PRIMEROS

AUXILIOS
PSICOLOGICOS
Capacitación
PPS APE-911
 TABLA DE CONTENIDO
Unidad I. Conceptos Básicos

1.1 Diferencias. Urgencia, emergencia, desastre y catástrofe.

1.2 Revisión Crisis Psicológica. Tipos. Criterios
1.3 Criterios diferenciales entre Estrés Agudo, Trastorno psicopatológico y
Crisis psicológica.
1.4 Afectación y patrón básico de reacción de adultos ante incidentes
críticos.
1.5 Factores protectores y de riesgo para adultos en emergencias masivas y
cotidianas.
1.6 Vulnerabilidad y población vulnerable.
 Crisis Psicológica
Estado temporal de trastorno y
desorganización psicológica,
caracterizado por la
incapacidad para abordar
situaciones, utilizando métodos
habituales para el
enfrentamiento del problema.
Potencialmente deriva en
resultados radicalmente
positivos o negativos. (Slaikeu,
2000)
Es decir, que es una respuesta psicológica a
un suceso (hecho o evento) percibido como
peligroso o amenazante para la vida o el
bienestar, y es vivenciada con intenso dolor
y sufrimiento.
La respuesta expresada comprende
aspectos cognitivos (pensamientos, ideas,
creencias), afectivos (emociones intensas) y
motores (reacciones).
 TIPOS DE CRISIS

DESARROLLO/VITALES CIRCUNSTANCIALES
Relacionadas con el Son accidentales o
desplazamiento de una inesperadas y su rasgo
etapa de crecimiento a más sobresaliente se
otra. Muchas de ellas son apoya en algún factor
predecibles y por lo tanto ambiental.
se pueden prevenir.
 CRITERIOS de identificación…

1. Temporalidad,
agudo 5. Desorganización 9. Evento
cognitiva y afectiva emocionalmente
6. Correlación
positiva entre significativo
2. Suceso precipitante inhabilidad para
repentino, brusco la solución y la
tensión y
7. Periodo de ansiedad
3. Incapacidad de resolución de 4 a 6
semanas 10. Desequilibrio,
afrontamiento afectación del
funcionamiento
4. Resultados 8. Los recursos de CASIC
radicales, corte en adaptación no
la vida del sujeto funcionan
 CRISIS, NO UN TRANSTORNO

ESTRES
CRISIS ESTRES AGUDO POSTRAUMATICO
▪ La desorganización grave no ▪ Es considerado un trastorno ▪ Trastorno Cronificado de
es signo de psicopatología transitorio gravedad mayor
▪ Implica una respuesta normal ▪ Disminución de la capacidad ▪ Síntomas persistentes de
ante un acontecimiento funcional activación aumentada
anormal ▪ Respuesta a un estrés ▪ Respuesta a un estrés
▪ Carácter agudo, respuesta a excepcional, acumulativo excepcional por exposición a
un evento que lo precipita ▪ Remite en horas o días, hasta 4 un hecho traumático
▪ Periodo de resolución de 4 a 6 semanas ▪ Síntomas superior a un mes.
semanas ▪ Precursor de un TEPT o No remite sin ayuda
▪ Relacionado con el deterioro o deterioro profesional
crecimiento ▪ Es la cronificación de un TEA
mal gestionado.
 Afectación ante incidentes críticos

● Aunque todo el mundo resulta afectado de una manera u otra en

ante un IC, hay una amplia gama de reacciones y sentimientos que
cada persona puede tener:

☛ Mucha gente puede sentirse abrumada, confundida o muy

insegura acerca de lo que está sucediendo

☛ Puede tener mucho miedo o encontrarse muy ansiosa, o

insensible e indiferente

☛ Algunas personas experimentan reacciones leves, mientras que

otras pueden reaccionar de forma más grave

OMS (2012). Primera

Ayuda Psicológica
 Posibles respuestas de angustia a una
situación de crisis:
● Síntomas físicos (p. ej. temblores, dolores de cabeza, sensación de
agotamiento,
● pérdida de apetito o achaques y dolores)
● llanto, tristeza, decaimiento de ánimo, pena
● ansiedad, miedo,
● estar “en guardia” o nervioso
● temer que algo terrible va a ocurrir
● insomnio, pesadillas
● irritabilidad, enfado
● culpa, vergüenza (de haber sobrevivido, p. ej., o de no haber ayudado o
salvado a otros)
● estar confuso, emocionalmente inerte, tener sensación de irrealidad o
aturdimiento
● estar encerrado en sí mismo o muy quieto (sin moverse)
● no responder cuando se le habla, no hablar en absoluto
● desorientación (por ejemplo, no saber su propio nombre, de dónde es, qué
ha ocurrido)
● no estar en condiciones de cuidarse a sí mismo o a sus hijos (p. ej. dejar de
comer o de beber, no poder tomar decisiones sencillas).
OMS (2012). Primera
Ayuda Psicológica
La mayoría de las personas se recuperan adecuadamente con el paso del tiempo,
sobre todo si consiguen cubrir sus necesidades básicas y recibir el apoyo
necesario, ya sea por parte de quienes le rodean y/o de PAP.

No obstante, es posible que quienes sufran una angustia grave o de larga duración
necesiten más apoyo que el que se brinda a través de PAP, sobre todo si no
consiguen funcionar en su día a día o si son un peligro para sí mismos o para
otros.

OMS (2012). Primera

Ayuda Psicológica
INTRODUCCION
Factores Protectores, de
Riesgo y Vulnerabilidad
en emergencias
cotidianas en adultos
 La resolución eficaz de la crisis:

Reportará: generar nuevos

recursos o potenciar los ya
existentes en la persona.
Iniciar el proceso de duelo, si ha
habido pérdidas
La dificultad para hacerle
frente nos conducirá a
desarrollar un trastorno
A B
 Factor Protector
Factor de Riesgo

Características detectables en
Características detectables en una una persona, una familia, un
persona, una familia, un grupo o grupo o una comunidad que
una comunidad que favorecen el «señalan» una mayor
desarrollo humano y el hecho de
probabilidad de tener o de sufrir
mantener la salud o de recuperarla. un daño.
Factores protectores y de riesgo en
Emergencias Cotidianas

AMBIENTE

SITUACIÓN

PERSONA
FACTORES POSITIVOS FACTORES NEGATIVOS

Difícil acceso y mala

Fácil acceso
visibilidad

Clima favorable Clima adverso

De día: luz De noche: oscuridad

Lugar Transitado Poco transitado

Factores protectores y de
riesgo del Ambiente
 Factores protectores y de riesgo de la
situación
F. Protector F. Riesgo

▪ Actitud empática de los profesionales ▪ No poder huir o no disponer de

intervinientes alternativas
▪ Disponer de alternativas y/o capacidad de ▪ Poca disponibilidad de ayuda o ayuda
decisión prestada en diferido
▪ Poder pedir y recibir ayuda ▪ Actitudes distanciadas de los
▪ Tener información de calidad y de forma profesionales intervinientes
repetida ▪ Disgregación de la familia
▪ Solidaridad y acompañamiento por parte ▪ Tener poca información y/o estar
de la comunidad expuestos a los rumores
▪ Posibilidad de reagrupación familiar ▪ Altos niveles de activación
▪ Niveles bajos de activación ▪ Ver heridos o personas muertas
▪ Contención ▪ Incomprensión socia
Factores protectores y de riesgo de la persona
Buenas capacidades para la
comunicación
Capacidad de comunicar (ventilar) las
emociones
Afrontamiento de las situaciones
difíciles basado en las emociones
Una red de apoyo social funcional
Aceptar la ayuda de familiares y vecinos
Ser una persona optimista y luchadora
Realizar actividades agradables y de
ocio
El sentido del humor
Haber
▪ La sufrido
edad previamente otras
situaciones traumáticas
Percepción de peligro para la propia
vida o integridad física o la de
terceros
Problemas de salud física o mental
Dificultades para hablar de lo
ocurrido
Pocas relaciones sociales
La incertidumbre
 Vulnerabilidad
Probabilidad de que se produzca un riesgo o daño
Puede ser: Genética, Familiar, Psicosocial

Población Vulnerable
La persona o personas de la población afectada que
probablemente necesiten más atención en lo que
respecta a cuidados y a seguridad
 Población Vulnerable

● Los niños - incluyendo a los adolescentes - sobre todo los que han quedado
separados de sus tutores, pueden necesitar protección contra abusos o
explotación.

● Probablemente necesitarán cuidados de quienes les rodean y ayuda para

cubrir sus necesidades básicas.

● Las personas con problemas de salud o con discapacidades físicas o mentales

pueden necesitar ayuda especial para encontrar un lugar seguro, para
conseguir protección contra abusos y para tener acceso a servicios médicos y
de otros tipos.
 Población Vulnerable

● Este grupo incluiría a las personas de avanzada edad más frágiles, a

las embarazadas, a personas con graves trastornos mentales y a
quienes sufran problemas de visión o audición.

● Personas que puedan ser objeto de discriminación o violencia, como

p. ej. las mujeres o los miembros de ciertos grupos étnicos, quizás
necesiten protección especial para estar seguros en el lugar de la crisis
o ayuda para tener acceso al apoyo disponible..
Factores que influyen…
▪ La naturaleza y gravedad del / de los acontecimientos que
experimentan.
▪ Su experiencia con acontecimientos angustiantes anteriores.
▪ El apoyo de otras personas en la vida del afectado.
▪ Su salud física.
▪ Su historia personal y familiar de problemas de salud mental.
▪ Su cultura y tradiciones.
▪ Su edad (por ejemplo, los niños de diferentes edades reaccionan de
distinta manera).
OMS (2012). Primera
Ayuda Psicológica
Todas las personas tienen recursos y capacidades para poder afrontar
desafíos que la vida presenta. Sin embargo, algunas son
particularmente vulnerables en situaciones críticas y pueden necesitar
ayuda adicional
GRACIAS!!!
REF.
OMS (2012). Primera Ayuda Psicológica: guía para trabajadores
de campo.
Primeros Auxilios Psicológicos (2019). Curso Online. UAB
Slaikeu, k. (2011). Primeros Auxilios Psicológicos.