Syllabus

Materia: Administración de Recursos Humanos

Código de Asignatura: 2121
Departamento: Recursos Humanos
Período: 2022/1
Carga horaria semanal: 3:15 horas

Profesor/es a cargo:
 Analía Alcón / Cintia Biondi / Bernardo Prismazoff / Ernesto Garrone / Eduardo
Abraham / Federico Ambrossio

Objetivos
 Facilitar la comprensión de la dinámica actual de la gestión del talento en las organizaciones,
identificando desafíos y estrategias de gestión clave.
 Promover la identificación de los procesos de gestión centrales para la atracción, el desarrollo
y la retención del talento en las organizaciones, y las mejores prácticas en uso.
 Contextualizar los principales conceptos y técnicas de gestión en el marco actual de la
gestión del talento en contextos globales.

Unidades temáticas

1. Desafíos actuales de la administración de recursos humanos.

2. Procesos claves para el desarrollo de capacidades en la empresa.

3. Sistemas de recompensas, beneficios y relaciones con los empleados.

4. Gestión de equipos globales y de alto rendimiento.

Programa Analítico

UNIDAD 1: DESAFÍOS ACTUALES DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Módulo 1: Introducción a la administración de recursos humanos. Presentación de los objetivos y

contenidos del curso. Contexto actual y definición de capital humano. Valor económico del
conocimiento. Qué implica la administración de recursos humanos. Principales retos del mercado.
Procesos centrales de gestión. Necesidades de los empleados.
Módulo 2: Principales desafíos de gestión. Principales retos competitivos de la administración de
RR.HH. en la actualidad. Atraer talento globalmente en función de cambios del mercado. Desarrollar
una gestión sustentable y socialmente respetable. Integración de cambios tecnológicos. Sistemas de
información de gestión de recursos humanos.

Módulo 3: Rol del Gerente de Recursos Humanos (GRH). Contribución estratégica. Diferencia entre
GRH y Gerente de Línea. Roles generalistas vs. especialistas de RH. Principales responsabilidades
del GRH. Competencias que debe tener el GRH. Principales funciones del área de recursos
humanos. Centros de Servicios Compartidos. Outsourcing.

Módulo 4: Prácticas clave para organizar la gestión. Procesos centrales de administración de RR.HH.
Planificación estratégica de recursos humanos. Asegurar la disponibilidad del talento. Análisis de
ambiente externo. Mirada interna: análisis de competencias, cultura y composición de la organización.
Planificación de RRHH y capacidad de adaptación.

Bibliografía
Snell, S. y Bohlander, G. (2013). Administración de Recursos Humanos. 16ª Ed. Cencage Learning,
DF, MX. Cap. 1: El reto de la administración de recursos humanos. Cap. 2: Estrategia y planeación de
recursos humanos.

Mondy, R.W. y Noe, R. M. (2005). Administración de Recursos Humanos. 9na. Ed. Pearson
Educación de México, SA de CV. MX. Cap. 1: Administración estratégica de Recursos Humanos: una
perspectiva general.

Bibliografía de profundización
Mondy, R.W. y Noe, R. M. (2005). Administración de Recursos Humanos. 9na. Ed. Pearson
Educación de México, SA de CV. MX. Cap. 2: Recursos Humanos: responsabilidad social y ética
empresarial.

UNIDAD 2: PROCESOS CLAVES PARA EL DESARROLLO DE CAPACIDADES EN LA EMPRESA

Módulo 5: Descripción de puestos. Diseño de puestos y coordinación organizativa. Proceso de

análisis y descripción de un puesto. Componentes de una descripción de puestos. Relación con las
demás funciones de RR.HH. Nuevas tendencias: “dejobbing” y horarios flexibles.

Módulo 6: Reclutamiento y selección. Estrategia de empleos. Posicionamiento de la empresa en el

mercado laboral. Reclutamiento interno y desarrollo de capacidades. Atracción y reclutamiento
externo. Programas de referidos. Proceso de empleo y selección. Entrevistas de selección.

Módulo 7: Capacitación y desarrollo. Desarrollo del talento. Etapas del desarrollo de carrera. Rol del
área de Recursos Humanos. Principales iniciativas para el desarrollo de nuevas capacidades.
Alcance de la capacitación. Diferencia entre capacitación para el puesto y desarrollo para roles
futuros. Capacitación por competencias. Desarrollo gerencial.

Módulo 8: Evaluación del desempeño. Propósitos de la gestión del desempeño. Pasos del proceso.
Importancia de la retroalimentación para el alineamiento y la mejora del desempeño. Objetivos de la
evaluación. Calidad del proceso y entrenamiento a evaluadores. Gestión por objetivos y por
competencias. Planes de acción.

Bibliografía
Snell, S. y Bohlander, G. (2013). Administración de Recursos Humanos. 16ª Ed. Cencage Learning,
DF, MX. Cap. 4: Análisis y descripción de puestos. Cap. 5: Ampliación de la reserva de talentos:
reclutamiento y carrera. Cap. 6: Selección de empleados. Cap. 7: Capacitación y desarrollo. Cap. 8:
Administración del desempeño y proceso de evaluación del empleado.

Bibliografía de profundización
Snell, S. y Bohlander, G. (2013). Administración de Recursos Humanos. 16ª Ed. Cencage Learning,
DF, MX. Cap. 6. Selección de empleados. Cap. 8. Administración del desempeño y proceso de
evaluación de empleados.

Mondy, R.W. y Noe, R. M. (2005). Administración de Recursos Humanos. 9na. Ed. Pearson
Educación de México, SA de CV. MX. Cap. 6: Selección. Cap. 8: Evaluación de desempeño.

UNIDAD 3: RECOMPENSAS Y RELACIONES CON LOS EMPLEADOS PARA FOMENTAR ALTO

RENDIMIENTO

Módulo 9: Recompensando el buen desempeño. ¿Qué es la compensación? Principales

componentes. Vinculación de la compensación con los objetivos de la empresa. Motivación y equidad
de pago. Pago por desempeño. Beneficios para empleados. Planes de comunicación al empleado.
Balance de vida y trabajo. Trabajo flexible y remoto.

Módulo 10: Relaciones laborales y salud ocupacional. Regulación laboral. Derechos de los
empleados. Contrato psicológico. Política de puertas abiertas. Resolución alternativa de conflictos.
Ambientes de trabajo seguro y saludable. Ergonomía. Programas de bienestar para empleados.

Módulo 11: Gestión de equipos diversos. Gestión de la diversidad. Discriminación y cambio social
Buenas prácticas de empleos y desarrollo. Acción afirmativa. Ventajas de una fuerza laboral diversas.
Apalancamiento de la diversidad.

Módulo 12: Desarrollo de sistemas de trabajo de alto rendimiento. Desarrollo de los sistemas de
trabajo de alto desempeño. Principios subyacentes. Buenas prácticas. Facilitación del cambio para la
implantación exitosa de sistemas de alto desempeño.
Bibliografía
Snell, S. y Bohlander, G. (2013). Administración de Recursos Humanos. 16ª Ed. Cencage Learning,
DF, MX. Cap. 9. Administración de las compensaciones. Cap. 10. Pago por desempeño:
recompensas para incentivar. Cap. 11. Beneficios para los empleados. Cap. 16. Desarrollo de
sistemas de trabajo de alto desempeño.

Bibliografía de profundización
Snell, S. y Bohlander, G. (2013). Administración de Recursos Humanos. 16ª Ed. Cencage Learning,
DF, MX. Cap.11. Beneficios para los empleados.

Mondy, R.W. y Noe, R. M. (2005). Administración de Recursos Humanos. 9na. Ed. Pearson
Educación de México, SA de CV. MX. Cap. 11. Un ambiente laboral seguro y saludable.

Metodología de enseñanza
El curso priorizará la articulación teórica-práctica, apuntando a fortalecer a las alumnas/os en la
comprensión y resolución de tareas laborales específicas.
Para ello se integrarán los contenidos teóricos con el análisis de casos y experiencias empresariales,
a la vez que se propiciará una dinámica de ejercitación y reflexión sobre la práctica laboral a lo largo
de todo el curso.

Metodología de evaluación

Criterios de evaluación  - Requisitos de aprobación.

Que los contenidos expresados en la respuesta de las consignas,
Pertinencia
correspondan claramente al tema central requerido en la misma.
Que las respuestas a las consignas se adapten a: la teoría, la bibliografía
Adecuación
y los enfoques vistos en clase, de manera coherente y consistente.
Que el desarrollo de las consignas demuestre un sólido conocimiento del
Conocimiento
tema.
Que lo desarrollado como respuesta a las consignas, sea claro y
Claridad escrita
articulado.

En todos los casos, para la aprobación de exámenes, el alumno deberá haber contestado
correctamente al menos el 60% de las consignadas dadas.