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1.¿En qué consiste el marketing generado por el consumidor?

Es el intercambio de marca creado por los propios consumidores, tanto invitados como no invitados,
mediante los cuales participan cada vez más en la creación de sus propias experiencias de marca y
de los demás. Siendo el consumidor la parte más importante, ya que se encargan de su propia
creación de marca.

2. Describa con un ejemplo, utilizando una empresa que lo pone en práctica, y establezca la forma
en que los consumidores generan el marketing para las empresas.

Starbucks, en su sitio My Starbucks Idea, obtiene ideas de los clientes sobre nuevos productos,
cambios en las tiendas y de cualquier otra cosa que pudiera mejorar su experiencia con la empresa.
Esto hace que la empresa pueda crear nuevos productos en base lo que el cliente opine.

3. Responda ¿Qué beneficios trae el marketing para la empresa?

El marketing aporta beneficios tal como hacer que la marca se expanda y sea visible para clientes
actuales y futuros clientes, la idea es ir creando nuevos consumidores, generar confianza y empatía
y tratar de que se mantengan fiel con la marca teniendo comunicación y mantiéndose atento a cada
opinión de hagan del mismo, esto ayuda a que los altos costos en publicidad se vean disminuidos.

Buenas tardes Licenciada y Compañeros

Buenas tardes compañero, comparto su opinion tambien cabe destacar tambien que la
combinación de la mano de obra directa y la carga fabril constituye el costo de conversión,
llamado así porque es el costo de convertir las materias primas en productos terminados.

Saludos

Buenas tardes compañera, muy buen aporte tambien cabe mencionar que los costos de conversión
se utilizan como una medida para calcular la eficiencia en los procesos de producción, pero
teniendo en cuenta los gastos generales, que quedan fuera del cálculo de costos primos, sin
embargo, las compañías pueden estar más dispuestas a aplicar este concepto para el sistema de
costo por proceso. Esto es debido a las características inherentes que se encuentran en este método
de producción

FORO SEMANA 2

Buenas tardes Licenciada y Compañeros (as)


Comentario principal.
¿Cuál definición de valor de negocio, la orientada al producto o la orientada al
mercado ofrece más valor al cliente? Justifique su respuesta.

En mi opinión la orientación al mercado está ofreciendo más valor al cliente en


vista que se evalúan las necesidades de cada mercado para poder ofrecer el
producto, desde su diseño hasta hacer que el cliente permanezca fiel al mercado
en el que nos encontramos. Haciendo énfasis en que este nos permite identificar y
desarrollar nuevos mercados para sus productos actuales o bien poder ofrecer
nuevos, se debe de tomar en cuenta que hay que poner atención al segmento del
mercado y poder diseñar estrategias propias, ya que el proceso de selección
implica la segmentación del mercado las diferencias y el posicionamiento.

Buenas noches compañero,

Desarrolle la siguiente
actividad Aplicando el
enfoque de orientación al
cliente
(beneficios proporcionados o
deseos satisfechos), conteste
la pregunta: ¿En qué
negocios estamos? Para cada
una de las siguientes
compañías:
1.Holyday Inn: Es un negocio
que ofrece la mezcla de
marketing donde incluye
productos, precios,
promociones para todos sus
clientes atrayéndolos por
medio de
promociones con precios
flexibles para cada una de las
personas.
2. Zapatos deportivos Adidas:
Es un negocio que utiliza
bastante la estrategia de plaza
los cuales vemos que están
dentro de canales donde los
clientes tienen acceso a la
diversidad de productos que
ofrece la marca, donde
manejan las metan y las
necesidades que el cliente
tiene.
3. Computadoras Apple: Es
un negocio que que le ofrece
al publico seguridad en sus
dispositivos y durabilidad hoy
en día ya que antes las
baterías de dichos dispositivos
no
constaban que la batería les
durara tanto como hoy en día
y sobre todo la seguridad
para la protección que tiene
dentro de él, también unos
beneficios importantes es que
casi no se les mete virus tiene
una configuración muy
estable.
4. Estudios Universal: Estos
parques tiene dos experiencias
ya que son parques de
diversiones y también hotel
entonces la experiencia es
mejor y más placentera y
también si los clientes se
hospedan en el resort y gozan
de paquetes para los parques
aparte los clientes que
compran un paquete premium
gozan de mas beneficios ya
que
ellos tienen derechos a
divertirse en más juegos de
atracción.
5. Goodyear Tire y Rubber
Company: Es un negocio que
ofrece una buena calidad y
durabilidad de neumáticos
para automóviles, camiones
pesados, aviones, autos de
carrera y maquinaria agrícola,
es una de las empresas
multinacionales más
importantes del mundo. Esta
compañía controla un buen
porcentaje de la compañía
deDesarrolle la siguiente
actividad Aplicando el
enfoque de orientación al
cliente (beneficios
proporcionados o deseos
satisfechos), conteste la
pregunta: ¿En qué negocios
estamos? Para cada una de las
siguientes
compañías:1.Holyday Inn: Es
un negocio que ofrece la
mezcla de marketing donde
incluye productos, precios,
promociones para todos sus
clientes atrayéndolos por
medio de promociones con
precios flexibles para cada
una de las personas.2. Zapatos
deportivos Adidas: Es un
negocio que utiliza bastante la
estrategia de plaza los cuales
vemos que están dentro de
canales donde los clientes
tienen acceso a la diversidad
de productos que ofrece la
marca, donde manejan las
metan y las necesidades que el
cliente tiene.3. Computadoras
Apple: Es un negocio que que
le ofrece al publico seguridad
en sus dispositivos y
durabilidad hoy en día ya que
antes las baterías de dichos
dispositivos noconstaban que
la batería les durara tanto
como hoy en día y sobre todo
la seguridad para la protección
que tiene dentro de él,
también unos beneficios
importantes es que casi no se
les mete virus tiene una
configuración muy estable.4.
Estudios Universal: Estos
parques tiene dos experiencias
ya que son parques de
diversiones y también hotel
entonces la experiencia es
mejor y más placentera y
también si los clientes se
hospedan en el resort y gozan
de paquetes para los parques
aparte los clientes que
compran un paquete premium
gozan de mas beneficios ya
que ellos tienen derechos a
divertirse en más juegos de
atracción.5. Goodyear Tire y
Rubber Company: Es un
negocio que ofrece una buena
calidad y durabilidad de
neumáticos para automóviles,
camiones pesados, aviones,
autos de carrera y maquinaria
agrícola, es una de las
empresas multinacionales más
importantes del mundo. Esta
compañía controla un buen
porcentaje de la compañía de
Dunlop.
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Concuerdo con su comentario también comentar que mientras
que la orientación al producto se preocupa más por la calidad del
producto, sus administradores piensan que sus productos son
únicos y que ofrecen beneficios distintos a los de la competencia.
Por lo que solo viven enfocados en realizarle mejoras al producto.

Saludos

Buenas noches compañera

Me parece muy interesante su comentario únicamente para ampliar que en este


tipo de orientación al mercado es muy amplia. Las empresas orientadas a
servicios incluyen restaurantes y supermercados, así como tiendas minoristas de
todo tipo. Las industrias del transporte, los viajes y la hospitalidad también son
servicios vitales que permiten a las personas y la carga ir a cualquier parte del
mundo

Saludos

Buenas noches Beverly

Me gusta mucho su aporte en cuento a poder identificar las generaciones en el


marketing sin embargo solo para agregar que tambien nos permite conocer el
comportamiento de cada segmentación, los medios para adquirir lo que necesitan
y todo aquello que disfrutan hacer. Al realizar un seguimiento continuo de sus
intereses, seremos capaces de diseñar las estrategias pertinentes para cada
grupo de consumidores.

Saludos.

Buenas noches compañero

Me parece muy interesante su aporte, cabe destacar y para compartir con su aporte con
la identificación de cada generación la empresa podrá realizar un estudio previo a sus
productos y servicios antes de enviarlos al mercado. Este estudio debe concluir con la
segmentación de los posibles consumidores, para que el vendedor sea consciente de los
medios a emplear para hacer llegar la información y persuadir al prospecto para que se
acerque al producto.

Saludos
FORO SEMANA 4

Buenas noches Lic. Y compañeros (as)


Comentario principal.
¿Los especialistas en marketing deberían tener acceso a la información de los
clientes?
Es importante que los especialistas tengan acceso a la información de los clientes
esto debido para lograr establecer y generar valor con el cliente, así mismo poder
tener de manera detallada las necesidades y deseos de los clientes para brindarle
un servicio satisfactorio.

¿Cuáles estima son las implicaciones éticas de los investigadores al tener acceso
a la información de los clientes?
*Es importante decir que la información del cliente debe de ser totalmente
confidencial, se debe de tomar la información requerida y no tomar información
privada.
*El tener acceso a la información con eficiencia y no compartirla, no hacer uso de
ella para otros fines.
*Comprender la problemática económica, legal y social que rodea el uso de la
información.

Buenas tardes compañera

Comparto su opinión solo para agregar a su importante comentario conocer al cliente nos


permitirá personalizar la relación con ellos, de manera que pueda ofrecerles
justo los productos o servicios que necesitan. Es fundamental trabajar para poder
brindarles la mejor experiencia de compra, pues es lo que hará la diferencia entre un
negocio y otro

Saludos

Buenas tardes compañera


Comparto su opinión solo para agregar a su importante comentario conocer al cliente nos
permitirá personalizar la relación con ellos, de manera que pueda ofrecerles justo los
productos o servicios que necesitan. Es fundamental trabajar para poder brindarles la mejor
experiencia de compra, pues es lo que hará la diferencia entre un negocio y otro

Saludos

Buenas noches compañera Nicole

Muy interesante su opinión únicamente para compartir a su comentario los clientes esperan
que los especialistas mantengan su privacidad protegida. Entender que la importancia y
generar alto valor mientras preserva la privacidad de datos. Al hacerlo, crean confianza
inquebrantable en el cliente, una transacción a la vez.

Saludos.

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