ESTRUCTURA DE

ALTO NIVEL EN LA
NORMA ISO 9001
2015

4 5 6 7 8 9 10
CONTEXTO DE LA LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION EVALUACION DEL MEJORA
ORGANIZACION DESEMPEÑO
8.1
5.1 7.1 10.1
6.1 PLANIFICACION Y 9.1
4.1 LIDERAZGO Y ACCIONES PARA RECURSOS GENERALIDADES
CONTROL SEGUMIENTO,
COMPROMISO ABORDAR RIESGOS Y OPERACIONAL
COMPRENSION DE LA MEDICION,
ORGANIZACION Y DE SU OPORTUNIDADES ANALISIS Y
8.2 10.2
CONTEXTO 7.2 EVALUACION
REQUISITOS PARA NO CONFORMIDAD Y
5.2 6.2 COMPETENCIA
LOS PRODUCTOS Y ACCION CORRECTIVA
4.2 POLITICA OBJETIVOS DE LA SERVICIOS 9.2
COMPRENSION DE LAS CALIDAD Y
7.3 AUDITORIA
NECESIDADES Y PLANIFICACION
TOMA DE 8.3 INTERNA
EXPECTATIVAS DE LAS 5.3 10.3
CONSCIENCIA DISEÑO Y DESARROLLO
PARTES INTERESADAS RESPONSABILIDADES 6.3 DE LOS PRODUCTOS Y 9.3 MEJORA CONTINUA
Y AUTORIDADES EN SERVICIOS
4.3 PLANIFICACION REVICION POR LA
LA ORGANIZACION 7.4
DETERMINACION DE LA DE LOS CAMBIOS
8.4 DIRECCION
ALCANCE DEL SISTEMA COMUNICACION
CONTROL DE LOS PROCESOS,
DE GESTION DE LA
PRODUCTOS Y SERVICIOS
CALIDAD
7.5 SUMINISTRADOS
ESTERNAMENTE
INFORMACION
4.4 DOCUMENTADA 8.5
SISTEMA DE GESTION DE PRODUCCION Y
LA CALIDAD Y SUS PROVICIOS DEL
PROCESOS SERVICIO

8.6
LIBERACION DE LOS
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
8.7
CONTROL DE LAS
SALIDAS NO
CONFORMES