NOMBRE DE LA ASIGNATURA O UNIDAD DE APRENDIZAJE

MERCADOTECNIA III

CICLO CLAVE DE LA ASIGNATURA

QUINTO CUATRIMESTRE AE528

OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DE LA ASIGNATURA

Aplicar los términos aprendidos en introducción de la mercadotecnia y
mercadotecnia II, con el propósito de que comiencen con la realización de
planeaciones y estrategias que cumplan la función de la mercadotecnia, la cual es
la compra-venta de un producto o servicio.

TEMAS Y SUBTEMAS

Unidad I. Administración de la mercadotecnia

1.1 La gerencia de marcas
1.2 La gerencia de mercados
1.3 Planeación
1.4 Instrumentación
1.5 Evaluación del desempeño

Unidad II. La organización de la mercadotecnia en la empresa

2.1 Departamento de ventas
2.2 Departamento de mercadotecnia separado
2.3 Departamento moderno de mercadotecnia
2.4 Compañía moderna de mercadotecnia

Unidad III. Creatividad empresarial y liderazgo

3.1 Creatividad estratégica
3.2 Calidad con creatividad
3.3 El jefe creativo

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Unidad IV. Investigación de mercados
4.1 Qué es la investigación de mercados
4.2 Objetivo de la investigación de mercados
4.3 Tipos de investigación
4.4 Etapas del proceso de investigación
4.5 Planeación de la investigación de mercados
4.5.1 Determinación del problema y definición de los objetivos
4.5.2 Formulación de hipótesis
4.5.3 Investigación preliminar
4.5.4 Solicitud de investigación de mercados
4.5.4.1 Recolección de datos
4.5.4.1.1 Método de recolección de datos
4.5.4.1.2 Análisis y obtención de resultados
4.5.5 Técnicas cuantitativas

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

• Retroalimentación de los conceptos explicados en clase por parte del

alumnado hacia el asesor académico
• Debates sobre temas de empresas regionales, nacionales y
trasnacionales
• Trabajo en equipo para discusión y análisis de los documentos.
• Exposiciones grupales
• Trabajo extraclase de investigación
• Exposición participada.
• Asesoría para la búsqueda y análisis de la información
• Organización de debates, discusiones para el análisis de la información.
• Lecturas
• Realización de reportes y trabajos escritos.
• Trabajo de campo sobre los temas expuestos en clase

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 CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION Y ACREDITACION

20% Participación verbal fundamentada.

30% Productos de aprendizaje: reporte de lectura, ensayo, síntesis, resumen y / o
investigaciones documentales, mapas conceptuales o mentales, cuadros
comparativos, investigación de campo, etc.
50% Proyecto final
100%

ACREDITACIÓN

Para la acreditación de esta asignatura se necesita como mínimo 85 % de asistencias a las

sesiones presenciales, y con el 60 % de los trabajos e indicadores requeridos en clase y
extraclase.

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 BIBLIOGRAFÍA

TIPO TITULO AUTOR EDITORIAL

L Dirección de mercadotecnia KOTLER, Philip Prentice Hall

L El árbol de la imaginación GONZÁLEZ, GUILLERMO

L D. GODSTEIN, Leonardo. M. Mc Graw Hill

Planeación estratégica aplicada NOLAN, Timithy. PFEIFFER, William
L Las 21 leyes irrefutables del liderazgo C. MAXWELL, John
L Administración de servicios. Estrategias de LOVELOCK, REYNOSO, Pearson-
marketing D’ANDREA, HUETE Prentice Hall
L Investigación de mercados G. ZIKMUND, William Pearson-
Prentice Hall
L Dirección de ventas CAMARA, IBAÑEZ, SANZ GOMEZ Pearson-
Prentice Hall

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