INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE CALEFACCIÓN,

VENTILACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO

KEVIN LEONARDO ESPINOSA CUESTAS

MIGUEL EDUARDO ARCOS AREVALO
SANTIAGO SALAMANCA GAMBOA

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

FACULTAD DE INGENIERIA MECÁNICA
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C
2021
INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE CALEFACCIÓN,
VENTILACIÓN Y AIRE ACONDICIONADO

KEVIN LEONARDO ESPINOSA CUESTAS

MIGUEL EDUARDO ARCOS AREVALO
SANTIAGO SALAMANCA GAMBOA

PLAN DE NEGOCIOS

DOCENTE
ING. JAIRO MURCIA

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

FACULTAD DE INGENIERIA MECÁNICA
FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
BOGOTÁ D.C
2021
 1. GENERALIDADES

1.1. Origen y motivación del proyecto

El presente proyecto nace gracias al deseo de establecer una idea de negocios nueva e

innovadora, la cual se encuentre cimentada a base de conceptos propios del campo de la

ingeniería mecánica, para de esta manera poder llevar a la práctica todos los conocimientos

teóricos previamente adquiridos durante nuestro transcurso como estudiantes de ingeniería y

ora parte también poder observar cómo podríamos desenvolvernos dentro de una rama

especifica de la ingeniera mecánica, la cual para esta ocasión en particular fue la relacionada

con la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización.

Por otra parte este proyecto (plan de negocio) también se encuentra fuertemente impulsado

por la posibilidad de poder llegar a ser implementado y llevado al mercado real, por supuesto

posteriormente al análisis de su viabilidad y factibilidad, lo que claramente se convertiría en

una magnífica oportunidad, ya que permitirá que cada uno de los participantes dentro de este

proyecto puedan convertirse en actores activos dentro del ciclo económico, sin mencionar los

beneficios que esto podría conllevar no únicamente a nivel de beneficios económicos para los

autores directos del proyecto, si no la generación de empleo para muchos otros profesionales

en diversas áreas del conocimiento y el aporte así sea en pequeña medida al crecimiento de la

economía nacional.

1.2. Situación y problemática

Durante los últimos años la demanda por servicios de instalación, montaje y

mantenimiento de sistemas de climatización (calefacción, ventilación y aire acondicionado)

ha venido aumentando de manera significativa a nivel global, tan solo en el año anterior se

estableció una tasa de crecimiento del 7% anual, esto debido principalmente al aumento de

actividades como la construcción, la creciente demanda de sustitución de equipos de

climatización antiguos e ineficientes por unos nuevos y con menores consumos (ACR

Latinoamérica, 2021).

Hablando de manera un poco más particular a nivel nacional la demanda de servicios de

instalación y mantenimiento tanto de tipo correctivo como preventivo en sistemas de

climatización también ha aumentado considerablemente, esto principalmente asociado al

crecimiento económico de la nación, ya que debido a dicho incremento, el desarrollo de la

infraestructura nacional ha empezado a avanzar con pasos agigantados, construcción de

nuevos centros comerciales, hospitales, edificios comerciales y demás instalaciones de tipo

comercial así como residencial, las cuales por supuesto demandan de forma obligatoria la

implementación de sistemas de climatización, para mantener unas condiciones óptimas y

adecuadas que garanticen tanto el bienestar como el confort de todas aquellas personas que se

encuentre en dichos recintos (Ortiz, Jiménez, Cruz, 2019).

Por todos los aspectos mencionados anteriormente y muchos otro más, como por ejemplo lo

son las implicaciones negativas para la salud que puede acarrear el hecho de no contar con un

sistema de ventilación adecuado, implicaciones tales como afecciones en las vías respiratorias

y en casos más severos complicaciones a nivel pulmonar, dejan en evidencia la importancia

de la adecuada implementación y mantenimiento de los diferentes sistemas de climatización

en todos los sectores tanto a nivel residencial como industrial y comercial (S&P, 2020).

Entonces es allí es donde surge este plan de negocio el cual tiene como tiene como propósito

prestar un servicio de excelente calidad en temas relacionados con la instalación y

mantenimiento de sistemas de climatización a cualquier persona u organización que desee

garantizar ambientes sanos, seguros y con excelente confort a nivel climático.

1.3. Antecedentes del proyecto

1.3.1. Documentales

El sector de aire acondicionado ventilación y calefacción en Colombia

Al realizar una búsqueda exhaustiva en como el sector prestador del servicio de aire

acondicionado ventilación y calefacción en Colombia ha estado presente desde varios años

por su importancia de implementación en los diferentes sectores económicos del país, ha

tenido un alto crecimientos en los últimos años debido a que se encuentra unido de la mano

con el sector constructor el cual en los últimos años ha tenido un crecimiento exponencial en

todo el país principalmente en las grandes ciudades esto beneficiando de gran manera a las

prestadoras de este servicio debido a que las nuevas edificaciones necesitan la

implementación del mismo para un control de condiciones térmicas y renovación de aire en

las diferentes áreas.

Como se pudo observar en el 2006 en Colombia en donde se presentó un crecimiento positivo

en la inversión de aire acondicionado y sistemas de ventilación esto debido al aumento de los

proyectos del sector constructor, de igual forma una mayor inversión de capital en súper

mercados, en refrigeración industrial en el sector de alimentos y bebidas de igual forma una

gran implementación en sector de transporte en el acondicionamiento de aire acondicionado.

(Fernando Becerra, 2006)

De igual forma este crecimiento positivo en este servicio se ha visto favorecido de gran

manera a las implementaciones exigidas por las entidades reguladoras y ambientales, como lo

son el en caso de las industrias de alimentos y bebidas entre otros sectores prestadores de

servicio o bienes los cuales requieren de unas áreas controladas a nivel de temperaturas,

humedad y regeneración de aire para su correcto funcionamiento, debido a todo esto la

instalación de sistemas de aire acondicionado ventilación y calefacción en Colombia dejaron

de ser un lujo para convertirse en una necesidad convirtiéndose así en un servicio de alta

demanda en los diferentes sectores económicos del país. (Rosario U, 2010)

1.3.2. Empíricos

Promotores en el sector de HVAC

En la industria de los sistemas de aire acondicionado y ventilación se puede encontrar

asociaciones que permiten que las empresas que proveen este servicio cuenten con una

representación en pro del crecimiento de sus diferentes proyectos. Como lo es hoy en día la

Asociación Colombiana De Acondicionamiento De Aire Y De La Refrigeración o también

conocida con su acrónimo ACAIRE, la cual posibilita hace más de 40 años en el país a sus

asociados tener acceso a información relacionada con nuevos avances y desarrollos

tecnológicos y nuevas aplicaciones que generen un gran impacto en el mercado en la

prestación de dicho servicio (HVAC), como también la capacitación del personal que trabaja

en dichos proyectos desde los técnicos hasta los profesionales para mejorar en gran manera la

implementación de estos sistemas en los diferentes sectores, es por ello que a esta asociación

ACAIRE se encuentren vinculadas la mayoría de empresas del país prestadoras,

distribuidoras fabricantes o relacionadas, logrando así una unificación y visión general de las

empresas prestadoras de este servicio HVAC en el país con el fin de llevar a cabo una

competición san y justa en el mercado. (ACAIRE, 2021)

1.4. Justificación

La instalación y mantenimiento de sistemas de climatización, es una temática que se

encuentra en bastante auge actualmente en Colombia, principalmente debido a que en los

últimos años se ha comprendido el papel tan importante que esta juega en el cuidado y

bienestar de las personas, ya que como se ha mencionado anteriormente un inadecuado

sistema de climatización puede acarrear serios inconvenientes, más allá del simple hecho de
la percepción de una incómoda sensación térmica, es por ello que se hace imperativo que

dentro del mercado colombiano se establezca una nueva línea de negocio enfocada

particularmente en brindar un servicio adecuado y de excelente calidad en temas de

instalación y manteamiento de sistemas de climatización, para de esta manera poder

garantizar a sus clientes que cumplen con las regulaciones nacionales dictadas en este campo

y que a su vez cuida de la salud y bienestar de las personas que se encuentran en contacto

directo con dichos sistemas.

Ahora bien adoptando una postura un poco más inclinada hacia el contexto económico son

innegables todos los beneficios que traería consigo la conformación de una nueva empresa

dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización, ya que se verían

beneficiados diversos actores económicos, de manera directa se beneficiarían en primera

instancia los fundadores de la empresa, ya que estos obtendrían una independencia laboral

sólida y duradera dentro de un sector del mercado que promete un excelente crecimiento a

corto y mediano plazo, por otra parte también se generaría una excelente fuente de

generación de empleo, ya que una organización con el objeto social anteriormente

mencionado, necesita de un amplio grupo de talento humano para operar de manera

adecuado, sin mencionar que este sería un equipo de trabajo interdisciplinario, lo cual quiere

decir que se generarían plazas de empleos para profesionales de todas las áreas.

Aunque los beneficios económicos anteriormente enunciados son bastante prometedores, no

representan la totalidad de las razones sobre porque el diseño e implementación de un plan de

negocio enfocado en la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización es una

excelente idea, ya que además de todos los beneficios expuestos anteriormente también se

estaría aportando al desarrollo y crecimiento de la economía interna del país, ya que se podría

prescindir de servicios de compañías extranjeras y ser reemplazados por organizaciones

locales, las cuales estarían en completa disposición y capacidad de suplir las mismas

solicitudes por parte del cliente y por supuesto brindando precios bastante competitivos.

Partiendo del análisis de todos los aspectos anteriormente presentados, se puede concluir que

la elaboración y desarrollo de un plan de negocio enfocado a la instalación y mantenimiento

de sistemas de climatización, conllevaría consigo una amplia serie de beneficios en materia

de bienestar, salud y confort de muchos individuos, pero a su vez también generaría grandes

aportes en el campo económico, por lo tanto resulta ser una excelente alternativa de negocio,

tomando en cuenta el contexto del mercado actual.

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo general

Determinar la factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la instalación y

mantenimiento de sistemas de climatización (calefacción, ventilación y aire acondicionado);

a partir del planteamiento de un plan de negocio.

1.5.2 Objetivos específicos

 Analizar, mediante un estudio de mercados, la viabilidad para la creación de

una empresa dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas de

climatización (calefacción, ventilación y aire acondicionado).

 Desarrollar un estudio técnico y económico que permita determinar la

viabilidad de la implementación de un plan de negocio enfocado en la

instalación y mantenimiento de sistemas de climatización (calefacción,

ventilación y aire acondicionado), tomando como punto de comparación la

competencia ya establecida en el territorio nacional.

 Determinar la factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la

instalación y mantenimiento de sistemas de climatización (calefacción,

 ventilación y aire acondicionado); mediante el estudio, análisis y evaluación

financiera del proyecto.

1.6. Alcance y limitaciones

1.6.1 Alcance

El plan de negocio que se encuentra descrito en el presente documento, tiene por

alcance la formulación y evaluación técnica y financiera asociada a la creación de una

compañía que tiene por objeto social la instalación y mantenimiento de sistemas de

climatización (calefacción, ventilación y aire acondicionado); El aspecto fundamental a

evaluar en este proyecto es la determinación de la factibilidad de la ejecución de la idea de

negocio propuesta anteriormente, tomando como puntos de referencia aspectos tales como

rentabilidad, ventajas y montos de inversión inicial.

El presente proyecto también tendrá por alcance el estudio de la viabilidad de la

implementación de una idea de negocio que tiene por objeto la instalación y mantenimiento

de sistemas de climatización dentro del marco del mercado actual, es decir que tan probable o

no es que esta idea de negocio tenga éxito dentro del mercado.

1.6.2. Limitaciones

 El tiempo disponible para la planificación del proyecto, este es bastante corto

y no permite realizar un desarrollo bastante especializado.

 Carencia de información, es decir no se cuenta con datos y estadísticas

actualizadas acerca de la temática estudiada, sin mencionar que tampoco existe

una entidad designada oficialmente para la obtención de información

relacionada con el proyecto desarrollado.

 El plan de negocios desarrollado se limita únicamente para su aplicación en el

territorio nacional, debido a que todo el desarrollo y planteamientos realizados

 se encuentran basados en características propias del mercado actual

colombiano.

 El proyecto se limita en cuanto a aspectos de tipo legal y administrativo, ya

que estos exceden nuestros conocimientos a la fecha.

 Dentro de este proyecto no se encuentran involucradas temáticas relacionadas

con la ejecución y control del plan de negocio, ya que esto excede los alcances

del mismo.
 2. ESTUDIO DE MERCADOS

2.1. Definición Del Producto

El servicio que se propone a ofrecer, es la instalación y mantenimiento de sistemas de

calefacción, ventilación y aire acondicionado, dirigido a todo tipo de estructuras tales como

plantas industriales, aeropuertos, oficinas, universidades, edificios, etc. Cabe aclarar que los

servicios ofertados no implican el diseño de los sistemas, por lo cual debe existir un diseño

previo y adecuado para la estructura a la cual se le va realizar la instalación, para

posteriormente llevar un control de los respectivos mantenimientos. (Espiñeira, P,2020)

Ilustración 1. Definicion del producto, Fuente: https://n9.cl/d4chf

2.1.1. Instalación

Al momento de instalar un sistema de aire acondicionado, en un término más general,

de climatización, es necesario y obligatorio cumplir las normativas, leyes y decretos

establecidos bien sea en el RITE o en la NTC 50001, las normas que establecen las reglas

sobre cómo se deben realizar las instalaciones de sistemas de climatización. Sin embargo, la

norma no siempre responde a situaciones incomprensibles y fluctuaciones del personal que se

hará cargo de la instalación, por consiguiente, el personal está altamente calificado y con el

conocimiento necesario para resolver cualquier contrariedad con la que se enfrente.

Algunos contratiempos que se pueden presentar para una adecuada instalación del sistema de

climatización, es que existan errores en el diseño del sistema, lo cual ocasionaría incumplir
las normas establecidas, ya sea por usos de energía innecesarios o, acortar la vida útil del

sistema, ocasionando un aumento en los costos de mantenimiento e instalación. Un segundo

error es que el sistema eléctrico de la estructura a la cual se le planea instalar el servicio,

como ejemplo las cubiertas y paneles eléctricos, no tenga la instalación adecuada, al igual del

uso de interruptores que no sean magnetotérmicos y diferenciales.

2.1.2. Mantenimiento

El artículo 15 del Reglamento de Instalaciones Térmicas de los Edificios (RITE) hace

referencia a que: «Las instalaciones térmicas se mantendrán de acuerdo con las operaciones y

periodicidades contenidas en el programa de mantenimiento preventivo establecido en el

«Manual de uso y mantenimiento» cuando este exista». Por consiguiente, es de tipo

obligatorio realizar el debido mantenimiento a los diferentes sistemas de climatización en

tiempos específicos que se muestran en la tabla 1. (Espiñeira, P,2020)

Potencia [Kw] Vivienda Industrial

P<=12 4 años 2 años

12<P<70 2 años Anual

70<P Mensual Mensual

Tabla 1. Periodicidad revisiones sistemas de climatización, Fuente: (Espiñeira, P,2020)

Al instalar un sistema de aire acondicionado, de calefacción o ventilación, no se puede pasar

por alto el hecho que mientras cumpla su vida útil, es de vital importancia realizar un

mantenimiento preventivo del mismo cada determinado tiempo y que el mantenimiento

correctivo sea por causas poco comunes o inesperados. De esta manera, garantizamos que los

sistemas funcionen de la forma correcta, mejorando el rendimiento, evitando averías y

alargando la vida útil del sistema.

 2.1.3. Mantenimiento de sistemas de HVAC

Una parte importante de los sistemas de climatización, son los filtros, los desagües,

unidad interior y unidad exterior, ya que se les debe realizar una limpieza periódica y

profesional. Así se logra prevenir que la suciedad en estos conductos se acumule y lleguen a

afectar el funcionamiento y eficiencia del sistema, ya que si no se previene puede generar

incremento en el consumo de energía o daños en el sistema lo que implica Costos a la

empresa.

A continuación, se muestra un resumen general que se le desarrolla a los diferentes tipos de

sistemas de climatización, sin embargo, para cada tipo de sistema se le deben agregar algunos

pasos para asegurar un mantenimiento completo y eficaz. (Caloryfrio, M. I.,2017)

2.1.3.1. Limpieza de los filtros de aire

El filtro de aire tiene como función garantizar que el aire que entra al sistema está

completamente limpio y libre de impurezas. Por ese motivo se debe realizar la debida

limpieza de la siguiente forma:

Extraer filtros del sistema, para posteriormente realizarles un lavado interno con agua fría y

finalmente situarlos en un lugar a donde no existan temperaturas altas. Ya estando limpios y

secos, se posicionan en el sistema de climatización.

2.1.3.2. Limpieza del desagüe

Al utilizar el equipo de climatización en frio, provoca que dentro de la unidad interior

se ocasione un proceso de evaporación de aire, que finalmente se transforma en agua. El

desagüe es un conducto tubular por el cual cae el agua por gravedad. El ignorar el

mantenimiento de este conducto origina malos olores, creación de bacterias o provocar algún

tipo de falla en el sistema. El proceso para retirar el conducto puede complicarse dependiendo
el tipo de sistema. Para la solución a un conducto obstruido, se procede a retirarlo, limpiarlo,

o en casos extremos a reemplazarlo. (Caloryfrio, M. I.,2017)

2.1.3.3. Limpieza general de la unidad interior

Al igual en el filtro y en los desagües para garantizar un correcto funcionamiento,

evitar bacterias y malos olores, además de mantener la estética del sistema, se realiza una

limpieza de la unidad, haciendo uso de productos adecuados para este tipo de superficies.

2.1.3.4. Mantenimiento de la unidad exterior

La unidad exterior abarca los principales componentes que conforman un sistema de

climatización como lo son los compresores, los intercambiadores y el refrigerante. Ya que

estas unidades están expuestas a la luz del sol, y a cambios de clima, se realiza la debida

revisión y limpieza constantemente para garantizar un flujo de aire optimo en las rejillas del

sistema.

2.2. Zona de influencia

El servicio ofrecido por la empresa el cual consiste en la instalación y mantenimiento

de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado se aplicara principalmente en las

grandes ciudades de Colombia como lo son la capital Bogotá D.C, Medellín, Cali,

Bucaramanga y Cartagena debido a su gran crecimiento de las diferentes industrias y sectores

principalmente de actividad económica, los cuales por sus prestaciones cuentan con áreas

como salones de grandes aforos, oficinas, baños, parqueaderos entre otros los cuales por

exigencia deben contar con estos sistemas de HVAC.

Debido a lo anterior el producto tendrá un gran impacto por ser de carácter obligatorio en su

implementación en estos diversos sectores, ya que se encarga de controlar y su vez mantener

aclimatadas las diferentes áreas en estos sectores como lo son hospitales, industria, comercio

y viviendas con el objetivo de lograr su correcto funcionamiento. De igual manera la empresa

logrará un impactó en todo sector donde se cuentan con estos sistemas HVAC, por lo cual

nuestro servicio de mantenimiento tendrá un gran nicho de mercado por las diferentes

revisiones constantes por parte de los departamentos de calidad de cada sector a los

respectivos equipos, en la revisión de un correcto funcionamiento de los diferentes sistemas.

2.3. Perfil del consumidor

El producto actualmente cuenta con varios sectores en los que su aplicabilidad es

directa, es decir cuenta con una gran demanda en el mercado por lo que el servicio que se va

a prestar va dirigido a todos eso sectores económicos secundario y terciario principalmente es

decir aquellos que cuentan principalmente con una alta actividad económica como lo son:

 Sector Industrial: En donde por su actividad manufacturera en las cuales se

elaboran principalmente bienes, cuentan con una intensidad horaria

demasiadas arduas donde la maquinaria nunca para de trabajar, por lo cual este

sector debe contar con sistemas que regulen las condiciones térmicas con el fin

de la protección de la maquinaria y la salubridad del personal de trabajo

involucrado en la producción, de igual forma en la implementación de equipos

que purifiquen el aire de las respectivas áreas con el fin de asegurar la calidad

de los bienes fabricados.

 Sector comercial: Debido a su predominancia de actividad económica

principalmente por el constante intercambio de bines y servicios que ofrece

este sector, en donde predomina la afluencia de personas en las diferentes

áreas comerciales se requiere controlar las condiciones térmicas de los

establecimientos, de forma manera la renovación del aire en los diferentes

espacios como lo son los cinema, supermercados o centro comerciales entre

otros.
  Sector Salud: En esta área muy importante en la sociedad, es de vital

importancia contar con aire puro en las diferentes instalaciones con el fin de

promover un buen servicio de salud, por lo que es necesario descontaminar el

aire y su vez el control de temperatura en las habitaciones y zonas donde se

encuentre flujo de pacientes para un mejor servicio en sus procesos de

recuperación y a su vez en el bienestar del personal prestador del servicio en

los diferentes hospitales. Asimismo, la climatización para el cuidado de

maquinaria para su buen funcionamiento como lo son de vital importancia en

los laboratorios clínicos.

 Sector Educativo: Debido a que cuenta con un gran flujo constante de

personas en sus diferentes áreas, se debe garantizar para la prestación del

servicio de educación un ambiente saludable por lo que sus condiciones

térmicas y renovación de aire deben ser de carácter obligatorio principalmente

en los espacios que se encuentren tanto estudiantes como equipos tecnológicos

para el correcto flujo de aire en estas áreas.

 Sector Hotelero: En este sector es de vital importancia contar con sistemas

que regulen las condiciones térmicas y renovación de aire en los diferentes

espacios de la edificación para la comodidad de los huéspedes.

 Sector inmobiliario: En este sector se abarca todo lo que son edificaciones

nuevas o a remodelar como viviendas u oficinas las cuales por diferentes

circunstancias requieren un diseño e instalación de sistemas de ventilación que

brinden un confort a la vivienda en términos de control de las condiciones

térmicas y renovación de aire en las diferentes áreas.

Como se puede observar el campo de acción del servicio que ofrecemos es muy amplio a

nivel de implementación ya que es requerido en varios sectores por circunstancias

importantes, esto haciéndolo aún más comercial en el mercado no obstante, la empresa

buscara nuevos sectores donde no se esté implementando este tipo de sistemas para dar así un

inicio a una nueva zona de mercado no estudiada, con el fin de ser más competitivos en a la

industria de Instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción, ventilación y aire

acondicionado. (AAIC,2012)

2.4. Análisis del sector

Se puede observar como el servicio ofrecido presenta un alto impacto en diferentes

sectores por lo cual se puede ver que existe un amplio mercado que solicita el servicio de

diferentes maneras según sea la necesidad establecida por el cliente, debido a esta gran

demanda contamos con un pequeño factor negativo el cual es la alta competitividad de

empresas que ofrecen nuestro mismo servicio, el cual no afecta de gran manera debido a la

diversidad de sectores existentes que requieren de este tipo de servicios debido a como se

puede observar en estos sectores por su constante crecimiento en el país. No obstante, el

mercado de este servicio por circunstancias inesperadas afectaría a nuestra prestación de

servicio de ventilación y aire acondicionado por lo que es de vital importancia estar atentos a

los agentes externos que puedan afectar el flujo correcto de este mercado en el país.

Actualmente la demanda en los diferentes sectores ha aumentado de gran manera, debido a la

pandemia que se presenta actualmente a nivel mundial y la cual ha impactado de gran

magnitud a las grandes ciudades principalmente a los sectores de la industria y comercio, por

lo que es de vital importancia la implementación he instalación de sistemas de ventilación y

aire acondicionado en las diferentes áreas para lograr así reapertura gradual de estos sectores

lo que favorece a su vez a las empresas prestadoras de este servicio y a la reactivación

económica del país.

A su vez estas se puede evidenciar como estas grandes ciudades de Colombia presentan un

alto índice de crecimiento en el sector de la construcción, en donde se presenta una gran

demanda en la instalación de este servicio tanto para construcciones nuevas como

remodelaciones por lo que este crecimiento ha aumentado así mismo la demanda de este

servicio en los últimos años.

De igual manera este servicio ofrecido lograra involucrarse en las industrias y sectores que ya

cuenten con estas prestaciones de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado,

en donde se podrán realizar los respectivos mantenimientos preventivos y correctivos que se

deben realizar en estos equipos ya instalados, para prevenir cualquier falencia a futuro. (Luis

M, 2016)

2.5. Conformación de la competencia

Dando una visón más detalla de cómo se encuentra este servicio actual en el mercado

Colombiano, podemos observar como por la gran demanda de este servicio se ha generado un

gran impacto en el mercado de este, por lo cual esta industria ha venido creciendo

considerablemente principalmente de empresas extranjeras, las cuales se han plantado en el

país y han logrado un gran impacto en el mercado por su desarrollo e innovación de este

servicio, comparándolo con la producción nacional los cuales cuentan con bajos estándares

de calidad siendo este uno de los factores que lo deja fuera del mercado. No obstante, el

crecimiento gradual del país en esta industria ha ido aumentando de gran manera por lo que

también se puede observar en el mercado actual empresas colombianas que ofrecen servicios

muy competitivos y de gran calidad. (Sodeca L, 2012)

Para llevar un análisis más exhaustivo a nivel de la competencia existente se realiza una

matriz DOFA con el fin de identificar las (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas Y

Amenazas), que se puede encontrar nuestro servicio frente a la competencia que ofrece el
mismo con el fin de llevar a cabo estrategias futuras que permita que nuestro proyecto se

posicione en el mercado por ofrecer un excelente servicio. La matriz DOFA se realizó

analizando diferentes empresas que prestan este servicio en las ciudades en las cuales

también aplicaremos este proyecto.

Empresas de aire acondicionado ventilación y calefacción en Colombia:

 Refrinorte Ltda. Aire Acondicionado

 SODECA LATAM S.A.S.

 Grivan Ingeniería S.A.

 Sumyteck SAS.

 Airexpress Aire Acondicionado.

OPORTUNIDADES DEBILIDADES

1. Sectores de la industria sin explorar 1. Obtención de los equipos para el

con gran capacidad de servicio de agentes externos.

implementación del servicio. 2. Iniciar como empresa nueva en un

2. Alta ausencia de tecnología en los mercado de alta demando lo que lo

equipos utilizados. hace muy competitivo en el

3. Generar nuevas alianzas con socios mercado.

a nivel internacional que posicione 3. La falta de posicionamiento en el

mejor a la empresa. país de sucursales para abarcar de

4. Producción nacional de los equipos una mejor manera la demanda

para la prestación del servicio son 4. No contar con ninguna certificación

casi nulos. de calidad.

FORTALEZAS AMENAZAS
 1. Al ser una empresa creada por 1. EL gran número de competidores

ingenieros mecánicos hace tener existentes en el mercado que

experiencia en la implementación ofrecen nuestros mismos servicios.

de este servicio y la búsqueda de 2. Por ser una empresa nueva ofrecer

hacerlo más eficiente en servicios de baja calidad en

comparación al existente actual en comparación a la competencia.

el mercado. 3. Ofrecer servicios con altos precios

2. La implementación de nuevas que no se acoplen al mercado

tecnologías y desarrollos en el existente.

servicio y mejoramiento de los 4. Empresas competidoras que actúan

equipos a utilizar. de una manera desleal en el

3. Tener como referencia las fallas de ofrecimiento del servicio.

las empresas existentes para el

mejoramiento del servicio, a su vez

al ser una industria ya establecida

en país se facilita el acceso a

proveedores.

4. La alta demanda existente en el país

lo que genera un alto número de

potenciales clientes.

Tabla 2. Matriz DOFA, Fuente: Propia

Como se puede observar ver Tabla 2, en donde se encuentra la respectiva matriz DOFA del

proyecto en la intervención como nueva empresa prestadora del servicio de Instalación y

mantenimiento de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado en las ciudades

de Bogotá D.C, Medellín, Cali, Bucaramanga y Cartagena se realizó la respectiva

comparación general con algunos de los competidores directos que efectúan el mismo

servicio en las zonas a trabajar, dando una mejor visibilidad del proyecto ya que nos deja ver

las oportunidades y fortalezas que se tienen al ser una nueva empresa en este mercado y como

con ellas podemos impactar de gran manera a nuestro futuros clientes debido a las

innovaciones que se van a implementar, como de igual manera nos deja dar un vistazo a las

debilidades y amenazas que se afrontarán en la prestación de este servicio por contar con

grandes competidores los cuales cuentan con gran experiencia en este mercado. (Instalador

HVAC,2012)

2.6. Demanda histórica

La AFEC, Asociación de Fabricantes de Equipos de Climatización publico datos en

los cuales se refleja la facturación de mercado de sistemas y equipos de climatización y aire

acondicionado correspondiente a los últimos 15 años. Datos de gran importancia que se

utilizaran pera definir la demandada histórica del mercado, para obtener un ideal sobre el

posicionamiento de los sistemas de climatización en el mercado colombiano. Los datos se

muestran en la gráfica 1. (Caloryfrio, I. A.,2020)

 Grafica 1, Evolución del mercado de la climatización, Fuente: AFEC

Los datos reflejados en la gráfica se extrajeron en la tabla 2, añadiendo una columna que

muestra los valores de la línea de tendencia del mercado. Dicha línea indica la facturación

desde el año 2005 hasta el año 2020 de la venta de sistemas de ventilación,

acondicionamiento y calefacción.

Línea de tendencia
Año Demanda
[und vendidas]

2005 1600 1900,025

2006 1700 1690,524

2007 1900 1505,841

2008 1450 1345,976

2009 1180 1210,929

2010 1190 1100,7

2011 970 1015,289

2012 790 954,696

2013 770 918,921

2014 780 907,964

2015 850 921,825

2016 1050 960,504

2017 1200 1024,001

2018 1190 1112,316

2019 1200 1225,449

2020 1300 1363,4

 Tabla 3. Demanda de mercado de climatización, Fuente: Propia

A continuación, se muestra la respectiva grafica de los datos proporcionados por la AFEC,

incluyendo la línea de tendencia, el valor R y la ecuación respectiva, donde podemos

observar que la facturación estuvo en descenso desde del año 2004 hasta el 2014, donde se

refleja que el mercado empezó a incrementar hasta la actualidad, los que da una idea de cómo

incrementara este mercado de climatización y aire acondicionado en los próximos años.

Grafica 2. Línea de tendencia del mercado, Fuente: Propia

2.7. Demanda proyectada

Utilizando el método de mínimos cuadrados, se logró determinar la línea de tendencia

y posteriormente la demanda proyectada o, en otras palabras, lo que se espera del mercado de

climatización y aire acondicionado en los siguientes 10 años, aplicando la ecuación obtenida

de la línea de tendencia del mercado en los últimos 10 años. Datos que se reflejan en la tabla

4.

Demanda Proyectada
Año
[und vendidas]

2021 1526,169
 2022 1713,756

2023 1926,161

2024 2163,384

2025 2425,425

2026 2712,284

2027 3023,961

2028 3360,456

2029 3721,769

2030 4107,9

Tabla 4. Demanda proyectada, Fuente:Propia

Posteriormente se graficaron los datos, dando como resultado la gráfica 3. De la cual se

puede inferir que el mercado de climatización y aires acondicionados, conllevara un

incremento de facturación potencial, lo que da a entender que es un mercado apropiado para

realizar inversiones o proyectos.

Grafica 3. Demanda proyectada, Fuente: Propia

2.8. Estrategia comercial

El plan de comercialización consta de una serie de pasos donde; el primer paso tiene

como objetivo, la creación de una página web, donde se visualicé a detalle la información de

la empresa, tal como la misión, la visión, proyectos a futuro, servicios y productos, ubicación

de sucursales y contacto directo con la empresa, para que el usuario se sienta en un ambiente

de confianza y seguridad óptimo. Sin embargo, los últimos años, y gracias a la tecnología, los

usuarios pasan la mayoría de tiempo en redes sociales, por consiguiente, el segundo paso es

darse a conocer en WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram, además de que es un medio de

comunicación más rápido y eficiente que la página web, para así lograr un tiempo de

respuesta mínimo hacia el usuario, posteriormente como tercer paso, desarrollar un canal en

YouTube donde se muestren videos de nuestros servicios, para mostrarles a los usuarios los

procesos de mantenimiento e instalación de los diferentes sistemas de climatización, y se

sientan seguros del personal de la empresa, el cual está calificado y preparado para tales

oficios e incluso para imprevistos, todo esto con el fin de darse a conocer al mundo y lograr

un mayor nivel de confianza con los usuarios. Mientras la empresa obtiene un alto

reconocimiento, se aplicarán la mayoría de servicios en viviendas y empresas micro

empresas, en cuanto la empresa ya obtenga un reconocimiento alto, se buscará crear

convenios o contratos por tiempo indefinido, en lo posible, con empresas e industrias

magnates, ofreciendo seguridad, garantía de los equipos y promociones de costos más bajos.
 3. ESTUDIO TÉCNICO

3.1. Ingeniería del proyecto

Para la planeación y desarrollo de este plan de negocio se establecerá como la

empresa desarrollará la prestación del servicio establecido en la instalación y mantenimiento

preventivo y correctivo de sistemas HVAC en los diferentes sectores ya mencionados en el

estudio de mercado.

3.1.1. Elección de tecnología

Para el funcionamiento de la empresa se requiere la implementación y desarrollo

adecuado de tecnologías mecánicas y de automatización debido a los diferentes procesos que

se deben llevar acabo para la instalación o mantenimiento de los sistemas HVAC, la

tecnología mecánica se implementara en todo momento debido a que estos sistemas son una

rama de estudio importante de la mecánica en donde a partir de esta se conocerán los

diferentes y adecuados procesos existentes a nivel de sistemas de HVAC como lo son sus

tipos de equipos a utilizar, cálculos y análisis respectivos para verificación de la confiabilidad

del sistema, por ende será de uso necesario al momento de realizar los respectivos

mantenimientos correctivos y preventivos y es de aquí donde surge la unión de esta

tecnología con la automatización ya que esta al ser implementada permitirá por medio de

sistemas operativos, software y programación tener un control adecuado de los diferentes

sistemas instalados verificando así el funcionamiento correcto, por medio de análisis y

monitorios contantes del sistema con el fin de generar servicios de calidad a los clientes de la

empresa.

3.1.2. Definición de procesos

A continuación, se dará a conocer el proceso que se realizará y aplicará en los

servicios ofrecidos por la empresa respecto a la instalación y mantenimiento correctivo y

preventivo en los sistemas de calefacción ventilación y aire acondicionado teniendo en cuenta

el personal y herramientas utilizadas en la realización de cada una de estas actividades.

3.1.2.1. Evaluación inicial

Al ser contactada la empresa por entidades que solicitan el servicio se procede a

realizar una toma de información general del cliente con el fin de caracterizar que tipo de

cliente es y qué servicio desea, posterior a esto se agenda una visita al sitio donde se realizara

la instalación o mantenimiento respectivo, la visita será realizada por un ingeniero mecánico

y un técnico los cuales evaluaran y analizaran como realizar el servicio solicitado, si es una

instalación se evaluara el proceso y diseño del sistema dependiendo del uso y funcionalidad

que tenga y si es un mantenimiento se analizara el estado de los equipos de sistema de HVAC

haciendo uso de equipos y herramientas para dicha tarea, con el fin de realizar un diagnóstico

general al sistema logrando así generar el mantenimiento más adecuado. Con todo lo anterior

se busca establecer las características del servicio solicitado para así generar una ruta de

desarrollo adecuado y eficiente para la realización correcta del trabajo.

3.1.2.2. Trabajo a realizar

Teniendo ya establecido el servicio solicitado se puede dar a conocer cuáles son los

pasos a seguir para realizar el servicio, en el caso de un servicio de instalación de sistemas

HVAC, conociendo el lugar y finalidad con la que debe contar el sistema HVAC a ser

instalado, se procede a realizar los respectivos planos por donde ira el sistema, con esto se

hará un listado de los equipos y materiales a utilizar y de igual manera se verificara la

disponibilidad de estos equipos en bodega, con base a lo anterior los ingenieros mecánicos de

la empresa harán los respectivos cálculos y establecerán el método ingenieril aplicar con el

fin de cumplir con todos los requerimientos solicitados por el cliente; logrando así establecer

una cotización final la cual se presentara al cliente para su aprobación y así realizar la

ejecución inmediata del proyecto.

Siendo el caso de un servicio de mantenimiento ya conociendo el lugar y funcionalidad de los

equipos que operan en el establecimiento y de igual manera se conoce si se solicita un

servicio por mantenimiento correctivo o preventivo, los ingenieros proceden a tomar los

datos obtenidos en la primera visita con el fin de establecer el estado actual de cada uno de

los equipos, si se debe emplear un cambio de refacciones la empresa verificara en sus

bodegas la existencia de este y de no presentarse se generara un pedido a los proveedores de

manera inmediata, con esto logrando llevar un control en el almacén,

De ser el caso de realizar un arreglo a una pieza de un equipo se procede a llevar la pieza a

los talleres de la empresa donde técnicos junto a ingenieros procederán al arreglo adecuado

del equipo, por otro lado también se puede presentar el caso en el que el mantenimiento se

realice en las mismas instalaciones donde se encuentra el sistema HVAC del cliente ya que

según las características dadas por el cliente y el respectivo análisis realizados se busca un

mantenimiento preventivo debido a que se necesitan verificar su funcionalidad correcta de los

equipos y su estado actual debido a que los procesos a realizar no necesitan de desarmar

grandes partes de los equipos o de cambios de piezas, por el contario se realiza diferentes

gestiones de mantenimiento como verificación por medio de medidores, detección de fugas,

lubricación de piezas entre otras, las cuales garantizaran al cliente el funcionamiento óptimo

de los diferentes equipos de los sistemas HVAC por un periodo de tiempo más extenso y

prevenir un daño total en alguno de los equipos evitando así costos más elevados en el

cambio de algún equipo del sistema al cliente .

Se anexa diagrama de procesos al final del documento.

 3.1.3. Equipos, máquinas y herramientas

Al ser dos servicios ofrecidos por la empresa (Instalación y mantenimiento) a

continuación se dará a conocer los diferentes equipos, máquinas y herramientas a utilizar en

cada uno de ellos.

3.1.3.1. Instalación de sistemas HVAC

Ahora se va a definir con detalle todos los materiales y herramientas necesarias para la

instalación de sistemas de HVAC.

Se da a conocer las herramientas utilizadas para el vacío en la instalación de este tipo de

sistemas en donde en la utilización de estas se busca eliminar la humedad y eliminar los

residuos en las tuberías de gas del dispositivo, es de aquí donde se garantiza el buen inicio y

desarrollo de los equipos utilizados. (Nieto A, 2008)

 Bomba de vacío: Realiza el trabajo de sacar el aire del sistema de HVAC.

 Vacuómetro: Equipo de medición utilizado para medir el vacío interno en los

sistemas HVAC.

 Calibre o colector: Es el medio de conexión entre la bomba y el vacuómetro con el

fin de medir la presión del proceso en todo momento.

3.1.3.2. Herramientas de infraestructura

En la instalación de este tipo de equipos se es necesario dejar fijo el dispositivo y

realizar su respectiva conexión a la red eléctrica y su distribución en la estructura donde será

ubicada.

 Tubos

 Bridas

 Juego de coronas
  Cortatubos

 Dobladora

 Taladro

 Destornilladores (Estrella y Pala)

 Soportes para la unidad condensadora

 Soldadura

 Manguera de drenaje

3.1.3.3. Herramientas de electricidad y verificación

Ya instalados los equipos se necesitan herramientas que aseguren el funcionamiento

correcto de la instalación. (Gerfri, 2019)

 Cableado eléctrico

 Voltímetro

 Pinza amperimétrica

 Termómetro

3.1.3.4. Herramientas preventivas

Son las utilizadas para aislar todos aquellos elementos que sean peligroso al contacto

así evitando futuros accidentes. (Gerfri, 2019)

 Cinta aislante

 Masa de calafateo

 Demasía para acabado

 3.1.4. Equipos HVAC

En la instalación de sistemas de HVAC se componen de diferentes dispositivos en

donde la empresa contara con una amplia gama de equipos de aire acondicionado y

calefacción para lograr cubrir las necesidades de los diferentes clientes. (HVAC GM, 2016)

 Cassette

 Fan&Coil

 Portatil

 Minichiller y chiller

 Unidades manejadoras de aire (UMA’s)

 Minisplit y multisplit

 Unidades de enfriamiento evaporativo

 Equipo de HVAC dividido

 Horno

 Minisplit piso techo

 Bombas de calor

3.1.5. Equipos paquetes HVAC

Este tipo de unidades centrales o conocidos como UP o RTU son quipos que

contienen cuatro elementos que constan un circuito básico de refrigeración que son

condensador, compresor, evaporador y elemento expansor. (HVAC GM, 2016)

 Aire acondicionado tipo paquete solo frío

 Aire acondicionado tipo paquete con calefacción heat pump

 Aire acondicionado paquete Frio/calor

 Aire acondicionado paquete con calefacción de gas

 3.1.6. Equipos principales

Mini Split

Sistema permite enfriar y calentar el aire por medio de componentes conectados por tuberías

o caños uno del otro y un circuito eléctrico que a través del mando a distancia controla la

temperatura deseada en la instalación, regulando la unidad interna o evaporador para que esta

corte la señal al alcanzar el ambiente que se desea apagando el compresor, así se obtenga un

ambiente cómodo y confiable. Los Minisplits son equipos adaptables a pequeños espacios por

su fácil manejo y adaptación se utilizan principalmente en oficinas, casas y escuelas. (HVAC

GM, 2016)

Ilustración 2. Mini Split, Fuente:https://gmintegraciones.com/sistema-hvac/mantenimiento-sistema-hvac/

Chillers

Equipos de climatización usados en grandes instalaciones ya que pueden ser enfriadores de

aire o agua. Se presentan en diferentes tamaños y formas, dependiendo de las necesidades del

cliente o industria tienen capacidades que llegan a varias 2000 toneladas de refrigeración. Se

emplean diferentes tipos de compresores, como semihermético, hermético, tornillo, scroll y

centrífugos. Los evaporadores suelen ser del tipo casco y tubo, aunque pueden ser también de
placas; todo dependerá de la aplicación y necesidad que se tenga que cubrir para que el

cliente quede satisfecho.

Ilustración 3. Chiller, Fuente: https://gmintegraciones.com/sistema-hvac/mantenimiento-sistema-hvac/

Umas

Son componentes ineludibles en el sistema de acondicionamiento de aire, ya que son las

encargadas de circular y filtrar el aire cuando éste tiene un bajo contenido de partículas

suspendidas.

El funcionamiento básico de las umas es tomar aire del exterior o mezclado, el cual pasa a

través de ellas para ser filtrado, dependiendo de las condiciones específicas del área, puede

pasar por un control de humedad, ser enfriado o calentado mediante un serpentín. En su

fabricación, se emplea ingeniería altamente especializada para brindar equipos de la más alta

calidad. (HVAC GM, 2016)

 Ilustración 4, Umas, Fuente:https://gmintegraciones.com/sistema-hvac/mantenimiento-sistema-hvac/

3.1.7. Mantenimiento de sistemas HVAC

Para la prestación del servicio de mantenimiento se requieren instrumentos de

precisión debido a que los errores en estos montajes deben ser mínimos para el correcto

funcionamiento de los mismos. (HVAC GM, 2016)

Equipos de recuperación

 Tanque de recuperación

 Báscula

 Torquímetro

 Secuenciador de fases

 Amperímetros de gancho

 Termómetro

 Válvula extractora de pivotes

 Detectores de fuga

 Trazador fluorescente

 Equipo de soldadura autógena u oxiacetiléna

 Vacuómetro

 Taladro
  Destornilladores (Estrella y pala)

Todos estos instrumentos mencionados anteriormente aseguraran óptimos resultados en la

realización del mantenimiento respectivo, teniendo en cuenta que será realizado por personal

capacitado en la utilización de cada uno de ellos.

3.1.8. Balance lineal de producción

Debido a que este plan de negocio esta oriento a generar un proyecto el cual prestara

un servicio y no generar la creación o elaboración de manufactura de productos no se genera

un balance lineal de producción.

3.1.9. Establecer mano de obra

Para la elaboración y prestación de cada uno de los servicios ofrecidos por la empresa

en la instalación y mantenimiento de sistemas HVAC se es necesaria de una amplia mano de

obra principalmente que cuenten con experiencia en el campo de estudios como la

termodinámica o la física, las cuales tienen sus fundamentos en cálculos numéricos precisos

con el objetivo de garantizar que lo plasmado en un papel quede adecuadamente aplicado a la

realidad,(Nieto A, 2008) de igual manera personal que realice la gestión de personal y sector

administrativo para el correcto funcionamiento de la empresa en la prestaciones de su

servicio como lo son:

 Ingenieros mecánicos: Persona cuente con experiencia en el área de ventilación y

sector de aire acondicionado, el cual abarque los temas de diseño, instalación y

mantenimiento correctivo y preventivo de los respectivos equipos.

 Ingeniero industrial: Personal que cuente con experiencia en la gestión de personal y

administrativo para el control de los diferentes procesos que se realizan en la

prestación de los servicios ofrecidos por la empresa

  Tecnólogos y técnicos en sistemas HVAC: Personal capacitado en sistemas de

HVAC los cuales serán guiados por el ingeniero mecánico al momento de la

instalación y mantenimiento de los sistemas y lo cuales también tendrán conocimiento

en la utilización de las diferentes herramientas utilizadas al momento de desarrollar un

proyecto.

 Asistente Contable: Personal que contara con los conocimientos para llevar un

control y registro en la contabilidad de la empresa en pro de analizar el crecimiento de

la misma.

 Maestro Obreros: Personal el cual se encargará del trabajo duro en las partes de

mano de obra para la adaptación de los lugares donde se instalen los diferentes

sistemas de HVAC para su correcto funcionamiento.

 Auxiliar administrativo: Personal encargado de recibir las llamadas de los futuros

clientes tomando los datos generales del cliente y del servicio que desean.

 Seguridad: Personal encargado de la vigilancia de la planta, debido a que se contara

con equipos de alto valor en el establecimiento y de igual dinero de los proyectos

realizados.

 Aseo general: Personal encargado de la limpieza diaria en la planta, en pro de tener

un área de trabajo armónico factor importante para la motivación de los demás

trabajadores al momento de realizar sus diferentes tareas.

3.1.10. Distribución en planta

A continuación, se mostrará la distribución de planta que tendrá la empresa para la

prestación de los servicios de instalación o manteniendo de sistemas HVCA, el cual consta de

una planta de dos pisos uno administrativo y otro donde funcionará el taller como se puede

evidenciar en la Ilustración 5 y 6.

Planta de oficinas
 Ilustración 5. Plano de distribución planta piso 2 de oficina, Fuente: propia

Planta de taller

Ilustración 6. Plano de distribución piso 1 planta de taller, Fuente: propia

 Numero Descripción
1 Oficina gerente general
Oficina proyectos y
2
mantenimiento
3 Salón de juntas
4 Oficina contadora
Cubículos auxiliares
5
administrativos
6 Baños
7 Zona de descarga
8 Taller de mantenimiento
9 Bodega
10 Cuarto de aseo
11 Baño taller
Tabla 5. Descripción distribución de planta, Fuente: Propia

Como se puede observar en la Ilustración 5 y 6 la cual para un mayor entendimiento se

describe cada uno de los lugares en la Tabla 4 en donde se pueden evidenciar las diferentes

zonas en donde se distribuirá el funcionamiento completo de la empresa en su prestación de

servicio.

En la zona de oficinas encontramos donde se encontrarán ubicados la parte administrativa y

comercial de la empresa es aquí donde llegarán las ofertas de proyectos las cuales se

analizarán con los diferentes ingenieros del área dependiendo si es de instalación o

mantenimiento también tendrá el espacio para reuniones con los clientes para establecer los

parámetros y cerrar las posibles negociaciones.

En la zona de taller se encontrara ubicada la bodega donde se almacenara los diferentes

equipos y herramientas a utilizar en los diferentes proyectos, de igual manera está ubicada

una zona de descargue en donde los camiones de los proveedores harán la entrega de los

productos solicitadas para ser almacenados en la planta, de igual manera se hará la carga de

los equipos ya arreglados para llevarlos a su destino de instalación, por último y más grande

encontramos la zona de taller en donde los ingenieros y técnicos implementaran sus

conocimientos y experiencia generando así el desarrollo de los distintos mantenimientos y

arreglos a los equipos de sistemas de HVAC para lograr el correcto funcionamiento de los

mismos.

3.2 Tamaño Del Proyecto

3.2.1. Revisión de las variables del mercado

3.2.1.1. Mercado

Para poder hablar de la dimensión del mercado para el presente proyecto, se hace

indispensable antes que nada definir la capacidad instalada del negocio, la cual para esta

ocasión en particular se definió a partir de una estimación promedio de cuantos sistemas de

ventilación y climatización pueden llegar a ser instalados y/o reparados en una semana, a lo

cual se obtuvo que en promedio pueden ser instalados y/o reparados entre 5 a 7 sistemas de

este tipo en una semana, cabe resaltar que es una estimación, ya que algunos proyectos

podrían requerir una mayor o menor inversión de tiempo.

Demanda Proyectada
4500
4000
3500
3000
2500
2000
f(x) = 12.4089635854342 x² − 49981.7549019609 x + 50330971.6281514
1500 R² = 0.771942898334668
1000
500
0
2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035

Grafica 4. Demanda proyectada, Fuente: Propia

Partiendo de la información establecida previamente acerca de la capacidad instalada definida

y mediante la determinación de la demanda proyectada, se asume que el crecimiento del

mercado de climatización y aire acondicionado en el país tendrá un porcentaje de aumento

anual, por ejemplo para el año en curso (2021) de un 11% con respecto al año anterior

(2020), lo cual quiere decir que si para el año 2020 existían aproximadamente 1363 sistemas

de climatización y aire acondicionado facturados, para el presente año existirá un potencial de

compra de 1526 sistemas aproximadamente, lo cual deja un aproximado de 163 clientes

nuevos, segmento de la población el cual se pretende definir como grupo focal y con mayor

potencial de negocio, ya que estos apenas ingresan a este mercado y mediante técnicas de

marketing, excelente calidad de servicio y demás factores diferenciadores de ofertados por

esta compañía sobre la competencia, se pretende captarlos en su mayoría, para de esta manera

poder incursionar en el mercado y dar a conocer los servicios ofertados en el campo de la

instalación y mantenimiento de sistemas de climatización y ventilación.

Posteriormente se busca empezar a utilizar diversas estrategias para atraer y captar clientes

que ya lleven tiempo dentro de este mercado adicionalmente de los nuevos, dando a conocer

la excelente calidad de los servicios ofertados, para de esta manera poder mantener un ritmo

de crecimiento estable y continuo que permita aumentar progresivamente la presencia a nivel

nacional y posteriormente de ser posible a nivel internacional.

3.2.1.2. Disponibilidad de Materias Primas e Insumos

En cuanto a materia primas e insumos se refiere afortunadamente se cuenta con una

amplia y constante disponibilidad de estos, principalmente debido a que la industria de la

climatización y la ventilación han tenido un exponencial crecimiento a lo largo de las últimas

décadas en la nación.

Por lo tanto cada día más aumenta la demanda de sistemas de climatización y/o ventilación,

pero por fortuna la oferta no se queda atrás ofreciendo día a día mayor cantidad de

proveedores con cada vez mayor diversidad de marcas y referencias, lo cual termina por ser
bastante beneficioso, ya que esto garantiza la contaste disponibilidad de materias primas en

insumos; Los cuales permitan la prestación adecuada y oportuna de los servicios.

Hablando de manera más particular tan solo en la ciudad de Bogotá existen más de 70

distribuidores de insumos y equipos para sistemas de climatización y ventilación registrados,

los cuales garantizan una diversidad de materias primas e insumos, así como de una continua

disponibilidad de estos de manera casi que ilimitada, además existe otro gran beneficio y es

que dentro de este mercado no existe el monopolio, por lo tanto la competitividad a nivel de

precios es bastante buena, lo cual termina por beneficiar al negocio de la instalación y

mantenimiento de sistemas de calefacción y ventilación.

A continuación se presenta un mapa de referencia de la distribución de proveedores de

insumos y materias primas para sistemas de calefacción y/o ventilación en la ciudad de

Bogotá.

Ilustración 7. Distribución De Proveedores, Fuente: propia

Pero pospuesto se hace imposible trabajar con todos estos proveedores, por ende y posterior a

un detallado proceso de selección se optó por trabajar con cuatro proveedores principalmente,

esto debido a la amplia variedad de su portafolio, su respaldo a nivel nacional y sus precios

competitivos, dichos proveedores se listan a continuación con algunos breves datos:

  Belair

Dirección: Carrera 23 # 163 A – 50 – Piso 2 Bogotá.

PBX:+57(1)7035371.

Móviles: +57 3017133281 – 3017947688 – 3046640778.

 Aireflex

Dirección: Calle 21 # 44 - 30 Bogotá.

PBX:+57(1)298548.

Móvil: +57 3115988178.

 Excelair

Dirección: Calle 154 No. 7D-66 Usaquén, Bogotá.

PBX:+57(1)754 6449.

Móvil: +57 320 417 6331.

 Termotar

Dirección: Calle 163 # 21-62, Bogota.

PBX:+57(1) 6733649 – 6733724.

3.2.1.3. Capacidad de Inversión

Para poner en marcha el plan de negocios propuesto es necesarios contar con un

monto base para que esta pueda iniciar su operación, dicho monto inicial se encuentra

distribuido de la siguiente forma:

Ítem Valor Porcentaje

Capacidad De Inversión Total $ 1.065.000.000 100%

Capacidad De Aporte Propio $ 750.000.000 70,43%
Capacidad De Financiamiento $ 315.000.000 29,57%
 Tabla 6 . Capacidad De Inversión Fuente: Propia

El capital disponible para invertir se encuentra representado en tres aportes iguales de $

250.000.000 mcte, por cada uno de los socios, lo que les entrega una participación accionaria

del 33,33% aproximadamente a cada uno de ellos.

El capital financiado se pretende realizar a través de un crédito de libranza con a un plazo de

120 meses y una tasa de interés efectiva anual de aproximadamente 24% Anual.

3.2.1.4. Tecnología

Para el correcto funcionamiento y desempeño de los diversos procesos y

procedimientos llevados a cabo dentro de la empresa, se empelara la aplicación de

tecnologías relacionadas con el campo de la mecánica, por obvias razones, ya que el objeto

social de la empresa se encuentra directamente relacionado con esta área del conocimiento,

por lo tanto se hace indispensable la implantación de este tipo de tecnologías en el desarrollo

de cada una de las fases del proceso.

Por otra parte también se implementaran tecnologías orientadas hacia el campo de la

automatización, estas con la principal finalidad de disminuir costos generados por posibles

fallas o falta de supervisión, ya que mediante sistemas de automatización se pretende

monitorear los sistemas tanto de calefacción y/o ventilación instalados o que se les haya

realizado mantenimiento con el fin de poder garantizar un correcto funcionamiento de dichos

sistemas, así como anticipar posibles fallas y de esta manera evitar incurrir en costes

adicionales tanto para el cliente como para la organización.

3.2.1.5. Localización

La localización del proyecto se definió en la ciudad de Bogotá porque se determinó

con base a los diferentes factores de localización analizados en clase; A continuación se

analizara cada uno de estos factores de manera particular:

 Medios y costos de transportes, al establecer el proyecto en la ciudad de Bogotá se

dispone de una amplia gama de medios de transporte para el traslado a cualquiera de

las zonas de influencia establecidas dentro del plan de negocio, sin mencionar que por

ser una ciudad capital se dispone de un transporte de calidad y a buenos precios.

 Disponibilidad y calidad de vías, este es un aspecto clave, ya que si el proyecto no se

encuentra ubicado en una zona que tenga acceso a una buena infraestructura vial, el

desplazamiento se vuelve casi que imposible y es por esto que el proyecto se ha

establecido en la ciudad de Bogotá debido a que desde allí se puede tener un fácil

acceso a vías de excelente calidad, las cuales permiten un adecuado y cómodo

desplazamiento.

 Disponibilidad y costo de mano de obra, como ya se ha evaluado previamente se

determinó que en la ciudad de Bogotá se encuentran una amplia gama de proveedores

especializados en el campo de los insumos y materias primas necesarias para la

instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción y ventilación.

 Cercanía de las fuentes de abasto, tal y como se mencionó en el ítem anterior dentro

del área urbana de la ciudad de Bogotá se puede disponer sin mayor inconveniente de

una gran diversidad de fuentes de abasto para la organización.

 Cercanía al mercado, como es bien sabido la zona de influencia definida no es

únicamente la ciudad de Bogotá, ya que también se encuentran contempladas

ciudades como Cali, Medellín, Bucaramanga y Cartagena, pero como se imposibilita

establecer un punto de operación en cada una de estas ciudades, se determinó que

Bogotá seria la ciudad central para poder realizar un desplazamiento oportuno a

cualquiera de estas sin ningún inconveniente.

 Factores ambientales y climáticos, este aspecto no es bastante relevante, para la

selección de la localización, ya que aunque la planta de funcionamiento se encuentre

 en Bogotá, la zona de influencia determinada es bastante más amplia, por ende los

factores ambientales y climáticos podrían llegar a influir ero no afectarían de manera

significativa el mercado.

 Costo y disponibilidad de los requerimientos de propiedad raíz, en lo que se refiere a

este aspecto, aunque la ciudad de Bogotá cuenta con un costo de metro cuadrado un

tanto elevado, se está evaluando la posibilidad de utilizar una propiedad de uno de los

socios, lo cual disminuirá drásticamente los costos y garantizaría una disponibilidad

permanente, ya que no se dependería de arrendamientos a terceros.

 Disponibilidad y calidad de los servicios públicos, al estar hablando de que la planta

se establecerá en Bogotá la cual es una ciudad capital sobra mencionar que se podrá

disponer de manera permanente con unos servicios públicos de muy buena calidad,

por lo tanto las operaciones no se verán nunca afectadas por inconvenientes asociados

a estos.

 Comunicaciones, al establecer el proyecto en una ciudad como Bogotá, la cual cuenta

con un amplio nivel de desarrollo a nivel de telecomunicaciones este factor se vera

potencializado y no existirá ninguna problemática relacionada con el mismo.

 Facilidad para el desprendimiento de los desechos, aunque la compañía al ser una

prestadora de servicios genera una carga de desechos mínima, en caso de ser

necesario deshacerse de estos, en la ciudad de Bogotá existen diversas organizaciones

con todas las disipaciones necearías para eliminarlos de manera adecuada.

 Grado de perecibilidad del producto y/o materias primas, realmente este factor no es

determinante para la selección de la localización, ya que la empresa al ofrecer un

servicio el cual no requiere de insumos o materias primas perecederas, no cuenta con

esta problemática.
  Disponibilidad y cercanía de entidades bancarias, al establecer el proyecto en una

ciudad principal como lo es Bogotá, la disponibilidad y cercanía de cualquier entidad

bancaria va a ser bastante amplia, ya que en esta ciudad se encuentra bastante

desarrollado y bien establecido el sector bancario.

 Disponibilidad y cercanía del servicio sanitario, médico y hospitalario, este es un

factor clave, ya que en todo momento se debe garantizar el bienestar de todos y cada

uno de los miembros dentro de la organización, por ende al ubicar el proyecto en la

ciudad de Bogotá, se está garantizando un fácil y rápido acceso a servicios de tipo

sanitario, médico y hospitalario, ya que en esta ciudad todos estos se encuentran

bastante bien estructurados y desarrollados, en comparación a la gran mayoría de

ciudades en el país.

Definición Del Tamaño

Ahora bien partiendo de todos los aspectos previamente analizados tales como el

mercado, la capacidad de inversión, la localización y algunos otros más, se procederá a

definir el tamaño esperado de proyecto.

Lo esencial para realizar definir el tamaño del proyecto es conocer la capacidad instalada de

la empresa analizada, la cual en esta ocasión en particular toma por objeto social la

instalación y mantenimiento de sistemas de calefacción y ventilación, por ende y a partir de

una minuciosa estimación se proyecta que la empresa estará en capacidad de atender

aproximadamente 1 solicitud semanalmente, lo cual termina por ser aproximadamente por ser

50 solicitudes al año, cabe aclarar que la capacidad de atención a solicitudes puede variar

dependiendo el nivel de complejidad de las mismas, es por ello que se aclara que aquí se

trabaja con cantidades promedio.

Ahora conociendo la capacidad instalada se puede comenzar a analizar el factor mercado, el

cual como se ha mencionado previamente, se espera un crecimiento del 11% para el año en

curso, lo cual deja un aproximado de 163 nuevas solicitudes de instalación y/o mantenimiento

de sistemas de ventilación y climatización, por lo tanto es claro que con la capacidad

instalada previamente definida es más que suficiente para cubrir esta demanda.

Aunque como se puede evidenciar la capacidad instalada no está siendo aprovechada en su

totalidad, por ende se busca mediante la implementación de una tecnología adecuada y

eficiente, acompañada de una buena localización del proyecto y zona de influencia del

mismo, poder entrar a atraer clientes que ya lleven tiempo en este mercado, para de esta

manera poder aprovechar en su totalidad la capacidad instalada de la organización, lo cual

por supuesto se vería representado en mayores rendimientos para los socios.

Cabe aclarar que tanto la selección de la localización y la determinación de la tecnología a

utilizar deben estar definidas partiendo del análisis de la situación del mercado actual, ya que

en estos factores no es muy viable basarse en proyecciones, ya que el mercado puede en

muchas ocasiones ser muy inestable, lo cual podría acarrear perdidas.

Por ultimo no sobra mencionar que todo el desarrollo del tamaño del proyecto junto con cada

una las estrategias establecidas en cada una de sus variables determinantes deben estar dentro

de los alcances económicos de la compañía es decir la capacidad de inversión, es por ello que

todo lo anteriormente planteado se encuentra dentro del margen de inversión definido, para

de esta manera evitar incurrir en sobe costos que podrían traer graves consecuencias para la

organización.
3.3. Localización del proyecto

3.3.1. Criterio de selección

La sede de la empresa se localizará inicialmente en Bogotá. Se realizará el criterio de

selección para encontrar la mejor opción en las diferentes localidades de la capital para ubicar

esta primera sede para la instalación y mantenimiento de sistemas de ventilación, calefacción

y aire acondicionado.

Antecedentes industriales

Las empresas con las cuales se pretende competir esta ubicadas entre diferentes

localidades, como lo son: Kennedy, Chapinero, Barrios Unidos y Fontibón, donde la mayoría

de estas empresas se ubican entre Chapinero y Fontibón, mostrando unas buenas opciones

para localizar nuestra empresa en algunas de estas locaciones.

 Ilustración 8. Localización de empresas de instalación, fuente: Google maps

Factor preferencial

Para este factor se toma una preferencia por ubicar la empresa en la localidad de

chapinero, porque se generaría una mayor demanda, por antecedentes industriales y por

motivo de que está centrada en las salidas importantes de Bogotá, como lo es la NQS, la calle

80, la calle 26, la autopista norte y la circunvalar, promoviendo que exista un desplazamiento

rápido, eficaz, y un fácil acceso, para que en dado caso que se obtenga clientes en los

alrededores de la ciudad los cual sería lo ideal para nuestra empresa. Por otro lado, la

localidad de Fontibón solo ubica la salida de la calle 13 y de la 26, no es central en la ciudad

por lo que aumentaría el tiempo en los trayectos, sin embargo, se realizara el respectivo

estudio junto con la localidad de Chapinero.

Factor dominante
 De por si el factor dominante nos descarta varias localidades. Como Bosa, Ciudad

Bolívar, Usme, Suba por factores de tipo social, ya que en estas zonas la ha aumentado la

inseguridad en los últimos años, a igual que estas zonas son de un difícil acceso, lo que obliga

a no tomarlas en cuenta para la localización de este proyecto.

3.3.2. Factores de localización

Para los factores de localización se realizará el estudio de macro localización, y la

micro localización, a dos de las diferentes localidades de la capital Bogotá, las cuales después

de desarrollar los criterios de selección, resultaron ser las más apropiadas la localidad de

Fontibón y la localidad de Chapinero.

Macro localización

Chapinero

Ilustración 9. Localidad de Chapinero

  La localidad de Chapinero es muy central, y está muy bien posicionada en el tema de

productividad, ya que en esta ubicación es donde se percibe un mayor número de

empresas de instalación y mantenimiento juntas. Al ser central permite que el

desplazamiento y por lo tanto los costos que conllevan sean bajos, tiene vías

disponibles en cualquier dirección, pensando a futuro en que la empresa se expandirá

llegando a tener clientes en los alrededores de la ciudad y en todo el departamento de

Cundinamarca.

 Para la disponibilidad y costo de mano de obra no se convierte en problema ya que, al

ser una capital y más con una tasa de desempleo alto, se logra conseguir fácilmente

mano de obra.

 Al estar cerca de la competencia como se evidencio en la ilustración 7, también se

realiza un acercamiento al mercado y al negocio.

 Los factores ambientales son de vital importancia ya que son en primer lugar lo que

dio el propósito a la empresa, que es mantener los lugares a una temperatura ideal

para que los empleados de las diferentes empresas a las que se les brinde el servicio,

puedan trabajar cómodamente.

 La disponibilidad de propiedades en la zona varia en arriendos desde 500 mil hasta

800 mil pesos colombianos mensuales, lo que al ser una zona muy productiva tiene

costos de arrendamiento altos.

 Chapinero también es una zona con alto flujo de bancos lo que es ideal para obtener

beneficios fiscales y legales.

 Cuentan con distintos servicios hospitalarios como la clínica Marly, el hospital

Palermo, entre otros.

Fontibón
 Ilustración 10, Localidad de Fontibón

 En el caso de la localidad de Fontibón, y como se puede observar en la figura, no se

posee muchas rutas de acceso, lo que provoca un difícil acceso, y largos

desplazamiento aumentando los costos y trayectos más largos.

 Para la disponibilidad y costo de mano de obra no se convierte en problema ya que, al

ser una capital y más con una tasa de desempleo alto, se logra conseguir fácilmente

mano de obra.

 Esta en la segunda zona donde más se posicionan las empresas de instalación y

mantenimiento, por consiguiente, estaria cerca de los mercados y del negocio.

  Los factores ambientales son de vital importancia ya que son en primer lugar lo que

dio el propósito a la empresa, que es mantener los lugares a una temperatura ideal

para que los empleados de las diferentes empresas a las que se les brinde el servicio,

puedan trabajar cómodamente.

 La disponibilidad de propiedades en la zona varia en arriendos desde 400 mil hasta

600 mil pesos colombianos mensuales, lo que al ser una zona muy productiva tiene

costos de arrendamiento altos.

 Es la localidad de Fontibón, no se observa tanto mercado como chapinero, por lo

tanto, los bancos no optan por tener sucursales en esta zona, sin embargo, siempre

habla corresponsales de estos bancos, donde se obtendrían beneficios legales.

 Cuenta con el hospital de Fontibón, el san Rafael, entre otros.

Micro localización

Chapinero

 Como ya se mencionó anteriormente, Chapinero es una localidad de un estrato más

alto como se muestra en la ilustración 10, por consiguiente, el costo de los servicios es

mayor.

 En chapinero el costo de arriendo de unas oficinas se encuentra en 690 mil pesos

colombianos.
 Ilustración 21. Mapa de estrato de Chapinero

Fontibón

 Por otro lado, como se muestra en la ilustración 11, Fontibón, es un estrato intermedio

en la capital, por lo que no es mucha la diferencia de costos en los servicios que paga

cada localidad.

 Para darse una idea en Fontibón el costo de arriendo de unas oficinas es de 550mil

pesos colombianos el mes.

 Ilustración 32. Mapa de estrato de Fontibón

3.3.3. Matriz de elección de localización

Se calificarán los diferentes criterios a continuación de uno a cinco (1 – 5) en donde

uno (1) será la menor nota y cinco (5) la mayor.

MATRIZ DE ELECCION DE LOCALIZACION

Criterios de evaluación Chapinero Fontibón

Medios y costos de
5 4
transporte

Disponibilidad y calidad de 5 4
 las vías
Disponibilidad y costo de
5 5
mano de obra

Factores ambientales y
5 5
climáticos

Costo y disponibilidad de

los requerimientos de propiedad 3 4

raíz

Disponibilidad y calidad de
5 4
los servicios públicos

Comunicaciones 4 4

Factores de tipo social 5 3

Disponibilidad y cercanía
5 4
de entidades bancarias

Disponibilidad y cercanía

del servicio sanitario, médico y 5 5

hospitalario

Beneficios fiscales y
5 4
legales

Promedio 4,7 4,2

Tabla 7. .Matriz de elección de localización

 3.3.2. Localización más apropiada

Tomando en cuenta el estudio realizado, se optó por ubicar la empresa en la localidad

de chapinero, ya que es la que más destaco en los criterios de la matriz de elección de

localización obteniendo un promedio de 4.7 en los diferentes criterios mencionados, es la que

cumple con el concepto costo beneficio de manera eficaz.

 4. ESTUDIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN FINANCIERA

4.1. Generalidades

El proyecto (Plan De Negocio) aquí presentado cuenta con una serie de generalices,

las cuales se hace fundamental conocer y comprender de manera adecuada, para lograr la

comprensión del mismo.

Dichas generalidades son principalmente, que el presente proyecto se evaluara a precios

establecidos para el periodo comprendido dentro del mes de mayo del año 2021, se proyecta

el inicio de labores de constitución de la empresa para inicios del año 2022, también es de

aclarar que los diferentes datos y análisis realizados dentro de este plan de negocio se

encuentran proyectados en su totalidad con un horizonte esperado de 10 años.

El criterio de proyección establecido para el análisis y evaluación del proyecto fue el método

de precios constantes, ya que se trabajara despreciando la influencia de la inflación asociada

al paso del tiempo; Por otra parte también se utilizaran como herramientas de evaluación del

proyecto el valor presente neto, la tasa interna de retorno y la relación beneficio – costo.

En cuanto a lo relacionado con la financiación del proyecto, se contara con unos aportes

sociales por parte de tres socios, asi como también se contara con un porcentaje financiado

por parte de una entidad bancaria; También es de aclarar que para la puesta en marcha del

presente plan de negocio, los socios (emprendedores), actuara con una doble figura de dueño,

pero a su vez también desempeñara roles de empleado dentro de la organización.

4.1.1. Ubicación en el tiempo

Para el desarrollo del presente proyecto, se involucraron aspectos financieros tales

como tasas de inflación/deflactación, impuestos, parafiscales, entre alguno otros más, por lo

tanto es de aclarar que todos los costos y/o valores donde dichos aspectos se encuentren
involucrados fueron tomados en base al mes de mayo del año 2021, para de esta amanera

poder realizar el respectivo estudio, análisis y evaluación financiera del proyecto.

4.1.2 Horizonte

Partiendo del estudio de mercado realizado y de la duración de las diferentes etapas

del proyecto, tales como instalación, puesta en marcha y operación, se definió un horizonte

de tiempo a 10 años, para la realización del análisis y evaluación financiera del proyecto.

4.1.3 Criterios de proyección

Dado la complejidad del análisis y en aras de simplificar el análisis y evaluación del

presente proyecto, se definió como criterio de proyección el método de “Precios Constantes”,

debido a que este desprecia la influencia de la depreciación con respecto al paso del tiempo

sobre los valores analizados dentro del estudio financiero del presente plan de negocio

4.1.4 Herramientas De Evaluación

Dentro de la etapa de evaluación financiera se utilizaron diversas herramientas para la

definición de la factibilidad del proyecto, dichas herramientas son de vital importancia para el

correcto desarrollo del mismo, a continuación dichas herramientas se listan junto una breve

descripción de las mismas, para su mayor comprensión.

 Valor Presente Neto (VPN): Es la herramienta que permite traer a valor

presente la totalidad de flujos de caja en una empresa para verificar cuáles

serán las cifras de pérdidas o ganancias. Este último es un método efectivo

para evaluar proyectos de inversión, especialmente en el largo plazo; Esto lo

convierte en uno de los indicadores más confiables al momento de evaluar un

negocio o proyecto, pero su mayor desventaja es que requiere adivinar los

flujos de efectivo futuros y estimar el costo de capital de una compañía.

  Tasa Interna De Retorno (TIR): Es el tipo de interés al que se descuentan

los flujos futuros de cobros y pagos previstos en una inversión, para igualarlos

con el valor inicial de la misma (obteniéndose un Valor presente neto igual a

0). Indica la rentabilidad de la inversión, es decir, el tipo al que resulta

indiferente disponer del capital en el momento actual, o diferir su

disponibilidad hasta las fechas de cobro previstas. 

 Relación Beneficio – Costo: La relación costo beneficio toma los ingresos y

egresos presentes netos del estado de resultado, para determinar cuáles son los

beneficios por cada peso que se sacrifica en el proyecto; A su vez la relación

beneficio / costo es un indicador que mide el grado de desarrollo y bienestar

que un proyecto puede generar a una comunidad.

4.2. Inversiones Del Proyecto

El capital de inversión disponible para el presente plan de negocio es de $1,065,000,

000 COP, los cuales se encuentran distribuidos en 750,000,000 COP, correspondientes a los

aportes sociales y 315,000,000 COP, correspondientes a un crédito solicitado con una entidad

bancaria, A continuación, se muestra la respectiva distribución del capital de inversión

disponible con un horizonte a 10 años.

 PERÍODO
CUENTA
0 1 2 3 4
GASTOS PREVIOS A LA PRODUCCIÓN $ 484.115.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908

• Sueldos $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908

• Capacitación del personal $ 8.500.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000
• Instalaciones provisionales $ 15.800.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000
• Costos de promociones $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000
• Costos de ensayos de funcionamiento $ 9.000.000 $0 $0 $0 $0
• Iniciación y puesta en marcha $ 20.000.000 $0 $0 $0 $0
• Etc.
INVERSIONES FIJAS $ 294.237.000 $0 $0 $0 $0
• Terrenos $0
• Construcciones en general $ 58.000.000
• Maquinaria y equipos $ 44.597.000
• Muebles y enseres $ 69.640.000
• Vehículos $ 122.000.000
• Derechos de propiedad $0
• Etc.
CAPITAL DE TRABAJO $ 286.647.092
TOTAL PLAN DE INVERSIÓN $ 1.065.000.000 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908

PERÍODO
5 6 7 8 9 10
$ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908
$ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908 $ 418.315.908
$ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000 $ 850.000
$ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000 $ 1.580.000
$ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000 $ 12.500.000
$0 $0 $0 $0 $0 $0
$0 $0 $0 $0 $0 $0

$0 $0 $0 $0 $0 $0

$ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908 $ 433.245.908

Tabla 8, Inversiones Totales Del Proyecto, Fuente: Propia.

4.2.1. Gastos previos al inicio de la producción

Ahora se procederá con el desglose particular de los gastos correspondientes al

periodo previo al inicio del proceso productivo, dichos gastos se presentan a continuación:
 Mano De Obra
Nº Asignación Salarial Asignacion + Carga
Cargo Total Costo Anual
Funcionari Basica Prestacional c/u
3 Ing. Mecánico $ 1.400.000,00 $ 2.152.780,00 $ 77.500.080,00
1 Ing. Industrial $ 1.500.000,00 $ 2.306.550,00 $ 27.678.600,00
Tecnólogo En
2 $ 1.300.000,00 $ 1.999.010,00
Sistemas $ 47.976.240,00
Técnico En
4 $ 1.150.000,00 $ 1.768.355,00
Sistemas $ 84.881.040,00
Asistente
1 $ 1.200.000,00 $ 1.845.240,00
Contable $ 22.142.880,00
Maestros
3 $ 1.150.000,00 $ 1.768.355,00
Obreros $ 63.660.780,00
Auxiliar
1 $ 1.200.000,00 $ 1.845.240,00
Administrativo $ 22.142.880,00
Personal De
2 $ 980.000,00 $ 1.506.946,00
Seguridad $ 36.166.704,00
Personal De
2 $ 980.000,00 $ 1.506.946,00
Aseo General $ 36.166.704,00
Total Mano De Obra /
Anual $ 418.315.908,00

Tabla 9, Gatos Previos – Mano De Obra, Fuente: Propia.

Concepto Valor

Capacitación De Personal $ 8.500.000,00

Intalaciones Provisionales $ 15.800.000,00
Arriendo Bodega (2 Meses) $ 15.800.000,00
Costos De Promociones $ 12.500.000,00
Publicidad y Mercadeo $ 12.500.000,00
Costos y Ensayos De Funcionamiento $ 9.000.000,00
Iniciación y Puesta En Marcha $ 20.000.000,00
Total
$ 65.800.000,00

Tabla 10, Gatos Previos – Otros Gastos, Fuente: Propia.

4.2.2. Inversiones Fijas

Ahora se procederá a desglosar de forma particular los valores asociados a las

inversiones fijas, estas inversiones hacen referencia a todo tipo de activos cuya vida útil es

mayor a un año y cuya finalidad es proveer las condiciones necesarias para que la empresa

lleve a cabo sus actividades, es de aclarar que para este caso en particular no se tomaran en
cuanta valores de inversión fija asociados a terrenos, ya que el presente plan de negocio se ha

desarrollado bajo el supuesto de que se cuenta con un espacio propio para establecer como

oficina y centro de operaciones, por lo tanto no se debe incurrir en inversiones extras.

A continuación se presentan las diversas inversiones fijas relacionadas con el presente plan

de negocio:

Concepto
Sistema De Iluminación
Sistema De Vigilancia
Sistema De Ventilación
Pintura Para El Establecimiento
Reparaciones Varias
Total Construcciones
En General
Valor
$ 8.500.000,00
$ 20.000.000,00
$ 18.000.000,00
$ 4.000.000,00
$ 7.500.000,00
$ 58.000.000,00

Tabla 11, Inversiones Fijas – Construcciones En General (Adecuaciones), Fuente: Propia.

Concepto Valor

Herramientas Para Vacío $ 917.000,00

Bombas De vacío $ 716.000,00
Vacuómetro $ 92.000,00
Calibre o Colector $ 109.000,00
Herramientas De Infraestructura $ 4.310.000,00
Tuberia $ 850.000,00
Bridas $ 985.000,00
Juego De Coronas $ 500.000,00
Cortatubos $ 250.000,00
Taladro $ 450.000,00
Kit Destornilladores $ 80.000,00
Soportes - Unidad Condesadora $ 350.000,00
Soldadura $ 85.000,00
Manguera De Drenaje $ 760.000,00
Htas. De Electricidad y Verificación $ 1.410.000,00
Cableado Electrico $ 680.000,00
Voltímetro $ 190.000,00
Pinza Amperimetrica $ 310.000,00
Termómetro $ 230.000,00
 Herramientas Preventinas $ 310.000,00
Cinta Aislanate $ 55.000,00
Masa De Calafateo $ 120.000,00
Demasía Para Acabado $ 135.000,00
Equipos HVAC $ 37.650.000,00
Cassette $ 4.800.000,00
Fan&Coil $ 5.000.000,00
Portatil $ 350.000,00
Mini chiller $ 1.200.000,00
Chiller $ 3.500.000,00
UMA'S $ 2.900.000,00
Mini Split $ 3.800.000,00
Multi Split $ 6.000.000,00
Unidades De Enfriamiento $ 2.500.000,00
Equipo HVAC Dividido $ 3.100.000,00
Bomba De Calor $ 4.500.000,00
Total Maquinaria y Equipo $ 44.597.000,00

Tabla 12, Inversiones Fijas – Maquinaria y Equipo, Fuente: Propia.

Concepto Cantidad Valor Unitario Valor Total

Escritorios 10 $ 350.000,00 $ 3.500.000,00
Computadores 10 $ 1.800.000,00 $ 18.000.000,00
Telefonos 10 $ 280.000,00 $ 2.800.000,00
Impresoras 10 $ 600.000,00 $ 6.000.000,00
Dotación De Oficina 10 $ 320.000,00 $ 3.200.000,00
Sillas Ergonomicas 10 $ 800.000,00 $ 8.000.000,00
Mesa De Reunión 3 $ 1.200.000,00 $ 3.600.000,00
Sillas Rigidas 15 $ 50.000,00 $ 750.000,00
Archivador 10 $ 230.000,00 $ 2.300.000,00
Video Beam 3 $ 550.000,00 $ 1.650.000,00
Lampara 10 $ 80.000,00 $ 800.000,00
Televisor 5 $ 1.400.000,00 $ 7.000.000,00
Cafetera 2 $ 270.000,00 $ 540.000,00
Centros De Trabajo 3 $ 2.100.000,00 $ 6.300.000,00
Camara De Seguridad 8 $ 650.000,00 $ 5.200.000,00
Total Muebles y
$ 69.640.000,00
Enseres

Tabla 13, Inversiones Fijas – Muebles y Enseres, Fuente: Propia.

 Concepto Valor

Vehiculos $ 122.000.000,00
Camión FVR Largo Forward $ 98.000.000,00
Mini Van Dfm/dfsk 1.3 $ 24.000.000,00

Total Vehiculos $ 122.000.000,00

Tabla 14, Inversiones Fijas – Vehículos, Fuente: Propia.

4.2.3. Capital de Trabajo

A continuación se presenta la disponibilidad de recursos restantes de la capacidad

total de inversión y dirigida al rubro de capital de trabajo, para de esta manera poder

garantizar la operación adecuada y continua de la organización mientras esta empieza a ser

auto sostenible y a generar utilidades.

Concepto Valor

Capital De Trabajo $ 286.647.092,00

Total Capital De
$ 286.647.092,00
Trabajo

Tabla 15, Capital De Trabajo, Fuente: Propia.

4.3. Plan de financiamiento

A continuación, en la tabla 16, se presenta la tabla de financiamiento la cual muestra

la amortización a la deuda, a un interés del 24% tomando en cuenta la delectación, para

determinar los valores constantes respectivos.

 Tabla 26. Plan de financiamiento, Fuente: Propia

4.4. Estudio, análisis y evaluación financiera

Para iniciar el estudio, análisis y evaluación financiera, se requiere de la amortización

diferida y de la depreciación, la cual se determina mediante el plan de inversión. Los

resultados se encuentran en la tabla 17.

Tabla 17. Valores despreciables y amortizables, Fuetes: Propia

4.4.1. Costos y gastos del proyecto

Costos fijos

Los costos fijos son aquellos que se evalúan a través del tiempo, como la amortización

de diferidos los arriendos, la depreciación, la mano de obra, el mantenimiento, entre otros

costos fijos, aquellos costos se reflejan en la tabla 19. La mano de obra se evalúa a partir de la
carga prestacional de la cual esta apegada la ley colombiana la cual está demostrada en la

tabla 18, por otro lado, se obtiene el mantenimiento (Tabla 21) dependiendo de que tanto se

requiera en cada una de los estados como producción, administración y mercados y ventas

que se demuestra en la tabla 20.

Tabla 18. Costos fijos, Fuente: Propia

Tabla 19. Costos fijos, Fuente: Propia

Tabla 20. Mano de obra fija, Fuente: Propia

 Tabla 21, Mantenimiento fijo, Fuente, Propia

Costos variables

Los costos variables son aquellos que se evalúan respecto a la cantidad, como se

muestra en la tabla #, tenemos la depreciación, la mano de obra solamente cuando se apliquen

en horas extras o en pedidos por una cantidad, el mantenimiento que depende de las horas de

uso de una respectiva maquina y un determinado tiempo de trabajo entre mantenimientos, la

publicidad ya que puede variar respecto al donde se esté realizado y por ultimo los servicios

como la energía, el agua, etc. Que varían respecto al consumo. Tales costos se encuentran

reflejados en la tabla 22.

Tabla 22. Costos variables, Fuentes: Propia

Para la evaluación de los servicios públicos se determinó el porcentaje de consumo respecto a

cada estado, ya sea planta, administración o ventas, reflejados en la tabla 23.

 Tabla 23. Servicios públicos, Fuentes: Propia

Gastos operacionales

Los gastos operacionales son determinados mediante la suma de los costos

administrativos y los costos de mercado y ventas donde se explican de una forma mas

adecuada en la tabla 24.

Tabla 24. Gastos operacionales, Fuente: Propia

Gastos financieros

Para determinar los gastos financieros en los diferentes periodos, y tomando en cuenta

que el gasto financiero en el año base es igual a cero, se evalúa el interés deflactado Mediante

el plan de financiamiento y posteriormente en la tabla de financiamiento.

 Tabla 25. Gastos financieros, Fuentes: Propia

4.4.2. Beneficios del proyecto

Cálculo de la TTI

Para el cálculo de la tasa de tendencia inflacionaria se realiza el respectivo estudio

histórico de la inflación anual en los últimos 6 años (a partir del 2014) donde se determinó

una tasa reflejada en la tabla 26.

Tabla 26. Calculo de la TTI. Fuente: Propia

Capacidad instalada
 La capacidad instalada de la empresa se determina a partir de la producción real, en

donde respecto al mercado existente en los próximos años o bien dicho la demanda

proyectada ayuda a que se determine un factor de proyección el cual nos indica que tan

eficaces está siendo la empresa, si se realizan las instalaciones esperadas, si existe una

sobrecarga de las maquinas o si se genere una acumulación en el inventario lo cual produzca

consecuencias en la producción, por lo tanto de reflejan en la tabla 27.

Tabla 27. Capacidad instalada, Fuente: Propia

Estado de resultados en el año base

El estado de resultados se basa en definir todos los valores de ingresos por ventas,

costos de producción vendida, utilidad bruta, gastos operacionales, utilidad operacional,

gastos financieros, utilidad antes de impuesto, impuestos para posteriormente determinar un

indicador de utilidad neta del ejercicio (UNE).

 Tabla 3. Estado de resultado en el año base, Fuente: Propia

4.5. Proyecciones del proyecto

4.5.1. Estado de resultados proyectados

Se desea realizar la debida proyección de futuros egresos e ingresos que generara la

empresa en un horizonte determinado de 10 años, con el fin de conocer la viabilidad de dicho

proyecto en años futuros. En la tabla # se visualizan todos los valores proyectados a partir del

año base y la demanda proyectada, de donde se realizarán cálculos financieros que darán paso

a determinar las tasas respectivas en el flujo de caja con el fin de evaluar en proyecto y

teniendo una respuesta de si e proyecto es viable o no lo es.

 CC PERÍODOS
AÑO SN
ESTADO DE RESULTADOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
BASE
FP 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000
750.000.00 750.000.00 750.000.00 750.000.00 750.000.00 750.000.00 750.000.00 750.000.00
Ingresos por ventas 750.000.000 V 750.000.000 750.000.000
0 0 0 0 0 0 0 0
372.851.06 372.851.06 372.851.06 372.851.06 372.851.06 372.851.06 372.851.06 372.851.06
Costos de producción 372.851.061 R 372.851.061 372.851.061
1 1 1 1 1 1 1 1
364.511.06 364.511.06 364.511.06 364.511.06 364.511.06 364.511.06 364.511.06 364.511.06
  Costos fijos de Producción 364.511.061 R 364.511.061 364.511.061
1 1 1 1 1 1 1 1
    Amortización de Diferidos 48.411.591 F 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591
    Arriendos 0 F 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    Depreciación 26.481.330 F 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330
274.018.14 274.018.14 274.018.14 274.018.14 274.018.14 274.018.14 274.018.14 274.018.14
    Mano de Obra 274.018.140 F 274.018.140 274.018.140
0 0 0 0 0 0 0 0
    Mantenimiento 12.000.000 F 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000 12.000.000
    Otros costos de producción 3.600.000 F 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000 3.600.000
  Costos variables de Producción 8.340.000 R 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000 8.340.000
    Servicios 5.940.000 V 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000 5.940.000
    Materias Primas 2.400.000 V 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000 2.400.000
377.148.93 377.148.93 377.148.93 377.148.93 377.148.93 377.148.93 377.148.93 377.148.93
Utilidad Bruta 377.148.939 R 377.148.939 377.148.939
9 9 9 9 9 9 9 9
315.155.67 315.155.67 315.155.67 315.155.67 315.155.67 315.155.67 315.155.67 315.155.67
Gastos operacionales 315.155.678 R 315.155.678 315.155.678
8 8 8 8 8 8 8 8
150.725.90 150.725.90 150.725.90 150.725.90 150.725.90 150.725.90 150.725.90 150.725.90
  Administrativos 150.725.901 R 150.725.901 150.725.901
1 1 1 1 1 1 1 1
    Arriendos 0 F 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    Depreciación 2.648.133 F 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133 2.648.133
144.297.76 144.297.76 144.297.76 144.297.76 144.297.76 144.297.76 144.297.76 144.297.76
    Mano de obra 144.297.768 F 144.297.768 144.297.768
8 8 8 8 8 8 8 8
    Servicios 3.780.000 F 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000 3.780.000
164.429.77 164.429.77 164.429.77 164.429.77 164.429.77 164.429.77 164.429.77 164.429.77
  Mercadeo y Ventas 164.429.777 R 164.429.777 164.429.777
7 7 7 7 7 7 7 7
    Arriendos 0 F 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
    Comisiones 14.429.777 V 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777 14.429.777
150.000.00 150.000.00 150.000.00 150.000.00 150.000.00 150.000.00 150.000.00 150.000.00
    Promociones 150.000.000 V 150.000.000 150.000.000
0 0 0 0 0 0 0 0
Utilidad operacional 61.993.261 R 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261 61.993.261
Gastos financieros 0 E 72.562.205 62.681.828 53.478.326 44.913.255 36.950.168 29.554.515 22.693.553 16.336.253 10.453.214 5.016.589
Utilidad Antes de Impuesto 61.993.261 R -10.568.943 -688.567 8.514.935 17.080.006 25.043.094 32.438.746 39.299.708 45.657.009 51.540.047 56.976.672
Impuestos (35%) 21.697.641 R 0 0 2.980.227 5.978.002 8.765.083 11.353.561 13.754.898 15.979.953 18.039.016 19.941.835
Utilidad neta del ejercicio
40.295.620 R -10.568.943 -688.567 5.534.708 11.102.004 16.278.011 21.085.185 25.544.810 29.677.056 33.501.031 37.034.837
“UNE”
Tabla 13. Estado de resultado proyectado , Fuente: Propia
 4.6. Flujo de caja neto

A continuación, se evidenciará el correspondiente flujo de caja neto de la empresa el cual se realizó para un periodo de 10 años, el FNC nos permitirá establecer el crecimiento que

tendrá la empresa en tiempo proyectado y de igual manera analizar la viabilidad del mismo.

PERÍODOS
FLUJO NETO DE CAJA
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Utilidad neta del ejercicio “UNE”   -10.568.943 -688.567 5.534.708 11.102.004 16.278.011 21.085.185 25.544.810 29.677.056 33.501.031 37.034.837
Inversión -1065000000 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908 433245908
Capital trabajo                     286647092
Depreciación   26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330 26.481.330
Valor de salvamento                     29.423.700
RAFND                     0
Amortización de diferidos   48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591 48.411.591
Amortización a la deuda   -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000 -31.500.000
FNC -1.065.000.000 466.069.886 475.950.262 482.173.537 487.740.833 492.916.840 497.724.014 502.183.639 506.315.884 510.139.859 829.744.458
Tabla 14. Flujo De Caja Neto, Fuente: Propia
4.7. Evaluación financiera del proyecto.

A continuación, se realizará el cálculo respetivo el cual nos permitirá conocer una de

las grandes incógnitas en la creación de proyectos el cual es conocer si el mismo es factible o

no.

ÍTEM VALOR
Tasa costo de oportunidad
18,00%
corriente
Tasa de tendencia inflacionaria 4,19%
Tasa costo de oportunidad
13,26%
constante
Tabla 15. Conversión de tasa., Fuente: Propia

INDICADOR VALOR
TIR 44%
VPN $ 1.648.515.971,44
B/C 2,55
PRI 3,20 años
Tabla 16. Indicadores financieros, Fuente: Propia

Con los datos obtenidos que se pueden evidenciar en la Tabla 16 podemos observar una tasa

interna de retorno (TIR) el cual nos arrojó un valor de 44% de retorno de la inversión para el

proyecto este valor permite medir la rentabilidad del proyecto por lo que a un valor mayor de

TIR significa una mayor rentabilidad.

En el valor de presente neto para el plan de negocio de la empresa en instalación y

mantenimiento de sistemas aire acondicionado y calefacción se obtuvo un valor de

$1.648.515.971,44, este VNP es el valor que nos permite de una manera eficiente evaluar el
proyecto de inversión a largo plazo logrando así conocer si la inversión cumple con el

objetivo básico financiero.

En el B/C o relación beneficio-costo el cual nos permitirá conocer el beneficio que se tiene al

invertir dinero en el proyecto el cual nos arrojó un valor de 2,55 por lo que es mayor a uno el

proyecto es atractivo.

Por último, se calculó el PRI o conocido como periodo de recuperación de la inversión en

donde se da a conocer que en un periodo entre 3 y 4 años se empieza a recuperar la inversión

realizada en la empresa.

4.8. Punto de equilibrio

A continuación se evidenciara la gráfica correspondiente al punto de equilibro, el cual

se hace referencia al nivel de ventas donde se encuentra presente los costos fijos y variables,

dando así a conocer el umbral de rentabilidad el cual es el número mínimo de unidades que la

empresa necesita vender para llegar a un punto cero, con esto empezar a establecer un

incremento en las ventas con el fin de posicionarse por encima del punto de equilibrio así

logrando obtener una mejor rentabilidad en la empresa, de igual manera este punto se toma

como referencia para no bajar el número de ventas establecidas en el punto de equilibrio ya

que esto acarrearían perdidas en la empresa.

 Grafica 5.Punto de equilibrio, Fuente: Propia

DATOS

Cantidad de equilibrio 54,73139051

Ingreso de equilibrio
$ 820.970.857,66
Tabla 17. Datos, Fuente: Propia

4.9. Balance general de entrada

Es un informe financiero contable el cual refleja la situación económica y financiera

de la empresa detalladamente los activos, pasivos y patrimonio que posee la entidad de esta

manera conociendo y verificando los resultados obtenidos en la proyección realizada del

proyecto de instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y calefacción a

10 años
 BALANCE GENERAL

30 DE MAYO DEL 2021

ACTIVOS CORRIENTES
Caja y Bancos
ACTIVOS FIJOS
Terrenos $ -
Construcciones en general
Maquinaria y equipos
Mueble y enseres
Vehículos
ACTIVOS DIFERIDOS
Gastos previos a la producción
ACTIVOS
PASIVOS CORRIENTES
Obligaciones bancarias CP
PASIVOS CORRIENTES
Obligaciones bancarias LP
PASIVOS
CAPITAL SOCIAL
Aportes socios
PATRIMONIO
PASIVOS + PATRIMONIO
Tabla 18. Balance General, Fuente: Propia
$ 286.647.092,00
$ 286.647.092,00
$ 294.237.000,00
$ 58.000.000,00
$ 44.597.000,00
$ 69.640.000,00
$ 122.000.000,00
$ 484.115.908,00
$ 484.115.908,00
$ 1.065.000.000,00
$ 31.500.000,00
$ 31.500.000,00
$ 283.500.000,00
$ 283.500.000,00
$ 315.000.000,00
$ 750.000.000,00
$ 750.000.000,00
$ 750.000.000,00
$ 1.065.000.000,00
 5.CONCLUSIONES

 Se concluyó que la creación de una empresa de instalación y mantenimiento de

sistemas de HVAC en la ciudad de es viable económica y técnicamente aprovechando

la ventaja circunstancial de la industria de construcción y el crecimiento económico

que muestra el país además de la necesidad climática lo cual hace necesarios los

sistemas de climatización de ambientes.

 Según lo evidenciado en la evaluación financiera del proyecto se puede observar que

los datos arrojados en los diferentes cálculos indican que el plan de negocio de la

empresa en instalación y mantenimiento de sistemas HVAC es un proyecto atractivo y

rentable en su ejecución.

 Mediante el transcurso y desarrollo de este proyecto, también fue posible que nosotros

como estudiantes comprendiéramos la verdadera importancia y aplicación de algunos

conceptos y dinámicas tratadas en clase, que en muchas ocasiones no pasan de la

teoría, pero gracias a este proyecto fue posible salir del aula y llevar la aplicación de

estos conceptos dentro de la elaboración de una posible solución de una problemática

real, lo cual nos permitió observar más claramente la importancia de dichas temáticas

y conceptos para nuestra adecuada formación y desarrollo profesional.

 Gracias al desarrollo del presente proyecto se logró evidenciar que, partiendo de

conceptos y procedimientos presentes dentro del campo de la asignatura de

 formulación y evaluación de proyectos, se pueden generar soluciones adecuadas a

problemáticas reales presentes dentro del ámbito ingenieril.

 La ingeniería económica es uno de los aspectos más importantes a la hora de realizar

un plan de negocio, ya que con conceptos tales como balance, planes de inversión y

financiamiento, proyecciones y análisis, se evalúa correctamente y se da una idea

acertada sobre las expectativas que se pueden llegar a obtener de una idea de negocio.
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