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AGRADECIMIENTOS
CONTENIDO
LISTA DE TABLAS
}
LISTA DE GRÁFICAS
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE ANEXOS
RESUMEN
1. INTRODUCCION
Con base en la filosofía en la que se apoya el TPM, las personas que tienen a su
cargo las tareas de producción también se ocupan de las tareas de mantenimiento
de sus equipos, comenzando por las tareas de limpieza, porque resulta mucho
más eficiente y menos costoso que confiar todas las tareas de mantenimiento
preventivo y correctivo de los equipos de producción al departamento de
mantenimiento, puesto que nadie como el propio operario, que “conduce” la
máquina o equipo en el proceso de producción, conoce cuando y como hacer este
tipo de tareas, y lo puede hacer sin pérdida de tiempo en el momento oportuno si
se le motiva, forma y entrena adecuadamente.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
Mantenimiento Correctivo
Comprende el mantenimiento que se lleva con el fin de corregir los defectos que
se han presentado en el equipo. Se clasifica en:
Ventajas
Desventajas
El precio puede ser muy costoso, lo cual podría afectar a la hora de comprar los
repuestos de recursos en el momento que se necesiten.
Este mantenimiento con base al uso o en el tiempo se lleva a cabo de acuerdo con
las horas de funcionamiento o un calendario establecido esto requiere un alto nivel
de planeación; con base a las condiciones del equipo, este se determina vigilando
los parámetros claves de los equipos; cuyos valores se ven afectados por la
condición de este.
Mantenimiento Predictivo
Mantenimiento Proactivo
POLITICAS DE MANTENIIENTO
Este Plan permite desarrollar paso a paso una actividad programa en forma
metódica y sistemática, en un lugar, fecha, y hora conocido. A continuación se
enumeran algunos puntos que el Plan de Operaciones no puede omitir:
El estudio de mercado es aquel que permite establecer las cantidades del servicio,
que la comunidad está o estará dispuesta a adquirir a determinados precios.
Además facilita el conocimiento de las necesidades y características de los
clientes potenciales, de la distribución de las estrategias de promoción y publicidad
la demanda, entre otras.
7.1 OBJETIVOS
Con este servicio se pretende que las PYMES vean la importancia de contar con
una empresa de manteamiento que les oriente y brinde servicios que dentro de las
organizaciones de las pequeñas empresas no están destinadas en un cargo
específico.
COLTURBINAS LIMITADA
SILICAR LIMITADA
ESPECIALIDADES INDUSTRIALES LIMITADA
OLGUR LIMITADA
TECNOMOLDES LIMITADA
FABRICA DE HIELO BARRANQUILLITA LIMITADA
INDUSTRIAS CELTEX S.A EN LIQUIDACION
TUBULARES Y BOLSAS PLASTICAS LIMITADA TUBOPLAST LIMITADA
INDUSTRIAS SAVER LIMITADA
INGENIERIA CANAC LTDA C.I.
7.4.2 SITUACION PROBLEMA
# %
SI 35 70
NO 15 30
TOTAL 50 100
PREGUNTA 1.
30
SI
NO
70
# %
EMPRESAS 12 24
ESPECIALIZADAS
TECNICOS 26 52
PARTICULARES
PROVEEDOR LOCAL 12 24
TOTAL 50 100
PREGUNTA 2.
EMPRESAS ESPECIALIZADAS TECNICOS PARTICULARES PROVEDOR LOCAL
24% 24%
52%
TOTAL 50 100
PREGUNTA 3.
PESIMO EXCE-
10% LENTE
30%
REGULAR
46%
BUENO
14%
PREGUNTA 4.
MINIMIZACION MEJORA IMA-
DE COSTOS Y GEN DE LA
GASTOS EMPRESA
24% 26%
INCREMENTO EN LA
PRODUCTIVIDAD
50%
En la grafica adjunta, se puede identificar cual son las expectativas de los clientes
al contratar el servicio de mantenimiento, con un porcentaje mayor en el
incremento de la productividad 50 %, siguiéndole el mejoramiento de la imagen
de la empresa que recibe el servicio y por último el incremento de costos y gastos
con un 24%.
BIMENSUAL 15 30
NUNCA 10 20
TOTAL 50 100
PREGUNTA 5.
MENSUAL
6.0%
NUNCA
20.0%
QUINCENAL
20.0%
BIMENSUAL
30.0%
ANUAL
24.0%
En la grafica adjunta, se puede identificar cual cada cuanto los posibles clientes
contratan servicios de mantenimiento, tenemos un máximo porcentaje (30 %) que
lo contratan de manera bimensual, dando lugar a quincenal con 20 % y anual con
20%; con igualdad de algunas empresas la cual no practican esta actividad 20 %.
TOTAL 50 100
PREGUNTA
12% 6.
20% 44%
24%
TOTAL 50 100
PREGUNTA 7.
2%
56%
22%
En la grafica adjunta, podemos deducir cuales son los tipos de mantenimiento que
se le pueden ofrecer a nuestros futuros clientes, con base a lo ellos requieran,
con un porcentaje mayor de 56 % correctivo, siguiéndole el mantenimiento
preventivo con 22%, el predictivo con 20 %, y por último el proactivo con un 2%.
EMPRESA SERVICIOS
7.9 PUBLICIDAD
8.1 OBJETIVOS
8.2. TAMAÑO
2.3. LOCALIZACION
o MACROLOCALIZACION
La calle 45, más conocida “la murillo” es una de las vías más importantes y
rápidas de barranquilla, en el que se comunica con muchas carreras y calles
princípiales de la ciudad de barranquilla. Esta vía donde se encontrara ubicado el
proyecto, consta de 4 carriles, el cual es muy beneficioso para el flujo de
transporte, a parte que cuenta con el sistema integrado de transporte de buses “el
metro”.
En el sector donde se ubicara el sector cuenta con empresas que dedican a todo
tipo de actividades, principalmente del sector industrial. Además queda muy cerca
la vía 40 o llamado centro donde se pueden conseguir todos los implementos,
insumos y herramientas que dispongamos a necesitar.
La mano de obra, según nuestros estudios refleja que hay en gran cantidad, por
motivo que en los entornos aledaños, se encuentran barrios con bastante
población de personal capacitado.
Los servicios públicos de este sector son económicos ya que es estrato 3. Por
este motivo se concluyó también que sería un lugar estratégico para nuestro
proyecto.
En esta ubicación se cuenta con todos los recursos necesarios, de manera que la
mayoría de las buenas empresas que suministran y abastecen, se encuentran
alrededor.
INICIO
Identificación de la
maquina averiada
Identificación del
problema a
intervenir
¿Tengo los
Se busca en bodega si esta
elementos
necesarios? disponible o se alquila
Se disponen de las
herramientas o insumos
necesarios
Se hace la intervención.
¿Quedo
bien Se hace nueva
reparado? intervención.
Se hace prueba de
calidad.
FIN
VIII.6 EL PRODUCTO
Atributos
El producto que estará ofreciendo nuestra empresa MANSERVICIOS S.A.S.
tendrá o contará con los siguientes beneficios.
a) Inspección y diagnóstico
b) Rutinas de lubricación
c) Mantenimiento de motores de corriente continua y directa
d) Mantenimiento de sistemas neumáticos e hidráulicos
e) Mantenimiento de equipos de las áreas de servicios, tales como
compresores, Calderas y plantas diésel.
f) Equipos de refrigeración y aire acondicionado
g) Fabricación de repuestos
h) Montaje de tubería para aire, vapor y agua
i) Montaje de maquinaria y equipos
j) Asesoría en adquisición de equipos y maquinaria.
a) Inspección y diagnóstico
b) Instalaciones eléctricas interiores.
c) Tendido de líneas de alimentación eléctrica
d) Montaje de sistemas de iluminación de interiores y exteriores
e) Montaje de tableros eléctricos con líneas de potencia y/o comando
f) Identificación de fallas y puntos de pérdida de energía
g) Revisión y sujeción de puntos de conexión
h) Verificación y corrección del factor potencia
i) Prueba de protecciones y cálculo de su vida útil
j) Plano de levantamiento de las instalaciones y especificaciones técnicas de
Nuestros trabajos.
VIII.9 DISTRIBUCION DE PLANTA.
El local contara con 3 divisiones, el cual una de esas divisiones quedara la oficina
administrativa, en la parte exterior de la oficina administrativa que se encuentra
dentro del local, se encontrara un lugar espacioso donde una parte será designada
para aquellas maquinas estén en proceso de intervención, y por otro lado se
encontraran los stands donde se almacenaran las maquinas a intervención o las
que ya han sido intervenidas. Cabe resaltar que en nuestro local serán
intervenidas aquellas maquinas que sean de fácil traslado. En caso que la
maquinaria sea de difícil traslado, el equipo de especialistas y capacitados de este
proyecto, se movilizara hacia la zona donde se encuentre la maquinaria, para su
pronta intervención.
herramientas de manipulación.
herramientas de reparación.
herramientas de limpieza y mantenimiento.
herramientas de medición.
Lubricantes.
Aceites.
GERENTE GENERAL
DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
SUPERVISOR CONTRATISTA
GERENTE GENERAL
SUPERVISOR
MECANICOS
ELECTRICOS
AUXILIAR
Llevar a cabo las actividades del proyecto. Responde ante el mecánico o eléctrico.
8.12 PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Este proceso tiene como finalidad, proyectar la productivas según al ajuste del
personal que aspiren a ingresas a nuestra empresa como empleados y que se
requieren para el logro de los objetivos de esta.
Este proceso aplica para todas las áreas que requieran llenar una vacante de la
planta, bien sea por retiros de personal o creación de nuevas posiciones, aplica
también para cualquiera que sea el tipo de contratación (contrato a término
indefinido, fijo a un año, fijo inferior a un año, labor determinada, practicante).
8.12.1. PROCEDIMIENTO
- Selección del candidato apto para realizar las actividad que son necesarios para
la vacante.
8.13 INGENIERÍA DEL PROYECTO (Condiciones locales)
8.13.1 Transporte
COMPARATIVO TRANSPORTE
VALOR VALOR
MAQUINARIA Y EQUIPO CANTIDAD UNITARIO TOTAL
Computador
TOTAL HERRAMIENTAS
TOTAL $ 7.207.000
Equipos y
Cantidad Marca Precio Unidad Precio total
Herramientas
Pinza
Amperimetrica 4 Fluke $ 1.050.000,00 $ 4.200.000,00
Modelo 376
Taladro Industrial
2 Dwalt $ 699.900,00 $ 1.399.800,00
DWALT DE 1/2
Probador de
3 Greenle $ 90.000,00 $ 270.000,00
corriente
Analizador de
calidad de la 2 Fluke $ 15.000.000,00 $ 30.000.000,00
energia 434
Juego de llaves
2 Stanley $ 115.000,00 $ 230.000,00
combinadas
Marco Segueta
2 Kanche $ 20.000,00 $ 40.000,00
profesional
Hoja segueta
2 kanche $ 5.000,00 $ 10.000,00
profesional
Herramientas de
construccion,
incluye pico, pala, 2 Bellota $ 120.000,00 $ 240.000,00
martillo tipo
mona
Juego
1 Stanley $ 60.000,00 $ 60.000,00
destornilladores
Arnes dielectrico
2 Power Lim $ 390.000,00 $ 780.000,00
de 4 puntos
Compresor de 100
1 Dwalt $ 1.200.000,00 $ 1.200.000,00
psi, 2,5 Hp
Generador
Electrico de 7 Kw 1 Hyundai $ 3.300.000,00 $ 3.300.000,00
a 120/240 v
Total $ 41.729.800,00