Restaurante donde nora

PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
RESOLUCION 692 DEL 2022
RESTAURANTE DONDE NORA

Las medidas de prevención y autocuidado que implementara el establecimiento de

comercio RESTAURANTE DONDE NORA para el cuidado de sus clientes y
trabajadores que llegan al establecimiento son las siguientes.

Disposición de dispensador de pedal para el uso de gel antibacterial y el respectivo

anuncio desinfectante de manos.

Desinfección de las zonas más comunes en el establecimiento como mostradores,

pisos y demás superficies que tengan contacto con personas. Estas actividades se
realizan cada constantemente.

Anuncio de uso obligatorio de tapabocas.

El empleador y sus trabajadores cumplen con los protocolos de bioseguridad: uso

tapa bocas, desinfección del lugar de trabajo, pisos superficies.

Lavado de manos

RESTAURANTE DONDE NORA comprometido con la salud de sus trabajadores y

personal que ingrese al establecimiento establece las siguientes políticas para el
lavado e higiene de manos en el marco de la emergencia sanitaria causada por
el nuevo COVID-19.
 Cada hora los trabajadores realizaran lavado de manos con agua y jabón.
 Uso frecuente de gel antibacterial.
 Antes y después de realizar sus necesidades fisiológicas realizar el lavado
de manos.
 Antes y después de comer realizar el lavado de manos con agua y jabón.
 Mantener las manos limpias y desinfectadas.

Dirección: Ceilán
Ceilán Valle del cauca
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Técnica y lavado de manos

¿Qué es el coronavirus COVID-19?

El COVID-19 es una enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se

ha descubierto más recientemente. Tanto este nuevo virus como la enfermedad
que provoca eran desconocidos antes de que estallara el brote en Wuhan (China)
en diciembre de 2019. Actualmente la COVID-19 es una pandemia que afecta a
muchos países de todo el mundo.

¿Cuáles son los síntomas del COVID-19?

Los síntomas más habituales del COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el
cansancio. Otros síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes
son los dolores y molestias, la congestión nasal, el dolor de cabeza, la
conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida del gusto o el olfato y
las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies.
Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente. Algunas de las
personas infectadas solo presentan síntomas levísimos.

¿Cómo prevenir el COVID-19?

Para evitar la propagación de la COVID-19:

Lávate las manos con frecuencia. Usa agua y jabón o un desinfectante de manos a
base de alcohol.

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Mantén una distancia de seguridad con personas que tosan o estornuden.

Utiliza mascarilla cuando no sea posible mantener el distanciamiento físico.
No te toques los ojos, la nariz ni la boca.
Cuando tosas o estornudes, cúbrete la nariz y la boca con el codo flexionado o con
un pañuelo.
Si no te encuentras bien, quédate en casa.
En caso de que tengas fiebre, tos o dificultad para respirar, busca atención médica.
Llama por teléfono antes de acudir a cualquier proveedor de servicios sanitarios para
que te dirijan al centro médico adecuado. De esta forma, te protegerás a ti y evitarás
la propagación de virus y otras infecciones.

No aglomeraciones y tener Distanciamiento social.

Si tiene síntomas de resfriado quédate en casa y usa tapa bocas.

Al estornudar cúbrete con la parte interna del codo.

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Limpiar y desinfectar los objetos que se utilizan.

1. OBJETIVO GENERAL

Establecer las recomendaciones de promoción y prevención para el retorno seguro

en los lugares de trabajo para la operación esencial, con la menor fuerza de trabajo
necesaria para el control del contagio por COVID-19.

2. ALCANCE

Este protocolo aplica para todas las áreas donde los trabajadores realizan actividades
para el establecimiento.

3. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA

Razón Social/Nombre RESTAURANTE DONDE

Establecimiento NORA
Dirección CEILAN
Barrio CEILAN
Teléfono 3116603331
No de trabajadores 2 TRABAJADORES

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4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Empleador

 Adoptar, adaptar e implementar las normas contenidas en esta resolución.

 Capacitar a los trabajadores en las medidas indicadas en este protocolo.
 Implementar las acciones que permitan garantizar la continuidad de las
actividades y la protección integral de los trabajadores
 Adoptar medidas para la reducción de la exposición, tales como la flexibilización
de turnos y horarios de trabajo.
 Reportar a la EPS correspondiente los casos sospechosos y confirmados de
COVID-19.
 Comunicar la información relacionada con la prevención, propagación y atención
del COV1D-19 con el fin de darla a conocer a sus trabajadores.
 Proveer a los empleados los elementos de protección personal que deban
utilizarse para el cumplimiento de las actividades laborales que desarrolle.
 Promover ante los trabajadores que tengan celulares inteligentes el uso de la
aplicación CoronApp para registrar en ella su estado de salud.
 Establecer mecanismos de información al cliente de forma visible, legible, que
sean oportunos, claros y concisos, a través de sus redes sociales, carteleras,
afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de prevención y
atención.

Trabajadores:

 Cumplir los lineamientos, estándares y disposiciones para la prevención de

COVID19 en el entorno laboral y familiar.
 Adecuado uso, cuidado y disposición final de los elementos de protección
personal.
 Implementar las medidas de lavado de manos con la periodicidad establecida.
 Reforzar medidas de higiene y autocuidado.
 Suministrar información clara, veraz y completa sobre el estado de su salud, viaje
reciente o estancia en países con casos confirmados.

5. DESARROLLO DEL PROTOCOLO

 Medidas de bioseguridad

Medidas preventivas generales para todos los trabajadores del

establecimiento granero Jiménez

A continuación, se detallan una serie de medidas generales, de aplicación a cualquier

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puesto de trabajo que se desarrolle.

La medida preventiva más eficaz es interiorizar las siguientes rutinas:

 Lavado de manos: Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón o gel
antibacterial y productos de desinfección (60 - 95% de alcohol).
 Distanciamiento social: Evitar contacto directo con otras personas, mantener
distancia de al menos 2 metros con el interlocutor.
 Uso de tapabocas.

Adicional a estas medidas y teniendo en cuenta los mecanismos de diseminación del

virus (gotas y contacto), se deben fortalecer los procesos de limpieza y desinfección
de elementos e insumos de uso habitual, superficies, equipos de uso frecuente, el
manejo de residuos producto de la actividad o sector, adecuado uso de Elementos
de Protección Personal-EPP y optimizar la ventilación del lugar y el cumplimiento de
condiciones higiénicos sanitarias. A continuación, se describen de manera puntual
como se aplicarán las medidas que han demostrado mayor evidencia para la
contención de la transmisión del virus.

a) Lavado de manos:
 Antes de ingresar a instalaciones o iniciar labores, se debe realizar el protocolo
de lavado de manos.
 Se colocará el suministro de gel antibacterial y/o productos de desinfección (60
- 95% de alcohol), en todas las áreas donde haya personal.
 Se suministrara agua limpia, jabón y toallas desechables para realizar lavado de
manos.

 Se mantendrá publicado en los puntos de lavado de manos imágenes ilustrativas

sobre la técnica correcta.
 El lavado de manos se ejecutará como mínimo una vez cada dos horas, con una
duración mínima de 20 seg.
 El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos están
visiblemente sucias, antes y después de ir al baño, antes y después de comer,
después de estornudar o toser, antes y después de usar tapabocas, o antes de
tocarse la cara.
 La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando
las manos están visiblemente limpias.
 Es importante evitar toser o estornudar sobre la mano. En caso de que ocurra,
siempre debe lavarse las manos con la técnica establecida.
 Se debe evitar tocar los ojos, la nariz o la boca con las manos. Si requiere hacerlo,
debe lavarse antes las manos.
 Al toser o estornudar, se debe cubrir la nariz o la boca con el antebrazo o pañuelo

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de papel desechable, y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo

depositándolo en los medios dispuestos para ello. Se debe realizar lavado de
manos, posterior a ello.

b) Distanciamiento físico:

El distanciamiento físico significa mantener un espacio entre las personas de fuera de

su casa. Para practicar el distanciamiento físico se tendrá en cuenta:

 Los trabajadores deben permanecer al menos a 2 metros de distancia de otras

personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo.
 Controlar el aforo de los trabajadores en el área o recinto de trabajo, de forma
que cada uno tenga disponible dos metros cuadrados para el desarrollo de sus
labores.
 El distanciamiento físico se aplica en los sitios donde consumen los alimentos
(por ejemplo: comedores, cafeterías, cuarto de vendedores, etc.) y en general
en los sitios de descanso de los trabajadores.
 Durante el desplazamiento al lugar de trabajo, evitar el contacto o acercamiento
con otras personas, procurando mantener la distancia mínima de dos metros.
 Durante la atención al cliente cada uno tendrá en la fila dos metros de distancia
señalizados en el piso.
 Las visitas no necesarias para la continuidad del negocio deben evitar recibirse,
para los casos en que sean necesarias, se debe asegurar que la persona visitante
haga uso de tapabocas personal y que no tenga síntomas asociados a la
enfermedad del COVID-19.
 A todo visitante, se le debe validar su condición de salud antes de ingresar al
establecimiento.

Uso de Elementos de protección personal-EPP, tapabocas y guantes:

 Se garantiza el suministro de tapa bocas y guantes a todo el personal que por su

labor no pueda mantener el distanciamiento social. Se brindará capacitación a
los trabajadores en su forma de uso y retiro, así como medidas de conservación
y tiempos de duración.
 Antes de colocarse el tapabocas y después de su retiro se debe realizar lavado
de manos con la técnica establecida.
 El tapabocas debe cubrir nariz y boca, para optimizar la protección dada por este.
 El tapabocas es de uso personal, no está permitido intercambiar o prestar este
elemento de protección personal.
 Todo trabajador deberá usar tapabocas durante toda la jornada laboral el cual
será suministrado por su empleador.

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 El suministro de guantes de nitrilo será para el personal que permanentemente

debe intercambiar elementos con personas de las que se desconoce su estado
de salud.
 Para el uso de guantes se debe mantener las uñas cortas y limpias. Las uñas
largas son difíciles de limpiar y aumentan el riesgo de rotura de guantes.
 El uso de guantes no exime de la higiene de manos. Los guantes protegen al
trabajador, pero no a las personas con las que se interactúa. Además, los guantes
no confieren una protección completa de contaminación de las manos al personal
que los usa, dado que el guante puede tener pequeños defectos o se puede dar
por la contaminación de las manos durante la retirada de los mismos.
 Para la disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por el
personal propio, que sean de un solo uso o desechables, se tendrán canecas
claramente identificadas en cada centro de trabajo, las cuales permanecerán
cerradas.
 Se hará entrega de dos tapabocas de tela a todos los empleados que vayan a
realizar una actividad donde se requiera estar a una distancia menor a dos metros
o que vayan a estar en un espacio cerrado sin ventilación. Este tapaboca debe
lavado a diario después de su uso.

La forma correcta de usar el tapabocas de tela es:

 Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas de tela.

 Ajústeselo bien, pero de manera cómoda contra el costado de la cara.
 Sujétese con cintas o cordones que se enganchan en las orejas.
 Para retirarse el tapabocas de tela se debe tener cuidado de no tocarse los ojos,
la nariz ni la boca.
 Lavarse las manos inmediatamente después de quitarse el tapabocas.
 El tapabocas de tela después de usarlo se debe mantener en una bolsa cerrada
hasta el momento de lavarlo.
 No se debe guardar el tapabocas de tela sin empaque en el bolso, o bolsillos sin
la protección por que se pueden contaminar, romper o dañar.
 Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie
(ej. Mesas, repisas, entre otros) por el riesgo de contaminarse.
 El tapabocas de tela se debe lavar separado del resto de prendas de vestir, nunca
se debe mezclar con lavado de ropas de la casa.

La forma correcta de usar el tapabocas convencional/desechable es:

 Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.

 El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.

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 Ajuste el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas; si es de tiras se

debe atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la cabeza y las tiras
de abajo por debajo de las orejas y por encima del cuello.
 La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón.
 La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara
externa.
 Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido
y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección
de La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede
dificultar la respiración del trabajador y acumulo de humedad en la cara. Por otro
lado, dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la
contaminación del tapabocas por agentes externos.
 Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente.
 Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la parte
superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.
 No toque el tapabocas durante su uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes
y después de su manipulación.
 El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y
cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe
retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo.
 Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque
la parte externa de la mascarilla.
 Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela
en una bolsa de papel o basura.
 No reutilice el tapabocas.
 Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con
agua y jabón.
 El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o
en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso, o
bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.
 Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie
(ej. Mesas, repisas, escritorios equipos entre otros) por el riesgo de
contaminarse.

Medidas de limpieza y desinfección en las diferentes áreas.

 Los puestos de trabajo deben ser desinfectados antes de iniciar la jornada laboral
y posterior al descanso del almuerzo/refrigerio con productos de desinfección (60
- 95% de alcohol), al igual que todos los útiles de oficina empleados en el trabajo.
 Tratar en lo posible de usar de manera personal los útiles de oficina.

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 En los establecimientos preferir la ventilación natural, en caso de no poderse

mantener las ventanas abiertas abrirlas cada dos horas para ventilar las áreas.
 Realizar una desinfección integral de las herramientas de trabajo previo al inicio
y a la finalización de las actividades, con productos de desinfección al 60 - 95%
de alcohol.
 Elimine los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si sus guantes
son reutilizables, antes de quitárselos lave el exterior con el mismo desinfectante
limpio con que realizó la desinfección de superficies, déjelos secar en un lugar
ventilado. Al finalizar el proceso báñese y cámbiese la ropa.
 Los lugares de contacto de los clientes (como pisos, puertas, paredes, etc) deben
ser lavados con jabón neutro para luego ser desinfectados.

Manejo de residuos.

 Los residuos generados tales como guantes, el tapabocas y pañuelos

desechables o de tela, entre otros se manejarán como residuo infeccioso y de
manera separada de los demás residuos del establecimiento.
 En el establecimiento se destinará un contenedor exclusivo de pedal para la
apertura, con tapa y dotado de bolsa de color negro, la cual será vaciada cada
vez que se realice aseo y/o una vez alcance sus ¾ partes de llenado de
capacidad, esta debe ser cerrada antes de salir del punto de acopio y ser
introducida en una segunda bolsa de color negro.
 Todas las bolsas de color negro, empleadas para contener los residuos
infecciosos generados en el establecimiento, siempre deberán empacarse en
doble bolsa y ser desinfectadas en su parte externa con la misma solución
desinfectante empleada en el área.
 Para una mejor identificación de la bolsa por parte del personal se sugiere que
esta se identifique, para lo cual se podrá emplear cinta aislante o de enmascarar
de color blanco y/o rótulos en donde se indique el nombre del generador de
residuo y las palabras “Residuos biológicos con sospecha de Covid-19”.
 En las áreas de almacenamiento de residuos, NO deben mezclarse o ubicarse
junto con residuos aprovechables, residuos orgánicos y ordinarios, de tal manera
que se limite la posibilidad de que puedan manipularlos en búsqueda de material
aprovechable.

6. Medidas preventivas a ejecutar para la atención al publico

 La atención al público se realizará de acuerdo al pico y cédula vigente y en el

horario establecido por las autoridades competentes.
 No se permitirán aglomeraciones en el mostrador.
 Las personas deben respetar el distanciamiento con las otras personas de 2M

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como mínimo.
 Evitar el contacto directo con el cliente, para entregar el artículo déjelo en el
mostrador y retírese hacia atrás para que el cliente se acerque y lo tome. Haga
este mismo procedimiento con el dinero.
 Nunca manipule dinero sin usar guantes, tenga en cuenta que es manipulado
con frecuencia y va de persona a persona.
 Se debe exigir a los clientes el uso de tapabocas.

7. Medidas preventivas a ejecutar por el personal del establecimiento:

 Interacción con terceros

 Garantizar que en estas interacciones se use siempre el tapabocas, los guantes

(estéril, nitrilo o caucho); se realice el lavado de manos; se mantenga la distancia
mínima de 2 metros entre las personas; que las reuniones se realicen en lugares
predeterminados y seguir el protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros.
 Establecimiento de turnos para los proveedores y clientes para que puedan estar
en las instalaciones, delimitando lugares donde puedan acceder evitando
aglomeraciones.
 Fomentar el pago con tarjeta y otras plataformas digitales para reducir el uso de
dinero en efectivo.

 Medidas preventivas para ejecutar por el personal (Administradores y

vendedores).

 Cumplir con las medidas preventivas generales para todos los trabajadores.
 Al iniciar y finalizar el turno de trabajo se debe realizar lavado de manos, con la
técnica correcta, en el lugar dispuesto se contará con agua y jabón para realizar
el lavado por lo menos cada dos horas.
 Cada vendedor permanecerá en su sitio de servicio durante su turno, evitando
en lo posible, establecer contacto con los compañeros de trabajo, y solo cuando
sea estrictamente necesario, siempre con uso de tapabocas.
 Se debe evitar intercambiar elementos de trabajo, alimentos y bebidas. En los
casos en que es estrictamente necesario realizar intercambios de elementos de
trabajo, límpielos con productos de desinfección (60 - 95% de alcohol).
 Durante el turno el uso correcto de tapabocas y guantes es obligatorio para todos

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los vendedores de servicio.

 En los lugares de trabajo dispondrá de productos de desinfección (60 - 95% de
alcohol), para la desinfección de manos. Se recomienda por cada 5-10 veces de
aplicación de estos productos, realizar lavado de manos con agua y jabón.
 Cada vendedor debe permanecer en su isla asignada y aplicar el distanciamiento
social sin afectar la prestación del servicio de los clientes.

Se realizará capacitación a los vendedores y administradores en los

siguientes temas:

 ¿Qué es el COVID 19 y cuáles son sus síntomas?

 Recomendaciones para contener el avance de la infección respiratoria aguda por
CORONAVIRUS (COVID 19).
 Importancia del reporte de condiciones de salud y la información de los medios
de comunicación (teléfonos) en caso de presentar algunos de estos signos
 Medidas preventivas básicas para evitar la enfermedad del COVID-19: técnica de
lavado de manos, distanciamiento social y uso de EPP.

 Medidas de control para el ingreso al establecimiento:

 Al momento del acceso al establecimiento se llevará control y verificación de la

presencia de síntomas como: tos, dificultad para respirar, malestar general,
fatiga, debilidad, dolor de garganta, síntomas relacionados con gripa o posibles
contactos, este control se registrará en un formato “Reporte de autoevaluación
de síntomas de COVID-19”, en la que dejará registro de sus condiciones de salud
al inicio de la jornada laboral.
 Al ingresar al establecimiento y/o cada turno de trabajo se le tomará la
temperatura a todo trabajador, aquellos que marque por encima o igual a 37,5°C,
será enviado a su casa. Tener presente que los establecimientos tienen botiquín
y dentro de estos se encuentra un termómetro digital. La toma de temperatura
se realizará axilar, después de cada uso, el termómetro será desinfectado con
alcohol y papel desechable.
 Se debe realizar lavado de manos con agua y jabón al menos durante 20 a 30
segundos.

 Medidas de control para la salida del establecimiento

 Se debe realizar lavado de manos con agua y jabón al menos durante 20 a 30

segundos antes de salir.
 Las inspecciones a la salida del establecimiento se deben hacer sin contacto
directo y que el propio trabajador manipule sus elementos.

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Control de actividades durante el día

 Para el personal que realiza sus actividades de manera presencial y domicilios, el

empleador debe supervisar que cada trabajador utilice sus elementos de
protección (tapabocas y guantes), prohibiendo el traspaso o préstamo de estos.
 Se incrementará las precauciones de limpieza de elementos de trabajo tales como
telefonos y útiles de oficina, sobre todo si los utilizan varias personas. De tener
que compartirlas, se deben desinfectar con productos de desinfección al 60 -
95% de alcohol de manera previa y posterior.

 Medidas de prevención que deben adoptar los

trabajadores para los desplazamientos desde y hacia el lugar de
trabajo.

Al salir de la vivienda:

 Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la

movilidad y acceso a lugares públicos.
 Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar
conglomeraciones de personas.
 Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de
alto riesgo.
 Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio.
 No saludar con besos, ni abrazos, ni dar la mano.
 Utilizar tapabocas en lugares cerrados donde no se pueda contar con una distancia
mínima de dos metros entre personas, incluyendo transporte público,
supermercados, bancos, entre otros.

Al regresar a la vivienda:

 Retirar los zapatos a la entrada y lavar la suela con agua y jabón.

 Lavar las manos de acuerdo a los protocolos del Ministerio de Salud y Protección
Social.
 Evitar saludar con beso, abrazo y dar la mano y buscar mantener siempre la
distancia de más de dos metros entre personas.
 Antes de tener contacto con los miembros de familia, cambiarse de ropa.
 Mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales.
 La ropa debe lavarse en la lavadora a más de 60 grados centígrados o a mano
con agua caliente que no queme las manos y jabón, y secar por completo.

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 No reutilizar ropa sin antes lavarla.

 Bañarse con abundante agua y jabón.
 Desinfectar con alcohol o lavar con agua y jabón los elementos que han sido
manipulados al exterior de la vivienda.
 Mantener la casa ventilada y limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de
manera regular.
 Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con
síntomas de gripa como quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas de
manera constante en el hogar.

Al convivir con una persona de alto riesgo:

Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años o enfermedades

preexistentes de alto riesgo para el COVID-19, debe extremar medidas de
precaución cómo:
 Mantener la distancia siempre mayor a dos metros.
 Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio
que la persona a riesgo y al cocinar y servir la comida.
 Aumentar la ventilación del hogar.
 Si es posible, asignar un baño y habitación individual para la persona a riesgo. Si
no es posible, aumentar ventilación y limpieza y desinfección de superficies.
 Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos e higiene
respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
 Medidas de atención y respuesta frente a un posible caso.

Si un trabajador presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para

respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:

 Comunicar al inmediato, verificar que está usando el tapabocas de manera

adecuada y deberá ubicarlo en una zona de aislamiento identificada previamente.
 Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia,
deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha
estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con
un caso confirmado de COVID-19.
 Se debera reportar el caso a la EPS y a la secretaria de salud que corresponda
para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se debe trasladar
a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas leves y en el caso de
dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben trasladar a un
centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
 Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos,
dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente
con el jefe inmediato para poner en su conocimiento la situación y tanto el

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empleador como el trabajador deberán reportar el caso a la EPS y a la secretaria

de salud que corresponda para que evalúen su estado.
 Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho
(a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los
últimos 14 días. Dicha lista se entregará a la secretaria de salud correspondiente
para dar seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento
preventivo por 14 días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de
su condición en la aplicación CoronApp.
 Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas
las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas del
centro de como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y
todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante
y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares, en
especial las superficies con las que ha estado en contacto el paciente.
 Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente común,
para luego desinfectar.
 Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha
de caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
 Se debe garantizar que el personal se pueda realizar el lavado de manos por los
menos 6 veces al día, y que se cuente con los insumos agua limpia, jabón y
toallas de un único uso.
 Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el COVID-19 a las
entidades correspondientes: secretaria de salud distrital, departamental o
municipal, a la EPS
 del trabajador y a la ARL.

 Medidas preventivas para el uso de medios de transporte.

En transporte particular:

 Preferir el uso de transportes alternativos de uso individual como bicicleta y

motocicleta (sin parrillero), con elementos de protección y seguridad de uso
exclusivamente personal.
 En caso de tener que realizar trayectos de desplazamiento cortos, prefiera hacer
la llegada y salida a pie.
 En la media de lo posible, mantener ventilado el vehículo y ventanas abiertas
durante los recorridos.
 En la medida de lo posible, mantener la distancia mínima entre personas dentro
del vehículo recomendada (por ejemplo, el pasajero puede ir en la parte de
atrás).
 Desinfectar con regularidad superficies con las que tiene contacto frecuente
como son las manijas, volante, palanca de cambios, hebillas del cinturón de

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seguridad, radio, comandos del vehículo, etc. con alcohol o pañitos

desinfectantes.
 Desinfectar a diario los elementos de seguridad, como cascos, guantes, gafas,
rodilleras, entre otros.

En transporte público:

 Si va a utilizar transporte público, se debe utilizar gel antibacterial después de

entrar en contacto con objetos o superficies, y se debe utilizar tapabocas.
 Es importante evitar llevarse las manos a la cara e intentar mantener distancia
de más de 2 metros entre personas.
 En caso de tener vehículo asignado, hacer limpieza y desinfección de su vehículo
antes de iniciar y después de terminar el recorrido.
 En caso de ir acompañado en el vehículo, tenga en cuenta:
 Para vehículos con capacidad de hasta 5 ocupantes, se podrán trasladar máximos
3 personas. Disponer de alcohol glicerinado (en concentración mayor al 60%)
para que el trabajador se higienice las manos al momento de abordar el vehículo.
 Siempre tener en cuenta la distancia mínima entre personas, de por lo menos 2
metros.
 Previo al uso del vehículo y finalizado su uso, realizar desinfección integral
(volante, manijas, sillas, botones, comandos, etc.) de los vehículos de transporte,
preferiblemente con sistemas de aspersión.
 Evitar realizar paradas en zonas no autorizadas o áreas de riesgo de contacto
con comunidades con personas enfermas de COVID-19.
 Evitar el uso de aire acondicionado, y hacer uso de ventilación natural.

 Medidas preventivas para el uso de medios de transporte.

En transporte particular:

 Preferir el uso de transportes alternativos de uso individual como bicicleta y

motocicleta (sin parrillero), con elementos de protección y seguridad de uso
exclusivamente personal.
 En caso de tener que realizar trayectos de desplazamiento cortos, prefiera hacer
la llegada y salida a pie.
 En la media de lo posible, mantener ventilado el vehículo y ventanas abiertas
durante los recorridos.
 En la medida de lo posible, mantener la distancia mínima entre personas dentro
del vehículo recomendada (por ejemplo, el pasajero puede ir en la parte de

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atrás).
 Desinfectar con regularidad superficies con las que tiene contacto frecuente
como son las manijas, volante, palanca de cambios, hebillas del cinturón de
seguridad, radio, comandos del vehículo, etc. con alcohol o pañitos
desinfectantes.
 Desinfectar a diario los elementos de seguridad, como cascos, guantes, gafas,
rodilleras, entre otros.

En transporte público:

 Si va a utilizar transporte público, se debe utilizar gel antibacterial después de

entrar en contacto con objetos o superficies, y se debe utilizar tapabocas.
 Es importante evitar llevarse las manos a la cara e intentar mantener distancia
de más de 2 metros entre personas.
 En caso de tener vehículo asignado, hacer limpieza y desinfección de su vehículo
antes de iniciar y después de terminar el recorrido.
 En caso de ir acompañado en el vehículo, tenga en cuenta:
 Para vehículos con capacidad de hasta 5 ocupantes, se podrán trasladar máximos
3 personas. Disponer de alcohol glicerinado (en concentración mayor al 60%)
para que el trabajador se higienice las manos al momento de abordar el vehículo.
 Siempre tener en cuenta la distancia mínima entre personas, de por lo menos 2
metros.
 Previo al uso del vehículo y finalizado su uso, realizar desinfección integral

 (volante, manijas, sillas, botones, comandos, etc.) de los vehículos de transporte,

preferiblemente con sistemas de aspersión.
 Evitar realizar paradas en zonas no autorizadas o áreas de riesgo de contacto
con comunidades con personas enfermas de COVID-19.
 Evitar el uso de aire acondicionado, y hacer uso de ventilación natural.

8 Líneas de contacto en caso de emergencia

 Hospital San Bernabé E.S.E

Dirección: Carrera 7 Calle 6 Esquina
Horario de atención: Abierto las 24 horas
Teléfonos: 57 (2) 223 6322 | 57 (2) 223 7229

 Cuerpo de Bomberos Voluntarios

 Dirección: Ceilán valle
 Teléfono:317 4660024 – 032 2012535
 Horario de atención: Abierto las 24 horas

Dirección: Ceilán
Ceilán Valle del cauca
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 Secretaria de salud Municipal Bugalagrande

Teléfono: 3184338323
Horario de atención: 24 Horas

Dirección: Ceilán
Ceilán Valle del cauca