los primeros auxilios.
 Para el control del Incendio
 Fuego se deberá tener en cuenta el tetraedro del fuego y realizar acciones de cuatro modos
actuando en cada una de las caras del tetraedro o en combinación de ellos.
EN CASO EMERGENCIAS CON MATERIALES PELIGROSOS
Durante el proceso inicial de respuesta, estará a cargo de la brigada o supervisor del

almacén cuya función será: Evacuar, aislar, identificar y comunicar; luego el control del
derrame estará a cargo del jefe de brigada, personal SSOMA y apoyo de brigadistas,
formando todo este conjunto parte del Comando de Incidencia (Nivel I y nivel II).
Equipos de protección personal en caso de emergencias Mat-Pel
EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Emergencia de Grado I Emergencia de Grado II Emergencia de Grado III

Traje Nivel C Traje Nivel B Traje Nivel A
Máscara fullface con filtros Equipo de aire con respiración Equipo de aire con
correspondientes al agente autónoma (ERA) respiración autónoma
químico Traje hermético resistente a (ERA)
Guantes de nitrilo o químicos Traje encapsulado
neopreno Botas resistentes a químicos Botas resistentes a
Traje hermético resistente a Guantes resistentes a químicos químicos
químicos (neopreno o nitrilo)
Botas resistentes a
químicos
Guantes resistentes a
químicos ( neopreno o
nitrilo)

Pasos a seguir para el control del incidente Mat-Pel
Identificación y Primeros Auxilios Control del Disposición de

Detección por parte
evaluación de la Definición de derrame o residuos
los colaboradore
magnitud del Zonas fuga peligrosos
del Área afectada en caso de víctima
evento
1 2 3 4 5
6
- Emergencia de Nivel I
- Emergencia de Nivel II NOTAS
- Emergencia de Nivel III
- Definición de Zonas, para definir las zonas se deberá realizar monitoreo previo por personal
calificado y determinar las zonas caliente, tibia y fría.
Primeros Auxilios en caso de víctimas con material peligroso
RECOMENDACIONES GENERALES
Las personas expuestas se deben retirar de la zona de peligro de la manera más rápida y segura posible.
Las víctimas deben ser rescatadas y descontaminadas por personal capacitado y con el equipo de
protección adecuado antes de ser atendidos por personal médico.
Asegúrese que el personal médico tenga conocimiento del producto involucrado y tome las precauciones
para protegerse a sí mismo.
Brindar los primeros auxilios según las recomendaciones de las MSDS (Sección 4)
¿QUÉ HACER EN CASO DE INHALACIÓN DEL PRODUCTO?
Avisar sin pérdida de tiempo a los servicios médicos, obtener y revisar la MSDS del producto en contacto
Retire a la víctima a un sitio donde reciba aire fresco.
Desabrochar el cuello, cinturón y prendas que le opriman, tapándolo con una frazada y no dejando que
se enfríe.
Si la víctima no respira aplique respiración artificial.
Obtenga atención médica de inmediato

NOTAS
¿QUÉ HACER EN CASO DE CONTACTO CON EL PRODUCTO?
Con los ojos: Enjuagar con abundante agua por lo menos durante 20 minutos. El lavado se debe realizar
levantando permanentemente los párpados para retirar cualquier acumulación en estas superficies. Los
lentes de contacto no se deben usar cuando se trabajen con MatPel.
Con la piel: Quitar la ropa expuesta al material, retirar el producto de la piel enjuagando con abundante
agua por lo menos durante 20 minutos.
La ropa contaminada debe ser desechada.
Obtenga atención médica de inmediato.
¿QUÉ HACER EN CASO DE INGESTIÓN DEL PRODUCTO?
Revisar la MSDS del producto, si se hace mención en la hoja y si la victima está consciente, dar a tomar
inmediatamente grandes cantidades de agua y una vez hecho esto. No debe provocarse el vómito ni hacer
lavado de estómago.
Taparlo con una frazada y no dejar que se enfríe
Obtenga atención médica de inmediato.
CASO DE PRIMEROS AUXILIOS
En este punto se presentan los procedimientos básicos a seguir en caso de que un

empleado, contratista o visitante se lesione o presente una alteración repentina de su salud,
cuando se encuentre en la instalación.
En caso de que un empleado o contratista tenga una emergencia médica, estando en las
instalaciones de Ransa debe llevarse a cabo el siguiente procedimiento:
a) Avisar al CCTV, quien se comunicará con el tópico y el área SSOMA.

b) El personal que se encuentre en las inmediaciones y esté en la capacidad de brindar los
primeros auxilios (en caso se requiera), lo hará en el menor tiempo posible.
c) El jefe de la brigada solicitará el servicio de ambulancia (en caso se requiera) al Supervisor
de Seguridad y Medio Ambiente de RANSA.
d) Se coordinará el traslado del paciente al tópico y/o un centro asistencial.
e) Se asignará un acompañante para traslado del paciente.
f) Avisar a la familia, en caso de ser necesario.

1.- Explicar el Concepto de

Equipo de trabajo
2.- Nombrar las características

TRABAJO EN básicas de un equipo de
trabajo.
EQUIPO
3.- Nombrar 04 cualidades
personales que debe tener un
integrante de un equipo de
trabajo
4.- Nombrar los factores en que

se basa un Trabajo en Equipo
5.- Nombrar los funciones a

desarrollar del Equipo en
Acción
MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2016 MB 2- 1

NOTAS
EL BRIGADISTA
Ante la ocurrencia de incidentes, emergencias y desastres de diversos tipos, los brigadistas

son los primeros convocados para responder y resolver los problemas en la escena, los
eventos en los que trabajará un equipo de BRIGADISTAS serán:
 Prevención
 Incendios incipientes
 Emergencias Medicas
 Operaciones de Rescate
 Emergencias con Materiales Peligrosos
 Desastres Naturales
 Otros tipos de emergencia
En esta disciplina son fundamentales ciertas actitudes que la caracterizan:
 Interés y dedicación total al trabajo.

 Lealtad a la empresa, a sus jefes y a sus compañeros.
 Entrega a la capacitación y al entrenamiento.
 Confianza en sí mismo y respeto por los demás.
 Disposición para aceptar reconocimientos y críticas.
FORMACION DE GRUPOS Y EQUIPOS
Desde su aparición en el planeta, el ser humano conoció las ventajas de juntarse con sus
pares para enfrentar la dura tarea de sobrevivir. Ello facilitaba la obtención de alimentos, de
abrigo y de protección. El hombre trabajó, luchó, cultivo la tierra, domesticó animales,
descubrió secretos de la naturaleza, inventó herramientas y máquinas. El desarrollo se fue
volviendo cada vez más complejo. No todos podían hacerlo todo, era menester prepararse,
repartirse el trabajo, organizar, y administrar.
Hubo la necesidad de que se reunieran determinadas personas con distintas habilidades y
conocimientos, todas ellas indispensables para la obtención de un objetivo común.

NOTAS
EL GRUPO
GRUPO
Conjunto de personas que reconocen un sujeto, objeto o situación común de
Importancia.
El sistema de fuerzas que mantiene su equilibrio, su comportamiento en el medio en que

desenvuelve su acción, su forma de reaccionar, frente a estímulos externos o internos,
sugerencias o cambios, es lo que se conoce como dinámica de grupo. La salida o la entrada
de algunos de sus componentes, no lo afecta de manera significativa, la recuperación de la
dinámica se cumple sin mayores dificultades y el grupo mantiene orientada la tarea hacia el
logro de los objetivos.
EQUIPO DE TRABAJO
Sistema humano participativo, en el que cada uno de los miembros que lo componen, tienen
funciones específicas, orientadas hacia el cumplimiento de actividades de interés común,
bajo la supervisión de un Líder
Examinando la definición propuesta encontramos los siguientes elementos:
 Propósito común, los miembros del equipo tienen conciencia de que todos desean el mismo
producto al final de su desempeño y están dispuestos a esforzarse para lograrlo.
 Funciones específicas, cada integrante del equipo cumple una función definida
encomendada por su idoneidad y competencia, también conoce las funciones de los demás.
 Interdependencia, cada uno sabe de su trabajo, depende de los demás y que los demás
dependen del suyo.
 Convergencia, cada función se cumple de manera tal que acaba reuniéndose con las demás
en una vía final común, la cual lleva al objetivo.
 Compromiso compartido, cada miembro es responsable de su función y todos asumen la

responsabilidad del cumplimiento del trabajo del equipo.

NOTAS
CARACTERISTICAS BASICAS DE UN EQUIPO DE TRABAJO
El equipo de trabajo reúne ciertas características básicas, que contribuyen a su eficacia.

Estas características son:
 PARTICIPACION
Las premisas fundamentales que deben cumplir todos los integrantes del equipo para una
participación efectiva, son:
Saber escuchar.
Expresar con claridad y franqueza las ideas y propuestas.
Diferir las posiciones propias hasta considerarse atentamente las escuchadas
 COMUNICACIÓN
La interdependencia es uno de los elementos claves del trabajo en equipo, de allí la
importancia de que cada miembro comunique a los otros la información que él posee
 COMPRENSION
Entender las ideas de los integrantes del equipo y respetarlas, con la finalidad de realizar
aportes para la mejora las ideas
 PERTENENCIA
Identificarme con el equipo de trabajos
 APRENDIZAJE EN EQUIPO
Un aporte fundamental del equipo es la capacitación y el entrenamiento conjunto en forma
permanente.
CUALIDADES PERSONALES
El trabajar en equipo implica adquirir una serie de habilidades, el cual permitirá una mejora
constante al momento de lograr el objetivo común.
Autoestima
La autoestima supone primero, ser consciente de nuestros actos. En si la autoestima implica
conocerse a sí mismo estimarse y valorarse como persona.

NOTAS
Visión Personal
Si tener autoestima significa que se dónde estoy, que me conozco, ahora estoy listo para trazar
la visión hacia donde quiero llegar, trabajar con desapego, controlando nuestro ego, sirviendo
a un propósito más grande que nosotros mismos.
Creatividad
Se requiere tener la capacidad de ser flexibles y romper esquemas, hábitos y Costumbres,
estar abiertos a nuevas posibilidades que nos permitan alcanzar Nuestra visión.
Equilibrio Emocional
Entender y aceptar nuestras emociones, y las de los demás. El equilibrio Nos enseña a
escuchar y aceptar las ideas, aptitudes y actitudes de los demás
Competitividad
Si aprendemos algo y no lo ponemos en práctica o aplicamos rápidamente, es probable que
cuando lo queramos usar ya sea obsoleto, o simplemente no recordemos como hacerlo.
Debemos orientar la educación hacia la formación de habilidades que nunca venzan, que sean
independientes del tiempo.
Comunicación Asertiva
La comunicación puede ser muy útil cuando es bien utilizada ayuda a generar un clima de
confianza y unión en el equipo, cuando es mal usada genera un clima destructivo en la
organización.
Desapego al Poder
Cuando entregamos poder a los miembros del equipo para la toma de decisiones, logramos
una respuesta más rápida, siendo esto saludable para la organización.
TRABAJO EN EQUIPO
Las operaciones para ser coordinadas y precisas, requiere un trabajo en equipo, la precisión
de movimientos se logra mediante la práctica grupal, esta permite los ajustes necesarios
para un desempeño correcto y efectivo.
Si la capacitación y el entrenamiento se efectúan de manera grupal, se desarrolla una

articulación entre las diversas funciones que garantiza la eficiencia en las operaciones
conjuntas.

NOTAS
El trabajo en equipo se basa en los siguientes factores:
 Todos los miembros deben tener el mismo deseo de llevar a cabo una labor exitosa
 Cada miembro debe aportar o contribuir al equipo
 Los miembros deben saber sus funciones y las funciones de los demás
 Todos los miembros deben entrenar repetidamente para lograr precisión y destreza
 Debe existir comunicación de doble vía entre los miembros del grupo.
EL EQUIPO EN ACCION
Para que el equipo rinda eficazmente, debe tener clara su misión y sus funciones. La misión
le da fundamento a su existencia, en las funciones se describe el trabajo a realizar.
Para cumplir con su trabajo deberá desarrollar entre otras, las siguientes funciones:
a) Identificar y definir el problema.
b) Producir opciones de solución.
c) Seleccionar las opciones adecuadas y factibles.
d) Elaborar un plan para aplicarlas.
e) Implementar, evaluar todo y retroalimentar el plan.

OBJETIVOS
LECCIÓN 3
1.- Explicar que es Amenaza y

Vulnerabilidad
2.- Explicar que es

SEGURIDAD
SEGURIDAD 3.- Explicar el Objetivo de la

Seguridad en Emergencias
4.- Explicar acciones y

condiciones subestandares

CONOCIMIENTOS BASICOS NOTAS

NOTAS
SEGURIDAD
Una definición dentro de las ciencias de la seguridad es "Ciencia interdisciplinaria que está
encargada de evaluar, estudiar y gestionar los riesgos que se encuentra sometido una
persona, un bien o el ambiente".
Entonces podemos decir que seguridad es:
Actividad - CORRECTA- para lograr un ambiente libre de Riesgos no controlados
Es decir SEGURIDAD es “hacer las cosas bien”. Las actividades para el Control de
emergencias están determinadas por procedimientos operativos Normalizados
El trabajar dentro de los Procedimientos Operativos Normalizados nos mantiene dentro del
área de RIESGO, pero cualquier desvió, es PELIGRO.
SEGURIDAD EN EMERGENCIAS
Tiene como objetivo minimizar y prevenir los riesgos que estas expuestos el personal
BRIGADISTA que responde a las diversas emergencias, implementando una serie de
medidas de control, siendo las siguientes:
 Implementación de procedimientos de respuesta para cada tipo de emergencias

(Plan de Contingencia)
 Capacitación y entrenamiento al personal en conocimientos y habilidades
necesarios para poder desarrollar de forma segura y eficaz la respuesta a
emergencias.
 Equipamiento (EPP, equipos, materiales, etc) tanto para su protección personal,
protección a terceros e instalaciones, ante la respuesta de emergencias.
ACCIDENTE
Es un evento no deseado, súbito, que provoca daños y es derivado de:
a) ACTO SUBESTÁNDAR, es toda acción realizada por una persona que por no
cumplir con las normas o estándares de seguridad puede originar un evento no
deseado
b) CONDICIONES SUBESTÁNDAR, Son las instalaciones, equipos de trabajo,

maquinaria y herramientas que NO están en condiciones de ser usados y de
realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgode
sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan

NOTAS
VERIFICANDO EL AREA INVOLUCRADA EN UNA EMERGENCIA
Para obtener un margen de seguridad y prevenir daños en las áreas envueltas en un

incidente (incendio, emergencias MATPEL, Primeros Auxilios) es importante saber qué
medidas básicas de seguridad se debe aplicar
Estos son:
a) Corte de energía eléctrica

b) Restricción del paseo peatonal y vehicular.
c) Corte de Aire acondicionado o extractores
d) Corte de Suministro de Gas
e) Corte de Suministro de Agua
f) Otras acciones que sean requeridas
CONDICIONES DE RIESGO EN INCENDIOS INCIPIENTES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
a) Entrar en equipo de dos como mínimo

b) Uso completo del equipo de protección personal
c) Comunicación efectiva y constante uso de radios, cadena de comunicación, etc
d) Observar el comportamiento del fuego puede variar intempestivamente
e) Observar los indicadores de posible colapso estructural

NOTAS
CONDICIONES DE RIESGO EN UNA EMERGENCIA MATPEL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MEDIDAS DE SEGURIDAD A SEGUIR
a) Entrar en equipo de dos como mínimo

b) Uso completo del equipo de protección personal
c) Comunicación efectiva y constante uso de radios, cadena de comunicación, etc
d) Observar constantemente el escenario de la emergencia ya que puede variar
e) Identificar el producto antes de realizar una respuesta inicial
CONDICIONES DE RIESGO EN LA ATENCION DE PRIMEROS AUXILIOS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
MEDIDAS DE SEGURIDAD A SEGUIR EN UN INCIDENTE
a) En equipo de dos como mínimo

b) Uso completo del equipo de protección personal (BIOSEGURIDAD)
c) Comunicación efectiva y constante, cadena de comunicación, etc
d) Observar constantemente el escenario de la emergencia ya que puede variar
e) Realice todo aquello que usted este seguro

1.- Explicar la definición de

EVACUACION
2.- Indicar los pasos a cumplir

para lograr el objetivo de la
EVACUACION EVACUACION
2.- Explicar que es un

simulacro
3.- Indicar los principios que

debe considerar el
BRIGADISTA en un simulacro
4.- Indicar 05 condiciones a

considerar antes, durante y
después de un Sismo y
Tsunami

NOTAS
EVACUACION
Se define como la acción de desocupar ordenada y planificadamente un lugar y es realizado
por los ocupantes por razones de seguridad ante un peligro potencial o inminente.
El concepto de evacuación también incluye el desplazamiento de bienes y/o documentos

(valores) de vital importancia para la empresa o irrecuperable ante un incidente.
El principal objetivo que pretende alcanzar, es el de evitar pérdidas humanas por lo que para
lograrlo se debe cumplir con los siguientes pasos:
Debe ser:
1. Organizada.
2. Rápida.
3. Oportuna.
A partir de un Análisis de Vulnerabilidad que permita estimar el riesgo de las personas o de

los bienes, instalaciones y/o población, la evacuación se desarrolla de la siguiente forma:
• Evacuación Parcial de personas.
• Evacuación Total.
CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE:
De acuerdo al plan de contingencia el cual se identificó los riesgos y amenazas de

incidentes que pudieran afectar a los colaboradores de forma parcial o totalmente, en
razón de los fenómenos naturales o artificiales propios de la empresa en particular.
Dentro de estos fenómenos tenemos:
 Sismos.
 Tsunamis
 Incendios
 Contaminación y/o polución (gases tóxicos)
MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2016 MB 4 - 2

NOTAS
DEFINICIÓN DE SIMULACRO
Un simulacro de evacuación es "La representación de una respuesta de protección ante una

emergencia causada por uno o más fenómenos o agentes perturbadores", con la finalidad
de probar y preparar a los BRIGADISTAS, colaboradores, terceros y visitas, la respuesta más
eficaz ante eventuales situaciones reales de perturbación.
El principal objetivo de los simulacros es lograr que el personal de la empresa

BRIGADISTAS, colaboradores, terceros y visitas, practiquen las acciones previstas para
realizar una evacuación con óptimo desempeño, de modo que se generen y consoliden los
hábitos correctos de respuesta. Es posible que los simulacros revelen deficiencias, las
cuales puede remediarse durante una situación de emergencia simulada, en lugar de tratar de
encontrar soluciones durante una emergencia real.
Con el fin de generar la información necesaria para la realización de un simulacro, el

personal SSOMA de Ransa Comercial S.A, son los responsables de su diseño y planeación
determinarán el tipo de riesgo al que están expuestos el personal, el inmueble y el entorno.
Según sea el tipo de riesgo, se orientará la operación de los BRIGADISTAS; ellos mismos
supervisarán y participaran en la ejecución de los ejercicios de simulacros para garantizar el
debido cumplimiento a lo establecido en el Plan de Contingencia.
LOS BRIGADISTAS, DEBEN GUIARSE POR LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS:
 Responder a los propósitos establecidos en el Plan de Contingencia

 Ser ejecutado con técnicas conocidas, Brigadistas entrenados y el equipo
necesario.
 Realizarse dentro del tiempo establecido.
 Estar apegados a las condiciones preestablecidas y cercanas a la realidad.
 Observar las variables del ejercicio de simulacro.
 Mantener en todo momento la Seguridad
Otro de los propósitos básicos de los simulacros, es contemplar la evaluación de las

actividades, procedimientos y acciones destinadas a la protección de los sistemas
afectables, para ello se califica:
 La representación de una situación de emergencia, la cual está relacionada con los

riesgos previamente identificados.
 La capacidad de respuesta del personal SSOMA y BRIGADISTAS para actuar ante
emergencias; así como su preparación para afrontar un verdadero estado de
emergencia.
 Los tiempos preestablecidos o aproximados.
 La disponibilidad y operación de los recursos.
 El desarrollo de los procedimientos planeados de acuerdo al Plan de Contingencia

NOTAS
De esta forma se observa que, los simulacros tienen como finalidad incrementar en las
personas la confianza en su capacidad de respuesta para conservar la vida y enfrentar las
situaciones psicológicas negativas como rechazo, pánico, etc. Minimizar los daños, al reducir
los factores de ignorancia, sorpresa y novedad que son resultado de situaciones de
emergencia reales causadas por diversos fenómenos o agentes perturbadores.
TIPOS DE SIMULACROS
SIMULACRO DE GABINETE
SIMULACRO PROGRAMADO

ETAPAS DE UN SIMULACRO NOTAS

I. PLANEACIÓN
 Conocer el área a realizar el simulacro.

 Tipo de simulacro: con previo aviso y sin aviso
 Definición de funciones, recursos y responsabilidades
 Formatos para calificar los procedimientos cumplidos y observaciones, con la
finalidad de elaborar un informe con las recomendaciones a tomar.
 Coordinar las tareas asignadas a los Brigadistas, para que cumplan con
responsabilidad y eficacia sus funciones para enfrentar una emergencia.
II. PREPARACIÓN
 Las brigadistas deben conocer a la perfección sus instalaciones y el equipamiento

con que cuentan
 Saber sus funciones y responsabilidades, las instrucciones y las acciones a seguir
 Toma de decisiones, la conducción de personas hacia las rutas de evacuación y
puntos de reunión
 Todos los participantes deberán ser informados sobre las conductas a seguir, tales
como esperar las órdenes de los Brigadistas
 Las personas que no sigan las instrucciones de los brigadistas ponen en riesgo su
vida y la de los demás
 Selección de un mecanismo de alertamiento claramente identificable para evitar
confusión
 Empleo adecuado de los recursos existentes y medios asignados.
III. EJECUCIÓN
 ZONA DE ALTO RIESGO: uno cada mes.

 ZONA DE RIESGO MEDIO: uno cada tres meses.
 ZONA DE BAJO RIESGO: uno cada seis meses.
 Cada Supervisor de Operación de Almacén y Brigadista tiene la responsabilidad de
que su área quede totalmente desalojada, corroborando que el equipo y
maquinaria sean desconectados o detenidos
 El personal de brigadas se encargará de efectuar una revisión de las instalaciones
después de haber pasado la emergencia, con el objeto de brindar mayor seguridad
y protección a los evacuados
 El brigadista realizara en el punto de reunión la verificación de lista del personal
 El brigadista realizara la atención de primeros auxilios a las víctimas en el punto de
reunión

IV. EVALUACIÓN
NOTAS
Una vez finalizado el simulacro, deben reunirse los integrantes de la BRIGADAS,
Supervisores de Operaciones y el Personal SSOMA, con el propósito de evaluar la
realización del mismo y consolidar tanto los aciertos, como corregir fallas, para que
posteriormente se elabore un INFORME FINAL, el cual estará toda las observaciones
evaluadas durante el simulacro y posteriormente las recomendaciones
EN CASO DE SISMO Y TSUNAMI
I. ANTES DE LA EMERGENCIA.
ACTIVIDADES PREVENTIVAS
a) Los colaboradores deben identificar y conocer las rutas de evacuación en

caso de sismo y tsunami, para ello es necesario consultar los planos de
evacuación de cada área.
b) El área SSOMA realizará la concientización de los colaboradores en
mantener la calma ante la ocurrencia de un sismo.
c) El área de Seguridad Física en coordinación con el área de SSOMA,
identificará las alarmas de cada área.
d) El área de SSOMA programará y comunicará la fecha y hora en la que se
realizará los simulacro de sismos y tsunami al Jefe o Gerente de área.
e) El área de SSOMA en coordinación con el área de Comunicación Interna
comunicará el programa de Simulacros internos y Simulacros Nacionales de
Sismos y Tsunami a todos los colaboradores.
f) Los Jefes o Gerentes deben informar al personal a su cargo sobre la
realización del simulacro, de acuerdo al programa establecido.
g) Cuando los simulacros de sismos y tsunami sean inopinados se
comunicará solo a Jefes o Gerentes.
h) Las Brigadas deben estar debidamente identificados y deben contar con
megáfonos para que los colaboradores puedan escuchar sus
indicaciones.
i) Las Supervisores/ Encargados/ Brigadas deben llevar el control de los
colaboradores que se encuentran en el área.

j) El área de SSOMA identificará las rutas de evacuación y zonas seguras, las

cuales se establecerán en los planos de evacuación. NOTAS
k) El área de SSOMA en coordinación con el área de Mantenimiento realizará
el mantenimiento de los equipos de emergencia.
l) El área de Mantenimiento se encargará de mantener visibles las zonas
seguras, las rutas de evacuación y puntos de reunión.
m) Es responsabilidad del área mantener libre las rutas de evacuación,
dispositivos de emergencia y señales. Las Brigadas deben verificar que
no se obstruyan las rutas de evacuación.
n) El área de SSOMA deberá revisar en las inspecciones de seguridad la
disposición de las máquinas, equipos, mesas, sillas, entre otros, con la
finalidad de mantener libre las vías de evacuación.
o) El área de SSOMA supervisará que los botiquines se encuentren en un
lugar visible y limpio.
p) El área de Mantenimiento en coordinación con el área de SSOMA
asegurará las superficies vidriadas o estructuras inestables que dan hacia
corredores o zonas seguras.
II. DURANTE LA EMERGENCIA
SISMO:
a) El área de Seguridad Física activará la alarma de emergencia después de 5

segundos de iniciado el sismo.
b) Desde que se inicia un sismo, se debe tomar conciencia de lo que está ocurriendo
y es muy importante que en todo instante se mantenga la calma. Recuerde que si
pierde la serenidad contribuirá a originar el pánico y el desorden. Contagie su
serenidad.
c) Las brigadas inician la evacuación de los colaboradores de manera ordenada, con
paso firme y rápido pero sin correr con dirección hacia los puntos de reunión o
zonas seguras.
d) Al momento de la evacuación los colaboradores deben cuidarse de los objetos que
puedan desprenderse o caerse (vidrios, cornisas, fluorescentes, muebles, etc.)
alejarse de las fachadas. Además es necesario mantener la distancia los cables
eléctricos, de subestaciones, porque se puede recibir descargas.
e) Si alguna persona se desespera, llora o grita, entonces personal de la Brigada
indicará, levantando el tono de su voz ¡En orden!, ¡Calma!, ¡Despacio!, ¡Guarden
tranquilidad! A fin de que no pierdan la calma.
f) De ser necesario y posible las damas de área administrativas que se encuentren
con zapatos altos se quitarán estos para facilitar su evacuación.
g) Solo utilice el teléfono de ser necesario, es preferible que se comunique por
mensajes, también podrán usar las redes sociales.

h) El área de Seguridad Física debe mantener la calma y estar atentos a fin de evitar NOTAS
que personas ajenas ingresen a las instalaciones y se produzcan robos, saqueos,
contra el patrimonio de la empresa.
i) Si no pudiese evacuar, ubíquese cerca de las columnas o vigas que se encuentran
señalizadas consideradas como zonas seguras.
j) El brigadista o el personal designado pasará una lista para llevar el registro de las
personas que evacuaron.
k) De no encontrarse a un colaborador al momento de realizar el conteo, la Brigada
se encargará de su búsqueda y rescate.
l) De encontrarse personal afectado el brigadista comunicará a Seguridad Física y
CCTV la totalidad del personal afectado y su condición a fin de que el área de
SSOMA y el Tópico lleven a cabo la atención.
m) En el punto de reunión los colaboradores deben esperar las indicaciones del áreade
SSOMA.
n) Si el sismo ha sido leve, el área de SSOMA indicará si pueden regresar al lugar de
trabajo; pero si ha sido fuerte debemos esperar la réplica o temblores secundarios
que normalmente no significan peligro pero que pueden generar el desprendimiento
de aquella estructura que quedó inestable o realizar la evacuación por tsunami.
TSUNAMI:
a) El área de SSOMA, iniciará la comunicación con la Marina de Guerra del Perú una
vez culminado el sismo, con la finalidad de confirmar la evacuación por tsunami.
b) El área SSOMA, previa coordinación con la Sub Gerencia de Seguridad Integral, se
encargará de dar la voz de alerta para realizar la evacuación.
c) Los colaboradores se encontrarán reunidos en el punto de reunión con los
integrantes de las brigadas, y esperarán las indicaciones del área de SSOMA para
proceder con la evacuación.
d) El CCTV con apoyo al área de SSOMA comunicará a todos los colaboradores
sobre la evacuación por tsunami.
e) El área de Seguridad Física en coordinación con el área de SSOMA, se encargarán
de abrir las puertas de salida para la evacuación de los colaboradores.
f) El área SSOMA / Seguridad Física en apoyo a las Brigadas se encargarán de
realizar la evacuación de los colaboradores hacia las rutas de evacuación en caso de
Tsunami.
g) El área de Seguridad Física no permitirá el ingreso y salida de ningún vehículo de las
instalaciones.
h) El área de Seguridad Física en apoyo de las Brigadas se encargará de controlar el
tráfico externo con la finalidad de evitar incidentes con los colaboradores.
i) Durante la evacuación es necesario estar alertas por la ocurrencia de réplicas.
j) Luego de estar en un lugar fuera de peligro por un tsunami, se indicará a los
colaboradores que regresen a sus domicilios o puntos de encuentro con sus
familias.

I. DESPUÉS DE LA EMERGENCIA NOTAS
a) Las Brigadas deberán dirigirse a los colaboradores para mantener la situación bajo
control.
b) El área de SSOMA en apoyo de las Brigadas se encargarán de verificar las
condiciones de las instalaciones, a fin de que los colaboradores regresen a sus
c) actividades, en caso de no haber alerta de tsunami.
d) Ningún colaborador deberá regresar a sus oficinas hasta que el área de SSOMA lo
indique.
e) Si ha sufrido alguna lesión comuníquelo a la Brigada o el área de SSOMA para
brindarle los primeros auxilios.
f) Mantener la calma en los puntos de reunión, debido a que se pueden presentar
réplicas.
g) El área de SSOMA posterior a la emergencia realizará el respectivo informe
EN CASO INCENDIO

EVACUACION EN INCENDIOS NOTAS

ANTES
 No o bstaculice en ningún momento los recorridos y salidas de evacuación

NOTAS
 Mant enga Siempre al acceso a extintores, gabinetes de incendio, salidas de
emergencia, cajas de distribución eléctrica, pulsadores de alarma, para su rápida
utilización en caso de emergencia
 Se debe cumplir los procedimientos establecidos en el Plan de Contingencia de
Ransa Comercial S.A
 La participación de la BRIGADA se justifica SOLO si sus miembros no corren
peligro alguno al tratar de extinguir el fuego
 El Incendio debe ser evaluado por el personal de la BRIGADA y si no ha llegado a
dimensiones que puedan hacer peligrar a los miembros de la brigada
correspondiente, este debe ser extinguido.
DURANTE LA EMERGENCIA
El Principal peligro de un incendio es el humo, al salir de una estructura incendiada,

se debe:
 Reportar la emergencia
 Cerrar todas las puertas que atravesamos para evitar la propagación del humo y
del fuego
 Tocar con el dorso de la mano antes de abrir una puerta
 Asegurar que no quede nadie dentro de las instalaciones
 No recoger objetos personales
 Evacuar en sentido descendente, debido que a que humo tiende a subir (en caso
de Edificios)
 Siempre bajar caminando por las escaleras, jamás utilizar ascensor bajo ningún
concepto (en caso de edificios)
 Si el humo impide la salida, o el fuego originado en una planta inferior ha invadido
la salida de emergencia, jamás atravesar un recinto lleno de humo, aunque nos
impida la salida, ubique otras salidas de emergencia o un lugar seguro
 Comprobar las salidas disponibles, vías a utilizar y la localización del pulsador de
alarma y del extintor más próximo
 Si hay demasiado Humo, mantenerse cerca al suelo, gateando si es necesario
 Si quedas atrapado en un ambiente, procura sellas las grietas o rendijas de las
puertas con lo que tengas a mano, esto evitara la entrada del humo. Hazte ver y oír
por la ventana.

DESPUES DE LA EMERGENCIA NOTAS
 Mantener la calma y cerciorarse que se haya sofocado todo tipo de llamas

asegurándose que no existan focos de reinicio de llamas o fuego.
 Verificar con listado la evacuación completa de todo el personal del ambiente y/o área
afectada, de caso faltar colaboradores en lista, se activara la búsqueda y rescate
por el personal SSOMA
 Acordonar o restringir el acceso de personas no autorizadas al establecimiento.
 Realizar los trabajos de remoción o retiro de escombros y limpieza.
 Evaluar los daños ocasionados al entorno, vecindad y medio ambiente así como
evaluar las pérdidas sufridas a nivel humano, de infraestructuras y patrimonial.

FICHA DE EVALUACION DEL CURSO POR LOS BRIGADISTAS
Lugar: Fecha:
Datos Personales
1.- Edad: 2.- Sexo: (F) (M)
3.- Unidad Organizativa:
4.- Puesto de Trabajo:
5.- Le solicitamos su evaluación de las lecciones que constituyen al Curso.
Queremos enfocar dos aspectos de cada lección: el Contenido y el/la instructor(a). Utilice la escala del 1
al 7 (1:Pesimo; 2:Muy malo; 3:Malo; 4:Regular; 5:Bueno; 6:Muy Bueno; 7:Excelente)
CALIFICACION
LECCIONES BREVE COMENTARIO
CONTENIDO INSTRUCTOR
1.- El Brigadista
2.- Trabajo en Equipo
3.- Seguridad
4.- Evacuación
Sugerencias y Comentarios adicionales sobre los puntos fuertes o débiles de una o más lecciones:
6.- Ahora le solicitamos su evaluación del CPAB, en conjunto utilice la escala del 1 al 7 (1:Pesimo; 2:Muy
malo; 3:Malo; 4:Regular; 5:Bueno; 6:Muy Bueno; 7:Excelente)
TEMAS CALIFICACION BREVE COMENTARIO
1.- Manual del Brigadista
2.- Secuencia de Lecciones
3.- Trabajo en Equipo
4.- Método usado en el curso (MIE)
5.- Ayudas Audiovisuales (AUV)
6.- Logros de los objetivos señalados
7.- Instructores como Equipo
8.- Calidad de las Instalaciones
7.- ¿Que opina usted del nivel del CEBE? Subraye la opción elegida
(Avanzado) (Apropiado) (Elemental)
¿Por qué? :
8.- ¿Qué Opina de la duración del CEBE?
(Corta) (Apropiado) (Larga)
¿Por qué? :
9.- ¿Cumplió el CPAB con sus expectativas personales? (SI) (NO)
Comentario:
10.- TOMANDO TODO EN CUENTA: ¿Cómo calificaría este CEBE)
1.- Pésimo 2.- Muy Malo 3.- Malo 4.- Regular
5.- Bueno 6.- Muy Bueno 7.- Excelente

Manual de Brigadista RANSA

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual de Brigadista RANSA

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CURSO ESCUELA PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA (CEBE)

RANSA COMERCIAL S.A

Debido a la posibilidad de que en el momento de un accidente, el BRIGADISTA es la primera respuesta

Las fuentes bibliográficas consultadas son las siguientes:

1. MANUAL DEL CURSO DE BOMBEROS

2. PLCORP-0001 - Plan de Contingencia Ransa San Agustín – Callao

Lección 1 – Brigadas de Emergencia

Lección 2 – Trabajo en Equipo

1.- Nombrar 04 funciones del

2.- Nombrar y Describir los

BRIGADAS DE 3.-Explicar los pasos a seguir

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-1

CONFORMACIÓN DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA NOTAS

Regular la conformación de las Brigadas de Emergencias de las diferentes unidades de

La conformación de las Brigadas de Emergencia permitirá contar con personas responsables

PERFIL DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA

 Recomendable pertenecer al área SSOMA

BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA

 Trabajar en todos los turnos y/o jornada

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-2

FUNCIONES DE LOS INTEGRANTES DE LA BRIGADA:

 Mantener alerta en caso de ocurrencia de una emergencia.

CAPACITACIONES DEL BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-3

RANSA COMERCIAL S.A. es una empresa privada que realiza actividades de

El plan y organización de emergencia de RANSA COMERCIAL S.A., está elaborado con la

El diseño de la organización de emergencias responde al tamaño físico de la instalación, a la

Por lo antes mencionado el presente plan constituye un documento necesario de actualizar

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-4

OBJETIVOS DEL PLAN

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-5

Una Emergencia presenta cualquiera de las siguientes características:

 Interrumpe o altera las operaciones normales.

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-6

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-7

SITUACIONES DE EMERGENCIA Y RIESGO NOTAS

En Ransa Comercial se ha considerado lo siguiente:

Situaciones de Emergencia y Riesgo

Proceso/ Actividad Emergencia Niveles de emergencia

Almacenamiento de productos Derrame o fuga de material

CLASIFICACIÓN Y NIVELES DE EMERGENCIA

EJEMPLO DE SITUACIONES DE EMERGENCIA

Operacionales Naturales Terceros

Derrame y fuga de material Sismo Secuestros

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-8

NIVELES DE EMERGENCIA NOTAS

De acuerdo a la magnitud de la emergencia, de las consecuencias que pueda generar, de los

La emergencia puede ser controlada localmente por el personal que se

La emergencia debe ser controlada con apoyo de las brigadas del

El Jefe de Brigada indica que la emergencia requiere participación total

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-9

ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

A continuación procedemos a describir de forma general el organigrama de cada uno de los

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-10

EMERGENCIA NIVEL III NOTAS

FUNCIONES BASICAS DE LOS INTEGRANTES DEL ORGANIGRAMA DE

El comando de incidencia está conformado por un comandante de incidente que dirige a un

1. Jerarquía de mando: Los gerentes, subgerentes, jefes y supervisores asumirán el liderazgo en

2. Competencia: Se tendrá en cuenta la formación, el entrenamiento y la experiencia del personal

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-11

 COMANDANTE DE INCIDENTES NOTAS

BRIGADISTAS / PERSONA DESIGNADA:

MANUAL PARA BRIGADAS DE EMERGENCIA - 2022 MB 1-12

EQUIPO DE RESPUESTA SSOMA (Contraincendios – Primeros Auxilios – Evacuación