Valor Creativo - Autor: Valor Creativo 1

Instituto Tecnológico Superior de

Uruapan
Ingeniería Industrial 5to Semestre

Control Estadístico de la Calidad

GRÁFICOS NP
Presenta:
Sánchez Salgado Luis Gustavo

Asesora:
Brenda Crystal Suarez Espinoza

Noviembre 2020
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Ejercicio 15
En un proceso se produce por lotes y éstos se prueban al 100%. Se lleva un
registro de la proporción de artículos defectuosos por diferentes causas. Los datos
de los últimos 25 lotes se muestran en la tabla 8.7

Lote Tamaño de lote, ni Defectuosos, di

1 200 21
2 200 20
3 200 27
4 200 33
5 200 22
6 200 40
7 180 27
8 180 23
9 180 20
10 200 26
11 200 28
12 200 21
13 200 23
14 200 21
15 200 25
16 200 29
17 200 20
18 220 28
19 220 18
20 220 24
21 200 13
22 200 23
23 200 12
24 200 19
25 200 26
Total 5000 589

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d) Suponiendo que todos los lotes tienen el mismo tamaño (el promedio),
obtenga una carta np para tales datos.

En esta gráfica se muestra que en los límites tienen que haber un mínimo de 10 piezas
y un máximo de 37, lo que quiere decir que las piezas no pueden exceder esos límites,
al menos no el máximo. Y en esta gráfica se puede observar que hay un valor que
excede el límite superior se encuentra en el lote 6 y produce 40 piezas, esto quiere
decir que hay que hacer un cambio en el proceso de ese lote para que hayan menos
piezas defectuosas.

e) ¿Observa alguna diferencia importante entre la carta p y la np?

Sí, que la carta p da los límites en porcentajes y la carta np los da en números enteros
haciendo que esto sea más exacto.

f) ¿De qué depende la elección entre la carta p o np?

De los subgrupos, si son variables es escoge la carta p y si son constantes se opta por
la carta np

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Ejercicio 13
Para analizar el desempeño de un proceso y tratar de mejorarlo, se decide analizar
la proporción de defectuosos. Para ello, se toman subgrupos de tamaño 200 y se
cuantifica la cantidad de defectuosos. Los datos obtenidos durante seis días son
los siguientes:

Lote Tamaño del lote Defectuosos

1 200 10
2 200 6

3 200 12

4 200 7

5 200 9
6 200 6
7 200 8
8 200 9

9 200 8

10 200 6

11 200 10
12 200 9

13 200 13

14 200 9

15 200 11

16 200 6
17 200 15
18 200 7

19 200 4
20 200 8

Total 4000 173

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a) Calcule los límites de control para una carta p, y explique el significado de

los límites de control que obtuvo

Los límites muestran que existe un rango de piezas defectuosas entre 0.01% y 8%
esto quiere decir que es las piezas no pueden pasar esos límites o podría haber
una inestabilidad en el proceso, el margen de error es muy corto, por lo que se
debe de tener extrema precaución al realizar el proceso y no tener tantas piezas
defectuosas.

b) Mediante una carta p analice los datos y obtenga conclusiones

A simple vista se puede observar que el proceso está estable, ningun lote de
salió de los limites establecidos y se puede notar la estabilidad ya que todos
estan casi en el punto del límite central.

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c) De acuerdo con los costos de producción el nivel de defectuosos máximos

tolerables es de 5%. Con base en esto, alguien sugiere que el límite de
control superior de la carta p debe ser 0.05 ¿es correcta esta sugerencia?

Sí, también puede ser válida ya que al calcular el límite superior también se obtiene ese
dato, aunque eso no es recomendable ya que disminuiría la posibilidad de poder
obtener las piezas defectuosas sin que se altere todo el proceso.

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Ejercicio 16
En una fábrica de artículos de plástico inyectado se tiene el problema de la rebaba
en las piezas, que es necesario eliminar con retrabajo. Con el propósito de evaluar
la realidad actual y detectar posibles causas especiales de variación se decide
implementar una carta de control para el producto que más se fabrica, los datos
obtenidos en 24 lotes de tamaño 500, en cuanto a la cantidad de piezas con
rebaba se muestran a continuación:

Lote Tamaño de lote Defectuosas

1 500 86
2 500 95
3 500 113
4 500 93
5 500 88
6 500 101
7 500 90
8 500 85
9 500 111
10 500 80
11 500 96
12 500 89
13 500 98
14 500 126
15 500 96
16 500 124
17 500 129
18 500 115
19 500 95
20 500 78
21 500 97
22 500 110
23 500 108
24 500 118
Total 12000 2421

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a) Calcule los límites de control para una carta p e interprételos.

El proceso sólo tiene un rango de piezas defectuosas de entre el 14.79% y el

25.55% con un límite central de 20.17%, lo cual nos indica que no puede
pasarse de ese rango o habría problemas en la fábrica.

b) Grafique la carta p y analícela.

Como se menciona anteriormente ahí se encuentran los límites establecidos y pór lo

visto en el lote 17 las piezas defectuosas sobrepasan el límite superior, ocasionando
que es proceso sea inestable. Ahí se tendría que analizar ese lote para poder disminuir
las piezas defectuosas y poder quedar en el rango de los límites establecidos.

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c) Obtenga una carta np e interprétela.

En esta carta se muestra que el mínimo de piezas defectuosas que deben de

hacer es de 74 y el máximo es de 127, de lo contrario, como es en el caso del
lote 17 que obtuvo 129 piezas, pasa el límite superior y esto ocasiona que el
proceso sufra una inestabilidad.

d) A su juicio, ¿cuál de las dos cartas es más conveniente en este caso?

Argumente.

La carta NP, porque te muestra el límite de las piezas que se deben producir
exactas y no en porcentajes

e) ¿El proceso es estable?

No, hay un punto fuera del límite establecido y varios que también están a casi
nada de pasarlo

f) ¿Se puede considerar que el proceso genera buena calidad?

No porque genera demasiadas piezas defectuosas.

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