UPLEARNING

MODELOS DE NEGOCIOS
INNOVADORES
facilitador:
Carla Pennano

Mayo 2017
I. Descripcin
del Taller
Se trata de un taller muy dinmico con trabajos
grupales en cada una de las sesiones. Todas las
sesiones tienen un carcter fundamentalmente
prctico que requieren de la permanente
intervencin de los participantes a travs de
preguntas, opiniones, sugerencias y contactos
en un clima de dilogo y discusin constructiva
tomando en cuenta los estndares de tica y
valores establecidos por la universidad.
 II. Objetivo del taller
El objetivo de este taller es que los alumnos pasen por una experiencia formativa de carcter acelerado
en la cual se ensearn diversas metodologas, tcnicas y herramientas de creatividad e innovacin para
aplicarlas y encontrar oportunidades de negocio y soluciones a retos y necesidades de los consumidores.

Innovar en productos, procesos, modelos de negocio y experiencias del consumidor para generar
ventajas competitivas y nuevas oportunidades de negocio, es uno de los temas ms importantes para las
empresas y emprendedores hoy en da y continuar sindolo en el futuro. Este taller estar enfocado en
brindar metodologas, herramientas y tcnicas aceleradas que permitan a los alumnos generar ideas e
insights para mapear, priorizar y desarrollar oportunidades de innovacin en diferentes empresas e
industrias para generar mayores oportunidades de negocio.

III. Metodologa de la enseanza

Todas las sesiones tienen un carcter fundamentalmente prctico que requieren de la
permanente participacin a travs de preguntas, opiniones, sugerencias y contactos de los
participantes, en un clima de dilogo y discusin constructiva.

Para que esto se d, se requiere de una actitud abierta y exible por parte tanto del
facilitador como de los participantes, as como de respeto y valoracin a la diversidad
de opiniones, posturas y estilos culturalmente diferentes, todo ello dentro de los
estndares de tica y valores establecidos por la universidad.

Por lo tanto para el cumplimiento de los objetivos del taller, se realizarn

dinmicas grupales, trabajo colaborativo y se promovern los debates y las
discusiones.

Fuera del aula, los participantes debern realizar investigaciones,

visitas de campo, repasar la bibliografa y la teora y hacer anlisis
profundos de la informacin recolectada para su proyecto.
IV. Contenidos

UNIDAD DIDCTICA I:

El proceso emprendedor: De la idea, al modelo y al plan de negocios

Generacin y desarrollo de ideas de negocio en base a procesos de innovacin
El business model canvas de Osterwalder como herramienta de innovacin

UNIDAD DIDCTICA II:

Anlisis de oportunidades de negocio

La investigacin de mercados y el uso adecuado de recursos bibliogrcos y base de datos para el
aprendizaje, la innovacin y la investigacin
El Lean Startup

UNIDAD DIDCTICA III: El proceso de innovacin

La primera etapa del proceso: empata. Aprender las metodologas cuantitativas y cualitativas que se
pueden utilizar en esta etapa.
La segunda etapa del proceso de innovacin: Denir o Encuadrar el reto y las metodologas de
brainstorming y sntesis utilizadas en esta etapa.
La tercera etapa del proceso: Idear, utilizando herramientas creativas no convencionales para impulsar el
pensamiento creativo.
La cuarta etapa del proceso: prototipear y las metodologas y herramientas que permiten lograrlo de
manera rpida.
La quinta etapa del proceso de innovacin: testeo y como lograr un feedback exitoso de los usuarios de la
innovacin.
La ltima etapa del proceso de innovacin: piloto e implementacin y cmo se puede pasar del programa
piloto a un roll-out masivo exitoso.
V. Cronograma de actividades del taller

Presentacin del taller

El proceso emprendedor
DA 1 El modelo del CANVAS
Presentacin de las ideas de negocio preliminares por parte de todos los
grupos

Anlisis de oportunidades de negocio

La investigacin de mercados y el uso adecuado de recursos bibliogrcos y base de
datos para el aprendizaje, la innovacin y la investigacin.
DA 2
La primera etapa del proceso: empata. Aprender las metodologas cuantitativas y
cualitativas que se pueden utilizar en esta etapa.
Lean Startup
Presentacin de las ideas de negocio por parte de todos los grupos

La segunda etapa del proceso de innovacin: Denir o Encuadrar el reto y las

metodologas de brainstorming y sntesis utilizadas en esta etapa.
La tercera etapa del proceso: Idear, utilizando herramientas creativas no
DA 3
convencionales para impulsar el pensamiento creativo.
La investigacin de mercados y la estimacin de demanda.
Presentacin de las ideas de negocio por parte de todos los grupos

La cuarta etapa del proceso: prototipear y las metodologas y herramientas que

DA 4 permiten lograrlo de manera rpida.
Presentacin de las ideas de negocio por parte de todos los grupos

La quinta etapa del proceso a profundidad: testeo y como lograr un feedback exitoso
DA 5 de los usuarios de la innovacin.
La ltima etapa del proceso de innovacin: piloto e implementacin y cmo se puede
pasar del programa piloto a un roll-out masivo exitoso.
Presentacin de las ideas de negocio por parte de todos los grupos

Presentacin de ideas de negocio nales a un panel de expertos

DA 6 Feedback y conclusiones
VI. Bibliografa y otras
referencias recomendadas
Shane, Scott (2010) The Illusions of Entrepreneurship, 1era
edicin, Yale University Press.
Mullins J y R. Komistar (2010). Mejorando el modelo de
negocio. Cmo transformar el modelo de negocio en un plan B
viable. Harvard Business School Publishing Corporation.
Edicin en espaol, Prot Editorial.
Osterwalder A and Yves Pigneur (2011) Generacin de
modelos de negocio. Traduccin de Lara Vsquez, Grupo
Planeta. Tercera reimpresin, Trama Equipo Editorial, S.L.
Varela, Rodrigo (2008). Innovacin Empresarial: Arte y
Ciencia en la Creacin de Empresas. 3era. Ed. Pearson
Educacin de Colombia, Ltda.
Tim Brown, Change by Design: How Design Thinking
Transforms Organizations and Inspires Innovation.
Roger L. Martin, The Design of Business: Why Design
Thinking is the Next Competitive Advantage.
Thomas Lockwood, Design Thinking: Integrating Innovation,
Customer Experience, and Brand Value.
Tom Kelley, The Art of Innovation: Lessons in Creativity from
IDEO, America's Leading Design Firm.
Roger L. Martin, Opposable Mind: Winning Through
Integrative Thinking.
Steven Johnson, Where Good Ideas Come From: The Natural
History of Innovation.
Scott Berkun, The Myths of Innovation.
Peter F. Drucker, Innovation and Entrepreneurship.
Vijay Govindarajan and Chris Trimble, The Other Side of
Innovation: Solving the Execution Challenge (Harvard Business
Review).
Ahmed Pervaiz, Shepherd Charles, Ramos Leticia, Ramos
Claudia (2012). Administracin de la Innovacin, Pearson
Educacin , Mxico
Fernndez Snchez, Esteban (2005). Estrategia de innovacin.
Thomson Editores, Espaa.
 VII. Datos de los facilitadores

CARLA PENNANO
Profesora de Pre y Posgrado del Departamento Acadmico de Administracin de la
Universidad del Pacco. Consultora especializada en temas de marketing, innovacin y
estrategia, actualmente cursando estudios de Doctorado en la Universidad ESAN.

MBA con especializacin en marketing y estrategia por la Universidad de Toronto, Canad,

2007; administradora de empresas, Universidad del Pacco, Lima, Per, 2001.

Ms de 10 aos de experiencia en las reas de marketing y estrategia y ms de 6 aos viendo

temas de consultora en innovacin. Consultor para Designworks, una boutique de
consultora en innovacin y design thinking y para Accenture Canada viendo proyectos de
consultora de marketing para clientes de industrias de Retail, Finanzas y Salud. Gerente de
Marketing para McMillan Canada, manejando la ocina de Toronto por ms de 3 aos y
Gerente Comercial de APOYO Innovacin Organizacional en Per.

Ha trabajado como consultora para diversas empresas nacionales y transnacionales en

proyectos de marketing estratgico e innovacin. Adems dicta los talleres de Marketing e
Investigacin de Mercados de Wayra Fundacin Telefnica y los cursos virtuales de Plan de
Marketing, Comportamiento del Consumidor e Investigacin de Mercados para Fundacin
Romero.