INVESTIGA COMO INGENIERO COACH

TITULO DE INVESTIGACIÓN:
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMO INFLUYE EN EL CLIMA LABORAL
DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA GLORIA.

AUTORES
Rodríguez Rendich Cristhian Pedro
Ríos Lazo Anthony Jesús
Rondos Chávez Jorge Cesar
Flores Neciosup Yeanpier Vincent
León Millán Bremilda
1.-. - PROBLEMA PLANTEADO:

¿EN QUE MEDIDA LA INTELIGENCIA EMOCIONAL INFLUYE EN EL

CLIMA LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA
GLORIA?
2.- PROPOSITO:
3.- HIPÓTESIS:
4.- VARIABLES:
X= VARIABLE INDEPENDIENTE: INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y= VARIABLE DEPENDIENTE: CLIMA LABORAL
5.- MARCO TEÓRICO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CLIMA LABORAL
6.- ENCUESTA DEL INTELIGENCIA EMOCIONAL A 30 TRABAJADORES
7.- TABULACIÓN, ANALISIS, GRAFICAS
8.- DISCUSION DE RESULTADOS DE LA ENCUESTAS
9.-VERIFICACIÓN DE HIPOTESIS Y CONCLUSIONES
10.- ENTREGA LOS PRODUCTOS; ARTICULO DE INVESTIGACIÓN
 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes

2.1.1. Internacionales

(Yang et al., 2021), en su artículo sobre Uso de la inteligencia emocional para

promover la innovación entre los empleados en el entorno laboral a través del análisis
cualitativo y cuantitativo. Lo cual evidencian los resultados de la investigación evaluó
un mínimo de 75 experimentos y 96 tamaños de efecto. Allí los tamaños del efecto
fueron diversos. Tal diversidad indica variaciones sustanciales entre experimentos, que
podrían investigarse más a fondo mediante análisis de mediadores. Con cada moderador
y los análisis posteriores, la Tabla 1 contiene las estimaciones del tamaño del efecto.
Las medidas de IE moderaron significativamente la relación IE-Creatividad, como se
muestra en la Tabla 1, con F = 23,62. Especialmente, cuando la IE ha sido formulada
como característica IE (con el coeficiente de correlación = 0,34), esta correlación es más
robusta que la IE basada en la capacidad (con el coeficiente de correlación = 0,09). La
métrica de innovación redujo significativamente la conexión entre la IE y la innovación,
como se muestra en la Tabla 1, con un factor F = 18,51. Como la innovación se mide en
el contexto de actividades imaginativas.
(Thomas et al., 2022), en su artículo sobre ¿Las competencias en inteligencia
emocional de los graduados en administración predecir su rendimiento laboral?
Perspectivas de la red neuronal artificial Estudiar. Lo cual evidencian los resultados que
se puede pensar en una red neuronal artificial (ANN) como una red de elementos
básicos de procesamiento unidades/nodos/neuronas) que son Unidos entre sí. Las
fuerzas o pesos de la relación entre unidades obtenido a través de un proceso de
aprendizaje de una colección de entrenamiento Los patrones almacenan el poder de
procesamiento de la red. Una capa de entrada, una capa de salida y las capas ocultas
forman una ANN típica. Cada La capa puede tener varias unidades, cada una de las
cuales produce una función. (wij * salida) + ui = Netinputi Donde, wij son los pesos que
vinculan la salida de la neurona j y la neurona I es la salida de la unidad j; y ui es el
umbral para la neurona i. En el ausencia de todas las demás entradas, el umbral –
término es la línea de base entrada a un nodo. Si el peso wij es negativo, se lo denomina
"inhibitorio", ya que reduce la entrada neta; de lo contrario, se denomina "excitador".
Cada unidad utiliza una función de activación para aplicar a su entrada neta. Por
ejemplo, la salida de la j-ésima unidad, también conocida como la salida de la unidad.
valor de activación, es g(), y xi es la salida de la i-ésima unidad conectada a la unidad j.
En una topología feedforward en capas, dos activaciones críticas Las funciones son
ampliamente utilizadas. Como resultado, la red puede ser fácilmente entendido como un
sistema de entrada-salida. El objetivo de esta investigación era ver si una red neuronal
MLP (Multilayer Perceptron) podría ayudar a las variables motivadoras a predecir con
precisión el trabajo rendimiento mediante el análisis de los datos recopilados de los
candidatos y usando esa información para construir un modelo ANN. La estructura del
modelo y las expectativas se aplican al mínimo. por redes neuronales. Es beneficioso
tener una comprensión básica de arquitectura de red. La red de perceptrón multicapa
(MLP) es una función de predictores (también conocidos como entradas) que minimiza
el error de predicción de las variables de salida. Considere el conjunto de datos de
rendimiento laboral, donde estamos tratando de descubrir el más efectivo variable para
el desempeño del trabajo. Un MLP es una función de las mediciones que minimiza el
error al predecir el incumplimiento cuando aplicado a este problema.
Romero (2016), Existe una relación bastante estrecha entre la inteligencia
emocional y el clima laboral, esto porque una persona con inteligencia emocional
desarrollada suele desenvolverse mejor en su trabajo, por lo que este buen trabajo se ve
reflejada en el clima laboral de la organización. Como lo demostró el estudio de
Romero (2016) sobre la inteligencia emocional y el clima organizacional en una
institución gubernamental de la zona 6 de Quetzaltenango, en El Salvador. El estudio
concluye con puntos bastante interesantes, como los sigueintes:
La relación que existe entre la inteligencia emocional y el clima organizacional
se ve reflejada de mejor manera en las personas que obtuvieron un nivel de inteligencia
emocional óptimo y que son esas personas que ayudan con el ambiente laboral a través
de motivar a sus compañeros y hacerlos sentir importantes.
Otra conclusión a la que llegó el estudio fue que los factores que se relacionan
con el clima laboral son las relaciones interpersonales, el liderazgo y la empatía;
factores que la organización en la que se llevó a cabo el estudio fomenta a sus
colaboradores a través de actividades que se programan.
Finalmente, en el estudio los colaboradores consideran que hay elementos del
clima laboral que no se han tomado en cuenta y que repercuten en la convivencia con
sus pares, estos son la resolución de los conflictos, existencia de favoritismos y también
la ineficiencia de las herramientas de comunicaciones.

2.1.2. Nacionales

Villareal (2017) trabajo la tesis para optar el grado academico de Maestro en

Psicologia Organizacional en la universidad San Martin de Porres, su investigación se
titulo "Clima laboral e Inteligencia Emocinal en una empresa privada de Lima
Metropolitana", tuvo como objetivo establecer la relación que coexiste entre el clima
laboral y la inteligencia emocional en los trabajadores de una empresa privada de la
ciudad de Lima, el diseño de la investigación fue el no probabilistico intencional, la
muestra estuvo conformada por 168 trabajadores, distribuidos entre personal
administrativo y técnico, tanto varones como mujeres, los instrumentos empleados
fueron el Inventario de Conciente Emocional(ICE) de Reuven Baron y la Escala de
Clima Laboral CL-SPC. Los resultados indican que existen niveles de correlación entre
la inteligencia emocional y el clima laboral, con lo cual se llega a la conclusión que
mientras se tenga un buen nivel de Inteligencia Emocional en los trabajadores,
asimismo será mejor el clima Laboral en las empresas privadas.
Palma Carrillo, S. (2000) estudio la motivación y el clima laboral en
trabajadores de instituciones universitarias. La muestra estuvo conformada por 473
trabajadores a tiempo completo entre profesores y empleados administrativos de tres
universidades privadas de Lima, Perú. Los instrumentos empleados fueron dos escalas
de motivación y clima laboral bajo el enfoque de McClelland y Litwing. La validez y
confiabilidad de dichos instrumentos fueron debidamente demostrados. Los datos
fueron procesados con el programa del SPSS. Los resultados evidencian niveles medios
de motivación y clima laboral, y diferencias sólo en cuanto a la motivación
organizacional a favor de los profesores y de trabajadores con más de cinco años de
servicios; no así, sin embargo, en relación al clima laboral, en donde no se detectaron
diferencias en ninguna de las variables de estudio. Resalta la necesidad de un adecuado
manejo en la toma de decisiones y en los sistemas de comunicación para optimizar el
rendimiento organizacional.
 Referencias Bibliográficas

Villareal, G. (2017). Clima laboral e Inteligencia Emocinal en una empresa privada de Lima
Metropolitana. Tesis de maestría, Universidad San Martin de Porres, Facultad de
Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología, Lima.
Thomas, B., Senith, S., Alfred Kirubaraj, A., & Jino Ramson, S. R. (2022). Does
management graduates’ emotional intelligence competencies predict their work
performance? Insights from Artificial Neural Network Study. Materials Today:
Proceedings, 58, 466–472. https://doi.org/10.1016/j.matpr.2022.02.537
Yang, R., Díaz, V. G., & Hsu, C. H. (2021). Use of emotional intelligence to promote
innovation among employees in the work environment through qualitative and
quantitative analysis. In Aggression and Violent Behavior. Elsevier Ltd.
https://doi.org/10.1016/j.avb.2021.101589
Palma Carrillo, S. (2000). Motivación y clima laboral en personal de entidades
universitarias. Revista De Investigación En Psicología, 3(1), 11–21.
Romero, H. (2016). Inteligencia emocional y clima organizacional [Tesis de grado].
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR.
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2016/05/43/Romero-Hassan.pdf