Teorías de la organización:

La organización como ciencia ha sido objeto de

estudio para diversos personajes a través de la historia.
Todos ellos, aunque de distintas perspectivas, abocados
al aumento de la productividad mediante la capacitación
y el trato que reciben los miembros que la componen.
Teoría de la Administración Científica (TAC)
Frederick Taylor
La organización debe orientarse al estudio científico
de las tareas a realizar, para optimizar el tiempo y la
eficiencia con la que se llevan a cabo, y así aumentar la
productividad.
 No improvises, planifica el método que se va a
usar.
 Haz una buena elección y preparación del
ambiente de trabajo como de sus integrantes.
 Asegurar la correcta realización, previamente
establecida, del proceso.
 Hacer una inteligente división de las tareas.
 Motivarlos, premiando su efectividad.

Teoría Clásica de la Administración (TCA)

Caracteristicas
 Su análisis parte del nivel superior de la empresa.

Teoría de la burocracia
 Max Weber
La colaboración entre personas, para el alcance de
objetivos, amerita unos muy específicos procedimientos y
normas(burocracia), cuyo cumplimiento garantizara el
grado de éxito de la misma.
Características:
 Jerarquía estrictamente definida.
 Predominan las cualidades como grupo no como
individuo.
 Hace especial énfasis a los lineamientos de
autoridad.
 Sus funciones se concentran en especialización,
estructuración, predicción, estabilidad, racionalidad
y democracia.

Teoría de las Relaciones Humanas

Establece la organización como un proceso en
conjunto, enfocado en los aspectos sociales de sus
individuos y lo que estos pueden aportar para la
materialización de los objetivos y metas, fomentando el
trabajo en equipo y el desarrollo personal de cada uno.
Características
 Promueve la toma de decisiones en grupo y la
autorrealización de sus individuos.
 Introdujo las ciencias del comportamiento en
este ámbito.
  Considera tanto las características humanas
como científicas para asignar las tareas.
 Establece una relación más estrecha y mejor
comunicación entre los niveles.
 Es la base de las organizaciones actuales.

Teoría Científica del Comportamiento

Características
primero
 Expone que elemento humano es el factor
determinante en los objetivos de la empresa.
 Se jerarquiza las necesidades humanas que deben
ser atendidas. Que determinan las acciones a seguir
por los gerentes.
 Administración participativa.
 Oportunidad y ambiente social para tomar
responsabilidades y desarrollarse.
 Las teorías que la conforman actualmente siguen
creciendo y adaptándose a las nuevas necesidades
que surgen.

Teoría de la calidad total

Se basa en garantizar la calidad de los productos y
servicios que se ofrecen, de los que depende la
satisfacción del cliente. Disminuyendo los errores que
pueden cometerse, poniendo especial atención más al
recurso humano que a la técnica que se usa.
 Tiene sus antecedentes durante la segunda guerra
mundial.
 Introduce el enfoque de la satisfacción del cliente.
 Promueve el compromiso de todos los
colaboradores y su entorno.
 La identificación de los errores, ya sea al inicio o al
final del proceso, inducirían a un aumento de
productividad.
 Es necesario una buena relación entre jefes y
colaboradores, que permita un mejor trabajo en
equipo, donde estos últimos se sientan en confianza
de expresar sus ideas.
Teoria Z
Una buena acción de organización se reduce a
invertir más energía en la satisfacción de sus integrantes
e impulsar su propio desarrollo, con lo que son motivados
a ser más eficientes y así aumentar la productividad.
William Ouchi
 Es una fusión de prácticas exitosas japonesas y
norteamericanas.
 Se relaciona con la teoría de la calidad total a
través de la practica japonesa Kaysen.
 Establece a las relaciones humanas como
complemento de la administración científica.
  Agrupa a los individuos de acuerdo a sus
características personológicas.
 Se preocupa por su crecimiento personal y los
implica en los procesos organizacionales.

Teoría de las Organizaciones como Sistemas Sociales

Introducida por: Ludwing von Bertalanffy y luego
expuesta de forma completa por Daniel Katz y Robert
Kahn
Una organización es un sistema vivo, con un
ecosistema propio, que es autosuficiente y capaz de
reproducirse. Es abierto, porque interactúa con su
entorno del que obtiene recursos para seguir creciendo.
Características
 Este sistema está compuesto por subsistemas,
cuyas acciones repercuten en toda la entidad,
ya que están interrelacionados entre sí.
 Aprovecha la retroalimentación con su entorno,
para analizar y corregir los sistemas de trabajo.
 Permite planear mejores al entender mejor a
los elementos que lo integran.
 Poseen una clara estructura de autoridad, cuyos
componentes la sustentan.

Teoría de la Contingencia
Chandler, Woodward, Burns y Stalker, y Lawrence y
Lorsch