MARCO TEÓRICO E INTRODUCCION

Tema:
“ERGONOMIA Y SU DESEMPEÑO LABORAL EN UNA
EMPRESA PRIVADA CALLAO 2020-2021”

AUTOR(ES):

 Gonzales Rosillo Jennifer Scarlet

0000-0002-6914-6118
 Mayllumy Akira Contreras Villanueva
0000-0002-7493-6368
 Delgado Mozombite Pablo Junior
0000-0003-0404-9023
 Villavicencio Sánchez Carlos Alfredo
225525515
 Ramos Gonzales Daniel San
0000-0002-8637-9490
 Villalta Barreto Fabricio Patrick
0000-0002-8565-0496
 Apaza Peña, Deyanira Brigitte 0000-0001-8585-
693X
 Villavicencio Sanchez, Carlos Alfredo 0000-0002-
5382-1895

DOCENTE:
Ampuero Mescua Erly Lizeth

LIMA – PERÚ 2022

 INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMÍA EN UNA
EMPRESA PRIVADA 

Este proyecto se realiza para demostrar la importancia y eficiencia que nos brinda la
ergonomìa y como esta previene las enfermedades ocupacionales brindanlo seguridad
a los trabajadores, siendo este mismo hecho lo que refleja la utilidad del proyecto pero
¿Por qué es un tema a tratar? ¿Para que sirve? es de tratar porque existen distintos
metodos para la realización de la ergonomia y cada una se adecua a la empresa
sirviendo para lograr mayor productividad entre los empleados pero nos enfocaremos
en los empleados de una empresa privada de Callao la cuál es la sede en Callao de
Plaza vea perteneciente al grupo intercorp.
JUSTIFICACIÓN
Los problemas por malas posturas son más comunes en la mayoría de personas,
porque sus trabajos crean ciertas posturas que a futuro pueden perjudicar el cuerpo
de la persona ya sea en la columna, cuello, manos, piernas, brazos, o mala circulación.
Este problema se ha venido agudizando porque ahora no son solo los adultos los que
sufren de este problema sino que también se está presentando frecuentemente en
jóvenes y niños, esto se debe a que no tienen un buen lugar de estudio o puede ser
muy pequeño e incómodo.
Esta investigación se hace con el propósito de crear conciencia en las personas dando a
conocer que tener una mala posición al momento de trabajar o estudiar es perjudicial
para la salud con daños que podrían ser irreparables, además se implementará un
modelo donde enseñaremos cómo deben ser las medidas para un buen lugar de
trabajo para evitar las diferentes incomodidades y/o enfermedades, pero tener una
buena postura no solo ayuda a prevenir enfermedades sino que también ayuda a
mejorar la capacidad de aprendizaje y a economizar tiempo, porque se crea un estudio
del ambiente para saber que objetos utiliza y que posiciones realiza, con esto podemos
deducir que ambiente es el adecuado y que beneficios trae con esto.
OBJETIVOS:

 Los principales objetivos de la ergonomía son:

 Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales.
 Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características
del operador.
 Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de
las condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos.
 Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su
adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
 Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles,
herramientas y materiales diversos.
 Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.

HIPÓTESIS
El dolor y el agotamiento causan riesgos para la salud, pérdidas en la productividad y
disminución de la calidad, que son las medidas de los costes y beneficios del trabajo
humano.
HIPÒTESIS GENERAL:
Los factores de la motivación influyen directamente en el desempeño laboral de los
colaboradores ERGONOMIA Y DESEMPEÑO LABORALEN UNA EMPRESA PRIVADA
CALLAO 2020-2021

HIPÒTESIS ESPECÌFICAS:

 El clima laboral influye directamente en el desempeño laboral de los

colaboradores de la empresa ERGONOMIA Y DESEMPEÑO LABORALEN UNA
EMPRESA PRIVADA CALLAO 2020-2021
 La línea de carrera influye directamente en el desempeño laboral de los
colaboradores de la empresa ERGONOMIA Y DESEMPEÑO LABORALEN UNA
EMPRESA PRIVADA CALLAO 2020-2021

 La asignación del perfil de puesto influye directamente en el desempeño

laboral de los colaboradores de la empresa ERGONOMIA Y DESEMPEÑO
LABORALEN UNA EMPRESA PRIVADA CALLAO 2020-2021
Marco teórico
Tras una ardua investigación encontramos los siguientes antecedentes:
Pazmiño (2017). El presente trabajo muestra la ergonomía, su impacto en la
productividad de los trabajadores de la Cooperativa Pedagógica de Ahorro y
Crédito Pastaza, Ecuador, cuyo objetivo fue conocer el impacto de la
ergonomía en la productividad de CACEP Ltda. Planteándose, por último, la
relación entre los aspectos físicos, donde los empleados suelen realizar su
trabajo y la capacidad de autogestión. Analizar diversas revistas científicas y
libros para paralizar posteriormente variables con el fin de elaborar un
cuestionario de 38 ítems aplicado a 30 personas de toda la población.
Bejarano (2019). Este trabajo de investigación describe aplicaciones
destacadas de gestión del desempeño y ergonomía que mejoran la
productividad en AMECH SAC-Callao-2019, introduciendo mejoras para
generar mayores ganancias para las empresas. Todo esto para conocer los
problemas ergonómicos de los trabajadores del área asistencial contenidos en
la AMECH SAC-Callao-2019, sus características y así poder determinar su
impacto en el tiempo.
Ruesta (2019). El trabajo presenta el propósito de determinar en qué medida la
ergonomía se relaciona con el desempeño laboral en Renz SAC, La Victoria,
2019. Se utiliza la metodología aplicada, con un diseño no probado y
transversal, con un enfoque cuantitativo y de tipo descriptivo correlacional. La
población estuvo conformada por 50 trabajadores, sin embargo, dado que la
muestra es una especie de censo, se tomó como muestra a la población, de
acuerdo a los criterios de exclusión e inclusión del área de producción a través
del censo, instrumento de recolección de datos muestrales, cada uno con 30
preguntas; Alpha Conbrach obtuvo 0,790 para ergonomía variable y 0,823 para
rendimiento laboral variable. Los expertos del colegio reportaron la validación
de la herramienta en el nivel de 0,89 en cuanto a consistencia interna, los
resultados obtenidos del análisis por el estadístico de Rho Spearman para la
hipótesis general de 0,445 fueron el coeficiente de correlación y p-valor =
0,001; rechazo de la hipótesis nula y aceptado de una relación moderadamente
positiva entre las variables estudiadas.
En todo proyecto hay que saber la importancia del sistema y tener una idea
clara de lo que se propone a analizar y que permita observar los beneficios de
la propuesta a la empresa. La ergonomía como variable estudia los factores
que intervienen en la interacción del ser humano con los artefactos afectados
por las influencias del entorno. La ergonomía consiste en ajustar el área de
trabajo en función de las condiciones en las que se encuentran los
trabajadores. Se divide en diferentes métodos.
Métodos de evaluación ergonómica se dividen en métodos ergonómicos
directos y métodos ergonómicos indirectos. Los indirectos se refieren a la
observación y utilización del informe del operario, y sus actividades se dedican
a analizar los movimientos y acciones directas que realizan los colaboradores
en las actividades que llevan a cabo en su trabajo.
Para esto haremos uso de las variables de productividad que son la capacidad
de medir el grado de beneficio de los factores a la hora de elaborar los
resultados; entonces hay que comprobar la productividad. Cuanto más se
produzca, menor será el coste de los recursos, por lo que las ventas en el
mercado serán mayores. (Cruelles, 2013, p. 10). La productividad depende de
la eficiencia y la eficacia para poder llevar a cabo mucha gestión en la
empresa. (Hernández y Rodríguez, 2011, p. 4).

Sobre las dimensiones de la productividad estas son la eficiencia y eficacia.

Eficiencia: Esta es una combinación de materias primas y artesanía destinada
a reducir el costo de las materias primas (para que todo sea bueno). En
términos numéricos, esta es la relación entre la producción real recibida y la
producción estándar esperada. (Cruelles, 2013, p.10).

Eficiencia: la relación entre el producto logrado y la meta establecida. La

eficiencia muestra un buen proceso de producción en poco tiempo y también
nos dice que la eficiencia se trata de obtener resultados. (García, 2011, p. 17).

Ergonomía:
El significado de la palabra ergonomía proviene de dos vocablos griegos
ergo=trabajo y nomos=leyes; se puede deducir de esto que la ergonomía trata
de las leyes que dirigen el trabajo. De acuerdo con a la RAE. (s.f) conceptualiza
a la ergonomía como “tratado de la adaptación de los muebles, máquinas y
utensilios a la persona que los utiliza habitualmente, a fin de conseguir una
mejor comodidad y eficacia” (s/p).; puede prevenir problemas como,
enfermedades musculo esqueléticos por una postura forzada y del sistema
nervioso lumbar debido al tiempo de exposición de forma incomoda en el
desarrollo de sus actividades dentro del taller laboratorio de industria del
vestido; en prevención de lo mencionado los estudiantes realizaran sus
actividades con satisfacción por ende mejoraran su aprendizaje en el desarrollo
de los moldes patrones.
Ergonomía según autores La ergonomía se puede reflejar en distintas formas: en la
seguridad y salud, en la productividad y en la calidad, lo cual pretende tener como
finalidad una satisfacción al colaborador en el desarrollo de su trabajo. Su objetivo de
este es asegurar que el colaborador este en un ánimo alto con las tareas que realiza,
pero existe razones donde el colaborador donde sienten la presión de su trabajo, tales
como las patologías, lesiones físicas o psicológicas; asimismo es necesario adoptar un
enfoque ergonómico y establecer objetivos. (Salazar, 2011, p.28).
La ergonomía es una disciplina que tiene una larga historia en el mundo industrial, ya
que en el año 1995 salió una autenticidad titulada “LEY DE PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES”, por ende, se han propuesto diferentes decisiones
ergonómicas, donde se plantean diferentes diseños y planeaciones con el fin de
optimar la comodidad del Humano y conseguir un rendimiento global. (Cañas, 2011,
p.13). Concepto de Ergonomía. El componente principal de todo el sistema
ergonómico, es fundamentar al ser humano ya que se considera que el sistema de
trabajo debe tratarse con seguridad, bienestar y satisfacción dentro de dicha empresa,
esto debe estar por delante de cualquier resultado, por ende, lo que se busca es que
el operario tenga un ambiente laboral seguro y con un manual de seguridad. (Cañas,
2011, p.22).
Para solucionar un problema ergonómico se tiene que examinar las condiciones del
colaborador dentro de su ambiente laboral, por más pequeñas que sean los cambios
ergonómicos, se puede mejorar la importancia a su comodidad, la salud y su
productividad, existen tipos de ergonomía como, por ejemplo: Ergonomía 11 de la
posición y el esfuerzo, ergonomía ambiental, ergonomía temporal, ergonomía cognitiva
y ergonomía Social. (Molina, 2013, p.26).

En cuanto a las definiciones de la ergonomía se considera los siguientes

puntos:
 Para lograr mejorar la relación de la persona y el trabajo implica una serie de
pasos como la planificación, programación, control y finalidad esto lleva a que
la tarea sea cómoda y el trabajador tenga eficacia.
 Para la distribución de tareas se analiza las acciones del trabajador como
cuáles son sus actitudes frente al trabajo, en que área se desenvuelve mejor,
esto implica prever errores.
 También es importante mencionar el factor económico que está ligado a la
ergonomía.
Un punto importante que la ergonomía brinda es el alcance de la calidad, ya que estas
dos distintas áreas tienen una interrelación que revelan varias dimensiones similares,
por lo que la integración de esto se ha vuelto una necesidad. (Islas, 2012, p.18).

Dimensiones de la Ergonomía:
La finalidad de la ergonomía es conseguir el mayor grado de adaptación, entre
la persona y su ambiente de trabajo, haciendo agradable las tareas. A
continuación, las dimensiones de ergonomía:
Ergonomía geométrica: La ergonomía geométrica es la que analiza al individuo
y a su entorno laboral, teniendo como fundamento como está caracterizado el
puesto de trabajo y sus dimensiones, por lo tanto, también el esfuerzo que
realiza el personal de trabajo. Esta disciplina está relacionada con la
antropometría.
Ergonomía ambiental: Estudia todos los factores del medio ambiente que
incurren en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del
trabajador. Cuando un ambiente de trabajo se encuentra en malas condiciones
no permite la concentración mental, por lo tanto, la capacidad física disminuye.
Este punto analiza los vínculos con el entorno con el fin de lograr la satisfacción
laboral.

Antropometría:
Esta palabra antropometría deriva del griego anthropos que quiere decir
hombre y metrikos que quiere decir medidas, trata del estudio cuantitativo
dimensional del cuerpo cuyos datos se implementara para relacionarlo con su
entorno laboral.
 Antropometría estática y dinámica Esta antropometría se encarga de medir la
dimensión estática de todo aquel objeto o cuerpo que tiene un lugar
determinado y una postura exacta. No obstante, se sabe que el individuo está
en estado de actividad, a partir de ese momento se desarrolla la dinámica y la
antropometría, que se conoce igualmente como practico, cuya finalidad es la
medición de aquellos valores que se realizan desde la actividad que está
asociada a diversas tareas que hace el individuo. Los valores que están
estructurados de diversos puntos de los cuerpos que se valoran a las personas
deben tener postura estática, que se toman sentados o de pie ya que son las
dos maneras más efectivas para determinar el diseño.