POLITÉCNICO MAYOR

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
CÓDIGO: M2-GU01 VERSIÓN: 2 PÁGINA 1 de 1

ESTUDIANTE:
DOCENTE: Equipo Docente
PROGRAMA: Asistente en Gestión Humana HORARIO:
MÓDULO: GTH - IV Capacitación
ACTIVIDAD: Nivelación FECHA
TEMA : Unidad # 1 NOTA

ELEMENTOS DE COMPETENCIA

- Determinar necesidades de capacitación de acuerdo con las políticas de la

organización
- Programar actividades sobre las necesidades de capacitación del personal con la
normatividad de seguridad y salud en el trabajo.

SELECCIÓN MÚLTIPLE

1. EL plan de capacitación corresponde a:

A. Un conjunto de actividades con el fin de generar y desarrollar competencias de

desempeño
B. Un conjunto de las mejores técnicas para recoger, de directivos, mandos medios y
supervisores, evaluaciones.
C. Un conjunto de aprendizajes altamente competitivos.
D. Un conjunto de enfoques en la atención al cliente hasta dejarlo satisfecho, es la
meta.

2. Los pasos del proceso de Capacitación son:

A. Diagnóstico, diseño, Ejecución y evaluación

B. Diagnóstico, diseño, proceso y evaluación
C. Diagnóstico, diseño, organización y evaluación
D. Diagnóstico, diseño, información y evaluación

3. Los beneficios del plan de capacitación son:

A. Mejora la eficiencia de los servicios

B. Aumento de la eficacia de los resultados
C. Creatividad e innovación de los productos y servicios que se ofrecen al mercado
D. Todas las anteriores

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4. Según los beneficios de entrenamiento son: Seleccione una o más de una

A. Preparar personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas de la
organización
B. Proporcionar al personal oportunidades para el continuo desarrollo en sus cargos
actuales, como en otras funciones para los cuales la persona puede ser
considerada
C. Cambiar la actitud de las personas, para crear un clima más satisfactorio, entre
empleados, aumentar la motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de
supervisión.
D. Todas las anteriores

5. ¿Que se pretende identificar con un DNC:?

A. Problemas en la organización y Desviaciones en la productividad
B. Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
C. Baja o Alta de personal y Cambios de función o de puesto y selección de personal.
D. Todas las anteriores

6. Entre los objetivos de la capacitación en la empresa se encuentran:

A. Disminuir la productividad
B. Desistir en la eficiencia del trabajador
C. Impedir al trabajador una preparación, que le permita desempeñar puestos de
mayor responsabilidad.
D. Promover un ambiente de mayor seguridad en el empleo.

Responda falso y/o verdadero

7. Desarrollar a las personas significa únicamente proporcionarles información para que

aprendan nuevos conocimientos y habilidades? ____

8. La capacitación no tiene que ver con la creación de competencias _____

9. La capacitación y el desarrollo de las personas, tratan del aprendizaje a nivel individual

____

10. El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) es el procedimiento a partir del

cual se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación ____

11. las organizaciones más exitosas invierten escasamente en capacitación ____

12. Uno de los desafíos del Asistente de Gestión humana es lograr el mejoramiento
permanente de las organizaciones, haciéndolas más eficientes y más eficaces _____

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13. La capacitación y recreación no son una obligación ineludible según la constitución

política de Colombia? _____

14. La empresa no puede obligar a los trabajadores a asistir a las jornadas de recreación o
capacitación que programe se programen dentro de la empresa? _____

15. Esta afirmación es Verdadera o falsa: “La ley es clara al indicar que este derecho es
solo para aquellos empleados que laboren 48 horas semanales y que en la empresa haya
más de 50 empleados. Así que si labora menos de 48 horas ya no se tendría derecho a
estas 2 horas de esparcimiento” ______

16. Indique si esta afirmación es verdadera o falsa. “LA cultura organizacional abarca
todos los aspectos que tratan de explicar y predecir la forma en que la organización y los
individuos tenderán a comportarse en diferentes circunstancias “ _____

17. El programa de Inducción en una empresa no hace parte del plan de capacitación
____

18. Las técnicas de capacitación se refieren a las formas básicas de organizar,

implementar y ejecutar los procesos de enseñanza – aprendizaje: ______

19. Los métodos de capacitación se refieren a los procedimientos concretos que se

pueden aplicar para impartir capacitación _____

20. Elabore un diagrama de flujo del proceso de capacitación ____