UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE IVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
UNIDAD CURRICULAR: ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS .(980)

Creacion del Dpto de Talento Humano de la Empresa

ALPHA, C.A

Participantes:
Aguilar Edisson
C.I.: 20.513.148
Diaz Gilberto
C.I.: 18.783.907
Morales Ismael
C. I.: 18.048.714
Facilitador:
Dra. Norelis Bompart de Rivas

Valencia – Julio 2022

 DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

El departamento de Talento Humano se encarga de planificar, organizar, dirigir y

controlar todos los subsistemas de reclutamiento, selección, contratación,
inducción, promoción de personal, seguridad social, compensaciones y
beneficios, sueldos y salarios, relaciones laborales, salud y seguridad laboral,
capacitación y adiestramiento. Entre sus principales funciones destacan:

Organizar y realizar los ingresos de personal de acuerdo a los perfiles de cargo a

ocupar.

Realizar los estudios relacionados con el sistema oficial de sueldos y salarios y la

revisión de los procedimientos necesarios para su respectiva actualización, dentro
del marco que establece el ordenamiento jurídico vigente.

Dirigir y aplicar el manual de las normas y procedimientos de la empresa.

Planificación, formulación y control del presupuesto correspondiente a

partidas presupuestarias de sueldos y salarios.

Construir los expedientes administrativos del personal, para evitar incurrir en

sanciones.

Elaborar y actualizar el manual descriptivo de cargos.

Velar por el cumplimiento del marco legal que rige las relaciones laborales.

Revisar las escalas salariales y también la clasificación de cargos para efectuar

los ajustes correspondientes requeridos para actualizar la escala de sueldos y
salarios de la empresa ALPHA C.A.
DENOMINACIÓN DEL
CARGO
CÓDIGO DEL CARGO GRADO DEL CARGO
GERENTE DE ALPHA-0051 11
TALENTO HUMANO

Nivel de Instrucción y Experiencia Laboral:

a) La posición exige del ocupante ser profesional universitario, en
carrera a fin al área donde va a prestar servicio. Más de 3 años
PERFIL DEL
de experiencia desempeñando cargos similares.
CARGO
b) Técnico Superior Universitario en carrera a fin al área donde
va a prestar servicio. Más de 6 años de experiencia
desempeñando cargos similares
Conocimientos, habilidades y destrezas: Conocimiento de
leyes, ordenanzas y decretos que rigen la materia de su
competencia, capacidad analítica, capacidad para tomar
decisiones, habilidad para supervisar al personal, habilidad para
redactar informes, y habilidad para tratar en forma cortes con
funcionarios y público en general.

Bajo supervisión general ejecuta tareas de dificultad considerable

en la planificación, coordinación, supervisión, elaboración y
control de las actividades que ameriten la representación del
DESCRIPCION
instituto interna externamente para cultivar las relaciones
GENERAL
laborales de cooperación entre los directores y demás
trabajadores, garantizando el fortalecimiento de la relación entre
trabajador y patrono, asimismo, que las actividades que se
realizan cumplan con los lineamientos establecidos de acuerdo a
las disposiciones legales existentes y con el manual de normas y
procedimientos, contribuyendo así a alcanzar un balance entre
las partes y el logro de los objetivos planteados.

- Planifica, coordina, y controla las labores desarrolladas por las

áreas a su cargo, señalando los lineamientos técnicos básicos
 a seguir.
- Supervisa el personal a su cargo, a fin de que se cumplan los
objetivos, así como establecer parámetros de comportamiento
en el desempeño de la labor.
- Diseñar, definir e implementar normas, políticas, y procedimientos
a seguir por el personal.
FUNCIONES
- Elaborar, definir y administrar el presupuesto correspondiente
a las partidas relacionadas con nómina.
- Monitorear y supervisar los registros de vacaciones, permisos y
asistencias del personal.
- Asesor y asistir al personal en materia laboral.
- Supervisar los procesos de selección de personal, contrataciones
y despidos.
- Realizar y supervisar el pago de la nómina del personal.
- Vela porque en las unidades bajo su responsabilidad, se
apliquen correctamente las normas legales en materia de su
competencia.
- Evaluar el desempeño del personal con el apoyo de los jefes de
cada área.
- Brinda asesoría técnica en materia de su competencia.
- Mantiene constante comunicación con la máxima autoridad de la
unidad a la cual está adscrito el cargo, para tratar aquellos casos
de importancia.
- Suple faltas temporales de la máxima autoridad al cual está
adscrito su cargo.
- Realiza tareas a fines según sea necesario.
 DENOMINACIÓN DEL
CARGO CÓDIGO DEL CARGO GRADO DEL CARGO
APHA-0052 06
ANALISTA DE TALENTO
HUMANO

Nivel de Instrucción y Experiencia Laboral:

a) Profesional Universitario en carrera afín al área donde va a
prestar servicios, con experiencia de un (01) año en el área.
b) Técnico Superior Universitario con dos (02) años de experiencia en
PERFIL DEL
cargos similares.
CARGO
Conocimientos, Habilidades y Destrezas:
- Conocimientos amplios sobre las leyes, reglamentos y
normativas existentes en materia de personal.
- Conocimiento de programas bajo el ambiente Windows.
- Capacidad analítica.
- Habilidad para elaborar informes.

Bajo supervisión general, ejecuta tareas de apoyo profesional en

DESCRIPCION el análisis y desarrollo de procesos en materia de recursos
GENERAL humanos; contribuyendo así al logro de los objetivos de la unidad
organizativa y del Instituto.

- Analiza y ejecuta actividades donde se requieren conocimientos

profesionales, tales como selección e ingreso, programas de
capacitación y desarrollo, pago de nómina, prestaciones sociales,
FUNCIONES
administración de beneficios al personal, retenciones y aportes
legales, entre otros, de acuerdo a normas, leyes, decretos,
ordenanzas establecidos en la materia
- Preparar la información requerida para concursos de cargos
vacantes de funcionarios a través de la redacción del anuncio de
prensa, organización de la información para la entrevista
(curriculum vitae, chequeo de referencias, hojas de entrevistas,
entre otros), para soportar el proceso del concurso de ingreso,
 según lo establece el capítulo I de la Ley del Estatuto de la
Función Pública (Selección, Ingreso y Ascenso).
- Llevar el control de expedientes de funcionarios, personal
contratado, honorarios profesionales, pasantes, correspondencias
enviadas y recibidas, archivo activo e inactivo, a través de
ordenamiento cronológico por fecha y orden alfabético, para
mantener actualizada la información del área de personal.
- Llevar el control de los beneficios socio-económicos de los
funcionarios (Ticket de alimentación, plan vacacional, juguetes,
bonificación por mérito, bonificación por nacimiento, gastos en
caso de fallecimiento del funcionario, beneficio en caso de muerte,
entre otros), a través de cálculos y elaboración de solicitud de
recursos, para cancelar los compromisos socio-económicos
establecidos por el Instituto.
- Atender al público en general y asesoramiento al personal fijo y
contratado, a través de atención personalizada y vía telefónica,
para suministrar información que solicitan.
- Redactar y revisar diversos documentos que surgen como
consecuencia de las actividades que realiza.
- Realiza cualquier otra actividad inherente al cargo.
DENOMINACIÓN DEL
CARGO
CÓDIGO DEL CARGO GRADO DEL CARGO
ASISTENTE ALPHA-0053 04
ADMINISTRATIVO II

Nivel de Instrucción y Experiencia Laboral:

a) La posición exige del ocupante ser Técnico Superior en
Administración o carrera afín al área donde va a prestar
servicio, con un (01) año de experiencia en cargos similares.
PERFIL DEL
Bachiller con experiencia en cargos similares, no menor a cuatro (04)
CARGO
años.

DESCRIPCION
Bajo supervisión inmediata, realiza funciones administrativas,
GENERAL
contribuyendo así al logro de los objetivos de la labor que realiza
la empresa.

- Recibir, revisar y conformar recaudos consignados por los

usuarios, a efectos de realizar trámites administrativos de
acuerdo al área.
FUNCIONES
- Elaborar informes relacionados con el área donde se desempeña.
- Organizar y llevar control sobre la información y documentos
generados en los procesos de su competencia, dando
cumplimiento al Manual de Normas y Procedimientos.
- Organizar y distribuir materiales de oficina, haciendo los registros
respectivos.
- Llenar formatos o planillas inherentes al proceso de su
competencia.
- Transcribir, registrar y actualizar en el computador,
correspondencia y demás información relacionada al área.
- Apoyar en las en actividades relacionadas con la formulación y
ejecución del planes operativos ambientales
- Atender al público personalmente y vía telefónica, con el fin
 de orientarlo en cuanto al trámite administrativo a efectuar.
- Operar equipos de oficina relacionados con computadoras,
teléfono, fotocopiadora, escáner, entre otros.
Realizar tareas afines, según sea necesario

DENOMINACIÓN DEL
CARGO CÓDIGO DEL CARGO GRADO DEL CARGO
APHA-0054 07
JEFE DE SEGURIDAD Y
SALUD LABORAL
 Nivel de Instrucción y Experiencia Laboral:
a) La posición exige del ocupante ser profesional universitario, en
carrera a fin al área donde va a prestar servicio. Más de 3 años de
experiencia desempeñando cargos similares.
PERFIL DEL
b) Técnico Superior Universitario en carrera a fin al área donde va a
CARGO
prestar servicio. Más de 6 años de experiencia desempeñando cargos
similares
Conocimientos, habilidades y destrezas: Conocimiento de leyes,
ordenanzas y decretos que rigen la materia de su competencia,
capacidad analítica, capacidad para tomar decisiones, habilidad para
supervisar al personal, habilidad para redactar informes, y habilidad para
tratar en forma cortes con funcionarios y público en general.

Bajo supervisión general ejecuta tareas de dificultad considerable en

DESCRIPCION la planificación, coordinación, supervisión, elaboración y control de las
GENERAL actividades en materia de seguridad y salud laboral y que permita
asegurar que todos los trabajadores de la empresa cumplen las leyes
de salud y seguridad. Serás responsable de establecer las normativas
que crearán y mantendrán un lugar de trabajo seguro. Como
responsable de seguridad laboral, debes mostrar una excelente
atención al detalle para identificar los riesgos. También deberás ser
capaz de detectar oportunidades para mejorar las condiciones y
ejecutar distintos programas de seguridad. La capacidad de transmitir
directrices a una plantilla multidisciplinar es fundamental.
Desarrollar y ejecutar planes de salud y de seguridad en el lugar de
trabajo, según la normativa legal
- Preparar y aplicar normativas para establecer una cultura de salud y
FUNCIONES seguridad
Evaluar prácticas, procedimientos e instalaciones para evaluar riesgos y
cumplir la ley
- Realizar formación y presentaciones sobre cuestiones de salud y
seguridad, así como la prevención de accidentes
 - Supervisar el cumplimiento de la normativa y las leyes, mediante la
inspección de empleados y operaciones
- Inspeccionar equipos y maquinaria para observar posibles situaciones
de inseguridad
- Investigar accidentes o incidentes para detectar las causas y gestionar
las reclamaciones de indemnización de los trabajadores
- Recomendar soluciones a problemas, oportunidades de mejora o
nuevas medidas de prevención

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL DEL

DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO DE LA EMPRESA ALPHA C.A.

Buscando cumplir con las necesidades y características de los puestos de trabajo

vacantes dentro del departamento de Talento Humano de la empresa ALPHA C.A.
se estableció un proceso de reclutamiento y selección de personal enfocado en el
proceso externo mediante anuncios a través de las redes sociales y páginas webs
destinadas a ofrecer oportunidades de empleos, mediante este proceso se estima
poder encontrar a la persona indicada para cada uno de estos puestos.

Así miso se realizara una data de los postulantes a los cargos vacantes, llenado
una ficha o planilla de ingreso que nos permita cotejar a través de sus síntesis
curriculares el ingreso de los posibles empleados que cumplen debidamente con
los requisitos del perfil al cargo solicitado.

Posteriormente después de haberse realizado el análisis se procederá al llamado

a través de vía telefónica a los postulantes seleccionados y pautar el día y la hora
conveniente para realizar la entrevista física que permitirá tomar una decisión y
seleccionar al postulante que mejor se adapte a las necesidades del perfil vacante.

Una vez seleccionado el candidato a ocupar el puesto de trabajo se realiza la

notificación a través de los números telefónicos indicados por la persona
postulante, y se establece el dia y hora para la entrega de los documentos y
soportes correspondientes necesarios que conformaran el expediente laboral, a su
vez se envía a servicios médicos para el examen pre empleo para luego generar
el contrato y asi poder finiquitar el procesode selección de personal de los distintos
puestos del departamento de talento humano.
 ANEXO
PLANILLA DE RECLUTAMIENTO O
ADMICION A LA EMPRESA