FORMATO DE CUESTIONARIO

CUESTIONARIO

1. DATOS GENERALES
ESPECIALIDAD: GESTIÓN INTEGRADA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL.
COMPETENCIA: 291201027: Realizar actividades que conduzcan al mantenimiento y mejora continua de
los sistemas de gestión de forma individual o integrada.
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Aplicar mecanismos de seguimiento y medición del SGI, que conduzcan al
mejoramiento continuo de la organización.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: 29120102702 Participar en la elaboración de planes de auditoría
interna, programación, ejecución y elaboración del informe final, de acuerdo con la normatividad y los
documentos establecidos por la organización (Ejecutar auditorías internas para determinar nivel de
cumplimiento del SGI, teniendo en cuenta la normatividad vigente y directrices de la organización)
ACTIVIDAD APRENDIZAJE - EVALUACIÓN: Respuesta a preguntas relacionadas con términos,
definiciones y directrices de la norma GTC ISO 19011:2018, programas, planes y listas de verificación para
la realización de auditorías internas de gestión desde el enfoque integrado.
Nombre del Aprendiz: Ricardo Florez Roldan
Número de Identificación: 101234733
Nombre del Instructor: Rafael Garzón

Ciudad y fecha: Bogotá 29/09/2022

A continuación, usted encontrará una serie de preguntas de selección múltiple, donde

deberá seleccionar una única respuesta, lea todas las opciones de respuesta antes de
contestar, recuerde que debe seleccionar la respuesta que mejor se adapte a las
condiciones de la pregunta, para ello lea atentamente.

El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad.

1. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, la
persona designada por el auditado para asistir al equipo auditor se denomina:
a. Cliente de la Auditoría
b. Observador
c. Guía
d. Proveedor

2. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, las
auditorías que son llevadas a cabo por organizaciones externas independientes que
proporcionen servicios de auditoría (organismo certificador) y que proporcionan la
certificación de conformidad con los requisitos contenidos en normas tales como: ISO
9001, ISO 14001, ISO 17025, se denominan:
a. Auditorías internas
b. Auditorías de primera parte
c. Auditorías de segunda parte.
d. Auditorías de tercera parte.
3. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, las
auditorías realizadas por un auditor que no pertenece a la organización auditada y que
tienen por objeto evaluar la aptitud para alcanzar la calidad esperada, verificar la
aplicación de las disposiciones contractuales, reconocer la aptitud para satisfacer los
Requisitos especificados (evaluación), verificar la aplicación de disposiciones
contractuales (seguimiento), certificar, o acreditar una organización (certificación o
acreditación), se denominan:
a. Auditorías Internas
b. Auditorías de primera parte
c. Auditorías de segunda parte
d. Auditorías Externas
4. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, las
auditorías llevadas a cabo por los clientes de una organización o por otras personas que
actúen en nombre del cliente, genera confianza en la organización proveedora en
situaciones contractuales, se denominan:
a. Auditorías Internas
b. Auditorías de primera parte
c. Auditorías de segunda parte
d. Auditorías Externas
5. Teniendo en cuenta las directrices de la norma GTC ISO 19011:2018, la parte de la
auditoría donde se agradece las atenciones, se entrega concepto, se confirman las
acciones correctivas y aclaraciones de los testigos, y se confirma día, hora y lugar de
entrega del informe a la gerencia, se denomina:
a. Reunión de cierre
b. Seguimiento a la auditoría
c. Reunión de apertura
d. Conclusiones de la auditoría

6. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, las
auditorías que son llevadas a cabo por o en nombre de la organización, con fines
internos como evaluar el grado de implementación entre los objetivos trazados, las
disposiciones adoptadas y los resultados obtenidos, validar y mejorar el Sistema de
Calidad, se
Denominan:
a. Auditorías Internas
b. Auditorías de primera parte
c. Auditorías de segunda parte
d. Auditorías Externas
7. Teniendo en cuenta las directrices de la norma GTC ISO 19011:2018, la parte de la
auditoría donde se entrega el resultado de una auditoría, tras considerar los objetivos de
la auditoría y todos los hallazgos de la auditoría, se denomina:
a. Hallazgos de la auditoría
b. Evidencia objetiva
c. Conclusiones de la auditoría
d. Seguimiento a la auditoría
8. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, el
documento que contiene el detalle de las actividades a desarrollar durante una auditoría
se denomina:
a. Plan de Auditoría
b. Programa de Auditoría
c. Lista de verificación
d. Informe de Auditoría

9. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, a los
resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los
criterios de auditoría, se le denomina:
a. Hallazgo
b. Evidencia objetiva
c. Conclusiones de la auditoría
d. Observaciones de la auditoría
10. Teniendo en cuenta los términos y definiciones de la norma GTC ISO 19011:2018, el
documento que contiene fecha de corte, capacidad de realizar acciones correctivas,
presenta problemas y debilidades frecuentes, fortalezas, omisiones, observaciones, no
conformidades, mejoras posibles, puntos débiles, y estadísticas, se denomina:
a. Seguimiento a la Auditoría
b. Informe de Auditoría
c. Conclusión de la Auditoría
d. Plan de Auditoría
CONCEPTO OBSERVACIÓN

Aprobado

Aun no aprobado

Firma Instructor _____________________ Firma Aprendiz ______________________