Maestria en Mercadotecnia digital

1er cuatrimestre, ciclo 22-2

Diseño de Modelos digitales de negocio

Profesora Laura Elena Díaz Jiménez

Trabajo entregable 2:

“El negocio digital en modelo Canvas y su página web”

“Doctorado en adultez”

Por el alumno: José Manuel Pérez de León Vázquez

18 de junio del 2022

Índice
Introducción ................................................................................................................... 2
Objetivos del proyecto .................................................................................................... 2
Identificación del grupo objetivo: ................................................................................... 2
Canales de distribución ................................................................................................... 3
Canal adicional ........................................................................................................................ 3
Métricas ......................................................................................................................... 3
KPI´s de mayor importancia en RRSS: ...................................................................................... 3
Analisis de competencia ................................................................................................. 3
Modelo de negocio ......................................................................................................... 4
Propuesta de valor ......................................................................................................... 4
Inbound Marketing......................................................................................................... 5
Cronograma de actividades por trimestre ....................................................................... 5
Página Web: ................................................................................................................... 5
MODELO CANVAS ........................................................................................................... 6
Viabilidad del proyecto ................................................................................................... 7
Conclusiones ................................................................................................................... 7
Referencias..................................................................................................................... 8

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Introducción
Nos encontramos ante una situación donde el aprendizaje se ha adaptado a los modelos digitales,
dejando de lado los modelos prácticos(habiendo aun así, algunas excepciones) la educación ha
logrado moldearse a las modas digitales, por ello nos vemos en la necesidad de lograr adaptar todo
tipo de enseñanza al mundo digital.
Doctorado en adultez es una comunidad de profesores que nace de la necesidad de las nuevas
generaciones de contar con esos conocimientos y habilidades que no enseñan en la escuela y que
les ayudaran día a día para convertirse adultos funcionales, ya sea a un joven que recién se
independiza de sus padres o un chico de 16 años cuyos padres notan que carece de la confianza de
realizar ciertas actividades porque desconoce el cómo hacerlas.
Estamos ante una generación que desconoce el “Adulting” o el cómo realizar un gran número de
actividades básicas para poder sobrevivir de forma independiente, nosotros nos enfocamos en esa
necesidad y ese principio: Ayudar a los jóvenes a ser lo más independientes posible.

Objetivos del proyecto

Nuestra misión: Apoyar a jóvenes en la transición a ser un adulto funcional e independiente,
ahorrándoles la frustración del aprendizaje sin ayuda, informarlos y enseñarles todas esas
habilidades que a veces no se aprenden en el camino y son básicas para desenvolverse como un
adulto hecho y derecho, pero sobre todo darles la confianza de que podrán desempeñar cualquier
actividad o reto que la vida les pondrá enfrente porque estarán preparados para cualquier situación
que cualquier adulto enfrente.
Nuestra visión: Llevar a las nuevas generaciones a un nivel de autosuficiencia con el nivel adecuado
de conocimientos y habilidades para poder desempeñarse por sí mismos tanto en el ámbito
personal como laboral y social que los estándares actuales requieren.
Esperamos lograr un cambio que ayude a nuestro país socialmente para generar individuos con la
experiencia suficiente para enseñar a su descendencia y re-crear una nueva cultura de educación
en casa, de igual manera esperamos que los jóvenes nos retroalimenten con sus necesidades para
implementar herramientas que les ayuden a resolverlas.

Identificación del grupo objetivo:

• Jóvenes de sexo indistinto entre 16 y 25 años
• Jóvenes con poca asesoría de parte de sus padres
• En busca de independizarse
• Asiduos a aprender de forma digital
• NSE: Se menciona en el modelo Canvas

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Canales de distribución
Se realizarán fuertes campañas en redes sociales(IG, FB, TW, TikTok) y mailing, se segmentara hacia
el target objetivo y padres de familia, se utilizaran campañas paralelas: de memes dirigidos hacia el
target y serias sobre las habilidades de sus hijos a los padres, cada una se tropicalizara a su red según
su función, ya sea en imagen, video o texto.
A su vez, se enriquecerán las páginas principales de redes, así como web con videos prueba sobre
el contenido y su variedad para mostrar su utilidad.
Canal adicional
Nos integraremos a ferias escolares donde efectuaremos demostraciones en vivo de los cursos que
impartimos, en dichas ferias daremos promociones especiales con descuentos hasta por un año para
quienes adquieran una suscripción, así como rebajas por códigos para algunos cursos.

Métricas
Se usarán ads manager para monitorear en Facebook e instagram y se ligará a la página web por
medio de píxeles para saber que usuarios dan likes o escriben en redes sociales y de ahí dan el salto
a la página web, donde se monitorearan con Google analytics prestando atención principalmente a
los cursos que van y saltan y permanencia de estancia.
KPI´s de mayor importancia en RRSS:

• Engagement: Usuarios que interactúen constantemente con los nuevos cursos publicados.
• Click: Curiosidad por ir al sitio web a conocer sobre el curso que vieron.
• Mensaje directo: Información directa sobre el tema que vieron en el post publicado.
Se busca tener un aumento mensual de seguidores de al menos 1,500, los cuales irán aumentando
exponencialmente conforme subamos y rotemos contenido. En página web buscamos que se
transforme en al menos 500 usuarios suscritos al mes con un crecimiento del 20% mensual.

Análisis de competencia
En la búsqueda de competencia en la web, afortunada o desafortunadamente, no hay nada similar
en México o siquiera en idioma en español; sin embargo, hay un par de fuentes en U.S.A. que
cuentan con una idea similar, difieren un poco en el objetivo, pues se enfocan específicamente en
el área financiera, las existentes son:

https://theadultingacademy.com/

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https://adultingschool.com/
Como es notable, tanto la forma de
hablar como el estilo de enseñanza
son muy diferentes, sin mencionar él
objetivo de la misma enseñanza, por
ello no sé les considera competencia
en lo más mínimo.

Modelo de negocio
Operaremos bajo 2 modalidades:

• Adquisición de cursos independientes(recomendada para oficios, los cuales tienen un valor

de $150.00 y puedes tomarlos durante 1 mes)
• Suscripción mensual, la cual te permitirá tomar el curso principal(con valor independiente
de $850.00) y 3 cursos independientes, cada uno de estos 4 cursos tiene una vigencia de 1
mes a partir que se comienza a tomar el curso.
Las opciones de pago serán: Tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria.

Propuesta de valor
Buscamos ofrecer un mix de conocimientos que no se encuentren en conjunto en cualquier otro
lugar, con la ventaja de que los contenidos se complementan entre si para brindar la mejor
experiencia de enseñanza con los siguientes temas:
• Gestión del tiempo: Como organizarse para hacer todo, desde la casa hasta la rutina.
• Gestión del dinero: Desde ahorrar, pagar y comprar hasta invertir y estimar.
• Gestión del hogar: De la casa al hogar, limpieza y decoración.
• Educación automovilística y vial: Cambiar una llanta, mecánica básica o dar el paso.
• Primeros auxilios y rescate.
• Emprendimiento.
• Ecología: Como reciclar y salir ganando en el proceso.
• Etiqueta y modales: La educación, ante todo, incluso en los peores momentos.
• Como aplicar a un trabajo y darle seguimiento.
• Cocina básica: Desde prender la estufa, hasta hacer unos huevos, frijoles o arroz.
• Cuidado de seres vivos: Plantas, peces, gatos, perros, bebes y demás.
• Cultura básica: Que saber, que leer, que escuchar para poder hacer charla trivial.
• Aprender a hablar en público y estar solo.
• Básicos del “do it yourself”: Reparaciones básicas del hogar y alguno que otro hobby.
• Salud física y mental propia: Que es normal y que no, cuando checarte y con que
especialista.

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 Además de estos temas, nos mantendremos en constante producción de contenido y por medio
de las redes estableceremos un canal de comunicación con nuestro público para una constante
retroalimentación sobre la utilidad de nuestros temas, su enseñanza y próximas producciones.

Inbound Marketing

Redirigir los usuarios de

redes sociales y mailing
a la página con videos
prueba que muestran la
utilidad de los cursos. Ofrecer descuentos a
cambio de registro en
la página, después
Buscar acercamiento al segmentar los clientes
target objetivo mediante potenciales.
filtros preestablecidos de
NSE, edad, situación de
Se prevé un alto porcentaje de
vivienda e intereses.
fidelidad por ser un servicio
tan especializado, los clientes
quedarán muy satisfechos con
la solución que les brindamos.

Cronograma de actividades por trimestre

julio agosto septiembre
Actividad
1-10 11-20 21-31 1-10 11-20 21-31 1-10 11-20 21-30
Selección de
temas
Elaboración de
contenido
Pre-producción
Producción de
video
Post-edición
Promoción y
publicación

Nota: Estas actividades serán asignadas a equipos en particular y serán sus actividades a
perpetuidad, siempre debe haber contenido en creación, publicación y rotación para cada
trimestre.

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Página Web
Elaborada en WIX, se da una muestra del contenido que se podrá encontrar, se incluye:

• Presentación y propuesta de valor de la empresa

• Cursos(costo y breve descripción)
• Acerca de (donde presentamos a algunos de nuestros profesores)
• Contacto
• Chat personalizado
Liga de acceso: https://jomapeleva.wixsite.com/my-site

MODELO CANVAS
Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el Segmentos de Clientes
Cliente
• Influencers • Casos de éxito Cursos especializados • NSE: C+, C y C-.
• Profesores de • Muestra de la para adquirir Haremos • Jovenes entre 16 y 25
renombre aplicación del conocimientos y evaluaciones para años.
• Gobierno contenido de los habilidades clave que saber con qué • Personas que estan en
cursos. todo adulto debería conocimientos camino o piensan
• Muestra de manejar, todo cuentan los usuarios independizarse
situaciones donde aquello que no se antes de ofrecerles • El jefe de hogar
la información enseña en la escuela y un curso o paquete, cuenta como minimo
que brindamos es se debería saber. así como una con estudios de
requerida. También se constante preparatoria
producirán cursos de comunicación por • Habita en vivienda
oficios RRSS para obtener con al menos 2
independientes con retroalimentación dormitorios
la finalidad de sobre el contenido y • Cuenta con internet
proporcionar a los futuras producciones. fijo.
Recursos Clave jóvenes las Canales • Cuenta al menos con
herramientas para un automovil.
• Página web ser lo más • Página web
• Servidor independientes • Redes sociales
• Equipo para posible. • App
elaboración de • Mailing
videos • Ferias escolares
• Profesores
• CM

Estructura de Costes Estructura de Ingresos

• Inversión en equipo de grabación y edición de • Tarjeta de credito
video • Tarjet de debito
• Expertos en temas • Transferencia bancaria
• Personal para edicion de video y RRSS
• Dominio y servidor
• Presupuesto para campañas on y off line

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Viabilidad del proyecto
Con una cantidad de más de 9 millones de prospectos en el país, se considera que hay un océano
azul de clientes a los cuales atacar, al ser jóvenes, los canales de distribución son por naturaleza las
redes sociales, lo cual se traduce en poca inversión para convertirlos en clientes de al menos un solo
consumo, si logramos al menos un 10% multiplicado por el curso más básico sería una ganancia de
135 millones de pesos, claro, a largo plazo; sin embargo, somos consientes que hay un largo camino
e inversión para llegar a ese objetivo.

Conclusiones
Crear un proyecto de este tipo, tan ambicioso y con un alcance con tantas posibilidades, es un reto,
por ello debemos enfocarnos en la estrategia de creación de contenido y de captación de clientes
en departamentos por separado, el modelo de negocio es muy sencillo comparado a la complejidad
de convencer a un público que puede ser menor de edad en algunas ocasiones, por ello debemos
especializar las áreas para obtener el mejor desempeñó y resultados.
Al poseer una propuesta de valor tan única que no tiene competencia en su idioma y que lo más
similar no propone contenido ni en lo más mínimo similar, facilita la estrategia para captación de
clientes y mantenerlos; sin embargo, por el target no se pueden manejar precios muy altos, lo cual
nos orilla a concentrarnos en ventas por volumen y suscripciones, parte de la propuesta de valor es
la constante elaboración de nuevos cursos tanto para complementar la idea principal como de
oficios, lo cual mantiene un atractivo constante para nuestro público.
Nos encontramos ante un mercado con gran necesidad de estos servicios, las generaciones
venideras han sido descuidadas por su tutela y se han acostumbrado al aprendizaje por internet, lo
que detona en una gran falta de asesoramiento del “know how” de como realizar muchas
actividades.
Al utilizar el mismo medio que está de moda(internet) para el aprendizaje, garantizamos la vía de
acceso a nuestro público objetivo, y gracias a las herramientas de geolocalización y segmentación
podremos abordar a nuestro target directamente con las herramientas y soluciones que sabemos
necesita.

7
Referencias

Cai D. (mayo 23, 2022). Kelly Williams Brown, la millennial que creó el término adulting: “Lo siento
muchísimo. Es algo que me persigue”. junio 19, 2022, de Vanity Fair Sitio web:
https://www.revistavanityfair.es/articulos/adulting-creadora-kelly-williams-brown

Gavizon V. (noviembre 11, 2019). Lo que NO nos enseñan en los colegios.. junio 18, 2022, de
Aprendo emprendiendo Sitio web: https://www.aprendoemprendiendo.com/post/lo-que-no-nos-
ensenan-en-los-colegios

González P. (mayo 117, 2022). 11 cosas que todo hombre debe saber antes de los 30. junio 18,
2022, de GQ Sitio web: https://www.gq.com.mx/cuidados/articulos/cosas-que-debes-saber-antes-
de-los-30/6463

Hernández Solana M. (febrero 20, 2018). Clases de 'adulting', las claves para aprender a ser adulto.
junio 18, 2022, de The Objective Sitio web: https://theobjective.com/further/economia/2017-06-
06/clases-de-adulting-las-claves-para-aprender-a-ser-adulto/

Ibáñez F. (noviembre 29, 2021). Adulting: clases de habilidades básicas para Millennials y Gen Z.
junio 19, 2022, de Instituto para el futuro de la educación Sitio web:
https://observatorio.tec.mx/edu-news/clases-de-adulting-millennials-genz

Infobae. (marzo 6, 2018). La última tendencia de los Millennials: toman clases para aprender a ser
adultos. junio 18, 2022, de Infobae Sitio web:
https://www.infobae.com/america/eeuu/2018/03/06/la-ultima-tendencia-de-los-millennials-
toman-clases-para-aprender-a-ser-adultos/

Martín A. (noviembre 13, 2021). 7 cosas que no aprendiste en el cole (y que debían haberte
enseñado). junio 18, 2022, de Go Student Sitio web: https://insights.gostudent.org/es/cosas-que-
no-aprendiste-escuela-debian-haberte-ensenado

TzinTzun B. (mayo 12, 2022). ADULTING de gira en ayuda a los millennials. junio 19, 2022, de
Noticias Neo Sitio web: https://www.revistaneo.com/articles/2022/05/12/adulting-de-gira-en-
ayuda-los-millennials