TECNOLÓGICO NACIONAL DE

MÉXICO

INGENIERÍA EN
SISTEMAS
COMPUTACIONALES

"CATALOGO DE
TÉCNICAS DE
RECOLECCIÓN DE
DATOS."

LÒPEZ ALEJANDRO
LUIS ÀNGEL
GRUPO 2

GARCÍA GARCÍA LUIS

ÁDRIAN

27 de septiembre de 2022.
 MÉTODO DE
OBSERVACIÓN
¿EN QUE CONSISTE?
Es una de las técnicas empleadas en las metodologías para la
recolección de datos cualitativos. En donde se observa el
objeto que será estudiado con el fin de que se determinen sus
características.

TIPOS
TIPOS
Si conocemos nuestras debilidades,
sabemos de qué somos capaces y
de qué no. Nos permite ser objetivos
lo que nos evita asumir riesgos que
luego no podemos cubrir. Si
conocemos cuáles son nuestros
puntos débiles, sabremos qué es lo
que necesitamos mejorar.

CARACTERÍSTICAS.
Intencionada: establece metas y objetivos en relación
con los hechos.
Ilustrada: cualquier observación, para ser tal, se
encuentra inmersa en un cuerpo de conocimientos
que le permite ser tal, Selectiva: se debe delimitar, en
cada paso, aquello que nos interesa conocer y
separarlo del cúmulo de sensaciones que nos rodea.
Interpretativa: ya que tratamos de describir y
deexplicar aquello que estamos observando.

VENTAJAS. DESVENTAJAS.
Los resultados pueden ser Es difícil de aplicar a grandes
validados y confiables. grupos.
Es sencillapor lo cual cualquier Puede ser costoso si se requier
persona puede entenderla. observadores calificados.
No se necesita gran presupuesto No es posible obtener
para su realizaciòn. información de sucesos pasados
o posteriores

¿CUÁNDO Y A QUIENES
APLICARLO?

TIPOS
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN.
Si conocemos nuestras debilidades,
Registrar
sabemos de quétussomos
observaciones
capaces yen
notas
de qué de permite
no. Nos campo ser
o objetivos
en alguna
plataforma
lo que nos evitaonline
asumir riesgos que
luegoRegistrar tu información
no podemos de forma
cubrir. Si
ordenada.
conocemos cuáles son nuestros
puntos débiles, sabremos qué es lo
que necesitamos mejorar.
 LA ENTREVISTA.

¿EN QUE CONSISTE?

Una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones
mediante una conversación que se da entre dos o más
personas. Todos las personas presentes en una
entrevista dialogan sobre una cuestión determinada.

TIPOS
TIPOS
Si conocemos nuestras debilidades,
Entrevistade
sabemos Estructurada:
qué somosLas preguntas
capaces y se fijan
dedequé
antemano,
no. Nos con un determinando
permite ser objetivos orden y
locontiene
que nos unevitaconjunto de categorías
asumir riesgos que u
opciones
luego nopara que el entrevistado
podemos cubrir. elija
Si
conocemos cuáles son nuestrosSon mas
Entrevista No Estructurada:
informales,
puntos massabremos
débiles, flexibles qué
y sees planean
lo de
manera
que que mejorar.
necesitamos pueden adaptarse al
entrevistado.

CARACTERÍSTICAS.
Tiene un objetivo definido.
Se produce en un medio
Los interrogantes tienen que ser
puntuales y neutros
Las preguntas tienen que seguir
un orden lógico a partir del grado
de dificultad.

VENTAJAS. DESVENTAJAS.
Es adaptable y susceptible Es difícil obtener información
Permite profundizar en temas confidencial
específicos Se auto limita
Fácil de preparar Dificulta tabulaciones
Potencia las habilidades del Requiere gran habilidad técnica
encuestador Requiere mayor tiempo
El contacto es mas personal

¿CUÁNDO Y A QUIENES
APLICARLO?

No se deben realizar entrevistas a

última hora del día, ni
inmediatamente antes de la comida,
para captar una mayor colaboración
y participación del entrevistado.
Dentro de una entrevista se pueden
diferenciar dos roles.

TIPOS
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN.
Si conocemos
SER PUNTUAL nuestras debilidades,
sabemos
Al inicio:de qué somos capaces y
de Presentarse.
qué no. Nos permite ser objetivos
lo que nos que
Explicar evita asumir riesgos
tomaremos notas.que
luego
Hacerno alguna
podemos cubrir.general
pregunta Si para
conocemos
estimular elcuáles
diálogo son nuestros
y establecer el
puntos
marco débiles, sabremos
de desarrollo de laqué es lo
entrevista.
queDESARROLLO
necesitamos DE mejorar.
LA ENTREVISTA.
Conozca a su candidato al puesto
Observa su lenguaje corporal
 MÉTODO DE
OBSERVACIÓN
¿EN QUE CONSISTE?
Un cuestionario se define como un instrumento de investigación que consiste
en un conjunto de preguntas u otros tipos de indicaciones con el objetivo de
recopilar información de un encuestado. Éstas son típicamente una mezcla de
preguntas cerradas y abiertas. Esta herramienta se utiliza con fines de
investigación que pueden ser tanto cualitativas como cuantitativas.

TIPOS
TIPOS
Cuestionarios en línea:
Si conocemos nuestras debilidades,
Este tipo de cuestionarios está integrado por
sabemos de qué somos capaces y
una serie de preguntas que se pueden
de qué no. Nos permite ser objetivos
implementar fácilmente .
lo que nos evita asumir riesgos que
Cuestionarios a mano:
luego no podemos cubrir. Si
Este cuestionario se utiliza el método
conocemos cuáles son nuestros
tradicional de papel y el lápiz. Muchos creen
puntos débiles, sabremos qué es lo
de hecho que este tipo de cuestionarios son
que necesitamos mejorar.
cosas del pasado.

CARACTERÍSTICAS.
Se diseña en diferentes tipos
Definición del tiempo del
cuestionario
Se conoce como entrevista muy
estructurada
Las preguntas se pueden
organizar por
categorías

VENTAJAS. DESVENTAJAS.
Los cuestionarios son FALTA DE SINCERIDAD
económicos FALTA DE RESPUESTAS
Son prácticos CONCIENZUDAS
Rápidos resultados DIFERENCIAS EN LA COMPRENSIÓN
No hay presión INTERPRETACIÓN
Abarque todos los aspectos de SENTIMIENTOS Y SIGNIFICADOS
un tema
QUE NO SE TRANSMITEN BIEN

¿CUÁNDO Y A QUIENES
APLICARLO?
Cuestionario para encuestas transversales:
Un cuestionario para una encuesta
transversal es aquel que se administra a
una muestra pequeña dentro de una
población más grande en un marco de
tiempo corto.
Cuestionario para encuestas longitudinales:
Otro de los tipos de cuestionario son los
que se aplican para estudios longitudinales,
los cuales ayudan a los investigadores a
observar y recopilar datos durante un
periodo largo.

TIPOS
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN.
Si conocemos nuestras debilidades,
Un cuestionario
sabemos bien diseñado
de qué somos capacestiene
y
que permitir:
de qué no. Nos permite ser objetivos
loa)quematerializar los objetivos
nos evita asumir riesgos quedel
proceso
luego node medición.
podemos cubrir. Si
b) obtener
conocemos cuáles información
son completa
nuestros y
datos débiles,
puntos precisos.sabremos qué es lo
c) necesitamos
que lograrlo dentro de los límites de
mejorar.
tiempo y recursos disponibles.
 LA ENCUESTA

¿EN QUE CONSISTE?

Procedimiento dentro de la investigacion cualitativa el investigador
recopila información cuestionarios previamente diseño no se altera el
entorno donde se recoge la información l de investigador recopila
información se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de
tríptico, gráfica , tabla o escrita.

TIPOS
TIPOS
SEGÚN SUS OBJETIVOS SEGÚN LA
FORMA DE APLICACIÓN
Si conocemos Encuestas
nuestras descriptivas
debilidades,
sabemos de qué Encuestas
somosanaliticas
capaces y
SEGÚN LA FRECUENCIA DE SU
de qué no. Nos permite ser objetivos
APLICACIÓN
lo que nos evita asumir riesgos que
Encuestas transversales
luego no podemos cubrir. Si
Encuestas longitudinales
conocemos cuáles
Encuestason nuestros
retrospectiva
puntos débiles,SEGÚN EL TIPO
sabremos DE PREGUNTA
qué es lo Y
RESPUESTA
que necesitamos mejorar.
Respuesta abierta
Respuesta cerrada

CARACTERÍSTICAS.
DEFINIR EL TEMA
PREGUNTAS CLARAS
SECUENCIA LÓGICA
OFRECER INFORMACIÓN CONTEXTUAL
CON ANTICIPACIÓN
CONFIDENCIALIDAD

VENTAJAS.
Recolectan gran cantidad de datos
en un menor tiempo y el costo es
menor a comparación de otros
métodos.
La informacion de se recaba es muy
amplia, por lo que se tiene acceso a
aspectos de interes, psicológico,
social, cultural, etc.
DESVENTAJAS.
Si la encuesta se construye y
administra de manera<errónea, los
resultados podrán salir erróneos
arruinando toda la lnformación.
Puede haber sesgo de deseabilidad
social, asiendo que elijan la
respuesta políticamente correcta.

¿CUÁNDO APLICARLO?

Cuando la cantidad de los datos

es pequeña, la captura y el
análisis de los mismos deberán
ser llevados a cabo usando una
encuesta y asi los datos se
podrán manejar fácilmente si se
encuentran en forma numérica.

TIPOS
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN.
Si conocemos nuestras debilidades,
Enfocate
sabemos de quéensomos
hacercapaces
preguntas
y
cerradas.
de qué no. Nos permite ser objetivos
lo que nos evitade
Asegúrate que riesgos
asumir las preguntas
que
luegode no
la encuesta
podemos sean neutrales.
cubrir. Si
Mantén un
conocemos gruposon
cuáles equilibrado
nuestrosde
opciones
puntos débiles,de respuesta.
sabremos qué es lo
No preguntes
que necesitamos dos cosas a la vez.
mejorar.
Haz que las preguntas sean
únicas.
LA REVISIÓN DE REGISTROS
(DOCUMENTOS)

¿EN QUE CONSISTE?

La revisión de registros tiene lugar cuando un investigador
examina y extrae información de documentos que contienen
datos sobre el participante. Los registros reservados en una
investigación pueden ser públicos o privados.

TIPOS
TIPOS
Si conocemos nuestras debilidades,
Manuales
sabemos de quéde políticas
somos capaces y
Reglamentos internos
de qué no. Nos permite ser yobjetivos
externos.
Manual
lo que de procedimientos
nos evita asumir riesgos que
Manual de operaciones
luego no podemos cubrir. Si
Organigramas
conocemos cuáles son nuestros
Formas para ingreso de
puntos débiles, sabremos quédatos
es lo
que necesitamos mejorar.

CARACTERÍSTICAS.
Los analistas examinan datos .
Constructor de procesos.
Identifica las investigaciones
elaboradas con anterioridad.
Permite configurar el estado del
arte en la investigación.

VENTAJAS. DESVENTAJAS.
Es una base donde existe La codificación de los datos es a
diversa información sobre la veces compleja y conlleva mucho
organización de revisión de tiempo
registro. La realización de los tests para
Proporcionan información establecer la fiabilidad y la
valiosa al analista. validez de los datos no es
Ayuda a saber qué es lo que
siempre fácil
está sucediendo con las cosas.

¿CUÁNDO Y A QUIENES
APLICARLO?
La revisión de registros se aplica
cuando un investigador o analista
examina y extrae información de
documentos que contienen datos
ya documentados.
Los analistas examinan datos y
descripciones que ya están
escritos o registrados.

TIPOS
TIPS DE IMPLEMENTACIÓN.
Si conocemos nuestras debilidades,
1. Digitalizar
sabemos documentos
de qué en papel.
somos capaces y
2. Centralizar el contenido
de qué no. Nos permite ser objetivos
locorporativo.
que nos evita asumir riesgos que
3.
luegoClasificar los documentos.
no podemos cubrir. Si
4. Hacer buen uso
conocemos cuáles son nuestros de los
Metadatos.
puntos débiles, sabremos qué es lo
que necesitamos mejorar.