Swap

Samuel Torres Amador

Paulina Hernández Olgin

Samuel David Lopera

Introducción

Con la siguiente exposición se destacan las características de la

empresa swap.
Swap se ha creado bajo la premisa de empresa que logre definirse en
el mercado antioqueño como un excepcional intermediario entre los
proveedores y empresarios para facilitar el acercamiento entre estos
dos entes.
Gracias a nuestras páginas web, la institución swap busca constituirse
como institución clave en la venta de productos al por mayor ubicada
en la ciudad de Medellín, bajo actuares estratégicos que enfoquen
nuestros servicios a excelencia y satisfacción de nuestros clientes.

Antecedentes

Hace mucho tiempo atrás donde la humanidad estaba en la

época primitiva del internet, surgió la primera venta online
realizada por Michael aldrich en 1979
Espina de pescado

Falta de una empresa que funcionen como intermediarios y

vendan productos al por mayor.

Equipo

Actualmente las empresas de venta online solo se enfocan en la cantidad que en

la calidad, debido a esto se presentan fallos en sus servidores.

Competencia

Las empresas de venta online existentes no cuentan con un servicio de ventas al por
mayor

Métodos

En las empresas de ventas online se presentan constantes fallos en el servicio al cliente

debido a sus métodos.

Objetivo general

Generar interacción entre empresarios y proveedores en

donde puedan comercializar y acceder a productos al por
mayor, implementando una página web y App que permite
la compra y venta de productos primarios.
Objetivos específicos

 Realizar una campaña de marketing en redes sociales

 Ser intermediario entre empresarios y proveedores

 Hacer un estudio de mercado en la zona

 Dar a conocer un catálogo de productos

Misión
Somos Swap, una página web y App, enfocada en el comercio de
Antioquia. Sirviendo como intermediario entre proveedores y
empresas. Brindando una mejor accesibilidad a los productos .

Visión
Nos veremos como un intermediario a nivel regional, donde tanto
empresas y proveedores nos utilicen como una herramienta
necesaria para su abastecimiento y venta de productos, logrando
expandirnos en el mercado.
Valores Corporativos

Respeto: el respeto es una de la parte más importante de nuestra

compañía debido al contacto que tendremos con otras empresas.

Adaptabilidad: nos adaptamos a nuestros clientes y sus

necesidades,
para ofrecer el mejor servicio posible.

Orientación al cliente: ofreceremos instrucciones claras de cómo

usar nuestra página, y cómo sacarle provecho y beneficio a esta.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: ofrecemos una ayuda a personas

que necesitan promocionar sus productos con el fin de que puedan
tener más contacto con sus posibles clientes.