1

Laboratorio
de Liderazgo
Unidad 1 - Liderazgo auténtico

2da Edición
Juan Diego Calisto Aguirre
Edición: Mary Ann Lynch

01
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Índice

Índice

Introducción
04
Organización
de la asignatura
Unidades didácticas
08
Tiempo mínimo de estudio

Unidad 1:
Liderazgo auténtico 10
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico 11
1.1 ¿Qué es liderazgo auténtico? 12
1.2 Camino al liderazgo 13
1.3 Fortalezas y debilidades 18
Tema n.° 2: Valores 21
2.1. Equipo de soporte 23
2.2 Herramientas de feedback 23
Tema n.° 3: Emociones 24
3.1. La vulnerabilidad es poder 26
Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena 27
4.1 ¿Qué es el mindfulness o conciencia plena? 27
4.2 Fundamentos actitudinales del mindfulness 28
De la teoría a la práctica 32

02
Índice

33
Glosario de la
unidad 1

35
Bibliografía de
la unidad 1

03
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Introducción

Introducción
Laboratorio de Liderazgo es una asignatura práctica que busca brindar
herramientas en el proceso de liderazgo, que parta del autoconocimiento, de
tal manera que una vez transitado el liderazgo personal, se pueda alcanzar
el liderazgo social o colectivo. La asignatura también le permite al estudiante
plantear un problema que identifique en su vida, y generar alternativas de mejora
a través del trabajo colaborativo, con un impacto positivo en el diseño de una vida
significativa, encontrando su propósito y cómo puede impactar en su entorno. El
laboratorio de liderazgo se ubica en la intersección entre liderazgo e innovación,
combinando tanto herramientas que le permitirán fortalecer su liderazgo
auténtico, así como potenciar sus capacidades para innovar con propósito.

04
Introducción

Los contenidos propuestos en el manual se dividen en:

1
Unidad 1:
Liderazgo auténtico

El liderazgo es una de las cualidades más relevantes que una persona puede
desarrollar, tanto a nivel personal como profesional. Habiendo una variedad
de teorías y miradas al respecto, el Laboratorio se va a centrar en el liderazgo,
que parte de un entendimiento de la propia historia de vida, de la identificación
de fortalezas y debilidades individuales, es decir, del autoconocimiento,
para liderarse primero uno mismo, y luego, liderar a otros con un propósito
compartido. “Conócete a ti mismo” era la inscripción sobre el pórtico del
templo de Apolo, en Delfos. Ese primer paso es quizá el más difícil en el camino
de liderazgo que recorreremos a lo largo de nuestra vida.

En el proceso de liderazgo definirá sus valores y principios de liderazgo, que

son la base ética que le acompañará a lo largo de su camino. Sumado a eso
se verá el equipo de soporte, que está formado por las personas en las cuales
confía, y que estén disponibles para escucharlo y darle consejos. Su equipo
de soporte debe de estar hecho de relaciones a largo plazo, y pueda incluir
a miembros de su familia, mentores, amigos, mejores amigos, entre otros. El
tener cerca y a disposición a personas que lo quieran y en quienes confíe va a
ser fundamental en su camino, para que tenga la confianza de escuchar a su
voz interior, sin importar lo que esté sucediendo en su vida.

2
Unidad 2:
Autoconocimiento

En esta unidad, el estudiante seguirá construyendo su camino como

líder, y fortalecerá sus habilidades pero sobre . En esta unidad también
empezará el proceso creativo, encontrando en problema al profundizar en
el autoconocimiento, identificar necesidades o dolores que lo limitan en su
vida, y luego empatizando para poder inspirarse, de modo que cuando genere
ideas, estas respondan a las necesidades que se requieren para las cuales
diseñará la solución. Usaremos herramientas diseñadas para reconocer,
identificar y profundizar sobre nuestra vida y cómo podemos derribar ciertas
creencias que nos limitan. Sumado verás el tema de los equipos inteligentes, y
qué se debe tener en cuenta para formar grandes equipos.

05
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Introducción

3
Unidad 3:
Lo que más disfruto y mi mirada sobre la vida

En esta unidad el proceso de liderazgo se enfocará en lo que Bill Burnet y

Dave Evans llaman “El tiempo que disfruto y miradas sobre la vida y el trabajo”
que es eso que combina sus aptitudes con sus inclinaciones personales (o
pasiones). Es eso lo que le apasiona, y en lo que también es bueno. Luego
pasará del liderazgo del yo al nosotros, que es según Bill George el proceso
más importante para que se convierta en un líder auténtico.

Continuará el proceso creativo, pasando de la etapa de inspiración a la de

ideación. Partiendo de preguntas, generará ideas que se orienten a resolver el
problema identificado.

4
Unidad 4:
Diseñando tu vida

En esta unidad se terminará con el proceso de liderazgo,donde se verá las

acciones que se debe de realizar para diseñar una vida significativa, que te
motive y energize. Luego diseñará prototipos de escenarios posibles para tu
vida. De esta forma podrá tangibilizar sus ideas, de modo que pueda compartir
y testear las ideas con los demás, probarlas en el mundo real, de modo que
pueda conseguir feedback para mejorar inmediatamente.

Se verán también las capacidades que deben de tener los líderes globales,
realizando prototipando conversaciones y experiencias para interactuar y
relacionarse con otras personas y entornos. Finalmente, en el proceso de
liderazgo se aprenderá las características que debe de tener un feedback
efectivo, y se aplicará a la vida. Para concluir el proceso creativo se recibirá el
feedback sobre el proyecto, e ideará para incorporar los aprendizajes en un
prototipo mejorado.

El manual será tu fuente principal de referencia, sumado a este tendrás algunos

videos o enlaces de referencia que también deberás de revisar, pero los
contenidos principales del laboratorio ya están desarrollados en el manual.

El proceso que tendrás a través de esta asignatura le permitirá al estudiante

conocer más, y fortalecer su liderazgo, de modo que cuente con más
herramientas para poder liderar y emprender lo que sea que le motive. Para ello,
será necesario que se organice y pueda dedicarle a este propósito el tiempo que
amerita.

Los autores

06
Introducción

07
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Organización de la asignatura

Organización de
la asignatura

Resultado de aprendizaje de la asignatura

Al finalizar la asignatura, el estudiante construye una ruta viva de autoconocimiento

identificando escenarios posibles sobre su vida, sus relaciones interpersonales y el
impacto que tiene en su entorno.

Estás aquí

Unidades
didácticas Unidad 1 Unidad 2
Liderazgo Autoconocimiento
auténtico

Resultado Al finalizar la unidad, el estudiante Al final de la unidad el estudiante

de reconoce sus emociones, sus crea un mapa mental, incorporando
aprendizaje
fortalezas, debilidades y valores, e elementos claves descubiertos
identifica formas de gestionar sus sobre sí mismo y en relación con los
emociones. demás, a partir de su proceso de
autoconocimiento.

Tiempo
mínimo de 8 horas 8 horas
estudio

08
Organización de la asignatura

Unidad 3 Unidad 4
Lo que más disfruto y mi Diseñando
mirada sobre la vida tu vida

Al finalizar la unidad, el estudiante Al finalizar la unidad, el estudiante ha

habrá profundizado su proceso de diseñado escenarios posibles sobre
autoconocimiento identificando qué su vida y desarrollado sus relaciones
es lo que más disfruta, y cuál es su interpersonales.
perspectiva frente a la vida y al trabajo.

8 horas 8 horas

09
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Diagrama de organización

Diagrama de organización

Unidad 1
Liderazgo auténtico

n.° 1
Tema n.° 1:
Liderazgo
auténtico

n.° 2 Tema n.° 2:

Valores

n.° 3 Tema n.° 3:

Emociones

n.° 4
Tema n.° 4:
Mindfulness o
conciencia plena

10
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

n.° 1
Tema n.° 1:
Liderazgo
auténtico

En esta unidad profundizaremos sobre el liderazgo, una de las cualidades

más relevantes que una persona puede desarrollar, tanto a nivel personal
como profesional. Habiendo una variedad de teorías y miradas al respecto,
el Laboratorio se va a centrar en el liderazgo, que parte de un entendimiento
de la propia historia de vida, de la identificación de fortalezas y debilidades
individuales, es decir, del autoconocimiento, para liderarse primero uno mismo,
y luego, liderar a otros con un propósito compartido. “Conócete a ti mismo” era
la inscripción sobre el pórtico del templo de Apolo, en Delfos. Ese primer paso
es quizá el más difícil en el camino de liderazgo que recorreremos a lo largo de
nuestra vida.

Si hablamos de liderazgo, es necesario consultar referentes, y en el laboratorio

vamos a profundizar sobre algunos de los autores más importantes. Warren
Bennis fue uno de los pioneros en lo que a liderazgo respecta; considerado
por Forbes como el decano de los gurús de liderazgo en 1996, el consenso lo
reconoce como uno de los principales contribuyentes al campo académico del
liderazgo.

Bennis, en On becoming a leader (1989), planteó tres ingredientes que tienen

los líderes: una visión clara, pasión e integridad. Este último está compuesto, a
la vez, por otros tres: autoconocimiento, sinceridad y madurez. Relacionaba la
sinceridad con la coherencia y fidelidad a los valores, y consideraba la madurez
como producto de la experiencia, que permite poder acompañar y orientar mejor
a los demás.

El argumento principal de Bennis sostiene:

Los líderes son personas que se pueden expresar plenamente. Por esto quiero
decir que saben quiénes son, cuáles son sus fortalezas y debilidades, y cómo
desplegar sus fortalezas y compensar sus debilidades. También saben lo que
quieren, por qué lo quieren, y cómo comunicarlo, para ganar cooperación y
soporte. Finalmente, saben cómo alcanzar sus metas. La clave para expresarse
plenamente es entenderse a uno mismo y al mundo, y la clave para entender
es aprender, tanto de nuestras vidas como de experiencias. (Bennis, 2003
revisada, 1989 original) .

11
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

1.1 ¿Qué es liderazgo auténtico?

Bill George, que sucedió a Bennis en esta corriente

del liderazgo que se enfoca en el autoconocimiento,
propósito y expresión auténtica, es el autor de los
libros El liderazgo auténtico y el auténtico norte.
George ha construido sobre los postulados de
Bennis, y con sus teorías y planteamientos, se ha
convertido en un referente mundial del liderazgo.
Tuvo también una experiencia muy valiosa como
CEO de Medtronic con miles de personas a su cargo.

Sobre Bennis, George señala:

Bennis transformó el entendimiento de lo que es
un líder. Fue el primer académico que dijo que el
liderazgo no es un conjunto de características
genéticas, sino el resultado de un proceso de
autoconocimiento. Rechazando la noción de que los
líderes han nacido con características específicas,
el abrió la puerta a la fuente real de liderazgo.
Mostró cómo los líderes se desarrollan a través
de sus historias de vida, y son formados por sus
crisoles, y emergen aún más fuertes para tomar
responsabilidades de líder. Dijo inequívocamente: el
liderazgo es carácter. (George, 2015, p. VII)

En el laboratorio de liderazgo, partimos de la misma

premisa: que los líderes se hacen y que el punto de
partida es el autoconocimiento. El liderazgo que
tiene como base un mejor entendimiento de las
fortalezas y debilidades propias es el que vamos
a cultivar y desarrollar. Este tipo de liderazgo es
entendido como liderazgo auténtico.

El líder auténtico es el que puede expresarse

libremente, y que puede alinear a los demás en un
propósito compartido, empoderándolos para que
también ejerzan su liderazgo auténtico.

Los líderes auténticos alinean a las personas en un
propósito común que los inspira a tener una alta
performance. Unen a las personas alrededor de un
conjunto de valores comunes, de modo que todos
sepan qué esperar. Empoderan a otros a dar un
paso adelante y liderar, de modo que las personas
en la organización están altamente motivadas a dar
lo mejor de sí. Están en constante diálogo con las
partes; como líderes, asumen la responsabilidad
de comprometer no sólo a los stakeholders, sino a
los clientes, empleados y a la comunidad. (Craig,
George y Snook, 2015, p. 2)

12
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

Así como el compás apunta a un polo magnético,

tu auténtico norte te lleva hacia el propósito de
tu liderazgo. El Auténtico Norte es tu punto de
orientación, tu punto fijo en un mundo que gira
constantemente, que te ayuda a mantenerte en
ruta como líder. Se deriva de tus creencias más
profundas, de tus valores, y de los principios que te
guían. Es tu compás interno: único para ti. (George,
2015, p. 1)

Sumado a esto, es importante resaltar la

autenticidad, como menciona George: “Hoy la
autenticidad está vista como el estándar de oro en el
liderazgo… No puedes fingirlo, porque las personas
perciben de manera intuitiva si eres genuino”. (2015,
p. 03)

1.2 Camino al liderazgo

En la figura 1 podrás ver el resumen del camino hacia

el auténtico norte que plantea George. Consta de
tres partes:

1. Tu viaje hacia el liderazgo: se compone de tu
historia de vida, de los riesgos de perderte en el
camino, y de tus crisoles. Estos últimos, como
mencionamos, son momentos clave en tu vida, que
te han marcado y que contribuyen a la configuración
de tu carácter y que pueden ser fuente de tus
pasiones.
2.Tu desarrollo como líder auténtico, que tiene cinco
componentes: autoconocimiento, valores, sweet
spot, equipo de soporte y vida integrada; todos estos
serán explicados más adelante. Luego de esta etapa,
se transita por la transformación del yo al nosotros.

3. Tu auténtico norte: está compuesto por tu

propósito, por empoderar a otros para que lideren,
pasando del yo al nosotros, y por el liderazgo global.

13
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1
Figura 1: Elementos hacia el auténtico norte.
Tomada de El auténtico norte, por George, 2015, p. 10
Para efectos del libro El auténtico norte, Bill George y
un equipo de investigación realizaron un estudio con
más de 170 líderes auténticos, y sin excepción, estos
afirmaron que ser auténticos los hacía más efectivos
y exitosos. Podemos inferir que es a partir del
liderazgo individual y de la conexión con un propósito
de vida, que uno puede, con base en una expresión
libre y auténtica, liderar realmente.
Ahora revisaremos los tres componentes de tu viaje
hacia el liderazgo:
14
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico
a. La historia de tu vida
Todos tenemos una vida que es un activo invalorable
para sabernos en este mundo. El entender mejor lo
que has vivido te va a permitir avanzar notablemente
en tu camino de autodescubrimiento. Las historias
de nuestras vidas nos ayudan a conectarnos con
nuestra pasión y propósito.
Veamos, por ejemplo, la historia de Howard Schultz.
¿Recuerdas el café de Starbucks? En 1961, Howard,
de 7 años, lanzaba bolas de nieve fuera de su
departamento en Brooklyn, New York. Cuando volvió
a casa, encontró a su papá accidentado: en uno de
sus trabajos como chofer de delivery, se había caído
y fracturado el tobillo. Su madre estaba embarazada
de 7 meses, y la situación económica se complicó.
Él cuenta que, tras este episodio, soñó con construir
“una compañía en la cual mi padre esté orgulloso de
trabajar” y que trate a sus empleados bien y les dé
beneficios de salud. Quizá no se imaginó que un día
sería responsable de 191 000 trabajadores en 21000
tiendas a nivel mundial. Sus experiencias le dieron a
Howard Schultz la motivación para crear Starbucks,
empresa líder a nivel mundial. (George, 2015, p. 15)
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico
Ahora veamos la historia de un peruano: Joaquín
Leguía. Joaquín cuenta que cuando era niño, junto
con su hermano Augusto, exploraba los jardines
cercanos a su casa. Augusto había nacido con
habilidades diferentes, y esto hizo que Joaquín
desarrollara una sensibilidad especial para poder
comprender el mundo mágico de su hermano. Luego
de estudiar en Estados Unidos, Joaquín encuentra
inspiración en un viaje a Madre de Dios y empieza a
escribir un cuento, que daría origen a Ania, personaje
protagonista de historias que han sido parte de
cuentos y libros, así como de dibujos animados que
han llegado hasta Discovery Kids. Él refiere que su
propósito es hacer que niños y niñas sean agentes
de cambio y se conecten con la naturaleza, liderando
tierras de niños en sus casas y comunidades. Su
metodología, que ha sido validada por la Unesco,
permite que los niños y niñas creen un área verde
en su hogar, y que destinen una parte para ellos,
una para su familia y otra para la naturaleza –en esta
última entran, por ejemplo, las flores que atraen
polinizadores. Su metodología ya ha sido adoptada
no solo por el Estado peruano, sino por otros países
alrededor del mundo.
15
Consideremos otro caso, el de Wendy Kopp. Ella,
como estudiante de Princeton, desarrolló una
gran pasión por transformar la educación K-12
(en países como Estados Unidos, es la educación
primaria y secundaria). Ella creció en una familia
sin complicaciones económicas y fue ya en
la universidad que su compañera de cuarto la
influenció. Wendy la describe como brillante pero
incapaz de poder mantenerse en los estudios,
porque el colegio no la había preparado para los
rigores de Princeton. Finalmente, su compañera
abandonó la universidad. A partir de esta dificultad,
le nació la idea de armar un grupo de egresados que
se comprometieron a enseñar durante dos años
en escuelas públicas. Así nació Teach for America
(TFA), que ya se encuentra en el Perú como Enseña
Perú. TFA es el programa educacional más exitoso
en Estados Unidos, en los últimos 25 años. A pesar
de haber tenido momentos difíciles, de haber
recibido muchas críticas y de haber atravesado
por situaciones de déficit, Wendy decidió seguir
adelante, y hoy el programa tiene más de 11.000
miembros que enseñan a más de 750.000
estudiantes. (George, 2015, p. 28)
b. Perdiendo el camino
Todos experimentamos presiones y dificultades en
la vida que nos generan miedo e incertidumbre. A lo
largo de tu vida, habrá circunstancias que podrían
alejarte del camino hacia tu auténtico norte. El norte
tiene que estar fijado en tu propósito. Siempre
existirán tentaciones que nos pueden dar fama,
dinero o poder, pero que van en contra de nuestros
valores, o que nos alejan de nuestro norte.
En el Perú, lamentablemente, tenemos ejemplos en
los cargos más altos. Ex-presidentes presos o con
orden de captura. Empresarios que siguen el mismo
camino. Hay una crisis de valores que necesita un
cambio de raíz. Y como veremos enseguida, hay
casos, alrededor del mundo, de personas que tenían
un potencial enorme y cualidades únicas, pero que
se terminaron perdiendo en el camino.
Rajat Gupta trabajó en grandes empresas como
Goldman Sachs, World Economic Forum USA,
Harvard Business School (HBS). En McKinsey,
durante sus 9 años de liderazgo, incrementó los
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1
ingresos en 280 por ciento, a USD$ 3.4 mil millones.
También fue filántropo y director del Fondo Mundial
para combatir el VIH, tuberculosis y malaria.
Actualmente, acaba de salir de prisión tras cumplir
una condena por proveer información privilegiada al
fundador del Galleon Fund, Raj Rajaratnam.
Podríamos suponer sus debilidades a partir de su
discurso en el 2005 en Columbia: “Cuando me veo
a mi mismo, sí, estoy impulsado por el dinero”. Gupta
es la prueba de que incluso una persona con fama y
mucho dinero puede caer en la trampa de perderse
por dinero. (George, 2015, p. 42)
Lance Armstrong cautivó al mundo con sus éxitos
en el ciclismo. Llamó a su historia de sobrevivir al
cáncer y ganar el Tour de Francia, un milagro. El
Comité Olímpico de USA lo nombró deportista del
año cuatro veces. El renombre de Armstrong creció,
se convirtió en autor de bestsellers y conferencista
motivacional, y creó una de las fundaciones más
exitosas de esos tiempos, la Fundación Livestrong.
En el 2013, le confesó a Oprah Winfrey que había
hecho trampa por 20 años. Admitió haber usado
drogas y sustancias prohibidas para mejorar su
performance. Su necesidad de reconocimiento,
dinero y éxito tomó control de su sentido de moral y
ética (George, 2015, p. 52).
16
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico
c. Crisoles
Por otro lado, como ya vimos anteriormente, los
crisoles son aquellos momentos difíciles que te han
marcado y que han contribuido a formar lo que eres
hoy, esos que han forjado tu carácter y actitud frente
a la vida. Arthur Miller popularizó el término en su
obra de 1953, El crisol, sobre las brujas de Salem,
donde la fidelidad de John Procter es puesta a
prueba por la amenaza de ser colgado por practicar
brujería. Warren Bennis retomó el término y sostuvo
cómo los crisoles son un elemento esencial en el
camino de convertirte en un líder.
George (2015) escribió:
La manera en que manejas las adversidades más
grandes va a darle más forma a tu carácter que
las mismas adversidades. Así como el hierro es
forjado por el calor, tus retos más significativos
y tus experiencias más dolorosas son una gran
oportunidad para tu crecimiento personal. (p.14)
En agosto del 2012, Wade Michael Page mató a seis
personas e hirió a otras cuatro en un templo Sikh,
en Wisconsin. Uno de ellos era el padre de Pardeep
Kaleka, quien debió estar en el templo, pero tuvo
que volver con su hija porque había olvidado sus
cuadernos en casa. Cuando volvió al templo, solo vio
policías, y horas después, le confirmaron la muerte
de su padre. A raíz de este trágico acontecimiento,
Pardeep se ha convertido en un vocero poderoso
contra el crimen, el odio y la violencia, ayudando a
formar la organización Serve 2 Unite, que integra
a jóvenes de diferentes religiones y culturas, y los
motiva a valorar la humanidad y a aspirar a vivir
una vida promoviendo la paz. Pardeep gestiona la
organización junto con Arno Michaelis, quien fue
fundador de una de las organizaciones racistas
más grandes del mundo. Arno, tras hacerse
padre, inicia su transformación personal, y en ese
proceso, escribió el libro Mi vida luego del odio. (The
forgiveness project, 2012, recuperado de: https://
www.theforgivenessproject.com/pardeep-kaleka)
Oprah Winfrey es una presentadora y productora de
televisión, actriz y filántropa, que ha ganado varias
veces el Emmy por “El show de Oprah Winfrey”, el
programa de entrevistas más visto en la historia de la
televisión. Cuando Oprah tenía 36 años, entrevistó
a una mujer llamada Truddi Chase, que había sido
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

abusada sexualmente de niña. Escuchar esa historia
le despertó propios recuerdos, y comenta que ese
momento fue la primera vez que no se culpó por
lo que le había pasado en su niñez. Winfrey, que
de niña creció en una familia con pocos recursos
económicos, en Mississippi, fue violada por un primo
cuando tenía 9 años. Las molestias que le causaron
miembros de su familia fueron constantes. Esto la
llevó a tener una vida sexual promiscua, y no fue
hasta los 36 que entendió que ella no era culpable
por lo que le había ocurrido. Ella ahora es una de las
líderes más influyentes que ayuda a las personas
más jóvenes a empoderarse y tener más confianza.
Ha contribuido con diversas obras humanitarias,
por ejemplo, aportó 30 millones de dólares para
una escuela que empodera a mujeres jóvenes.
Ella pudo haber asumido una posición de víctima,
luego de los abusos que sufrió de pequeña, pero
reformuló su historia en términos positivos, y la usó
como motivación para inspirar a muchas personas.
(George, 2015, p. 62)
Los crisoles son esos momentos clave en nuestras
vidas que, a partir de nuestra resiliencia, podemos
aprovechar como una oportunidad de aprendizaje
y de crecimiento personal. Como menciona
George (2015): Los líderes auténticos que siguen
su Auténtico Norte y que han aprendido de sus
crisoles y caídas tienen la resiliencia para resistir
presiones y seducciones. Saben que deben de
ser auténticos para ganar legitimidad con quienes
trabajan, y los múltiples actores que han depositado
interés y confianza en sus organizaciones. Están
comprometidos en construir valor sostenible para
sus instituciones, mientras producen resultados a
corto plazo. (George, p. 6)
En la medida que ganes claridad e insights (claves)
sobre el camino de tu vida, vas a fortalecer tu
autoconocimiento y a enfocar mejor tu camino hacia
el auténtico norte.

Carolina Gómez es una madre peruana que perdió

a su hija, Catalina, quien murió de cáncer a los
6 años. A su hija le encantaba el arte. Cuando
enfermó, viajaron a Estados Unidos, donde vio el
impacto positivo que tuvieron las terapias de arte
y música en su hija. Entonces, en honor a ella, creó
Catalina Art, una organización que permite a niños
con cáncer tener un espacio terapéutico, alegre
y divertido, a través del arte. Carolina encontró en
la pérdida de su hija la oportunidad de crear una
organización que ayudara a otros niños que padecen
cáncer; reformuló su historia a partir de ese crisol
tan duro. (Catalina Art, 2016, recuperado de: http://
queseasmuyfeliz.com/catalina-art/)

17
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

1.3 Fortalezas y debilidades

La conciencia de tus fortalezas y debilidades es

clave para tu proceso como líder. Sin esta sería muy
difícil encontrar una ruta hacia una vida liderada con
propósito. Al respecto, Warren Bennis sostiene:

“Los líderes son los que se pueden expresar libremente.

Por esto quiero decir que saben quiénes son, sus
fortalezas y debilidades, y cómo potenciar sus
fortalezas y compensar sus debilidades. También
saben lo que quieren, por qué lo quieren, y cómo
comunicarle eso que quieren a los demás, para ganar
conexión y soporte. Finalmente, saben cómo alcanzar
sus metas. La clave para una completa expresión es
comprenderse a uno mismo y al mundo, y la clave para
entenderlo es aprendiendo de la vida propia y de la
experiencia”. (Bennis, 2003)

La cita de Bennis es sumamente poderosa. Una

vez que hemos mapeado y entendido nuestras
fortalezas y debilidades, podemos ver cómo
vamos a trabajarlas. Y cuando conectamos nuestro
potencial con nuestro propósito de vida, que se
suele conectar, a la vez, con nuestra historia de
vida y crisoles, es que alcanzamos nuestro máximo
potencial.

18
Tema n.° 1: Liderazgo auténtico
Figura 2: Desarrollo como un líder auténtico.
Tomada de El auténtico norte, por George, 2015, p. 77
Podemos apreciar en la figura 2, como el
autoconocimiento es el centro del compás. Para
conocerte mejor, es necesario que identifiques tus
fortalezas y tus debilidades. Suele ser más fácil
identificar en lo que eres bueno, pero para poder
crecer como líder, es preciso que también veas
dónde están tus oportunidades de mejora. Además,
recordemos lo que postula Bennis: los líderes son los
que se pueden expresar libremente, sin interés en
probar que son ellos, sino con interés en expresarse.
19
Los otros cuatro elementos del compás tienen que
ver con:
Valores y principios
Para poder desarrollarnos como personas y como
líderes, necesitamos tener muy claro cuáles son
nuestros valores, principios y límites éticos. Si no
queremos terminar perdiendo el camino, como
las personas que vimos en esta sección, debemos
establecer muy bien nuestros cimientos.
Sweet spot
Es la intersección entre tus motivaciones y tus
fortalezas más grandes. El tener conciencia de
tus motivaciones y de tus fortalezas y debilidades
te ayudará a encontrar tu sweet spot. Es la
combinación de lo que te gusta y en lo que eres
bueno.
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 1: Liderazgo auténtico

Equipo de soporte
Para los momentos retadores y difíciles de tu
vida, vas a necesitar un grupo de personas en
quienes confíes, que te puedan aconsejar y cuidar.
Constituyen relaciones a largo plazo que se pueden
establecer con la familia, pareja, mentores o amigos.

Vida integrada
Si bien alcanzar el balance perfecto en tu vida –entre
carrera, familia, amigos y comunidad–, es muy
difícil, sino imposible, es imprescindible que busques
equilibrar y estar siempre atento a que una parte de
tu vida no opaque a otra.

20
Tema n.° 2: Valores

n.° 2
Tema n.° 2:
Valores

A partir de un proceso de autoconocimiento que empezó a comprender mejor

tu historia de tu vida y crisoles, ahora es importante que identifiques los valores
que posees y los principios de liderazgo a través de los cuales concretarás esos
valores en tu vida cotidiana. Para poder mantenerte fiel a tus valores y principios,
tendrás un equipo de soporte al cual le pedirás feedback.

Para desarrollar nuestro camino en la vida y para fortalecer nuestro proceso

de autoconciencia, es importante identificar los valores y principios que van a
guiar nuestro proceso de liderazgo. Por los ejemplos que vimos en la sección
“perdiendo el camino”, y por lo que seguramente has podido ver en nuestro
entorno inmediato, sabemos que las tentaciones y presiones del entorno nos
van a poner constantemente a prueba, y nos van a tratar de alejar de nuestro
auténtico norte, de ese lugar donde aprovechamos nuestro potencial para liderar
con propósito, sirviendo y empoderando a los demás.

Como menciona George:

Cuando tienes un entendimiento claro de tus valores y de su importancia relativa,
pueden establecer los principios por los cuales quieres liderar. Los principios
del liderazgo son valores trasladados a la práctica. Son como instrumentos
de navegación que los marineros utilizan para sobrellevar los problemas en el
mar, y para corregir la dirección de su viaje. Por ejemplo, el valor “preocupación
para otros”, puede trasladarse en el principio de liderazgo “crear un ambiente
de trabajo donde las personas son respetadas por sus contribuciones, tienen
seguridad laboral, y se les permite alcanzar su máximo potencial”. (George,
2015)

Tabla 1: Definiendo tus valores, principios y límites éticos

La importancia relativa de las cosas que

Valores importan en tu vida.

Principios de Set de estándares, que usan para liderar a

liderazgo otros, derivados de sus valores. Los principios
son valores trasladados a la acción.

Los límites puestos en tus acciones, basados

Límites éticos
en tus estándares de comportamiento ético.

Figura 3: Tomado de Auténtico Norte, por Bill George, 2015, p.107

21
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 2: Valores

Es importante que puedas definir cuáles son tus valores, estos se derivan de
las creencias y convicciones. Haz una lista de valores, y ordénalos priorizando
los más importantes para ti. En un país donde los valores suelen ponerse en
segundo lugar, es fundamental que tengas claros tus valores, y cómo los vas
a llevar a la acción, eso compone los principios de liderazgo. Por ejemplo, si
un valor que tú defines es “empatía hacia los demás”, un principio de liderazgo
podría ser “mantener conversaciones con mis compañeros sobre sus vidas y sus
actividades fuera de la universidad, para poder entender mejor el mundo desde
sus miradas y establecer mejores relaciones”. Todos los líderes operan bajo
valores y principios, el reto es que el proceso sea consciente y tengas claridad de
cuáles son los tuyos.

Una vez que ya has definido tus valores y principios ahora toca establecer
tus límites éticos. ¿Qué es aceptable para ti y qué no? El definir lo que no es
negociable para ti te va a permitir vivir con más coherencia e integridad, y estas
son dos de las cualidades más valoradas en los líderes del siglo XXI.

Para ello, lee el siguiente caso:

Narayana Murthy: Construyendo una compañía con principios.

Narayana Murthy es un emprendedor que formó la empresa global de tecnología

Infosys, y ha tenido desde el inicio un conjunto claro de valores, principios
y límites éticos. Él creció en la clase media del sur de India. De niño estuvo
influenciado por su padre, quien era un funcionario público con estándares
éticos, y por Mahatma Gandhi, y se involucró en movimientos civiles socialistas.
Luego de su graduación su profesor lo nominó para instalar un sistema de
logística y de entrega de equipaje en el aeropuerto parisino Charles de Gaulle. El
relata que esta experiencia lo influenció, aprendiendo de cómo los franceses de
ese entonces ponen los intereses de la comunidad por sobre el individual.

En 1982 formó Infosys con un grupo de colegas, y tuvo varios problemas para
empezar debido a sus valores. Por ejemplo, tuvo que esperar un año para que le
instalen el teléfono, debido a que se negó a pagar sobornos. En sus palabras: “Lo
que drena tu energía no es el problema fiscal, sino violar tu sistema de valores”.
(George, 2015) Luego de más de 30 años de que Murthy formó Infosys, la
capitalización de la empresa está valuada en 35 mil millones de dólares.

22
Tema n.° 2: Valores
2.1 Equipo de soporte
Todos necesitamos un equipo de soporte y
contención para lo que sea que queramos
emprender, sea nuestra vida, nuestra familia o
nuestra empresa. Para los momentos más retadores
de tu vida, vas a necesitar una red de soporte en
la cual confíes, y que esté disponible para ti para
escucharte y darte consejos.
Tu equipo de soporte debe de estar hecho de
relaciones a largo plazo, y puede incluir a miembros
de tu familia, mentores, amigos, mejores amigos,
entre otros. El tener cerca y a disposición a
personas que te quieran y en quienes confíes va a
ser fundamental en tu camino, para que tengas la
confianza de escuchar a tu voz interior, sin importar
lo que esté sucediendo en tu vida.
Una de las formas de compartir con tu equipo de
soporte es a través de la mentoría. Sobre esta, es
importante que sea una relación de doble vía, una
calle de dos sentidos. Las mejores interacciones
de mentoría son las que implican mucha escucha,
aprendizaje mutuo, valores similares y un disfrute.
Esta base va a permitir que la mentoría se prolongue
a lo largo del tiempo, pues es una relación que te
nutre y te ayuda a ser una mejor persona.
Un ejemplo de una relación de mentoría se dio
entre Howard Schultz (recuerdas Starbucks?), y
Warren Bennis (ya hablamos sobre él, pionero sobre
liderazgo). Bennis le enseñó que la vulnerabilidad es
una fortaleza y una característica que las personas
valoran. Que demuestra sus emociones, valores y
sensibilidad empodera a los demás. (George, 2015)
A nuestro equipo de soporte vamos a pedirle
feedback o retroalimentación. Respecto al contexto
del feedback, Susan Brookhart hace una analogía
muy interesante respecto al feedback en su libro
“Cómo dar feedback efectivo a tus estudiantes”
(2017). Ella menciona tres lentes:
23
2.2 Herramientas para feedback
1. Lentes de microscopio:
Implica ver el mensaje mismo del feedback, como si
lo viéramos a través de un microscopio. Analizamos
las palabras dichas, la forma, y cómo el mensaje se
entrega.
• ¿Es descriptivo?
• ¿Es oportuno?
• ¿Contiene la cantidad apropiada de información?
• ¿Compara el trabajo con criterios estándares?
• ¿Se concentra en el trabajo?
• ¿Se concentra en el proceso?
• ¿Es positivo?
• ¿Es claro (para el receptor)?
• ¿Es específico (pero no demasiado)?
• ¿Su tono implica que el receptor aprende de
manera activa?
2. Lentes de una cámara
Consiste en ver al feedback como un episodio de
aprendizaje, como una cámara captura el momento
del aprendizaje.
En este lente vamos a hacer dos preguntas:
• ¿Qué aprendió el receptor del feedback?
• ¿Qué aprendió el que dio el feedback?
3. Lentes de un telescopio
Implica ver los resultados del feedback, para ver si
fue usado en aprendizaje y mejoras concretas.
Responde a las preguntas:
• ¿Qué próximos pasos deben tom ar el que
recibió y el que dio la retroalimentación para
utilizar el feedback para aprender?
• ¿Cómo se realizaron estos pasos?
• ¿El aprendizaje mejoró?
Entonces lo primero que debemos de hacer
es entender las tres dimensiones que implica
el feedback o retroalimentación. Los lentes de
microscopio configuran la situación y el detalle de
la misma, es decir, cómo se realizó el feedback (si
fue preciso, oportuno, etc.). Los lentes de la cámara
implican que tanto el que da el feedback como el
que lo recibe aprendan del proceso, y lo integren a
su proceso de aprendizaje y crecimiento. Por último,
los lentes de telescopio implican que el feedback se
utilice para mejorar concretas y accionables.
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 3: Emociones

n.° 3
Tema n.° 3:
Emociones

Daniel Goleman, psicólogo y autor del libro “Inteligencia emocional”, describe

cuatro áreas esenciales para una alta inteligencia emocional, con sus respectivas
competencias (Goleman, 2017):

Autoconocimiento
Conocer las fortalezas y debilidades, impulsos y
valores de cada uno, y el impacto en los demás.
Implica reconocer cómo tus propios sentimientos te
afectan y también a los demás.
• Competencia 1: autoconocimiento emocional.
Autocontrol
Controlar o redirigir impulsos y estados de ánimo
disruptivos. Como menciona Goleman, las personas
que están en control de sus emociones e impulsos
son las que pueden crear un ambiente de confianza
y justicia.
• Competencia 2: autocontrol emocional.
• Competencia 3: adaptabilidad.
• Competencia 4: orientación al logro.
• Competencia 5: mirada positiva.

Conciencia social Manejo de relaciones

Se refiere a cómo las personas pueden manejar sus
relaciones y tomar conciencia de los sentimientos,
necesidades y preocupaciones de los demás.
• Competencia 6: empatía.
• Competencia 7: conciencia organizacional.
Comprende la habilidad o destreza para inducir
respuestas deseables en los demás.
• Competencia 8: influencia.
• Competencia 9: coach y mentor.
• Competencia 10: liderazgo inspiracional.
• Competencia 11: manejo de conflictos.
• Competencia 12: trabajo en equipo.

Korn Ferry Hay Group investigó cómo impactan las 12 competencias en un

líder, para ver si generaban un clima positivo o negativo, y si el resultado
era de desempeño alto o bajo. Encontraron que, si un líder tiene de 6 a 10
competencias, el clima que genera es muy positivo. Los estilos de trabajo que
tienden a producir un clima positivo de trabajo son: el líder visionario, que articula
una misión compartida y da dirección a largo plazo; el líder participativo, que
recibe inputs de consenso para generar nuevas ideas y tener compromisos; el
líder coach, que promueve el desarrollo personal y profesional, y el líder afiliativo,
que genera confianza y armonía. Estos estilos de liderazgo resultaban en un
desempeño sobresaliente, al igual que en mayor satisfacción y mejor calidad de
trabajo de todo el equipo.

24
Tema n.° 3: Emociones

Por otro lado, los que tienen tres o menos competencias tienden a un liderazgo
directivo o coercitivo, que consiste en dar órdenes y direcciones. Estos no dan
dirección a largo plazo, no crean armonía ni escuchan a las personas. Tampoco
incentivan nuevas ideas. Este tipo de liderazgo afecta tanto el clima como
los resultados a largo plazo. (HayGroup, 2010, recuperado de: http://atrium.
haygroup.com/downloads/marketingps/nz/ESCI_research_findings_2010.
pdf)

La inteligencia emocional puede ser aprendida, entrenada y desarrollada.

El proceso, definitivamente, no va a ser fácil. Toma tiempo y, sobre todo,
compromiso. Pero los beneficios que vienen por haber desarrollado bien la
inteligencia emocional, tanto para el individuo como para la organización, valen
la pena el esfuerzo. Recordemos las palabras de Ralph Waldo Emerson: nada
grande se ha alcanzado sin entusiasmo.

Goleman distingue dos tipos de competencias. Las primeras son las básicas o
umbrales, que todos necesitamos para conseguir un trabajo. Cuando aplicas
para un puesto, debes tener la capacidad cognitiva y el IQ (coeficiente o
cociente intelectual) para demostrar que puedes hacer frente a situaciones
complejas que cada trabajo implica. Una vez que empiezas a trabajar, te das
cuenta de que estás compitiendo con personas que son tan inteligentes
como tú. Además de este tipo de competencias, existen las competencias
distinguidas, que son las que separan a los top performers (los que
demuestran un desempeño sobresaliente) de los que son parte del promedio.
Goleman realizó una investigación con más de 100 empresas para entender
qué habilidades eran las que distinguían a los que tenían mejor desempeño.

Encontró que la inteligencia emocional era dos veces más importante que las
habilidades cognitivas. Las organizaciones top determinaron que entre el 80
y 90%, incluso el 100%, de las competencias que separaban a sus estrellas
(distinguidas) estaba basado en la inteligencia emocional. (Goleman, 2017)
Pensemos en el ejemplo de un gerente que tiene un equipo de 20 personas a
su cargo, y su liderazgo es directivo o coercitivo. Les dice qué hacer; es difícil
lograr que escuche propuestas de alguien de un cargo inferior. Si lo confrontas
con algo específico, te puede echar la culpa, se puede enfadar contigo o con
alguien más, y te dirá que el problema eres tú. Lo que le falta es justamente
inteligencia emocional, principalmente autoconocimiento y autocontrol.

25
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1
3.1 La vulnerabilidad es poder
Brené Brown es una experta en vulnerabilidad. Ha
estudiado el tema por más de 16 años, ha escrito
siete libros y da conferencias por todo el mundo. Ella
señala:
La vulnerabilidad no es debilidad, y la incertidumbre,
riesgo y exposición emocional que enfrentamos
todos los días no son opcionales. Nuestra única
opción es el compromiso. Nuestra voluntad de
apropiarnos y comprometernos con nuestra
vulnerabilidad determina la profundidad de nuestro
coraje y la claridad de nuestro propósito; el nivel en
el que nos protegemos de ser vulnerables es una
medida de nuestro miedo y desconexión. (Brown,
2012, p. 1)
Lo que menciona Brown en la cita anterior es
sumamente relevante: la vulnerabilidad no es
debilidad, implica voluntad y coraje. Ella ha estudiado
largamente el impacto de la vulnerabilidad en
la creatividad y en la vida de las personas que
han liderado una vida con propósito, y lo que
encuentra es un vínculo sumamente fuerte entre la
vulnerabilidad y una vida más plena. Brown añade:
La vulnerabilidad no es buena o mala; no es lo que
llamamos una emoción oscura; ni es siempre una
experiencia positiva y ligera. La vulnerabilidad está
en el núcleo de nuestras emociones y sentimientos.
Sentir es ser vulnerable. Creer que la vulnerabilidad
es debilidad es creer que sentir es una debilidad.
Anular nuestra vida emocional por miedos a que los
costos sean muy altos es alejarse de lo que le va a
dar propósito y sentido a nuestras vidas. (Brown,
2012, p. 33)
26
Tema n.° 3: Emociones
Es sumamente importante ver también el vínculo
de la vergüenza y de la no aceptación de la
vulnerabilidad con la capacidad para crear e innovar;
al respecto, Peter Sheahan, CEO de ChangeLabs,
refiere:
El asesino secreto de la innovación es la vergüenza.
Si quieres una cultura de creatividad e innovación,
donde los riesgos sensibles son adoptados en un
nivel de mercado y personal, empieza por desarrollar
la habilidad de los gerentes de cultivar una cultura
de apertura hacia la vulnerabilidad. Y eso, quizá
paradójicamente, requiere que ellos mismos sean
vulnerables.
Nuestro rechazo a ser vulnerables suele venir de
asociarla con emociones oscuras como miedo,
vergüenza, pena, tristeza o decepción, emociones
que no vamos a discutir, incluso cuando afectan
profundamente la manera en que vivimos, amamos,
trabajamos e incluso lideramos. Lo que mayormente
fallamos en entender, que me tomó una década de
investigaciones aprender, es que la vulnerabilidad
es también la cuna de las emociones y experiencias
que imploramos. La vulnerabilidad es el lugar donde
nace el amor, el sentido de pertenencia, la alegría,
el coraje, la empatía y la creatividad. Es la fuente
de la esperanza, responsabilidad y autenticidad.
Si queremos más claridad en nuestro propósito o
una vida espiritual más profunda y significativa, la
vulnerabilidad es el camino. (Brown, 2012, p. 64)
Como vimos anteriormente con nuestro equipo
de soporte podemos mostrarnos vulnerables. La
vulnerabilidad es poder, y es lo que nos conecta con
nuestra esencia humana y con nuestra humildad.
Las personas que compongan tu equipo de soporte
deben de conocerte y aceptar tus debilidades y
miedos y luchas. Cuando los líderes cuentan con
personas que los aceptan incondicionalmente, es
mucho más probable que se acepten a ellos mismos.
Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena

n.° 4
Tema n.° 4:
Mindfulness o
conciencia plena

Los seres humanos desarrollamos nuestro sentido de alerta cuando suceden

eventos que de alguna manera han impactado en nuestro ser, nuestro cuerpo y
nuestra mente. Eventos como pérdidas, alto grado de estrés o simplemente la
conocida frase que aparece en el entorno laboral “Trabaja a presión”. Todo esto
hace que nuestra mente, cuerpo y espíritu se coloquen en estados de alerta
que nos colocan en estados de ansiedad, temor, miedo a que pasé algo. Esto no
es bueno para cualquiera de nosotros. Cómo podríamos entonces desarrollar
acciones o estrategias que ayuden a buscar espacios de atención o conciencia
plena. Vamos a ver algunos elementos sobre Mindfulness y sus aportes a
desarrollar un estado de atención plena. Integrar nuestro cerebro, mente y
cuerpo para mantener un equilibrio en la vida.

Daniel Goleman, en su libro Cerebro y la inteligencia emocional (2013), plantea

que para lograr eficiencia personal es necesario encontrarnos en el mejor
estado interno para lograr las actividades y tareas planteadas. Por ejemplo,
las investigaciones demuestran que las ventajas de estar de buen humor son
tener mayor creatividad, resolver mejor los problemas, contar con una mayor
flexibilidad mental y ser más eficientes en la toma de decisiones en muchos
sentidos. (Goleman, 2015. p 33)

Así como trabajamos para vernos mejor físicamente: ir al gimnasio, caminar, usar
ropa bonita, de la misma manera debemos cuidar nuestro interior. Anteriormente
vimos en el Laboratorio de Liderazgo fortalezas y debilidades para encontrar
oportunidad de mejora frente a esos hallazgos. Una oportunidad para mejorar tu
atención, equilibrio es el Mindfulness.

4.1 ¿Qué es mindfulness o conciencia plena?

Mindfulness es una práctica budista en la India, a
raíz de sus estudios de esta práctica Jon Kabat-Zinn,
profesor de Medicina emérito en la Massachusetts
University Medical School, funda en Estados
Unidos el Programa del Mindfulness Based Stress
Reduction. Para Kabat el Mindfulness es ““Prestar
atención de manera intencional al momento
presente, sin juzgar” (Kabat-Zinn, 2013). Creó un
programa llamado Reducción del estrés basado
en la atención plena (MBSR). Desde entonces, se
han realizado investigaciones que demuestran de
manera sustancial cómo intervenciones donde se
practica la atención plena mejoran la salud mental y
física.
Mindfulness significa prestar atención de manera
consciente a la experiencia del momento presente
con interés, curiosidad y aceptación. Así lo planteó
Jon Kabat-Zinn, reconocido a nivel mundial por su
trabajo con Mindfulness. Tomar conciencia sobre
cómo nos relacionamos con otras personas, nuestro
entorno y cómo esto se vincula con nuestra vida,
en el aquí y ahora nos permite trabajar de manera
consciente nuestros dolores, retos, y estar en
equilibrio con nosotros mismos.

27
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1
4.2 Fundamentos actitudinales del mindfulness
Para iniciar la práctica de Mindfulness es necesario
trabajar en fundamentos actitudinales. Son cinco
fundamentos que nos llevan a la práctica formal:
No juzgar
Confianza
Figura 4: Fundamentos actitudinales de Mindfulness. Tomado de Mindfulness para principiantes.
Jon Kabat-Zinn. 2013. pp 81-91
1. No juzgar
Necesitamos ejercitar el no-juicio para lograr
apertura sobre las cosas que pensamos,
oímos, percibimos o sentimos. No juzgar
implica derrumbar nuestras creencias que
limitan nuestro ser. No juzgar ayuda a explorar
nuevos horizontes y diseñar interacciones,
relaciones más sanas con otras personas y
contigo mismo.
3. Mente de principiante
Significa estar en actitud de aprender, de ser el
eterno aprendiz y continuar con la curiosidad.
No significa no saber nada, es más bien sumar
nuevas cosas, abrir la mente para encontrarse
consigo mismo y descubrir a través de la
atención plena observar la belleza de la vida.
Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena
Paciencia Mente de
principiante
No esfuerzo Aceptación
Dejar ir
2. Paciencia
Actitud clave del Mindfulness porque nos
permite ejercitar precisamente la atención
plena, estar presente y tomar conciencia de
que estamos en un lugar, no impacientarse
porque “tengo cosas que hacer”. Es toma tu
tiempo, disfruta el momento, enfócate, respira.
No apresurarnos en nada.
4. Confianza
Es claro que ganar confianza y tenerla hacia
otros es a veces difícil. Esta actitud es clave
no solo para pensar en lo que de manera
consciente conocemos o sabemos, sino
más bien confiar en tus intuiciones, en tus
pensamientos, confiar en tus sentidos estando
más atento, más consciente sobre lo que
sucede. Confiar en los demás, significa activar
la escucha, la atención hacia los otros.
28
Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena
5. No esfuerzo
Este fundamento es importante, tiene que ver
con el “ahora”, con el presente como plantea
Kabat-Zinn. Significa dejar de pensar en hacer
muchas cosas mientras meditamos (son los
pensamientos que aparecen cuando iniciamos
la meditación y transitamos a la atención
plena). Esta actitud significa reconocer que
estás presente, que no tienes que ir a ningún
lugar ni hacer alguna cosa. Por ejemplo:
encontrar tu propósito. ¿acaso tiene que
ver con ir a varios lugares para encontrarlo?,
realmente lo importante es estar presente para
identificar en ese propósito, tomar conciencia
y atención plena a ello porque a veces vamos a
muchos lugares y nos sentimos insatisfechos
y pensamos que no sabemos qué es lo que
motiva o inspira para saber hacia direccionar mi
propósito.
7. Dejar ir
Significa no aferrarse a las cosas. Dejar ir lo
vinculamos con el no apego, en particular a
los resultados. Significa liberarse de cosas,
sentimientos que nos atan al pasado y nos
estancan, cuando lo dejamos ir nos liberamos e
iniciamos un proceso de sanar cosas y cuando
soltamos se hace más profundo nuestro
bienestar.
¿Por qué hablamos
de mindfulness?
Los tiempos cambian, las personas se transforman
y necesitamos estar preparados para afrontar
distintos retos. El liderazgo auténtico impulsa
estrategias para desarrollar la inteligencia
emocional, mantener relaciones potentes y sanas,
y propone ser líderes enfocados en la empatía,
el autocontrol, la adaptabilidad y orientados al
aprendizaje.
Aplicar y empezar a trabajar nuestra atención plena
puede ayudar a mejorar nuestras emociones, ser
más creativos y sobre todo diseñar soluciones
concretas, claras y de impacto, a través de la
conexión con el entorno y las personas. Tomar
atención y momentos de meditación para tomar
6. Aceptación
Quizás es uno de los fundamentos más
difíciles. No es aceptar porque no queda
otra cosa, sino más bien significa transitar
a una cosa diferente comprendiendo que
algo cambió y aceptas para encontrar la
oportunidad de iniciar algo de nuevo. Por
ejemplo: Tienes un dolor en el hombro, y luego
de ir al médico te diagnosticaron tendinitis
crónica. No sabes qué hacer y piensas ahora
que pasará, seguiré siempre con ese dolor
o no poder hacer algunas cosas. Aquí es el
momento de comprender lo que te pasa,
tomar conciencia de tu problema y aceptar
que puedes encontrar formas de continuar con
tu vida, con cambios y con nuevas maneras
de hacer las cosas para cuidarte. Aceptar
no significa rumiar los dolores o deprimirte,
significa actuar sobre lo que sucede aceptando
que puedes seguir adelante.
decisiones, enfocar el trabajo e impulsar la felicidad
dejando ir las cosas que no funcionan o no son útiles.
Recordamos que el estrés, la tensión provoca el
sentido de alerta todo el tiempo. Quiere decir que el
Sistema Nervioso Simpático, se activó generando
la liberación de adrenalina, el ritmo cardiaco se
acelera y los pensamientos negativos pueden
aflorar. Si ejercitamos y aplicamos Mindfulness
podemos hacer que nuestro Sistema Nervioso
Parasimpático se active, de manera que hay un
equilibrio y relajación, el ritmo cardiaco es correcto,
nos sentimos relajados y con energía para crear.
29
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena

Figura 5: Sistema nervioso simpático vs. parasimpático.

Fuente: https://www.angelaaznarez.com/sistema-nervioso-simpatico-vs-parasimpatico/

Respiración:
elemento importante en mindfulness

¿Sabías que los seres humanos respiramos durante
el día alrededor de veinte mil veces? Al nacer nuestra
primera respiración nos ayuda a entrar a un entorno
distinto del vientre materno, empieza la vida con la
respiración. A lo largo de nuestra existencia los seres
humanos tenemos la maravillosa posibilidad de
respirar, pero no siempre lo hacemos como se debe.
Te imaginas si empezamos a respirar mejor cada día,
y esto hace que mejoré tu salud y bienestar en un
mes, un año, etc.
Sin embargo, en el día a día no tomamos atención
de que nuestra respiración está correcta. El estrés,
la contaminación, preocupaciones, ansiedad,
presión hacen que nuestra respiración no tenga
armonía, continuidad y respiremos mal porque no le
prestamos atención.
consciente puedes encontrar equilibrio de manera
integral en lo físico, mental y una paz interior interior.
Lo importante es la atención y conectar con tu mente
y cuerpo.
Tipos de respiración: Las tres formas de una buena
respiración son:
• Diafragmática - abdominal o baja.
• Pulmonar torácica o intercostal.
• Clavicular o alta.
Si se logra desarrollar las tres formas tendremos una
respiración completa e integrada.

Precisamente el Mindfulness, es un método que

puede ayudarte, ya que uno de los pilares de este
método es la respiración. Mediante la respiración

30
Tema n.° 4: Mindfulness o conciencia plena

Cómo ejercitar tu respiración

un ejemplo:

Técnica torácica:
Coloca una mano en el pecho y la otra en la barriga.
Empieza inhalando profundamente por tu nariz,
comprueba que tu diafragma (no el pecho), se infla
con aire para hacer que tus pulmones se abran. La
meta es realizar entre 6 a 10 respiraciones lentas por
minuto, por 10 minutos todos los días. Esto ayudará
a mejorar tu presión arterial, el corazón tendrá
mejor funcionamiento y tu circulación sanguínea
mejora. Puedes ir aumentando cada vez más
las respiraciones cuando vayas mejorando en el
ejercicio.

En casa, toma un tiempo y desarrolla este ejercicio

para empezar a trabajar tu atención plena. Toma solo
5 minutos, cierra los ojos y empieza:

Ejercicio 5 4 3 2 1

Reconoce 5 que puedas ver en este momento.

Reconoce 4 que puedas escuchar en este momento.

Reconoce 3 que puedas sentir en este momento.

Reconoce 2 que puedas oler en este momento.

Reconoce 1 que puedas saborear en este momento.

31
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 De la teoría a la práctica

De la teoría a la práctica

Busca un líder que te haya inspirado, y dibuja su historia de

vida, al menos un crisol, y sus fortalezas y debilidades.

¿Qué aprendizaje te ha generado el explorar a este líder

inspirador?

32
Glosario de la unidad 1

Glosario de
la unidad 1

A
Auténtico norte
Proceso de liderazgo que está compuesto por:

1. Tu viaje hacia el liderazgo: Se compone de tu historia

de vida, de los riesgos de perderte en el camino y
de tus crisoles. Estos últimos, como mencionamos
antes, son momentos clave en tu vida, que te han
marcado y que contribuyen a la configuración de tu
carácter, y que pueden ser fuente de tus pasiones.
2. Tu desarrollo como líder auténtico, que tiene 5
componentes: autoconocimiento, valores, sweet
spot, equipo de soporte y vida integrada. Luego de
esta etapa, se transita por la transformación del yo
al nosotros.
3. Tu auténtico norte: Está compuesto por tu
propósito, por empoderar a otros para que lideren, y
por el liderazgo global. (George, 2015).

C
Crisoles
Son aquellos momentos difíciles que te han marcado
y que han contribuido a formar lo que eres hoy, esos
que han forjado tu carácter y actitud frente a la vida.
Arthur Miller popularizó el término en su obra de 1953, El
crisol, sobre las brujas de Salem, donde la fidelidad de
John Procter es puesta a prueba por la amenaza de ser
colgado por practicar brujería. Warren Bennis retomó
el término y sostuvo cómo los crisoles son un elemento
esencial en el camino de convertirte en un líder. (autoría

L
propio).

Liderazgo auténtico
Los líderes auténticos alinean a las personas en un
propósito común que los inspira a tener una alta
performance. Unen a las personas alrededor de un
conjunto de valores comunes, de modo que todos
sepan qué esperar. Empoderan a otros a dar un paso
adelante y liderar, de modo que las personas en la
organización están altamente motivadas a dar lo mejor
de sí. Están en constante diálogo con las partes; como
líderes, asumen la responsabilidad de comprometer no
sólo a los stakeholders, sino a los clientes, empleados y
a la comunidad. (Craig, George & Snook, 2015).

33
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1 Glosario de la unidad 1

M
Mindfulness
Jon Kabat-Zinn, profesor de Medicina emérito en la
Massachusetts University Medical School y fundador
del Mindfulness Based Stress Reduction describe
el Mindfulness como ““Prestar atención de manera
intencional al momento presente, sin juzgar” (Kabat-

R
Zinn, 2013).

Resiliencia
Es una mentalidad. Las personas resilientes ven los retos
como oportunidades. No buscan los problemas, pero
entienden que van a verse fortalecidos por ellos. En vez
de quedarse en la duda, el pensamiento catastrófico
o la victimización (¿por qué yo?), buscan soluciones.

V
(Ginsburg, 2015).

Valores de liderazgo
La importancia relativa de las cosas que importan en tu
vida. (George, 2015).

34
Bibliografía de la unidad 1

Bibliografía de
la unidad 1

• Bennis, W. (2009). On Becoming a Leader. New York: Basic Books.

• Brookhart, S. (2017). How to give effective feedback to your students.

Virginia. ASCD.

• Brown, B. (2012). Daring Greatly. New York: Avery.

• Craig, N., George, B., Snook, S. (2015). The Discover your True North
Fieldbook. New Jersey: Wiley.

• George, B. (2015). Discover your True North. New Jersey: Wiley.

• Goleman, D. (2011). The Brain and Emotional intelligence: new insights.

Massachusetts.

• Goleman, D. (2017). Emotional Self-Awareness: A Primer (Building Blocks of

Emotional Intelligence Book 1). More Than Sound, LLC. Edición de Kindle.

• Kelley, T., Kelley, D.. (2013). Confianza Creativa. New York: William Collins.

• Meditaciones guíadas gratuitas. (s/f). Instituto Mexicano de Mindfulness.

Recuperado el 8 de verano de 2022, de https://mindfulness.org.mx/
meditaciones-audio/

• Kabat-Zinn, J. (2012). Mindfulness para principiantes. KAIRÓS S.A.

https://iuymca.edu.ar/wp-content/uploads/2020/10/Mindfulness-para-
Principiantes.pdf

• Wellnessjob, C. 10. (s/f). Aprende a respirar. https://www.hgc.es/es/

cartera-servicios/neumologia.ficheros/75277-aprende_a_respirar.pdf

35
Laboratorio de Liderazgo: Unidad 1
Huancayo
Av. San Carlos 1980
Urb. San Antonio - Huancayo
Teléfono: 064 481430
Los Olivos - Lima
Av. Alfredo Mendiola 5210
Los Olivos - Lima
Teléfono: 01 2132760
Miraflores - Lima
Jr. Junín 355
Miraflores - Lima
Teléfono: 01 2132760
36
Arequipa
Av. Los Incas s/n
Urb. Lambramani, José Luis
Bustamante y Rivero - Arequipa
Teléfono: 054 412030
Cusco
Av. Collasuyo Lote B-13
Urb. Manuel Prado Wanchaq - Cusco
Teléfono: 084 480070
ucontinental.edu.pe

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