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Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. La conversación.
b. El Shadowing.
c. La observación.
d. La comunicación.
Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Asignen roles.
b. Realicen un guion de la entrevista.
c. Realicen una lluvia de ideas de posibles preguntas.
d. Anticiparse a las posibles respuestas.
Anticiparse a las posibles respuestas no es un paso recomendable que seguir en una entrevista.
https://aulavirtual.continental.edu.pe/mod/quiz/review.php?attempt=3678689&cmid=3936423 1/4
27/6/22, 21:45 Autoevaluación N°2: revisión de intentos
Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Obtener una comprensión empática de las personas para las que está diseñando.
b. Obtener una comprensión empática de las personas para las que está diseñando y el problema que está tratando de resolver.
c. Obtener una comprensión empática de las personas para las que está diseñando y desarrollar una solución rápida.
d. Obtener una comprensión rápida de las personas para las que está diseñando y desarrollar una solución.
El objetivo de la empatía es obtener una comprensión empática de las personas para las que está diseñando y el problema que está tratando
de resolver.
Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
Una buena pregunta tiene las siguientes características: es abierta, no tiene juicios, se centra en las vivencias o en las experiencias de la
persona.
Pregunta 5
Finalizado Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
¿Qué es un insight?
Un insight se define como un hallazgo que brinda información que cambia de perspectiva con respecto a algún asunto, y/o encuentra alguna
solución creativa en medio de un desierto de ideas.
Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 8
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
Los elementos del mapa de empatía son: Lo que dice, lo que se hace, lo que piensa y lo que siente.
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Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
a. Idear.
b. Empatizar.
c. Definir.
d. Testear.
Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1,00 sobre 1,00
La co-creación es el proceso de :
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