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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO
INSTITUTO TECNOLOGICO
TECNOLÓGICO DE OAXACA
DE OAXACA
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICO-ADMINISTRATIVO
ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
EQUIPO 2
UNIDAD 1 “ADMINISTRACIÓN
ESTRATEGICA
GRUPO 7AB
11:00-12:00 HRS
PROFESOR:
LOPEZ SORIANO ANDRES ARTURO
PRESENTA:
▪ BARRAGÁN RUIZ JOCELYN
▪ RAMÍREZ GARCÍA LEONARDO
EMMANUEL
▪ MARTÍNEZ MARTÍNEZ ANGEL ENRIQUE
▪ MARTÍNEZ MENDEZ DANIEL
▪ MENDOZA ANTONIO ALDRICH JAVIER
▪ PÉREZ CLEMENTE JAIME JAVIER
▪ SANTIAGO HERNÁNDEZ ANAMI
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INSTITUTO TECNOLOGICO DE OAXACA
Indice
Introducción…………………………………………………………………………….3
1.1 Administración estratégica……………………………………………………….4
1.1.1 Definición y concepciones……………………………………………………..5
1.1.2 Importancia………………………………………………………………………6
1.1.3 Beneficios………………………………………………………………………..8
1.1.4 Naturaleza y alcances…………………………………………………………14
1.2 Elementos de la administración estratégica…………………………………..16
1.3 Desafíos de la administración estratégica……………………………………..23
1.4 Dimensiones sociales y ética de la administración estratégica………………25
1.5 Actividad emprendedora e innovación corporativa……………………………28
Conclusión…………………………………………………………………………….29
Referencias…………………………………………………………………………...30
2
Introducción
La primera unidad de la materia de administración estratégica comprende de 5

subtemas los cuales se abordarán en el siguiente documento y que serán de
utilidad para los alumnos para comprender y analizar con mayor amplitud lo que
es la Administración estratégica.
En este documento profundizaremos como la administración estratégica se trata

de una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y toma de decisiones, que
permite a las organizaciones afrontar los desafíos del entorno y adecuarse a los
cambios con un esfuerzo sistemático orientado a lograr mayor eficiencia y
calidad. En otras palabras, es un proceso de evaluación constante de un negocio
y ayudará a definir objetivos a largo plazo, identificar metas, desarrollar
estrategias para alcanzar estos y localizar recursos para realizarlos.
Además, se mostrará como la administración estratégica se enfoca en integrar

la administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las
operaciones, la investigación y el desarrollo, y los sistemas de información, para
lograr el éxito de una organización.
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1.1 Administración estratégica
La administración estratégica se trata de una poderosa herramienta de

diagnóstico, análisis y toma de decisiones, que permite a las organizaciones
afrontar los desafíos del entorno y adecuarse a los cambios con un esfuerzo
sistemático orientado a lograr mayor eficiencia y calidad. En otras palabras, es
un proceso de evaluación constante de un negocio y ayudará a definir objetivos
a largo plazo, identificar metas, desarrollar estrategias para alcanzar estos y
localizar recursos para realizarlos.
La administración estratégica se enfoca en integrar la administración, el

marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la
investigación y el desarrollo, y los sistemas de información, para lograr el éxito
de una organización.
Etapas de la administración estratégica
▪ Implementación de la estrategia
▪ Evaluación de estrategias
▪ Modelo de la administración estratégica
▪ Integración de intuición y análisis
▪ Adaptarse al cambio
Beneficios de la administración estratégica
▪ Mayor comunicación
▪ Mejor comprensión de los distintos puntos de vista y su razón
▪ Mayor compromiso para alcanzar objetivos, implementar estrategias y
trabajar con mayor empeño
▪ Todos los gerentes y empleados en una misión para ayudar a que la
compañía tenga éxito
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1.1.1 Definición y concepciones
De acuerdo con el autor Olivera afirma que los beneficios que la administración
estratégica puede proporcionar a las empresas cuando ésta es adecuadamente

desarrollada e implementada son los más diversos y amplios posible, tales como:
▪ Modelos de gestión cada vez más simples, flexibles y sustentables

▪ Identificación facilitada de las capacidades e incapacidades de los
profesionales de las empresas, como consolidación del nuevo perfil de los
ejecutivos
▪ Consolidación de la postura de actuación empresarial dirigida a las
necesidades y expectativas actuales y futuras del mercado
▪ Mejora de los niveles de motivación, compromiso, productividad y calidad
en las empresas
▪ Incremento en la amplitud de actuación y en los resultados de las
empresas.
Y por otro lado con Wright, Kroll y Parnell nos dice que los empleados, los
supervisores y la gerencia media deben estar familiarizados con la
administración estratégica.
Una apreciación de la estrategia de su organización los ayuda a mantener las

actividades de trabajo más próximas de la administración de la organización,
aumentando de este modo el desempeño en el trabajo y las oportunidades de
promoción y volviéndolas más eficaces.
Como podemos analizar, la Administración Estratégica es un proceso continuo

e interactivo empleado en el mantenimiento de la organización como un todo
integrado con su ambiente.
Este proceso involucra el análisis de los entornos interno y externo de la

organización, el establecimiento de las directrices organizacionales (metas
objetivos), la formulación de la estrategia (empresarial, unidad de negocios,
funcional), la implementación de la estrategia y el control estratégico.
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1.1.2 Importancia
La administración estratégica como un elemento clave en la gestión integral de

las organizaciones debido a que gracias a ella las empresas pueden definir
cursos de acción, planes y programas que les permitan la consecución exitosa
de sus objetivos estratégicos.
A través de la administración estratégica, las compañías pueden por ejemplo

redistribuir mejor los recursos con los que cuentan para ser más eficientes,
optimizar procesos, mejorar los niveles de satisfacción del cliente. Por otra parte,
una correcta administración también incluye una correcta gestión de los recursos
humanos de las empresas de modo que estos se sientan valorados, contentos y
comprometidos con la organización, y de esta manera mejore la cultura y
ambiente laboral y sean más productivos.
La comunicación entre los gerentes y los colaboradores es esencial para el éxito

en la organización, puesto que todos los miembros deben de estar informados
sobre los objetivos, la dirección, el avance hacia la meta de la organización, de
esta forma, obtendrán resultados beneficiosos para la empresa.
Sin estrategias, los administradores no pueden saber cómo organizar a la gente

y los recursos de una empresa, puede que no tengan ni siquiera la idea clara de
que es lo que se necesita organizar. Por otra parte, Hitt menciona que “es
importante por la naturaleza de las organizaciones, que están compuestas por
divisiones, funciones y actividades de trabajo, las cuales hay que coordinar y
enfocar para conseguir las metas de la empresa”. Una de las razones más
significativas es que puede marcar la diferencia en el desempeño de la
organización.
Un claro ejemplo, es que gracias a la implementación de la administración

estratégica Google es una empresa líder de gran éxito, puesto que cuenta con
una amplia información y facilidad de búsqueda en su plataforma y velocidad en
el buscador. Larry Page, CEO de Google, describe “el motor de búsqueda
detecta” como “entender puntualmente lo que desea el cliente y ofrecer
exactamente lo que se necesita”.
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Asimismo, busca satisfacer las necesidades de los clientes por medio de una
exploración rápida, segura y eficiente, por lo que la estrategia se basa
especialmente en la innovación y acompañado de un excelente servicio. Los
productos y servicios que ofrece Google son:
▪ Google Search Engine

▪ Google Chrome
▪ Gmail, Android
▪ YouTube
▪ Google Adsense
▪ Google Drive
▪ Google Ads
▪ Google Maps
▪ Google Calendar
Por otro lado, la gestión de capital humano contribuye a la sostenibilidad de la

organización, lo cual se evidencia desde el primer reclutamiento del personal.
La organización brinda beneficios económicos directos, un buen clima laboral,

motivación por parte de sus superiores, evaluación y seguimiento de cada
talento, etc. Estas prácticas y beneficios se verán retribuidas en las metas
esperadas por la organización.
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Tema 1.1.3 Beneficios

Históricamente, el principal beneficio de la administración estratégica ha
sido ayudar a las organizaciones a formular mejores estrategias utilizando un
enfoque más sistemático, lógico y racional de la elección estratégica. Ésta sigue
siendo una de las mayores ventajas de la administración estratégica, pero los
estudios más recientes indican que su contribución más importante es el proceso
en sí, más que las decisiones o los documentos.
La comunicación es la clave para una administración estratégica exitosa, a través

de la participación en el proceso, los gerentes y empleados se comprometen más
en apoyar a la organización. El diálogo y la participación son ingredientes
esenciales.
Por eso, la manera de llevar a cabo la administración estratégica es

excepcionalmente importante. El objetivo fundamental del proceso es lograr la
comprensión y el compromiso de todos los gerentes y empleados, la
comprensión es el beneficio más importante de la administración estratégica,
seguida por el compromiso, cuando los gerentes y empleados comprenden lo
que la organización hace y por qué lo hace, a menudo se sienten parte de la
empresa y se comprometen más a ayudarla. Esto es especialmente cierto
cuando los empleados también comprenden la relación que existe entre su
remuneración y el desempeño de la organización. Los gerentes y empleados se
vuelven sorprendentemente creativos e innovadores cuando comprenden y
apoyan la misión, los objetivos y las estrategias de la empresa. De esta
manera, un gran beneficio de la administración estratégica es la oportunidad de
que el proceso otorgue más facultades de decisión a los individuos. Otorgar
facultades de decisión o empowerment es el acto de fortalecer el sentido de
eficacia de los empleados animándolos a participar en la toma de decisiones, a
ejercer su iniciativa e imaginación, y recompensarlos por hacerlo.
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Beneficios financieros
Ciertas investigaciones muestran que las organizaciones que utilizan los

conceptos de la administración estratégica son más rentables y exitosas que
aquellas que no lo hacen.
Las empresas que utilizan esos conceptos muestran una mejoría significativa en
las ventas, la rentabilidad y la productividad en comparación con las empresas
que no llevan a cabo actividades de planeación sistemática. Las compañías de
alto desempeño tienden a realizar la planeación sistemática para prepararse
frente a futuros cambios en sus ambientes, tanto en el externo como en el
interno. Las empresas cuyos sistemas de planeación se asemejan más a la
teoría de la administración estratégica, por lo general, registran un rendimiento
financiero superior a largo plazo en relación con los promedios de su industria.
Las empresas de alto desempeño siempre parecen tomar más decisiones

informadas con una buena anticipación de las consecuencias a corto y a largo
plazos.
Por otro lado, las empresas que muestran un desempeño muy deficiente a
menudo se enfrascan en actividades cuyas perspectivas son limitadas y que no
reflejan un buen pronóstico de las condiciones futuras, Los estrategas de las
organizaciones con bajo desempeño con frecuencia se preocupan por resolver
problemas internos y cumplir con los plazos que les impone el papeleo, suelen
subestimar las fortalezas de sus competidores y sobrestimar las propias, a
menudo atribuyen el desempeño deficiente a factores que están fuera de su
control, como la debilidad de la economía, los cambios tecnológicos y la
competencia del extranjero.
Dun & Bradstreet informa que cada año fracasan más de 100,000 compañías en
Estados Unidos. Los fracasos de las empresas incluyen bancarrota, ejecución
hipotecaria, liquidaciones y declaraciones de quiebra seguidas por una
sindicatura ordenada por la corte, si bien son muchos los factores además de la
falta de una administración estratégica eficaz que pueden llevar a una empresa
al fracaso, los conceptos de la planeación y las herramientas acá presentadas
contribuyen a generar beneficios financieros sustanciales para cualquier
organización.
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Beneficios no financieros
Además de ayudar a las empresas a evitar el fracaso financiero, la

administración estratégica ofrece otros beneficios tangibles, como tener una
mayor conciencia sobre las amenazas externas, una mejor comprensión de las
estrategias de los competidores, mayor productividad de los empleados, una
menor resistencia al cambio y la comprensión más clara de las relaciones entre
desempeño y recompensas. La administración estratégica mejora las
capacidades de prevención de problemas de una organización porque fomenta
la interacción entre los gerentes de todos los niveles divisionales y funcionales.
Las empresas que cuidan y educan a sus gerentes y empleados, que comparten
con ellos los objetivos de la organización, que les otorgan facultades de decisión
para ayudar a mejorar los productos o servicios y que reconocen sus
contribuciones seguramente podrán contar con ellos, gracias a esta interacción,
cuando necesiten su ayuda.
Además de otorgar facultades de decisión a los gerentes y empleados, la

administración estratégica a menudo impone orden y disciplina en las empresas
que, de otra manera, estarían a la deriva. Esto es el inicio de un sistema
administrativo eficiente y eficaz. La administración estratégica puede renovar la
confianza en la actual estrategia empresarial o apuntar a la necesidad de realizar
acciones correctivas.
El proceso de administración estratégica sienta las bases para que los gerentes
y empleados de la compañía puedan identificar y racionalizar la necesidad de
cambio, les ayuda a entender el cambio como una oportunidad más que como
una amenaza.
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Greenlay afirma que la administración estratégica ofrece los siguientes

beneficios:
▪ Permite identificar, dar prioridad y aprovechar las oportunidades.

▪ Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.
▪ Constituye un marco para una mejor coordinación y control de las
actividades.
▪ Minimiza los efectos de condiciones y cambios adversos.
▪ Permite tomar decisiones importantes para apoyar mejor los objetivos
establecidos.
▪ Facilita una asignación más eficaz de tiempo y recursos a las
oportunidades identificadas.
▪ Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir
decisiones erróneas o tomadas en el momento.
▪ Crea un marco para la comunicación interna entre el personal.
▪ Ayuda a integrar el comportamiento de los individuos en un esfuerzo
total.
▪ Constituye la base para poner en claro las responsabilidades
individuales.
▪ Fomenta el pensamiento proactivo.
▪ Ofrece un enfoque cooperativo, integrado y entusiasta para enfrentar
los problemas y las oportunidades.
▪ Fomenta una actitud favorable hacia el cambio.
▪ Da un grado de disciplina y formalidad a la administración de una
empresa.
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La gestión estratégica del negocio trae aparejadas una serie de

beneficios que se resumen en las siguientes ventajas:
▪ Conocimiento de la realidad
Las continuas necesidades de adaptación al cambio requieren de un adecuado

conocimiento del medio circundante, la capacidad instalada y ociosa de la
empresa, los recursos al alcance, las alternativas de financiamiento, la
legislación del país, la política económica interna y externa, son algunas de las
cuestiones que todo gerente estratégico debe conocer a fin de conducir a la
organización al logro de su misión.
▪ Establecer los cambios
Una vez que se conoce cuál es la posición de todas y cada una de las áreas de
la empresa, como así también la organización frente a sus competidores y el
medio circundante, el decisor se encuentra en condiciones de evaluar cuáles son
las alternativas de cursos de acción que se presentan e implementar el cambio.
En esta etapa incidirá la cultura organizacional, la motivación del personal, la
estructura formal e informal, el estilo de liderazgo, etc.
▪ Aplicación de metodologías
Para lograr el éxito en la gestión estratégica se requiere necesariamente de

procedimientos metodológico-ordenados y sistematizados. La ventaja de
disponer un orden de trabajo permite asegurar el control de las situaciones
garantizando el logro de los objetivos mediante el uso eficiente de los recursos
escasos.
▪ Pensamiento futuro
La función de la gerencia estratégica precisamente está orientada al futuro, es

decir, las acciones presentes se plantean para el logro del éxito en el corto,
mediano y largo plazo. Es por ello por lo que entre sus funciones se encuentran
la definición de los objetivos estratégicos (largo plazo), los planes (mediano
plazo) y programas (corto plazo).
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▪ Evaluación
La medición periódica de los resultados obtenidos permite determinar en forma

precoz los desvíos y tomar las medidas correctivas en forma inmediata. En este
sentido, constituya una ventaja comparativa y competitiva ya que la organización
logra una mayor velocidad de adaptación con respecto a sus competidores. En
la gerencia estratégica se definen cuáles serán los métodos de evaluación, los
instrumentos de medición, el momento en el que se llevará a cabo el control y
los cursos de acción a seguir ante la detección de desvíos.
▪ Mejora
A partir de la revisión periódica de los indicadores, como así también de las

reuniones de trabajo se logra ampliar la visión de la situación y tener a
disposición una amplia gama de estrategias para la resolución de casos. Todo
ello contribuye a la mejora continua.
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1.1.4 Naturaleza y alcances
Ninguna empresa puede alcanzar buen éxito, si no tiene una administración

competente. La obtención de resultados mediante esfuerzos de otros, requiere
normalmente de estrategias. Un administrador, debe planear los esfuerzos que
le permitan alcanzar los resultados deseados
En el proceso de administración estratégica es importante considerar los

siguiente: la comunicación es básica, representa la clave del éxito en las
interacciones humanas y sistémicas de la organización, impulsando el
conocimiento, la calidad, la productividad, la corresponsabilidad y el compromiso
necesarios para alcanzar la misión y los objetivos institucionales.
El diálogo y la participación son esenciales, es fundamental ya que permite que

los integrantes de las empresas estén muy bien informados sobre la misión y
visión, los objetivos generales y particulares de la dependencia, el sentido de las
actividades, los avances logrados para alcanzar los objetivos, los planes y
programas de desarrollo y la importancia de brindar un adecuado servicio.
Otro punto importante es la globalización y la capacidad de adaptación a los

nuevos cambios que exige el entorno repercute en adoptar adecuadas
decisiones estratégicas, que le brinden a la empresa una estabilidad.
El ambiente es un elemento clave dentro de la implementación de estrategias,

ya que estas suelen ser muy diferentes como las mismas organizaciones y estas
deben de tomar en cuenta para formular y poner en práctica las estrategias.
Por lo que es importante plantear bien las estrategias ya que de ahí dependerá
el alcance que estas tengan, y el impacto que propicien dentro de la empresa y
fuera, puesto que el empleo de las estrategias lograse que: se logre la
contribución de los objetivos, prevalencia, extensión y eficiencia de las
estrategias.
La relación entre lo que se plantea y se logra al principio de la administración

estratégica es una muestra en donde se ubica que es lo que realmente se está
haciendo bien y que es lo que debe de reforzarse.
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La naturaleza de la administración estratégica se encuentra en los siguientes

planteamientos.
▪ La comunicación es básica
▪ La globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambios que
exige el entorno repercute en adoptar adecuadas decisiones estratégicas.
▪ El ambiente es un elemento clave en la estrategia.
La administración estratégica debe ser vista de un punto sistemático, es decir,

desde un punto de vista global, en el que se aprecian todos los ángulos y puntos
que afectan el proyecto a desarrollar o administrar.
La administración estratégica tiene un alcance sistemático en el desarrollo de

proyectos, es decir abarca toda la extensión desde la planeación hasta el término
de la ejecución y evaluación.
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1.2 Elementos de la administración estratégica
La administración estratégica consta de cuatro elementos básicos
▪ Análisis ambiental
▪ Formulación de la estrategia
▪ Implementación de la estrategia
▪ Evaluación y control
Análisis ambiental
El análisis ambiental para una empresa analiza los factores inherentes en el

entorno de una empresa que puede tener algún impacto de estos y busca la
forma o el camino más eficiente, para evitarlo o solucionarlo.
Este tipo de análisis es relativamente cualitativo y consiste en la identificación,

exploración, análisis y predicción de las variables ambientales.
Además, cómo se hace anterior mención, algunos análisis ambientales han

recibido una gran cantidad de atención en el mundo de la literario de la gestión
de empresas, fundando así formas de análisis aplicadas en casi todas las
empresas del mundo.
Implica la vigilancia, evaluación y difusión de información desde los ambientes

externo e interno hasta el personal clave de la corporación. Su propósito es
identificar los factores estratégicos, es decir, los elementos externos e internos
que determinarán el futuro de la corporación. La forma más sencilla de conducir
el monitoreo ambiental es a través del análisis FODA.
¿Qué es el análisis FODA?
El análisis FODA es una técnica que se usa para identificar las fortalezas, las
oportunidades, las debilidades y las amenazas de una empresa o, incluso, de
algún proyecto específico. Si bien, por lo general, se usa muchísimo en
pequeñas empresas, organizaciones sin fines de lucro, empresas grandes y
otras organizaciones; el análisis FODA se puede aplicar tanto con fines
profesionales como personales.
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El análisis FODA es una herramienta simple y, a la vez, potente que ayuda a

identificar las oportunidades competitivas de mejora. Permite trabajar para
mejorar el negocio y el equipo mientras se mantienen a la cabeza de las
tendencias del mercado.
FODA significa fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es muy

importante analizar cada uno de estos factores para planificar correctamente el
crecimiento de las organizaciones. Aquí es donde el análisis entra en juego.
Formulación de la estrategia
Es el desarrollo de planes a largo plazo para administrar de manera eficaz las

oportunidades y amenazas ambientales con base en las fortalezas y debilidades
corporativas (FODA). Incluye los siguientes elementos:
Misión
Es el propósito o razón de la existencia de ella. Declara lo que la empresa

proporciona a la sociedad, ya sea un servicio, como limpieza doméstica, o un
producto, como automóviles.
A algunas personas les gusta considerar la visión y la misión como dos

conceptos diferentes: una declaración de la misión describe lo que la
organización es ahora; una declaración de la visión ofrece lo que a la
organización le gustaría llegar a ser.
Objetivos
Son los resultados finales de la actividad planificada. Se deben establecer como

verbos de acción y deben decir lo que se logrará en cierto tiempo y, si es posible,
de manera cuantificada. El logro de los objetivos corporativos debe dar como
resultado el cumplimiento de la misión de la organización.
En comparación con un objetivo, consideramos que una meta es una declaración

abierta de lo que se desea lograr, sin cuantificar los logros ni establecer criterios
temporales para completarlos. Un buen objetivo debe estar orientado a la acción
y comenzar con un verbo en infinitivo.
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Estrategias
Es un plan maestro integral que establece la manera en que logrará su misión y

objetivos. Maximiza la ventaja competitiva y minimiza la desventaja competitiva.
La empresa de negocios típica considera generalmente tres tipos de estrategia:
corporativa, de negocios y funcional.
Políticas
Es una directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la formulación

de la estrategia con su implementación. Las empresas utilizan las políticas para
asegurarse de que todos sus empleados tomen decisiones y lleven a cabo
acciones que apoyen la misión, los objetivos y las estrategias de la corporación.
Estrategias de corporación
La estrategia empresarial presenta tres niveles:
1. Estrategia corporativa
La gerencia estratégica es la más alta ya que es la más amplia, aplicándose a
todas las partes de la firma, tiene un enfoque a largo plazo, da la dirección a los
valores, la cultura, a las metas y los objetivos corporativos. En este primer nivel
se trata de considerar la empresa en relación con su entorno. Esta estrategia es
la que decide los negocios a desarrollar y los negocios a eliminar, la sinergia
entre las distintas unidades de negocio, etc.
2. De negocios
Es la estrategia específica para cada unidad de negocio, cómo se va a manejar
el negocio, qué cartera de productos va a desarrollar la empresa, etc. En otras
palabras, trata de determinar cómo desarrollar lo mejor posible la actividad o
actividades correspondientes a la unidad estratégica. El énfasis está en planes
de mediano plazo.
3. Funcional
Se refiere a la estrategia de cada unidad de negocios a nivel de cada función.
Esto incluye a las estrategias de comercialización, de desarrollo de nuevos
productos, de recursos humanos, financieras, legales y de tecnología de
información a nivel de las unidades de negocio de la corporación.
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El énfasis está en planes a corto plazo y se limita al dominio de la responsabilidad

funcional de cada departamento. Las estrategias funcionales de cada
departamento se derivan de la estrategia a nivel negocios.
Implementación de la estrategia
La implementación de la estrategia es un proceso mediante el cual las

estrategias y políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas,
presupuestos y procedimientos. Este proceso podría implicar cambios en la
cultura general, en la estructura o en el sistema administrativo de toda la
organización. La implementación de la estrategia, denominada en ocasiones
planificación operativa, implica con frecuencia la toma diaria de decisiones en la
distribución de recursos.
Una de las dos fases del proceso de la dirección estratégica cuya finalidad es
ejecutar o poner en marcha la estrategia que va a seguir la empresa durante los
próximos años.
La implementación estratégica es la fase posterior a la de formulación

estratégica, en la cual se procede a diseñar la estrategia que se va a ejecutar.
Proceso
La implementación estratégica se estructura en tres fases o etapas diferentes:
▪ Planificación:
Determinar las acciones concretas que necesita realizar la empresa para

ejecutar su estrategia en forma de planes, programas y presupuestos.
▪ Organización
Diseñar la estructura organizativa de la empresa, a través de la cual se disponen

los recursos y capacidades que posee y que son necesarios para ejecutar la
estrategia.
▪ Control estratégico
Comprobar periódicamente que los resultados que se están obteniendo con la

ejecución de la estrategia coinciden o no con los objetivos formulados.
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Relación con la formulación estratégica

Implementación y formulación estratégicas están conectadas a través del
proceso de la dirección estratégica. Los puntos de conexión entre ambas fases
son los siguientes:
▪ En el diseño de objetivos, en la formulación se diseñan la misión y los

objetivos generales y en la implementación se diseñan los objetivos
funcionales u operativos.
▪ Las estrategias (acciones a largo plazo), que se diseñan en la
formulación, se concretan en planes y programas (acciones a corto
plazo) en la implementación.
▪ En la estrategia diseñada (en la fase de formulación), para su
ejecución, se han de asignar los recursos y capacidades necesarios
(en la implementación).
Evaluación y control
Es un proceso en el que se supervisan las actividades corporativas y los

resultados del desempeño de tal manera que el rendimiento real se compare con
el rendimiento deseado. Aunque la evaluación y control es el último elemento
importante de la administración estratégica, también puede señalar las
debilidades de planes estratégicos implantados anteriormente y estimular así
todo el proceso para comenzar de nuevo.
Para que la evaluación y el control sean eficaces, los administradores deben

obtener información clara, oportuna e imparcial del personal que está por debajo
de ellos en la jerarquía de la corporación. Con esta información, comparan lo que
sucede en realidad con lo que se planificó originalmente en la etapa de
formulación.
¿Cuál es la finalidad de este proceso?
El control y evaluación de la estrategia consiste en medir el impacto que han

tenido las acciones planificadas. Este proceso sirve a la empresa para conocer
y analizar si la planificación propuesta está realmente dirigiendo a la organización
en la dirección correcta. Así como la planeación de la estrategia es un proceso
holístico, su control y evaluación también lo es.
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Eso quiere decir que toma en cuenta datos cuantitativos y cualitativos para
conocer y comprender el alcance de las acciones, su valor (positivo o negativo)
y darles una interpretación adecuada.
Además, contempla dos fases importantes: la supervisión y luego el estudio de

los resultados. Controlar una estrategia implica verificar que se estén llevando a
cabo las acciones planificadas, que se cumpla con lo pautado. De esa manera
se podrán luego medir los resultados a la luz de datos relevantes. Es lógico
pensar que, si no llevamos a cabo de forma metódica los pasos ordenados por
la planeación estratégica, no podremos luego saber si el diseño funciona o no.
Por ello, es muy importante que desde la gerencia o directiva se explique e
indique la importancia de cumplir a cabalidad con lo pactado previamente.
Por su parte, la evaluación de la estrategia nos otorga un panorama claro de lo

que sucede con la empresa. Nos dice qué es lo que está ocurriendo con la
organización y hacia dónde se dirige. Asimismo, permite llevar a cabo acciones
correctivas en el caso de ser necesario. Se podría decir que la fase del control
se orienta más hacia la acción inmediata gracias a la supervisión; mientras la
evaluación sirve para recabar información, para luego planear acciones que
mejoren el futuro de la compañía.
El control y evaluación de la estrategia es un paso igual de importante que la

planeación misma. Si consideramos que la planeación es el proceso que permite
guiar, entonces su control y evaluación nos dice si nos dirigimos al éxito o al
fracaso. Que las empresas tengan un futuro prometedor depende directamente
de las acciones que se hayan planificado para tal fin. Por lo tanto, es fundamental
saber si se tomaron las decisiones correctas, si ambiente empresarial ha
cambiado de tal manera que ya la estrategia no se ajusta a la realidad.
De igual forma, comprender si se va por buen camino y existe la posibilidad de

aprovechar más y nuevas oportunidades.
Tanto el control como la evaluación le harán saber a la gerencia las acciones

correctivas que se deben tomar a fin de retomar o seguir por el rumbo correcto.
Otra de sus finalidades primordiales es dar a conocer el conjunto de acciones
correctivas que se deben comenzar a ejecutar por el bien de la organización.
21
Igualmente, controlar y evaluar una estrategia es crear a su vez una especie de

modelo de medición del desempeño de una empresa. Todos los negocios que
pretendan permanecer realmente activos en el mercado deben mejorar
constantemente su competitividad. Debido al creciente dinamismo de los
mercados actuales, las empresas han visto cómo han cambiado de forma
drástica los procesos operativos y la demanda. Ahora más que nunca la
competencia es cada vez más dura para los negocios. Los diferenciales y
ventajas no son permanentes. Por ello, las organizaciones necesitan estar en
permanente evaluación interna y del entorno, a fin de estar a la par con los
cambios.
Características del control y la evaluación
El control y la evaluación le dan a la organización el análisis y reflexión de un

panorama de acciones en un lapso de tiempo. Además, da conocimiento sobre
puntos clave de la ejecución de la planeación estratégica que pudiesen servir
como referencias de progreso, en diferentes etapas.
Dispone a la organización y a todo el equipo de trabajo a llevar a cabo de forma

inmediata acciones correctivas para mejorar el desempeño de la empresa.
Asimismo, justifica los cambios con base a un análisis previo, cuidadoso y
metódico de resultados.
El control ayuda a la organización a no desviarse significativamente de los

parámetros establecidos por la planeación. Sin embargo, si llegase a suceder
una desviación de objetivos, entonces la evaluación sirve para retomar el rumbo.
Es un aliciente para renovar los planes estratégicos, modelos de negocio y

cursos de acción. Impulsa la toma de decisiones acertadas en beneficio de la
empresa.
Establece comparaciones del desempeño del negocio por períodos de tiempo.

Esto a su vez otorga conocimiento sobre la eficacia de terminadas acciones
durante diferentes momentos. Del mismo modo, están los análisis comparativos
con la competencia. Todo esto va mostrando los cambios en el ambiente de
negocios y cómo se ha desempeñado la empresa en diversas fases o etapas.
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1.3 Desafíos de la administración estratégica
La dirección estratégica se encarga de la complejidad derivada de situaciones

ambiguas y no rutinarias con implicaciones sobre la totalidad de la organización
más que sobre operaciones específicas.
“Esto es uno de los principales desafíos para los directivos, que están
acostumbrados a administrar día a día los recursos bajo su control.
Esta puede llegar a construir un serio problema, debido a la formación típica que
han podido recibir los directivos durante años para realizar funciones operativas
y tomar responsabilidades de este tipo y por eso debemos tomar en cuenta otros
desafíos que a continuación se presenta en la administración estratégica:
• Amenazas de nuevos competidores

• Barreras de entrada-Amenazas de sustitución
• Poder de negociación de los compradores y proveedores
• Presencia de rivalidades
• Adaptarse al cambio-Hacer planeación de administración estratégica
realista (planes realistas, alcanzables)
Amenaza de entrada de nuevos competidores. Nuevos participantes pueden

entrar al mercado con nuevos recursos siempre y cuando las barreras de entrada
sean fáciles de franquear.
La rivalidad entre los competidores. Para una corporación será más difícil
competir en un nuevo mercado donde los competidores estén bien posicionados,
ya que constantemente se enfrentará a guerras de precios, campañas
publicitarias agresivas, entradas de nuevos productos, promociones en los
productos, etc.
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Poder de negociación de los proveedores. Un mercado es muy poco atractivo

cuando los proveedores se encuentran muy bien organizados, tengan fuertes
recursos y puedan imponer sus precios y su tamaño de pedido; todo esto puede
complicarse aún más si los insumos que suministran son claves para nosotros o
no existen sustitutos o son pocos y de alto costo.
Poder de negociación de los compradores. Al igual que el punto anterior, el

mercado será poco atractivo si nuestro producto tiene varios o muchos sustitutos,
además si el cliente está muy bien organizado podrá hacer sustituciones a menor
costo.
24
1.4 Dimensiones sociales y ética de la administración

estratégica
La responsabilidad social es la medida en que las actividades de una
organización protegen a la sociedad y la mejora más de la requerida para servir
a los intereses legales, económicos, o técnicos de la organización, es decir, la
responsabilidad social implica llevar a cabo actividades que puedan ayudar a la
comunidad, aun cuando estas actividades no contribuyan directamente a
generar bonificaciones para la empresa.
A diferencia de la responsabilidad social la responsabilidad ética son roles de

índole más estricta que los requisitos mínimos que impone la práctica legal e
industrial.
La administración estratégica al igual que otras disciplinas tiene la

responsabilidad moral de proteger el entorno de la organización, es decir que la
empresa debe de seguir lineamientos para la implementación de sus estrategias,
por lo que debe de generar ciertas actitudes y planes que permitan que la
empresa propicie ciertas actividades que ayuden y beneficien a sus integrantes
y a su público.
Para que la empresa logre actividades que beneficien a las sociedad y refuercen
sus valores éticos y morales debe de llevar a cabo labores que logren su buen
desempeño es necesario tomar en consideración lo siguiente: cuida del medio
ambiente, buen comportamiento de los clientes, información efectiva, cuidado
del personal, cuidar la relación con los proveedores, responsabilidad social,
aspecto social de las organizaciones, programas de formación, fortalecimiento
de los principios y valores éticos.
Así como la generación de campañas en donde los trabajadores puedan concluir

sus estudios, establecer códigos de ética para evitar problemas como el
hostigamiento laboral y la corrupción, advertir de las consecuencias que puedan
causar algunos productos en los clientes y demás medidas que beneficien a la
sociedad y no perjudiquen al planeta.
25
El generar un entorno sano le traerá grandes ventajas a la empresa ya que

además de lograr el posicionamiento de la empresa le brindara grandes
beneficios y utilidades, ya que dentro de la administración estratégica es
necesario generar un ambiente favorable para las organizaciones, lo que se
deberá de visualizar en el comienzo de la planeación estratégica.
Responsabilidad ambiental
La responsabilidad ambiental es la imputabilidad de una valoración positiva o

negativa por el impacto ecológico de una decisión. Se refiere generalmente al
daño causado a otras especies, a la naturaleza en su conjunto o a las futuras
generaciones, por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo.
Ejemplo: "La responsabilidad ambiental de las empresas petroleras es grande

debido a la contaminación del mar y las playas provocada por los derrames".
Hans Jonas propone un imperativo que, siguiendo formalmente el imperativo

categórico kantiano, ordena: “obra de tal modo que los efectos de tu acción sean
compatibles con la permanencia de una vida humana auténtica en la Tierra”.
Dicho imperativo se conoce como el "principio de responsabilidad" y es de gran
importancia en ecología y derecho ambiental.
La responsabilidad ambiental recae tanto en los individuos, como en las

empresas, países y en la especie humana en su conjunto.
En la responsabilidad ambiental también se debe evaluar el hecho de la

"reparación por daño ambiental". Desde el campo de las ciencias jurídicas,
pueden surgir diferentes clases de responsabilidades ante este supuesto como
sería la responsabilidad civil por daño ambiental, la responsabilidad penal por
daño ambiental y la responsabilidad administrativa por daño ambiental.
La ética, fundamento de la responsabilidad social
Al hablar de responsabilidad social es preciso hacer referencia al desempeño

ético de las personas y de las organizaciones.
Como es bien sabido, las acciones de responsabilidad social van más allá de lo
que exige la ley, de manera que quienes realizan actividades socialmente
responsables actúan haciendo el bien, no porque la ley lo exija o imponga, sino
26
porque existe un profundo sentido ético de lo que es correcto e incorrecto, de las

normas que deben guiar su conducta, independientemente de las consecuencias
legales o sociales que esto conlleve.
La ética implica necesariamente hablar de la práctica de valores y de principios,

que permiten al ser humano orientar su actuación hacia el bien. En este sentido,
la organización debe demostrar un comportamiento ético que oriente la toma de
decisiones y sus relaciones con los demás, sin perder de vista los objetivos que
tiene en el terreno empresarial.
La actuación ética debe reflejarse en todas las acciones de la empresa u

organización, en su operación diaria, al igual que en todas las personas que la
conforman.
27
1.5 Actividad Emprendedora e Innovación Corporativa
Se le denomina emprendedor a aquella persona que identifica una oportunidad

y organiza los recursos necesarios para ponerla en funcionamiento. Se describe
al emprendedor con términos como innovador, flexible, dinámico, capaz de
asumir riesgos, creativo y orientado al crecimiento. Por otra parte, también se
define como aquella capacidad de iniciar y gestionar nuevas empresas.
Existen ciertas características con las que un emprendedor debe contar tales
como: agresividad, pro actividad e innovación. La actitud empresarial corporativa
es vital en las empresas ya que es el conjunto de capacidades que posee una
compañía para producir o adquirir productos y servicios nuevos y dirigir el
proceso de innovación, esto es hoy en día algo muy esencial en las
organizaciones, ya que el papel de los lideres consiste en inspirar a aquellos
miembros de la organización para que trabajen en equipos para obtener
resultados significativos y crear una actitud corporativa favorable.
Innovación y espíritu emprendedor juegan un papel de suma importancia ya que

estos son el pinto de lanza para poder innovar estrategias dentro de las
organizaciones, fuera de lo común ya que permite que os gerentes puedan
atreverse a crear nuevas alternativas que sean del todo innovadoras y que le
permitan a las organizaciones estar un paso delante de la competencia, por lo
que si se logra hacer una buena mezcla entre innovación, emprender y
estrategias, se logrará obtener grandes ventajas competitivas para la
organización.
En la educación de emprendedores se menciona que muy probablemente el

fuete énfasis que recibe la difusión y el desarrollo del espíritu emprendedor tenga
sus raíces es una mezcla de factores entre los cuales es posible mencionar:
▪ Reconocimiento de un destacado rol de pequeñas empresas en la

creación de la riqueza y desocupación.
▪ Un notable aporte de las nuevas tecnologías a la generación de
nuevos productos y empresas, con la consecuente des locución
espacial de una importante parte de la actividad económica.
28
▪ Una vida laboral caracterizada por ciclos de trabajo escolarizado,

autoempleo y desocupación.
Conclusiones
Para concluir se puede mencionar que una buena dirección y administración
estratégica son decisivas para el manejo adecuado de las diferentes a reas de
la pirámide organizacional, hay que tomar en cuenta que esta herramienta no
solo en aplicable a grandes empresas organizativa, ya que esta también se
presta para pequeñas y medianas empresas, ayudándolas a definir sus objetivos
y metas factibles de ser logradas, con visiones ambiciosas que obliguen a
convertirlas en dependencias de apoyo y asesoramiento.
La administración Estratégica, es esencialmente un apoyo que cualquier

organización que quiera mejorar su constitución, situación, ya que el análisis del
entorno interno como externo ayuda a que las mismas puedan tomar decisiones
preventivas contrarrestando así los riesgos y costos, es de gran utilidad ya que
ayuda a realizar o a diseñar mejores estrategias para crear una empresa sólida
o mejorar las ya constituidas. En una perspectiva sistémica se puede establecer
que la administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar
y evaluar las decisiones internacionales que permiten a la organización alcanzar
sus objetivos. Ello implica integrar la administración, la mercadotecnia, las
finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la investigación y el
desarrollo y los sistemas computarizados de información para obtener el éxito de
la organización.
29
Referencias
▪ Beneficios de la Administración Estratégica. (05 de 03 de 2015).
Beneficios de la Administración Estratégica. Obtenido de Beneficios de la
Administración Estratégica:
https://admymercadeo.blogspot.com/2015/03/beneficios-de-la-
administracion-estrategica.html
▪ CEGEP. (07 de 03 de 2021). CEGEP. Obtenido de CEGEP:

https://cegepperu.edu.pe/2021/03/27/6-ventajas-de-la-gestion-
estrategica/
▪ Pérez, M. (2013). Administración Estratégica Google. Mayo 01, 2021, de

Google Sitio
web: https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-
Inc.pdf
▪ De la Rosa, A. & Lozano, O. (2010). Planeación estratégica y

organizaciones públicas: Experiencias y aprendizajes a partir de un
proceso de intervención. Revista Gestión y Estrategia, 37, 64-77.
Recuperado de
http://www.rua.unam.mx/repo_rua/licenciatura_en_contaduria/
facultad_de_contaduria_y_administracion____plan_2012/primer_semest
re/_4856.pdf
▪ 1.4 DIMENSIONES SOCIALES Y ÉTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA. (2022, 23 septiembre). Recuperado 23 de septiembre de
2022, de http://administracionestrategica2017.blogspot.com/2017/02/14-
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▪ 1.4 Dimensiones sociales y éticas. (2022, 23 septiembre). Recuperado 23

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http://itmadministracionestrategica.blogspot.com/2017/02/14-
dimensiones-sociales-y-eticas.html
▪ 1.5 ACTIVIDAD EMPRENDEDORA E INNOVACIÓN CORPORATIVA.

(2022, 26 septiembre). Recuperado 25 de septiembre de 2022, de
http://estretegi.blogspot.com/2012/10/15-actividad-emprendedora-e-
innovacion.html
▪ David, F. R. (15 de 05 de 2008). aulavirtual. Obtenido de aulavirtual:
http://aulavirtual.iberoamericana.edu.co/recursosel/documentos_parades
carga/3.%20David,%20F.%20(2008).pdf
▪ López, B. V. (s. f.). Recuperado 25 de septiembre de 2022, de
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▪ https://clea.edu.mx/biblioteca/files/original/dedf2b5fa50a2747a702bd812
1c4f08e.pdf
▪ Universidad Latina. (2022). Unila. Obtenido de
https://www.unila.edu.mx/administracion-estrategica/
▪ https://www.redalyc.org/pdf/3579/357935469001.pdf
30

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICO-ADMINISTRATIVO

1.1 Administración estratégica……………………………………………………….4

1.1.1 Definición y concepciones……………………………………………………..5

1.1.4 Naturaleza y alcances…………………………………………………………14

1.2 Elementos de la administración estratégica…………………………………..16

1.3 Desafíos de la administración estratégica……………………………………..23

1.4 Dimensiones sociales y ética de la administración estratégica………………25

1.5 Actividad emprendedora e innovación corporativa……………………………28

La primera unidad de la materia de administración estratégica comprende de 5

En este documento profundizaremos como la administración estratégica se trata

Además, se mostrará como la administración estratégica se enfoca en integrar

1.1 Administración estratégica

La administración estratégica se trata de una poderosa herramienta de

La administración estratégica se enfoca en integrar la administración, el

Etapas de la administración estratégica

Beneficios de la administración estratégica

1.1.1 Definición y concepciones

estratégica puede proporcionar a las empresas cuando ésta es adecuadamente

▪ Modelos de gestión cada vez más simples, flexibles y sustentables

Una apreciación de la estrategia de su organización los ayuda a mantener las

Como podemos analizar, la Administración Estratégica es un proceso continuo

Este proceso involucra el análisis de los entornos interno y externo de la

La administración estratégica como un elemento clave en la gestión integral de

A través de la administración estratégica, las compañías pueden por ejemplo

La comunicación entre los gerentes y los colaboradores es esencial para el éxito

Sin estrategias, los administradores no pueden saber cómo organizar a la gente

Un claro ejemplo, es que gracias a la implementación de la administración

▪ Google Search Engine

Por otro lado, la gestión de capital humano contribuye a la sostenibilidad de la

La organización brinda beneficios económicos directos, un buen clima laboral,

Tema 1.1.3 Beneficios

La comunicación es la clave para una administración estratégica exitosa, a través

Por eso, la manera de llevar a cabo la administración estratégica es

Ciertas investigaciones muestran que las organizaciones que utilizan los

Las empresas de alto desempeño siempre parecen tomar más decisiones

Además de ayudar a las empresas a evitar el fracaso financiero, la

Además de otorgar facultades de decisión a los gerentes y empleados, la

Greenlay afirma que la administración estratégica ofrece los siguientes

▪ Permite identificar, dar prioridad y aprovechar las oportunidades.

La gestión estratégica del negocio trae aparejadas una serie de

Las continuas necesidades de adaptación al cambio requieren de un adecuado

▪ Establecer los cambios

Para lograr el éxito en la gestión estratégica se requiere necesariamente de

La función de la gerencia estratégica precisamente está orientada al futuro, es

La medición periódica de los resultados obtenidos permite determinar en forma

A partir de la revisión periódica de los indicadores, como así también de las

1.1.4 Naturaleza y alcances

Ninguna empresa puede alcanzar buen éxito, si no tiene una administración

En el proceso de administración estratégica es importante considerar los

El diálogo y la participación son esenciales, es fundamental ya que permite que

Otro punto importante es la globalización y la capacidad de adaptación a los

El ambiente es un elemento clave dentro de la implementación de estrategias,

La relación entre lo que se plantea y se logra al principio de la administración

La naturaleza de la administración estratégica se encuentra en los siguientes

La administración estratégica debe ser vista de un punto sistemático, es decir,

La administración estratégica tiene un alcance sistemático en el desarrollo de

1.2 Elementos de la administración estratégica

La administración estratégica consta de cuatro elementos básicos

El análisis ambiental para una empresa analiza los factores inherentes en el

Este tipo de análisis es relativamente cualitativo y consiste en la identificación,

Además, cómo se hace anterior mención, algunos análisis ambientales han